Türkei, Kemer

Bewertungen von Crystal Aura Beach Resort & Spa

Ataturk Caddesi Kemer, Türkei Resort
Durchschnittlich
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Crystal Aura Beach Resort & Spa
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Crystal Aura Beach Resort & Spa Gäste verifizierte Bewertungen

Gesamt 135 Bewertungen

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Wir hatten keine überhöhten Erwartungen an das Hotel, da wir wussten, dass wir in ein Budget-Hotel fahren. Wir kamen spät in der Nacht an und konnten deshalb kein spätes Abendessen mehr haben, da im Flugzeug nichts serviert wurde. Nehmen Sie Lebensmittel mit, sie werden Ihnen bei der Ankunft helfen. Wir haben ein Zimmer im vierten Stock gewählt. In unserem ersten Zimmer funktionierte die Klimaanlage nicht und es war laut vor dem Fenster. Das Hotel könnte ohne Bedenken mit 4 Sternen bewertet werden, es ist ziemlich bescheiden, aber das Hotelgelände braucht Pflege und Reparaturen. Es gibt fast nichts in der Nähe, man kann nur einen Spaziergang zum nächsten lokalen Markt machen. Ein Schild an einem der Geschäfte mit der Marke "Pjaterotschka" hat uns sehr amüsiert. Im Hotel gibt es Geschäfte mit recht günstigen Preisen, wir haben einige Dinge dort gekauft und frische süße Erdbeeren für 2 Dollar pro Clamshells gekauft, die uns für 3 Tage ausreichten. Man kann auch für 2 Dollar zu zweit mit dem lokalen Bus von der Haltestelle Cenger zum Alara Grand Bazzar fahren und Textilien, Souvenirs und Süßigkeiten bei Migros nebenan kaufen. Das Zimmer war komfortabel mit einem großen Bett, einem Stuhl, einem Kleiderschrank mit Spiegeln und einem kostenpflichtigen Safe. Der Fernseher hatte zwei russische Kanäle. Im Badezimmer gab es alles Notwendige - Shampoo, Conditioner, Hautpflegebalsam, Seife und einen Fön. Leider mussten wir zweimal den Klempner rufen, um die Toilette zu reparieren, aber es war umsonst, wir haben es einfach akzeptiert und die Reinigungskraft hat Tropfen jeden Tag aufgewischt. Bademäntel und Hausschuhe wurden nicht zur Verfügung gestellt, wir haben unsere eigenen mitgebracht. Der Unterschied zwischen den Fenstern war nicht groß, die Zimmer mit Blick auf den Pool mussten die Animation und die Diskothek hören, die mit Blick auf das Land Straßenlärm und das frühe Krähen der Hähne hören. Das WLAN im Zimmer war schwach, aber in der Lobby war der Signal besser. Die Zimmerreinigung war schwierig. Sie wurden jeden Tag gemacht, aber es schien wie eine Simulation der Reinigung... sie