Bewertungen von Trendy Verbena Beach Hotel

Guten Tag. Ich möchte einen traurigen Moment meines Aufenthalts in diesem Hotel teilen. Hinsichtlich der Unterkunft, Verpflegung, des Meeres und der Animation habe ich keine Fragen. Das Einzige ist, dass der Strand für so viele Urlauber sehr klein ist und die Sonnenliegen nur 2 cm voneinander entfernt stehen. Das ist sehr unangenehm. Es ist extrem überfüllt. Das Hotelpersonal ist nicht freundlich, niemand lächelt oder grüßt zuerst. Man beachtet dich einfach nicht (außer wenn es um Deutsche geht – ihnen "katzbuckeln" sie endlos). Ich war bereits einmal in der Türkei und zum ersten Mal erlebe ich eine derart herablassende Einstellung des Personals. Offensichtlich ist dies die Einstellung der Hotelführung. Aber das alles kann man ruhig ertragen. Das eigentliche Problem ist ein anderes. In der Türkei funktionieren derzeit keine Karten (VISA, MIR), deshalb muss man Bargeld mit sich führen. Ich hatte nicht vor, in der Türkei größere Einkäufe zu tätigen, aber aufgrund der unruhigen politischen Situation entschied ich mich, mehr Geld mitzunehmen und es in den Hotelsafe zu legen. Während meines einwöchigen Aufenthalts ging ich nur einmal zu Migros, um Süßigkeiten zu kaufen. Ich gab sehr wenig Geld aus. Und danach habe ich während des restlichen Urlaubs das Geld im Safe nicht gezählt. Man muss es ja nicht jeden Tag zählen, wenn man nichts Großes kauft. Am Vortag meiner Abreise, als ich anfing, mich fertig zu machen, um nach Hause zu gehen, stellte ich fest, dass im Umschlag ein beträchtlicher Geldbetrag fehlt. Es waren Euro übrig, aber keine Dollar! Ich wandte mich sofort an den Hotelführer (Mustafa), aber er reagierte merkwürdig und sagte, dass niemand etwas finden würde, dass dies leider in der Türkei oft vorkommt, besonders jetzt, wenn Touristen mit Bargeld anreisen. Er kam nicht einmal ins Hotel, um zu helfen, die Situation zu klären. Ich wandte mich an die Kundendienstabteilung und die Sicherheitsabteilung wurde eingeschaltet. Sie nahmen Aussagen vom Safe auf, wann, wer und wie oft der Safe geöffnet wurde. Leider habe ich einen sehr einfachen Code für den Safe eingegeben. Kurz gesagt, sie sagten mir, dass laut ihren Informationen außer mir und den Zimmermädchen niemand ins Zimmer gekommen sei und der Safe mit dem Code geöffnet wurde, den ich festgelegt habe, niemand hat ihn geknackt. Sie schauten mich misstrauisch an, ob ich lüge oder nicht, und man kann sowieso nicht beweisen, wie viel Geld ich da reingesteckt habe und ob ich überhaupt etwas reingesteckt habe. Übrigens gibt es keine Videokameras auf den Etagen. Ich weiß nicht, wie man in solchen Situationen handeln soll. Einen komplizierteren Code für den Safe erfinden? Die Banknoten jeden Tag aufschreiben und überprüfen? Aber die Tatsache bleibt, dass ein Teil des Geldes verschwunden ist. Und es war keine kleine Summe. Mir wurde angeboten, die Tourismuspolizei zu rufen, aber nach den Auseinandersetzungen mit der Sicherheitsabteilung hatte ich nur noch 3 Stunden bis zur Abreise und beschloss, dafür keine Zeit und Nerven aufzuwenden. Übrigens haben sie mir den Bericht über den Einbruch in den Safe nicht gegeben und beriefen sich auf die Vertraulichkeit der Informationen. Es spielt keine Rolle, dass laut ihrer Informationen nur ich den Safe benutzt habe. Seien Sie also vorsichtig!! Der Urlaub ist natürlich ruiniert. Nicht nur, dass die Türkei-Reisen doppelt so teuer geworden sind, mir wurde auch der gleiche Betrag gestohlen. Mein einwöchiger Aufenthalt in diesem Hotel hat mich 2.000 Dollar gekostet!

