Türkei, Kemer

Bewertungen von Crystal Aura Beach Resort & Spa

Ataturk Caddesi Kemer, Türkei Resort
Durchschnittlich
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Crystal Aura Beach Resort & Spa
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Crystal Aura Beach Resort & Spa Gäste verifizierte Bewertungen

Gesamt 135 Bewertungen

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Dieses Hotel entspricht keineswegs 5 Sternen!!!: - Weder vom Zustand her (alles sehr alt, dunkel und düster. Überall versteckter Verfall, alles bröckelt, eine sehr unangenehme Sicht); - Noch von der Entfernung zum Strand (Zweite Reihe); - Noch von der Verpflegung her (sehr schwierig, etwas Essbares zu finden, keine Fleischgerichte überhaupt. Einmal gab es Fisch - sie haben Fischköpfe gebraten! und die Leute standen Schlange. Dort muss man überhaupt für alles Schlange stehen. Wenn es keine Pommes gäbe, wären wir hungrig geblieben). Im Speisesaal (und auch an anderen Orten) sind die Klimaanlagen nicht eingeschaltet. Es ist sehr unangenehm zu essen, wenn einem der Schweiß den Rücken hinunterläuft :-(. Das Geschirr ist entweder schmutzig oder kaputt; - Noch vom Alkohol her (lokaler Alkohol ist sowieso widerlich, aber es gibt keine Auswahl und die gierigen Barkeeper geben einem nicht mehr als eine Portion von diesem Dreck); - Noch von der Anlage her (überall Verfall, verlassene Räume, man sollte besser nicht auf den Boden des Pools steigen, da dort eine Art Schleim ist. Es gibt eine Diskothek, aber das ist so erbärmlich...); - Noch von den Animationsprogrammen her (Amateurhaftigkeit). Das Dach des Hotels ist aus Glas, daher entsteht ein Treibhauseffekt - es ist sehr heiß im Gebäude. Wenn man aus dem Zimmer geht, fühlt man sich wie in einer Sauna, alles ist sofort feucht. Steigt man in den Aufzug, ist es wie in einer dreifachen Sauna. Das Zimmer - beim Einchecken brach das Schloss sofort zusammen (zweimal wurde ein Handwerker gerufen), im WC sprudelte das Wasser ständig (es störte beim Schlafen und es gab schwarze Verfärbungen aufgrund des ständigen Durchflusses). Es gibt keinen Ort zum Spazierengehen - um das Hotel herum ist die Wüste. Selbstständig dorthin zu gelangen ist teuer, da das Hotel weit von der Zivilisation entfernt liegt. Der Strand - Kiesel, kein Pier. ABER dort ist überhaupt niemand, nur Überreste alter Überdachungen mit Liegestühlen. Gleiches gilt für die Strandbar (Bier und Wasser, keine anderen Getränke und kein Essen). Aufgrund der armseligen Situation des Strandes halten sich alle Gäste ständig am Pool des Hotels auf. Das WLAN funktionierte kostenlos in der Lobby und im Zimmer. Das ist eine triste, langweilige, sehr alte Zweizimmer- oder Drei-Zimmer-Wohnung! Es ist ärgerlich, dass dieses "wunderbare" Hotel 15.000 Rubel für zwei Personen pro Woche gekostet hat, und in Wirklichkeit war es das, was ich oben beschrieben habe. Verderben Sie sich nicht den Urlaub - gehen Sie bitte an diesem Hotel vorbei.