machen das Bett, wechseln die Handtücher, stellen eine Flasche Wasser und zwei kleine Flaschen Mineralwasser in die Minibar, aber sie machen nur das, was den Anschein von Sauberkeit erweckt. Wie wir herausfanden, hatten andere Leute nicht einmal das Glück. Aber die Bettwäsche wurde überhaupt nicht gewechselt während unserer 12 Übernachtungen, trotz des Trinkgelds. Täglich gab es ein Animationsprogramm: 14:45 Uhr Kinderdisko, um 21:30 Uhr ein Programm für Erwachsene: Miss/Mister Hotel, Karaoke, Lotterie und so weiter, sowie eine Diskothek. Wir haben ein paar Mal teilgenommen und hatten viel Spaß, die Musik war international. Tagsüber gab es Aquagymnastik und Darts. Insgesamt war die Animation schwach, es gab keine Shows oder Gastkünstler, nur Wettbewerbe mit den Gästen. Für Menschen, die Komfort gewohnt sind, mag der Strand unbequem erscheinen: eine Mischung aus Sand, kleinen Kieselsteinen, Holzspänen und Algen. Wenn man barfuß geht, fühlt man sich wie ein Yogi. Der Einstieg ins Meer ist nicht allzu seicht, die Tiefe steigt schnell an. Die Liegen am Strand waren unter Spannbaldachinen, aber es gab genug für alle. Die Reinigungskräfte leerten die Mülleimer, sammelten Flaschen und Becher ein, der Sand wurde nicht gereinigt. Das wichtigste war, dass das Meer sauber und warm war Anfang Juni. Für Schnorchel-Liebhaber bietet das klare Meer die Möglichkeit, Meeresbewohner und ungewöhnliche steinige Böden mit Rissen und Vertiefungen zu bewundern. Im Hotel gibt es 3 Pools, einen großen und tiefen Pool mit mehreren Bahnen, einen kleineren mit Rutschen (1,6 m) und einen Kinderpool. Alle Pools sind sauber und das Wasser riecht nicht. Am Nachmittag schwammen wir gerne im großen Pool. Tischtennis war ein alter, kaputter Tisch ohne Schläger (wir hatten jedoch unsere eigenen Schläger dabei), hoffentlich wird das von der Verwaltung in naher Zukunft gelöst. Es gibt eine Sauna im Hotel und einen Spa-Salon mit verschiedenen Behandlungen und Massagen sowie ein Hammam, das allerdings nicht funktionierte. Zum Frühstück gab es hauptsächlich Rührei, Omelette, trockene Haferflocken, Müsli, aber es gab keine frischen Breis, verschiedene Backwaren, nur zwei Arten von Brötchen. Das hat uns gefehlt, denn in der Türkei sind sie sehr lecker. Der Kaffee aus dem Automaten war sehr lecker und hat uns morgens gerettet. Es gab mehrere Sorten Käse, alles war sehr lecker! Zum Mittag- und Abendessen gab es eine große Auswahl an Fleischgerichten, geschmortem und frischem Gemüse, aber es gab nur sehr wenig Fisch