Der Verfasser der Bewertung hat keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel gegeben. Ich möchte meine Eindrücke über den Aufenthalt im Hotel genauer teilen.

Ich habe mit meiner Mutter (75 Jahre alt) alleine Urlaub gemacht und extra dieses Hotel ausgesucht, weil die Bewertungen gut waren, und ich habe es nicht bereut. Wir kamen nachts an und wurden in ein Familienzimmer mit zwei separaten Zimmern gebracht, obwohl wir ein normales Zimmer gebucht hatten. Das Zimmer war luxuriös, sauber, komfortabel und ruhig. Der Minibar, der Safe und das kostenlose WLAN im gesamten Hotel inklusive Strand waren vorhanden. Das Hotel war sehr sauber, es wurde ständig geputzt, gereinigt und gefegt. Super gemacht! Abends haben wir in der Lobbybar Live-Musik am Klavier gehört. Es gab auch Live-Musik und einen DJ für das Animationsprogramm. Der Strand war nur 3 Minuten vom Hotel entfernt, sauber und die Strandbar war großartig. Wir sind sogar nicht ins Hauptrestaurant zum Mittagessen gegangen, sondern haben direkt in der Bar gegessen, dort gab es immer frisch gebratene Fische und das Essen war sehr lecker. Das Essen im Hotel war insgesamt gut, es gab jeden Tag frische Meeresfrüchte wie Garnelen, Krabben, Muscheln, und Tintenfischrollen. Sogar Honig in Waben war vorhanden. 95% der Gäste waren ältere Deutsche, also ist dieses Hotel nicht geeignet für diejenigen, die eine ausgelassene Zeit in der Menge planen, hier gibt es einen ruhigen entspannten Urlaub. Die Atmosphäre im Hotel ist freundlich.

Flug: Vom Flug mit Turkish Airlines von Moskau war ich schockiert, es gab eine Verzögerung, das Flugzeug war nicht so gut und das Essen (es war Mittagessen) war ein kaltes Brötchen, Tee, Kaffee oder Wasser, ich habe immer mit dieser Fluggesellschaft und Annexflügen gereist und das war das erste Mal, dass ich so etwas erlebt habe. Auf dem Rückflug gab es eine vollwertige anständige Mahlzeit mit einer großen Auswahl an Getränken, einschließlich Wein. Flughafenabholung: Wir hatten einen individuellen Transfer und kamen gut an. Einchecken: In der Korrespondenz hatten wir gebeten, nicht im Erdgeschoss untergebracht zu werden und hatten Wünsche bezüglich der Betten. Sie gaben uns Zimmer im Erdgeschoss (Glücklicherweise waren sie hoch), und sagten, dass Standardzimmer nur im Erdgeschoss verfügbar seien und dass sie einen Blick auf den Pool hätten (ich denke, das war eine Lüge, denn deutsche Gäste wurden auf anderen Etagen untergebracht, ich bezweifle, dass deutsche Rentner, von denen es viele im Hotel gab, teurere Zimmer gebucht haben. Auch bei den Betten gab es Verwirrung, wir mussten die Zimmer wechseln. Es gab einen sehr interessanten Moment, als wir uns im Hotel eincheckten und ältere deutsche Gäste kamen gerade an, als sie zur Rezeption gingen, bekamen sie sofort Champagnergläser gereicht, und als sie sahen, dass ich dies bemerkte, boten sie es auch uns an, wir lehnten jedoch ab, da wir keinen Alkohol trinken, aber es war unangenehm, vor allem, da die Touren für Russen teurer sind als für Deutsche. Zimmer: Die Zimmer waren schön, gemütlich und stilvoll, aber ziemlich überladen, da es sehr wenig Platz zwischen der Zierkonsole und dem Sessel gab, nachdem