Bewertungen von Sayanora Park Hotel

Wir haben mit meiner Frau in einem einfachen Haus gewohnt, ohne Feuchtigkeit und Schwüle, wie unten beschrieben. In der Nähe des Hauses gab es einen Strandtisch und zwei Stühle, es war sehr schön, abends im Grünen zu sitzen. Man konnte Getränke aus der Bar mitbringen, niemand würde etwas sagen. Das Hotelpersonal war einfach super, sie gaben sich zu 200% Mühe. Man musste am Abend nicht in die Bar gehen, sie brachten alles auf Bestellung. Ich war einfach begeistert von dieser Haltung. Zwei Mal am Abend wurde die Tür zugeknallt, wir konnten problemlos rein und mit einem Lächeln geöffnet werden. Eine so freundliche Atmosphäre herrschte dort. Fast jeden Abend bruzzelte der Chefkoch Fleisch, Schaschlik oder Fisch, es war einfach köstlich. Es gab immer genug ohne Probleme und es blieb sogar übrig.

Wir haben mit meiner Frau vom 31. August bis zum 11. September im Jahr 222 Urlaub gemacht. Wir kommen aus Omsk (Flugdauer von 5,5 Stunden). Unsere Emotionen kennen keine Grenzen, ich werde kurz schreiben. Als wir um 9:3 Uhr im Hotel ankamen, wurden wir sofort an der Rezeption zum Frühstück eingeladen. Nach dem Frühstück wurden wir direkt in Zimmer 46 im zweiten Stock untergebracht. Im Zimmer gab es zwei Schlafzimmer, eine Küche und einen Kühlschrank (mit bereits zwei Flaschen Wasser à 0,5 Liter). Es gab auch einen großen Balkon mit Blick auf den Pool. Es gibt zwei Strände zur Auswahl, einen kostenpflichtigen 5 Gehminuten entfernt und einen kostenlosen 1,5 km entfernt. Wir waren an beiden Stränden, am kostenlosen gibt es nur Liegen, es ist weit weg und der Shuttle-Service ist unpraktisch. Besser ist der Strand in der Nähe. Das Essen ist einfach fantastisch!! Meine Frau und ich waren bereits zum dritten Mal in der Türkei, wir haben schon einiges erlebt, aber wie sie hier füttern hat mich angenehm überrascht. Wir sind am Mittwoch angekommen und an diesen Tagen haben sie bis 24 Uhr ein Firmenevent, sie grillen Schweinefleisch, machen Kebabs, gegrillten Thunfisch usw. Es ist unmöglich alles aufzuzählen. Es gibt sehr viel Gemüse, Obst, Gebäck, verschiedene Kuchen. Es ist perfekt für einen Familienurlaub. Alkoholische Getränke, der Gin ist gut, das Bier geht nach eigenem Geschmack, der Wodka, obwohl er "Russisch" genannt wird, hat 35% Alkoholgehalt. Natürlich kochen sie hier auf höchstem Niveau, ich denke, das liegt daran, dass im Hotel 85% Ausländer und die restlichen Russen sind. Beachten Sie, dass die Deutschen viel trinken und laut sind, Sie haben die Wahl. Ich bitte Sie, die Katze, die mit einem Halsband herumläuft, nicht zu vertreiben, füttern Sie sie, sie ist sehr lieb und sauber. Noch etwas, ich habe eine Bewertung vom 3. August 222 gelesen, in der sie einen Stern gegeben haben, glauben Sie nicht daran!!! Das ist ein eingekaufter Schreiberling!!! Wir empfehlen dieses Hotel allen!!!