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Guten Tag! Ich habe immer gedacht, dass negative Bewertungen nur von Menschen geschrieben werden, die einfach nie zufrieden sind und in jedem Hotel etwas zu beanstanden finden! Aber dieses Hotel ist eines, in dem ich noch nie in meinem ganzen Leben Urlaub gemacht habe und hoffe, nie wieder "hineinzufallen". Also lesen Sie meinen Beitrag bitte aufmerksam! Wir kamen um 12:3 Uhr mittags im Hotel an, direkt zur Mittagszeit am 8. September. Da wir hungrig waren, gingen wir sofort zum Essen. Und das Erste, was wir sahen, war eine riesige Schlange, wie am Bahnhof. Es stellte sich heraus, dass es die Warteschlange für gegrilltes Huhn war. Und während unseres ganzen Aufenthalts gab es nur Huhn und Fisch, kein anderes Fleisch. Die Tische waren schmutzig und das Personal kam mit dem Aufräumen nicht hinterher, weil es einfach nicht genug Personal gab. Was Salate und Käse betrifft, ist es wie überall in der Türkei, da gibt es keine Beanstandungen. Aber was alkoholische Getränke angeht, gab es zwei riesige Flaschen, Weiß- und Rotwein, die man selbst abfüllen musste. Es gab nie genug Gläser, also mussten wir in die billigsten Plastikbecher einschenken. Die Qualität des Weins ließ auch zu wünschen übrig! In der Bar gab es auch keine richtigen Cocktails. Wenn ich zum Beispiel nach einem Mojito fragte, wurde einfach türkischer Wodka aus einem Behälter eingeschenkt und Sirups hinzugefügt, und wenn man Glück hatte, Minze und Zitrone!!!))) Und das sollte ein Mojito sein. Am Strand gab es nur Bier. Natürlich gab es immer Fruchtsäfte wie Yubi und Wasser! Und das ist ein 5-Sterne Hotel!))) Ja, am Strand gab es von 12 bis 16 Uhr Fladenbrot Gezleme. Einmal habe ich versucht, ohne 16 Uhr hinzugehen. Während ich in der Schlange stand, drängelten sich zwei Türken vor mich, und die Oma gab ihnen zuerst das Fladenbrot. Und sie sagte zu mir: "Fertig!" Natürlich habe ich mich beschwert, also hat sie mir ein Fladenbrot gegeben, aber es verbrannt auf den Teller geworfen. Aus Höflichkeit habe ich es ihr nicht ins Gesicht geschmissen, obwohl ich das sehr gerne getan hätte. Und sie zeigte auf das Trinkgeldglas und sagte, ich müsse bezahlen!!! Ich war schockiert! Als wir in unser Zimmer gebracht wurden, war die Toilette einfach undicht, zum Glück haben wir es gleich bemerkt und sie gewechselt. Die Reinigung war auch lachhaft. Es wurde nur Müll weggeräumt, und wir mussten Handtücher betteln, und die Reinigungskräfte verstanden nicht einmal Englisch. Wir mussten mit Gesten erklären, dass ein Handtuch für zwei Personen nicht ausreicht!!!))) Nach dem Schwimmen im Pool wurde zuerst das 14-jährige Mädchen krank, dann am nächsten Tag der 11-jährige Junge!!! Magen-Darm-Virus! Zum Glück hatten wir Medikamente dabei! Während unseres Aufenthalts hörten wir immer wieder, dass sich alle vergifteten. Deshalb haben wir den Pool gemieden, dort war schwarzer Schimmel am Boden... wahrscheinlich deshalb... Also schwimmen Sie nicht im Pool!!! Das Einzige, woran ich mich an dieses Hotel erinnern werde, ist der animierte Mitarbeiter Hami, er hat seine Arbeit mit einer 5+1 erledigt! Erst gab es eine Minidisko, dann eine Show, dann eine Disko. Er war der DJ. Er hat immer die Songs gespielt, die wir hören wollten. Außerdem möchte ich den Masseur namens Erol erwähnen. Nie hat mir jemand in meinem Leben eine so unglaubliche Massage mit heißen Steinen gegeben!!! Ich empfehle es!!! Nach einer solchen Massage habe ich über alle Nachteile hinweggesehen!!! Und ich möchte auch allen Menschen, die wir im Hotel kennengelernt haben, ein großes Dankeschön sagen. Denn nachdem wir im Karaoke gesungen haben, saßen wir weiterhin an einem großen Tisch und haben unsere russischen Lieder gesungen!!! Es war sehr herzlich!!! Im Allgemeinen war das Personal anscheinend höflich, außer der Oma zu uns zumindest, aber wie wir erfahren haben, ist der Hotelbesitzer ein Schuldner, daher hält sich das Hotel "mit letzter Kraft"!!!! Und natürlich ist das Meer wunderschön, wir sind immer wieder hineingesprungen und konnten stundenlang dort sitzen. Wählen Sie ein anderes Hotel, dann wird der Urlaub gelingen!!! Wir waren insgesamt trotzdem mit unserem Aufenthalt zufrieden, aber wir empfehlen dieses Hotel definitiv nicht!!! Ein herzlicher Gruß an alle Menschen, mit denen wir zusammen Urlaub gemacht haben!!!