ich mir blaue Flecken zugezogen hatte, musste ich einige der Gegenstände verschieben. Im Zimmer habe ich Nachttische mit Schubladen vermisst, sie waren nicht vorhanden, es gab nur Nachttische neben dem Bett. Die Ausstattung des Zimmers war nicht schlecht, es gab Shampoo, Seife, Conditioner, Duschgel, Lotion (wird bei der Reinigung aufgefüllt), Wattestäbchen, Wattepads, Taschentücher (manchmal haben sie vergessen, sie nachzulegen), Hausschuhe, Bademäntel und sogar eine Waage, ein Wasserkocher und Zubehör dafür: Im Kühlschrank gab es kalten Tee, Fanta, Bier, Mineralwasser, Trinkwasser, Cola. Im Zimmer gab es einen Wasserkocher und Zubehör dazu: Tee, Kaffee, Zucker, Trockenmilch (sie vergaßen sie nachzufüllen). Auf dem Balkon gab es eine kleine Wäscheleine zum Wäscheaufhängen. Die Reinigung des Zimmers war gut, aber manchmal vergaßen sie Handtücher nachzulegen (die Handtücher waren weiß, aber nicht neu, wenn es für jemanden wichtig ist). Das Zimmer hatte Blick auf den Pool, der recht kühl war, die Liegen waren leer, es war ruhig. Restaurants: Es gab viel Essen, aber es war nicht immer lecker, das Fleisch war selten zart, der Fisch war oft überkocht und manchmal gab es Gambas, die schlecht gereinigt waren, es erfordert Anstrengung, um sie zu ruinieren, die Auswahl war selten abwechslungsreich. Es gab sehr viele verschiedene Salate in kleinen Schüsseln, aber selten nahm jemand davon etwas, sie belegten jedoch eine ganze Reihe des Buffets für die Vielfalt. Sie werden nicht hungern, jeder wird etwas nach seinem Geschmack finden. Die Früchte haben mich sehr enttäuscht, es gab nur Winterobst: Äpfel, harte Birnen, Mandarinen, Orangen, manchmal Bananen, Erdbeeren waren von schlechter Qualität) und Kiwis. Ich verbringe immer meine Urlaube im Mai und es gab bereits Wassermelonen und Melonen. Aber getrocknete Früchte und Walnüsse haben mich erfreut, und sie waren zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar - das war das erste Mal während meiner Türkeibesuche. Ich mochte alle A-la-carte-Restaurants, aber der Service war schlecht, wie in allen Restaurants und Bars. Dieses Hotel richtet sich an Deutsche, während unseres Aufenthalts waren hauptsächlich deutsche Rentner da und gegen Ende unseres Urlaubs kamen jüngere Leute an. Am Abend bedienten die Kellner hauptsächlich die Deutschen, besonders in der Lobby, wir sind nicht stolz und sind selbst zur Theke gegangen und haben bestellt, aber dann wurde das leere Geschirr sehr lange nicht abgeräumt. In einer Situation in der Strandbar kam ein deutsches Paar vor uns und bat um Ayran und ich bat auch darum, es wurde uns gebracht, aber sie meinten, dass sie erst ab 1 Uhr arbeiten. Am nächsten Tag schaue ich und sehe, dass wieder Deutsche vor 1 Uhr kamen und ihnen mit einem Lächeln und Witzen serviert wurde. In all meinen Reisen bin ich zum ersten Mal