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Ich schreibe nie Bewertungen, aber nach meinem Aufenthalt in diesem Fünf-Sterne-Hotel bin ich so "beeindruckt", dass ich zum ersten Mal in meinem Leben eine Bewertung hinterlassen habe. Alles begann an der Rezeption, wo man grob gezwungen wurde, Geld für ein Zimmer zu zahlen, in dem man gerade so überleben konnte. Anfangs bekamen wir ein sehr schlechtes Zimmer. Die Begründung war, dass ich anderen Touristen eine Entschädigung für dieses Zimmer zahlen sollte. Das hat mich sogar zum Lachen gebracht. Aber es wird besser. Es gab Schmutz, keine Reinigung während des gesamten Aufenthalts, riesige Warteschlangen im Speisesaal (nicht im Restaurant), ungepflegtes Gelände und freches, faules Personal, ein schmutziger Pool mit braunem Wasser, darüber wurde bereits viel geschrieben, das ist alles wahr. Vor langer Zeit war ich in einem türkischen Drei-Sterne-Hotel, das tatsächlich viel besser, sauberer und schöner war als dieses Fünf-Sterne-Hotel. Ich war Zeuge vieler Streitereien an der Rezeption unzufriedener Touristen, und die Antwort war immer dieselbe - rufen Sie Ihren Reiseleiter an, wechseln Sie das Hotel. Wenn es nur so einfach wäre. Nun gut, wir haben es überstanden und vergessen. Wir haben uns damit beruhigt, dass immerhin das Meer da ist. Es gibt keine Unterhaltung für Kinder, außer drei kleinen Rutschen, auf denen es zur Öffnungszeit so voll war wie in einem Lebensmittelgeschäft. In den Bars gab es ständig keine Getränke, alles war ausverkauft, außer Wasser. Ich bin kein Meister des Schreibens von Bewertungen, aber mein Rat ist: Wenn Sie Ihre Reise noch nicht bezahlt haben, verderben Sie sich nicht Ihren Aufenthalt, finden Sie für dasselbe Geld ein 4- oder 3-Sterne-Hotel. In der Nähe gibt es das Kristal Admiral 5-Sterne-Hotel, wo ich früher auch schon einmal war. Das sind absolut zwei verschiedene Fünf-Sterne-Hotels. Ein himmelweiter Unterschied. Es wäre gut, dem Hotel echte 3 Sterne mit einem Minus zu geben.

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Wir haben eine Woche im Juli mit zwei Erwachsenen und einem Kind Urlaub gemacht. Vorher waren wir mehrmals in der Türkei, aber immer nur zu fünft. Der Lafetos gehört zwar nicht zu den besten Hotels, aber auch nicht zu den schlechtesten. Die Zimmer sind eigentlich ganz in Ordnung, obwohl sie schon etwas abgenutzt sind. Die Möbel sind normal, man kann dort nur schlafen. Die Reinigung ist minimal. Das Gelände ist etwas schmutzig, aber das stört niemanden besonders. Das Personal rennt nicht herum und putzt. Man kann nicht wirklich irgendwo hingehen, da gibt es nur ein Feld in der Nähe... und wozu, wenn das wundervolle Meer gleich in der Nähe ist! Der Strand hat Liegen unter einer Überdachung, die Hälfte davon ist kaputt, aber wenn man früh genug kommt, kann man normale Liegen bekommen. Die Strandbar bietet nur Getränke an, das ist normal. Essen kann man immer im Hotel, da ist es auch nicht weit zu gehen. Das Essen schmeckt gut, niemand war hungrig, aber man musste manchmal Schlange stehen, das ist nicht so schlimm. Der Pool ist groß, der Kinderpool ist auch ziemlich normal mit Rutschen, sieht aber etwas schmutzig aus. Insgesamt ist das Hotel für eine Woche Erholung in Ordnung. Wir sind nicht gefahren, um nach Mängeln zu suchen, sondern um zu genießen, und das ist uns gelungen. Machen Sie sich keine Sorgen, es ist auf jeden Fall besser als unsere Südküste! Für dieses herrliche Meer können wir dem Lafetos alles verzeihen!