Vom 13. bis 21. Juli waren mein Mann und ich im Urlaub. Die Lage des Hotels ist sehr gut (deshalb haben wir es ausgewählt), der öffentliche Strand ist 3-4 Minuten entfernt. Das Essen ist gut - viel Gemüse und Grünzeug, Käse, Oliven, immer 2 Fleischgerichte, pürierte Suppe. Innerhalb von 8 Tagen gab es zweimal Fisch zum Abendessen. An unserem letzten Tag gab es eine "türkische Nacht" mit einem Konzert, dazu Schaschlik, Lula, Schawarma und einen wundervollen Kuchen mit Feuerwerk. Sehr herzlich, das gesamte Hotelpersonal hat getanzt und wir haben mitgemacht. Der Service ist freundlich und zuvorkommend - im Restaurant, in der Bar und von den Zimmermädchen. Ab 23 Uhr ist es im Hotel ruhig. Am Pool gibt es nur wenige Liegen und die Gäste reservieren sie früh. Am weit entfernten Strand des Hotels gibt es auch nur wenige Liegen, die vom Meer entfernt stehen. Deshalb war es dort selbst unter den Sonnenschirmen heiß. Ich würde dem Hotel 4 Punkte geben (es ist wirklich gut in seiner Kategorie), wenn es nicht wegen des Eincheckens wäre. Als wir im Hotel ankamen, war es -2 Grad. Man sagte uns, dass es kein freies Zimmer in unserer Kategorie gibt (wir hatten das Hauptgebäude gebucht) und wir eine Nacht an einem anderen Ort verbringen müssten. Als ich sah, in welchen Raum sie uns führten, lehnte ich entschieden ab und sagte, dass wir lieber an der Rezeption übernachten. Sie haben uns anderthalb Stunden gequält, telefoniert und wir haben auch versucht, den Reiseveranstalter (Biblioglobus) anzurufen. Dann wurden wir in ein Zimmer im Hauptgebäude gebracht, aber der Klimaanlage und dem Kühlschrank funktionierten nicht. Schließlich wurden wir jedoch in ein normales Zimmer unserer gebuchten Kategorie eingewiesen. Ich habe bis heute nicht verstanden, wofür dieser Albtraum inszeniert wurde... Aufgrund dieses Nervenkitzels ziehe ich die Bewertung herunter. Niemand möchte nach einem fast sechsstündigen Flug noch fast 2 Stunden damit verbringen, durch Hotels zu irren. Übrigens haben wir eine Tour bei einem hoteleigenen Reiseleiter BG Azad gekauft (normalerweise machen wir das nicht, es ist auf der Straße günstiger, aber diesmal kam es zu einem Problem - haha). Wir haben eine Tour zum Grinkanon gemacht und anderthalb Stunden damit verbracht, 37 Leute in den Hotels zu sammeln. Dann hat uns der Reiseleiter nicht gewarnt, dass es am Ende einen Laden geben wird, und das war eine Stunde in einem schrecklichen Ort, ein schreckliches Mittagessen. Kurz gesagt, ich würde es überhaupt nicht empfehlen, aber das hat nichts mit dem Hotel zu tun...