Wir waren zweimal in diesem Hotel. Das erste Mal im November des Jahres 221 haben wir mit unserer 14-jährigen Tochter Urlaub gemacht. Dies ist das erste Hotel, in das ich zurückkehren wollte. Wir lieben die Türkei und fliegen oft dorthin. Wir waren in vielen Hotels, aber aufgrund des Preis-Leistungs-Verhältnisses haben wir beschlossen, dass wir wiederkommen werden. Der zweite Besuch war Ende April des Jahres 222 bereits mit der ganzen Familie (Ehemann, Tochter). Und so: Wir kamen früh am Morgen an und waren bereits um 9 Uhr im Hotel. Wir nutzen keinen Pauschaltransfer, sondern bestellen immer einen individuellen, daher waren wir beim Einchecken alleine. Wir haben die Unterlagen ausgefüllt und wurden zum Frühstück geschickt. Nach dem Frühstück erhielten wir sofort die Zimmerschlüssel und wurden entsprechend begleitet. Wir haben ein fantastisches Zimmer bekommen! Wir hatten eine Familie, seitlicher Meerblick gebucht, aber sie haben uns gesagt, dass sie uns aufgrund unserer wiederholten Besuche ein Familienzimmer im dritten Stock mit direktem Meerblick als Kompliment gegeben haben! Niemand verlangte Geld von uns (wir haben das Rezeptionspersonal selbst mit Trinkgeldern belohnt). Das Zimmer war sehr gemütlich mit einem riesigen Balkon! Im Zimmer erwartete uns ein Obstteller, da wir am Tag des Geburtstags des Hotels angekommen sind. Im Zimmer gab es Hausschuhe, Bademäntel, Toilettenartikel. Minibar: Fanta, Cola, Limonade, Wasser, Bier. Tee, Kaffee, Wasserkocher. Sie wurden monatlich aufgefüllt, wenn etwas leer war. Die Reinigung war ausgezeichnet! Sie arrangierten Schwäne, Elefanten und Krokodile. Einmal kamen wir und unser Bett war mit Blütenblättern bedeckt und ein Herz aus Handtüchern geformt. Es war sehr angenehm! Wir haben alle zwei Tage Trinkgeld gegeben, aber sie haben trotzdem Schwäne gemacht. Essen. Das Frühstück war standardmäßig, fast wie überall. Mittag- und Abendessen hatten eine große Auswahl. Verschiedene Fleischsorten, Fisch, Meeresfrüchte. Sehr leckere Suppen, fast immer. Viele frische Gemüse, Obst, Süßigkeiten. Zweimal während unseres Aufenthalts gab es einen Schokoladenbrunnen zum Abendessen. Das hat beeindruckt. Frisch gepresster Saft gab es nur zum Frühstück gegen Gebühr von 2 Euro. Die Anlage. Klein, aber alles ist sehr kompakt und gemütlich. Ein beheizter Außenpool, ein Pool im Spa. Wir waren im Spa, die Massage war gut (ich bin wählerisch). Der Strand ist über die Promenade sehr nah. Es gibt auch Orte zum Spazierengehen. Der Strand ist fantastisch, sauber. Der Zugang zum Meer ist flach, was mit kleinen Kindern und in der Nebensaison bequem ist. Das Meer erwärmt sich schnell und wir sind im April und Ende November geschwommen. Die Animation im April war lustig, die Leute haben uns nicht langweilen lassen. Die Mädchen waren sehr gut! Wir danken ihnen dafür sehr! Der Alkohol ist importiert: Jack Daniels, Olmeca Tequila, Rum, Baileys. Das hat uns überrascht und gefreut. Das Bier war ausgezeichnet! Sekt und einheimischer Wein. Der Wein hat uns nicht gefallen, der Sekt war nicht schlecht. Das Personal ist freundlich. Die Kellner sind immer gekommen. Ich habe keine Unterscheidung nach nationalen Merkmalen bemerkt. Im Restaurant wurden wir immer von einem sehr angenehmen und lächelnden Mädchen bedient (ich erinnere mich leider nicht an ihren Namen). Insgesamt sind alle sehr freundlich und zuvorkommend! Hauptsache, lächeln Sie selbst, die Türken lieben das!) Alles in allem hat uns das Hotel sehr gut gefallen! Kommen wir wieder? Ja! Wir planen es bereits!)