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Wir haben vom Ende August bis Anfang September in einem Hotel übernachtet. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte 2,5 Stunden. Wir wurden sofort in unser Zimmer eingewiesen, da wir nachts angekommen sind. Das Zimmer war geräumig und alles funktionierte, außer dem Haartrockner und es gab keine russischen Kanäle im Fernsehen. Es gab genügend Handtücher, keine zerissenen oder schmutzigen. Die Seifenartikel wurden immer aufgefüllt. Was die Reinigung betrifft, wurde sie nur einmal durchgeführt. Das Bettzeug wurde nie gewechselt, ich ging zur Rezeption und das Problem wurde behoben. Im Hotel ist es tatsächlich stickig, aber erträglich, nicht so schlimm wie unten beschrieben. Ich selbst habe gesehen, wie das Hotel gereinigt wurde, aber trotzdem war es schmutzig. Und warum ist es schmutzig? Weil die Touristen Schweine sind, sie nehmen Essen mit und tragen alles ins Zimmer. Sie können es nicht ordentlich tragen, sie verteilen alles und lassen es auf dem Weg zum Zimmer liegen. Das Mittag- und Abendessen sind immer um 1-15 Minuten verzögert, aber das ist für mich persönlich nicht kritisch. Es gab genug Essen, alles war lecker. Verschiedenes Fleisch, auch Obst. Ihr Gebäck war sehr lecker. Wenn etwas von den Lebensmitteln ausgeht, wird alles rechtzeitig nachgefüllt. Was alkoholische Getränke betrifft, waren sie alle von guter Qualität, nicht unangenehm, das Weine kam aus Flaschen. Der Kaffee war sehr lecker. In der Kaffeemaschine kann man jeden Geschmack wählen. Es gab immer viel Wasser im Kühlschrank, nimm so viel du willst. Eiscreme wurde von 15 bis 16 Uhr serviert, Burger von 12 bis 15 Uhr. Alles frisch und lecker. Das Meer ist sehr nah, das Wasser ist transparent. Kleine Kieselsteine. Warm. Der Nachteil ist, dass es sofort tief ist. Was die Pools betrifft, wurden sie jeden Tag gereinigt. Nur in der Mitte des Pools wurde irgendwie nicht gereinigt, deshalb ist dort ein grüner Fleck. Die Tiefe der Pools beträgt 11 Meter im Bereich der Rutschen und 16 Meter insgesamt. Im Hotel gab es ein Fitnessstudio, es war schmutzig und stickig. Es war unmöglich dort zu trainieren. Die Animation im Hotel war immer pünktlich. Manchmal wurden Künstler eingeladen, es war interessant. Das Amphitheater selbst war groß und schön. Abends wurden auf dem Gelände bequeme Stühle und eine Wasserpfeife aufgestellt. Einmal gab es einen mobilen Verkauf auf dem Hotelgelände, und sie brachten Kamele zum Fotografieren und Reiten mit. Das Hotel selbst liegt weit weg von Apotheken und Märkten, man muss mit Minibussen dorthin fahren. Man kann entweder nach Manavgat und Side fahren oder von der Meerseite nach Konakli und Alanya. Im Allgemeinen hat uns der Urlaub gefallen, alles Wichtige für einen guten Urlaub war da. Natürlich hätten wir uns mehr Sauberkeit gewünscht, aber für das Geld ist es keine Beschwerde wert.

