Türkei, Alanya

Bewertungen von Club Sun Heaven

Payallar Beldesi Alanya, Türkei Hotel
7 Angebote ab 49 EUR Angebot anzeigen
Club Sun Heaven
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Club Sun Heaven Gäste verifizierte Bewertungen

Gesamt 239 Bewertungen

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Das Hotel ist nicht geizig, es lohnt sich hinzufahren. Wir sind als Familie für 26 Tage dorthin gefahren und es hat uns gefallen. Wir haben unsere Freunde eingeladen, mit uns zusammen Urlaub zu machen, und sie haben es auch innerhalb von 11 Tagen gemocht. Alles, was man für einen Urlaub braucht, war vorhanden. Das Hotel ist familienfreundlich und eignet sich perfekt für einen Urlaub. Gäste aus "unfreundlichen Ländern" werden nicht untergebracht, daher gab es im Gegensatz zu den benachbarten Hotels keine Probleme. Besonders positiv bewerten wir den Kinderanimator Marina und das Personal, das Sauberkeit, Ordnung und Funktionsfähigkeit des gesamten Hotels aufrechterhält. Das Essen war zwar ohne Delikatessen, aber ziemlich gut und wir hatten oft das angenehme Gefühl, dass wir gut gegessen haben. Eis wird zweimal am Tag serviert, und es gibt 4 Sorten, die langsam und schnell herausgegeben werden.

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Hallo allerseits! Aus einem Zufall heraus sind wir ein Jahr später wieder im Sun Heaven angekommen. Im letzten Jahr haben meine Freundin und ich hier zu zweit Urlaub gemacht, dieses Jahr sind wir mit unseren Ehemännern gekommen. Als wir vor einem Jahr am 23.3. ankamen (wir hatten ein Economy-Zimmer gebucht), wurden wir sofort für nur 3 $ in neue Zimmer einquartiert. Dieses Jahr sind wir um 1 Uhr morgens im Hotel angekommen, wurden zum Frühstück geschickt und natürlich wurde uns sofort angeboten, für 1 $ in neue Zimmer einzuchecken. Wir lehnten ab.. und es war die richtige Entscheidung. Mein Mann und ich bekamen ein Dreibettzimmer im dritten Stock mit zwei Balkonen auf verschiedenen Seiten, unsere Freunde bekamen ein ähnliches Zimmer im Block 33. Wir haben Ausflüge nach Alanya und zum Cleopatra-Strand eigenständig unternommen und haben Touren bei Svetlana gebucht (wir verlassen das Hotel und gehen nach links). Was das Essen angeht, habe ich dieses Jahr fast alles gemocht, vor einem Jahr war ich sehr wählerisch. In Bezug auf das Meer haben wir am ersten Tag Taucherbrillen gekauft (aus den Erfahrungen des letzten Jahres) und haben uns ausgiebig im Wasser vergnügt. Wir sind mit unserem Urlaub sehr zufrieden. Danke Sun Heaven.