Guten Tag! Ich möchte meine negative Erfahrung mit dem Aufenthalt im Sayanora zum dritten Mal teilen. Vorher waren wir zwei Mal in diesem Hotel, im Jahr 2018 und 2019, und alles war relativ gut: Unterbringung, Verpflegung, Entfernung zum Meer und die relativ günstige Kosten des Urlaubs. Dieses Mal hat sich der Eindruck von dem Hotel jedoch drastisch verändert. In diesem Jahr haben sich die Kosten für die Reisen geändert, wir haben uns entschieden, nicht das Glück zu versuchen, ein anderes Hotel mit guten Bewertungen zu suchen, und haben uns dafür entschieden, ins Sayanora zurückzukehren. Aber leider wurden unsere Erwartungen an einen schönen Urlaub nicht erfüllt! Kurz gesagt, wir wurden in ein schreckliches Zimmer mit der Nummer 313, neben dem Restaurant im Erdgeschoss, untergebracht. Als wir an der Rezeption darum gebeten haben, das Zimmer zu wechseln, wurde uns gesagt, dass es keine anderen Zimmer gibt und dass das Zimmer standardmäßig ist und der Kategorie entspricht, die wir gebucht haben. Aber zuvor haben wir zwei Mal in einem ähnlichen Standardzimmer übernachtet (letzte 4 Fotos), die sich deutlich von dem Standardzimmer dieses Jahres unterscheiden. Es stellt sich also heraus, dass es im Sayanora auch verschiedene Kategorien von Standardzimmern gibt! Am nächsten Tag wollte ich mit dem Hotelbesitzer sprechen, aber er hat sich geweigert, mit mir zu reden. Das Hotelpersonal hat gewechselt, es sind nur noch wenige Leute übrig, die früher dort gearbeitet haben. Aber auch der Koch im Hotel hat gewechselt, das Essen war früher abwechslungsreich und lecker, dieses Jahr gibt es fast keine Auswahl, das Essen ist essbar, aber nicht so lecker wie früher. Das Hotel hat sich in den letzten 3 Jahren nicht zum Besseren verändert, das Gelände ist weniger gepflegt, die Zimmer sind in einem schrecklichen Zustand und es wird eine gleichgültige Einstellung der Rezeption gegenüber den Gästen gezeigt. Wir mussten das Hotel wechseln, wo alles gut war. 😊👍

Wir haben das Hotel im Januar gebucht. Bei der Ankunft um 8 Uhr morgens wurde uns gesagt, wir sollten bis 14 Uhr auf das Einchecken warten. Dann wurden wir in ein Zimmer gebracht, das nicht auf dem Hotelgelände lag (Toll Garden House). Dabei haben sie uns frech angelogen und gesagt, dass dies ein Standardzimmer sei (erstes Foto). Abgesehen davon, dass das Zimmer nicht dem Vertrag entsprach, roch es im Inneren nach Toilette, die Fenster und Türen schlossen schlecht, das Smartphone fand keinen Wi-Fi-Hotspot, die Klimaanlage war sehr laut und die Duschkabine war das gesamte Badezimmer. Wir beschlossen, die Schlüssel abzugeben und darauf zu warten, in ein normales Zimmer umzuziehen. Der Manager sagte, dass Reiseveranstalter sogar Reisepakete verkaufen, nachdem das Hotel den Verkauf gestoppt hat. Aber wir haben im Januar gebucht, also war das eine dreiste Lüge. Sie antworteten uns auch grob, dass wir am Pool oder am Strand übernachten könnten. Auf unsere Beschwerde bei Pegasus reagierten sie nur mit einem Brief, der keine Wirkung zeigte. Sie versprachen uns Wein auf dem Zimmer, Obst und späten Check-out. Dann kam ein Reiseführer, der sich auch mit einer anderen Pegasus-Gruppe traf, aber uns nebenbei half. Schließlich machte der Manager ein freundliches Gesicht bei schlechtem Spiel und sagte dem Reiseleiter, dass wir in unsere bezahlten und im Voraus gebuchten Zimmer nach dem Vertrag einziehen werden, wenn wir uns nicht in diesen Baracken niederlassen konnten (sic!). Als Grund für die Unterbringung in einer Baracke gaben sie an, dass wir darum gebeten hatten, früher untergebracht zu werden, was sie tatsächlich nicht gemacht haben. Danach gingen wir mit dem Hoteldirektor in unser Zimmer, er stellte fest, dass keine Lebensspuren vorhanden waren, und erst danach bekamen wir ein normales Zimmer. Es gab auch ein Paar aus Omsk, ebenfalls Pegasus, die in die gleiche Situation geraten sind. Nach Auseinandersetzungen mit dem Reiseführer wurde ihnen auch ein normales Zimmer gegeben. An der Rezeption versuchen sie ständig zu betrügen - sie berechnen zunächst 18 Lira für Cocktails und zeigen dann sofort 185, wenn man ihnen 18 gibt, nehmen sie es ohne ein Wort, als ob nichts passiert wäre.