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Das schlimmste und schrecklichste Hotel in der ganzen Urlaubsgeschichte!!!!! Alles ist kaputt in den Zimmern: Kühlschrank, Klimaanlage, Safe. Kaum Reinigung, wir mussten den Zimmermädchen hinterherrennen, um zumindest die Handtücher zu wechseln!!! Das Essen ist abscheulich!!!! Mein Mann, Tochter und Sohn haben sich vergiftet!!!! Das Internet funktioniert fast nirgendwo ordentlich!!! Der Friseur hat fast die Haare meiner Tochter ruiniert. Sie kamen, um Zöpfe zu flechten, können nicht einmal das und haben ihr die Haare im Nacken abgeschnitten!!!!! Schmutz und Zerstörung überall und überall!!! Anstelle von Karten für Strandhandtücher geben sie handschriftliche Zettel!!!!

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Wir haben als Familie (mein Mann, unser 5-jähriges Kind und ich) Anfang September in diesem Hotel Urlaub gemacht. Die Fahrt zum Hotel dauerte 2,5 Stunden. Wir kamen abends an und wurden sofort zum Abendessen geschickt. Es war 21 Uhr und es gab nichts mehr zu essen. Unser Zimmer befand sich im 2. Stock, aber es war mehr ein Abstellraum als ein Zimmer. Es war schrecklich schmutzig, als ob seit Jahren niemand dort geputzt hätte. Die Klimaanlage funktionierte nicht, im Badezimmer roch es furchtbar und man konnte es nicht betreten. Überall waren Haare und Schimmel. Das Waschbecken und die Toilette waren kaputt. Unser Kind weigerte sich, die Toilette zu benutzen, also beschlossen wir, das Zimmer zu wechseln. Der Zimmerwechsel wurde ohne Probleme durchgeführt. Wir bekamen ein Zimmer im 5. Stock mit Blick auf die Berge. Das Zimmer war viel besser. Es roch nicht nach etwas, es gab keinen Schimmel im Badezimmer und die Klimaanlage funktionierte. In dem Hotel selbst funktionieren die Klimaanlagen nicht, nur im Restaurant. Sie sparen Kosten. Das Hotel hat Schulden von 2 Millionen Dollar, deshalb wird überall gespart. Der Aufzug ist eine ganz eigene Geschichte, er funktioniert schlecht und man kann lange warten. Was das Essen betrifft... Mein Mann fand immer etwas zu essen, aber ich und unser Kind hatten Schwierigkeiten. Es gab einfach kein Müsli zum Frühstück, sondern eine Reissubstanz, aber unser Kind wollte das nicht essen. Das Püree und die Nudeln waren auch nicht lecker. Wir haben uns hauptsächlich von Hühnchen und Gemüse ernährt. Wir haben ein paar Mal Äpfel und Wassermelonen mitgenommen. Die Süßigkeiten waren nicht lecker. Wir haben sie überhaupt nicht gegessen, obwohl wir gerne Süßigkeiten mögen. Die Hamburger waren auch nicht gut, das Essen war also Geschmackssache. Jeden Tag gab es Eis und das war sehr lecker! Die Pools waren groß und gut gechlort, aber es gab einen grünen Fleck in der Mitte, was bedeutet, dass der Boden rutschig war, und an manchen Stellen war es schmutzig. Das Meer war wunderschön und transparent, aber der Einstieg war etwas steil und das war an der gesamten Küste so. Alles in allem ist der Urlaub angesichts der aktuellen Marktsituation halbwegs okay, ABER alle, die in diesem Zeitraum mit uns Urlaub gemacht haben, sind an einer Magen-Darm-Infektion erkrankt. Wahrscheinlich wegen des Schmutzes und der Keime im gesamten Hotel. Und das Traurigste ist, dass wir zurück zuhause auch unsere eigenen damit infiziert haben. Noch ein paar Worte zur Animation. Die Animatoren waren großartig. Jeden Abend gab es eine Show für Kinder und danach kamen Künstler oder es gab Karaoke. Die Animation war insgesamt ausgezeichnet. Tagsüber gab es Musik, Wasserpolo und Volleyball. Mein Fazit zu dem Hotel: Ich würde nie wieder hierher kommen und es niemandem empfehlen, aber wenn es keine andere Wahl gibt, um die Umgebung zu wechseln und das Meer zu sehen, kann man herkommen.

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