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Vorteile des Hotels kann ich nur das schöne und recht große Gelände erwähnen, aber es gibt viele Nachteile. 1. Beim Einchecken ins Zimmer stellten wir fest, dass das Laken schmutzig war und eines der Kissen Flecken unklarer Herkunft hatte. Es gab keine Hausschuhe, wir dachten, dass sie nicht vorgesehen waren, dann stellte sich heraus, dass sie in anderen Zimmern (einigen) vorhanden waren (Zimmer derselben Kategorie wie unseres). 2. Handtücher und Bettwäsche werden alle 3 Tage gewechselt, obwohl sie uns nur nach 5 Tagen gewechselt haben. Neue Duschgels und Shampoos werden willkürlich gebracht, mal eine Packung, mal zwei, einige Tage gar nicht. Beim Einchecken gab es 3 Packungen Wattestäbchen mit je 2 Stück, neue wurden in einer Woche kein einziges Mal gebracht. 3. Es gibt katastrophal wenige Liegen am Pool, hier spielen auch Individuen eine Rolle, die denken, dass sie am cleversten sind und Liegen mit ihren Sachen belegen, die dort 3 Tage liegen, und sie kommen höchstens einmal am Tag zum Schwimmen. 4. Der Strand des Hotels lässt zu wünschen übrig, der Zugang zum Meer ist schrecklich, riesige krumme Steine, man muss sehr vorsichtig sein, um sich nicht zu verletzen, wie man dort mit Kindern baden kann, ist mir ein Rätsel. Die Liegen sind kostenlos, aber das bringt nichts, ich musste zum normalen kostenpflichtigen Strand nach Alanya fahren. 5. Und vielleicht der größte Nachteil - das Essen im Hotel. Die Auswahl ist nicht groß und es ist sehr schwer, etwas halbwegs Leckeres zu finden, die Getränke sind auch schlecht, man kann nur Cola und normales Wasser trinken. UAI erfüllt überhaupt nicht die Erwartungen, es ist besser, das Hotel ohne Verpflegung zu bezahlen und woanders zu essen. 6. In der Nähe des Hotels gibt es nichts Interessantes, um einfach spazieren zu gehen, man muss nach Alanya fahren (3-4 Minuten mit dem Bus).

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Wir sind am 21.8.222 aus diesem Hotel angekommen. Es hat definitiv nicht die angegebenen 5 Sterne. Höchstens 3 Sterne. Wir haben schon mehrmals in der Türkei Urlaub gemacht und können es vergleichen. Die Auswahl an Essen ist gering und eintönig, es wiederholt sich jeden Tag. Was Getränke angeht, gibt es am Strand Säfte und Bier, am Pool Säfte, Wodka und Whisky. Die Reinigung im Zimmer gibt es praktisch nicht. Alle 3 Tage bringen sie Wasser und das war es. Sie kommen erst, wenn man sich an der Rezeption beschwert. Vergessen Sie das WLAN. In unserem neuen Gebäude hatte man Empfang, aber es hat sich überhaupt nicht verbunden. Wenn Sie Internet haben, ist es sehr langsam. Der Strand ist steinig und der Einstieg ins Meer ist auch mit großen Steinen, man kann leicht seinen Fuß verletzen. Wir hatten ein großes Zimmer in unserem neuen Gebäudeteil. Die Strandhandtücher werden gegen eine Kaution von 5 $ ausgegeben, aber bei der Abreise wollen sie sie nicht zurückgeben.

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Das Hotel ist anständig. Wir haben uns in einem 3-Zimmer-Apartment eingemietet. Das Zimmer befand sich zwar in einem älteren Gebäude, aber wir hatten bereits dafür bezahlt. Einmal pro Tag gab es Gäste, die unzufrieden waren, dass sie in ältere Zimmer untergebracht wurden, obwohl auf ihrem Gutschein "Economy" stand. Die Leute beschwerten sich und behaupteten, sie hätten viel Geld bezahlt und wollten in neue Zimmer umziehen. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und die Bettwäsche wurde alle 12 Tage zweimal gewechselt. Seltsamerweise haben sie nur jeden zweiten Tag Trinkgeld angenommen, obwohl wir welches hinterlassen haben. Es gab genug Essen, Fleisch, Huhn und Fisch jeden Tag. Salate und Gemüse. Obst wie Nektarinen, Aprikosen, Äpfel usw. Es gab auch einen großen Kindertisch. Es gab eine große Auswahl an Kuchen. Pizzasnacks, Nuggets, Pommes, Gemüse. Die Eismaschine war von morgens bis abends verfügbar. Getränke: Wein, Likör, Whisky, Gin, Wodka, Bier. Ich kann nicht genau sagen, wie sie geschmeckt haben, aber abends gab es leckere Cocktails. Das Animationsprogramm war großartig, besonders für Kinder. Mama Masha war super, sie organisierte Diplome und Wettbewerbe für die Kinder. Ich habe eine Party für mein 6-jähriges Kind bestellt, mit Fontänen und Luftballons, es war eine tolle Zeit. Nächstes Jahr kommen wir auf jeden Fall gerne wieder. Danke!

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