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Hallo, ich möchte meine Erfahrung über dieses schreckliche Hotel teilen, in dem wir einen Tag verbracht haben und dann in ein anderes Hotel umgezogen sind, weil es einfach unmöglich ist, in diesem Hotel zu bleiben!!! Alles ist schrecklich, angefangen vom Empfang, den Zimmern, der Reinigung, dem Essen, den Pools bis hin zum Verhalten des Personals. Wir fahren schon seit Jahren in Fünf-Sterne-Hotels in die Türkei, diesem Hotel könnte man getrost zwei Sterne geben, wenn es möglich wäre, dann sogar nur einen Stern! Bei der Ankunft an der Rezeption wurde mir gesagt, dass alle Zimmer schmutzig sind, sie werden jetzt gereinigt, aber wenn Sie möchten, können Sie in ein schmutziges Zimmer einchecken. Natürlich habe ich nicht zugestimmt und wir haben gewartet. Nach zwei Stunden des Wartens habe ich gefragt, ob sie bereits gereinigt haben, sie sagten ja, als wir ins Zimmer gingen, war die Reinigung noch in vollem Gange, praktisch nichts wurde gereinigt. Die Zimmermädchen versuchten frech, Geld von uns zu erpressen, um schneller fertig zu werden. Wir haben ihnen 4 Euro gegeben und trotzdem haben sie einen Haarballen im Badezimmer zurückgelassen! Und was uns schockiert hat, war der kaputte Toilettendeckel und die kaputte Schranktür, sie stand einfach neben dem Schrank! Ich bat darum, sie aus dem Zimmer zu entfernen, da sie einfach auf meinen dreijährigen Sohn hätte fallen können, aber sie interessierten sich nicht dafür, niemand hat sich bewegt, und ich habe sie selbst in den Flur gebracht, dort stand sie dann. Die Hotelverwaltung schien sich überhaupt nicht darum zu kümmern! Nachdem wir all das gesehen haben, haben wir natürlich am ersten Tag Kontakt zu unserem Reiseveranstalter aufgenommen, damit wir in ein anderes Hotel umziehen können, und während diese Situation "geregelt" wurde, gingen wir weiter, um dieses schmutzige Hotel anzusehen. Überall ist Schmutz, schmutzige Böden, schmutzige Fenster, stickige Luft, keine Klimaanlagen! Und das Highlight war im Restaurant, dort wäre ich fast ohnmächtig geworden! Die Köche und das Servierpersonal arbeiteten ohne Handschuhe, überall war Schmutz, völlig unhygienisch! Die meisten Gäste waren Türken und sie haben das Essen mit den Händen aufgelegt! Die Tische waren schmutzig, das Geschirr klebrig! Ich brauchte nur fünf Minuten, um jeglichen Appetit dort zu verlieren!!! Um uns nicht zu vergiften, habe ich meinem Kind und mir einen Apfel und Brot genommen! An der Rezeption traf ich zwei Mütter mit Kindern, die sich beschwerten, dass ihre Kinder schwerwiegende Vergiftungen hatten!!! Ich verstehe wirklich nicht, warum es so viele Bewertungen über "Magendarm" in diesem Hotel gibt, die Menschen werden reihenweise vergiftet, warum wird es nicht geschlossen! Es werden keine Maßnahmen ergriffen!!! Nachdem ich alles gehört und gesehen hatte, war mir klar, dass es sich definitiv nicht lohnt, in ihrem Pool zu schwimmen!!! Während wir auf eine Antwort von unserem Reiseveranstalter und einer Verlegung in ein anderes Hotel warteten, schwammen wir nur im Meer und aßen im Hotel nur Brot und Äpfel, um nicht zu den "Glücklichen" zu gehören, die sich vor dem Arztzimmer drängten!!! Der Strand war breit, aber schmutzig, es lagen Zigarettenkippen, Becher und kaputte Liegen herum. Wir wollten uns auf eine Liege setzen und sie brach vor unseren Augen in zwei Teile, die Hotelverwaltung kümmerte sich überhaupt nicht um die Probleme der Gäste! Die Strandbar, wenn man sie überhaupt so nennen kann, war schmutzig, die Tische klebrig, überall lag Müll herum! Ich habe wegen des Gesehenen geweint. Wir haben eine Nacht in diesem Hotel verbracht und zum Glück nichts gegessen, und am zweiten Tag sind wir friedlich von dort abgereist! Glauben Sie den hier geschriebenen Bewertungen und kommen Sie niemals in diese "Müllhalde". Als ich das Hotel verließ, habe ich alles über ihr "Fünf-Sterne" Hotel am Empfang gesagt, aber sie interessierten sich nicht dafür und haben mich sogar angeschrien! Mit ihrem Essen und der Unhygiene kann man in diesem Hotel nur Schweine halten!!!! Gut, dass wir von dort weggezogen sind und uns in einem anderen Hotel wunderbar erholt haben!!! Andernfalls hätten wir wahrscheinlich mit unserem Kind im Krankenhaus in der Türkei gelegen oder sieben Tage lang nur Brot gegessen!!!! Das war's von mir!!! Kaufen Sie keine Pauschalreisen in dieses Hotel!!! Schützen Sie Ihre Nerven und Ihre Gesundheit!!!

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Der Verfasser der Bewertung hat keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel gegeben. Ich möchte meine Eindrücke über den Aufenthalt im Hotel genauer teilen.

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