Bewertungen von Tu Casa Gelidonya Hotel

Ich möchte gleich sagen, dass ich normalerweise nie Bewertungen schreibe, aber hier fühle ich mich wirklich gedrängt! Also, wir kamen frühmorgens um 8 Uhr mit meinem Mann an, natürlich wurde uns niemand ins Zimmer gelassen, obwohl viele Hotels in meiner Erfahrung im Türkei-Urlaub immer nachgiebig sind. Nun gut, das ist halb so wild, jeder hat seine Regeln. Man führte uns zum Frühstück und schickte uns zum Pool, um auf unsere Check-in-Zeit zu warten. Das Hotelgelände ist recht groß und grün, der Pool ist groß, es gibt nur wenige Liegen, wer zu spät kommt, verpasst sie, das Gleiche gilt auch für das Meer. Als es Zeit war, einzuchecken, gingen wir ins Zimmer und hier dachte ich, ich würde ohnmächtig werden. Es reicht nicht zu sagen, dass es schlimm ist, sogar eher eine Untertreibung. Nicht genug damit, dass wir ein Zimmer mit einem Bett bestellt haben, aber der Balkon mit Blick auf das Restaurant (Snackbar) ist einfach unbeschreiblich. Ich habe den ersten Tag geweint, ich war so wütend, für so viel Geld, und mein Mann kam zum ersten Mal nach Kemer, und ich war auch zum ersten Mal hier. Ich war schon 8 Mal in Alanya und dachte, da ich dort war, würden wir zusammen in eine neue Stadt fahren. Insgesamt haben uns die Reise 17 Tausend Rubel plus weitere 6 Tausend Rubel gekostet. Und dann, am ersten Tag, als wir zum Thema des Zimmers fragten, hat uns die Reiseleiterin Nurmi eine Tour auf dem Schiff "Maledivas" aufgeschwatzt. Also, hört ihr gut zu, niemals, niemals irgendetwas von einem Reiseleiter kaufen! In 5 Stunden auf dem Schiff haben wir 28 Lira bezahlt, das sind etwa 13 Euro. In Alanya habe ich höchstens 15 Rubel dafür bezahlt. Ja, es war sehr cool dort, aber glaubt mir, es ist das Geld nicht wert. Das Essen war so lala, es gab nicht viel Auswahl an schmackhaftem Essen. Es gab Huhn und gegrillten Fisch, Salate, Desserts, und so weiter. Der Alkohol an der Bar war widerlich, außer Raki + Sprite (Cocktail), den wir selbst gemacht haben, und Wein + Cola (Cocktail), und es gab kein Bier zu trinken. Meine große Erfahrung im Türkei-Urlaub hat mich viele Cocktails gelehrt. Und wenn dir die Cocktails nicht gefallen, bitte, zahl 6 Dollar und du hast einen leckeren Cocktail in deiner Hand. Aber warum sollte ich dafür bezahlen, wenn ich schon bezahlt habe? Haha, das ist wirklich schrecklich! Die Cocktails, die sie in der Bar anbieten, sind schön und bunt, aber es ist so lustig, ich kann sie genauso gut selbst machen - Limonade kaufen und Sirup hinzufügen. Oh, ich lache und weine gleichzeitig. Im Hotel gibt es auch eine Snackbar, die uns oft gerettet hat, da wir spät zum Frühstück kamen. Dort gab es Pommes, Sojaburger, Gemüsesalate und manchmal Hühnerbeine. Wir haben irgendwie überlebt. Weiter geht's: Es gibt Animation im Hotel, jeden Abend gibt es immer ein Programm, das war sehr cool und wir hatten Spaß, ich möchte besonders die Animateurin Anna danken, sie ist großartig und eine gute Person! Ich vermisse sie sehr. Tagsüber gab es Wasserball und verschiedene Animationen im Pool. Es war lustig, alles in allem. Das Meer ist in der Nähe, aber der Weg zum Meer führt durch eine Müllhalde, um ehrlich zu sein... Ein paar Mal sind wir in Clubs gegangen, auch nichts Besonderes. Also, das Fazit ist, liebe Freunde, lest Bewertungen, bevor ihr eine Reise bucht. Ich habe viele Dinge nicht berücksichtigt, als ich mich für Kemer entschieden habe und bin selbst ein bisschen schuld. Schade, ich wollte meinen Mann überraschen, aber am Ende sind wir enttäuscht nach Hause gefahren. Allen einen schönen Urlaub, aber definitiv nicht in diesem Hotel!!! Passt auf euch auf.

Vorteile: In der Nähe des Meeres, liegt fast im Zentrum, herrlicher Blick vom Meer auf die Küste (Berge), großer sauberer Hotelbereich. Nachteile: Sehr alte, heruntergekommene Zimmer: das Badezimmer hat eine Großmutter-Renovierung aus den 60er Jahren, das Waschbecken und die Dusche werden nicht gereinigt, im Abfluss befinden sich Haare, die sich über die Jahre angesammelt haben. Die Toilette ist maximal nah an der Wand - eine Person mit Größe 46 muss seitlich sitzen. Die Duschkabine leckt - der gesamte Boden ist bis zum Waschbecken nass. Die Dusche wurde seit Jahren nicht vom Kalk gereinigt, anscheinend seit der Eröffnung des Hotels. Das Zimmer ist klein. Wenn zwei Personen im Zimmer untergebracht werden, gibt es eine Steckdose, einen Nachttisch und keinen Stuhl. Der Fernseher ist antik, wir haben ihn nicht benutzt, aber er ist sehr altmodisch - mit Röhrentechnologie. Das Hotel stellt Trinkwasser nur bei der Ankunft in den Kühlschrank, man kann es im Kühler an der Bar nachfüllen, aber unser Wasser war nach 2 Tagen in der Flasche abgelaufen. Shampoo, Duschgel werden ebenfalls nicht nachgefüllt (man muss danach fragen, dabei haben sie das Wort "Duschgel" an der Rezeption noch nie auf Russisch oder Englisch gehört). Die Zimmerreinigung ist unglaublich schlecht - die Dusche wird nicht gereinigt, der Boden in der Dusche wird nur ab und zu gewischt - so sehr, dass die Reinigungskraft schmutzige nasse Spuren ihrer Schuhe auf dem nassen Boden hinterlassen hat und den schmutzigen Lappen im Waschbecken vergessen hat. Offensichtlich werden die Duschen und Zimmer mit demselben Lappen gereinigt (Hallo Hygiene und COVID), aber in verschiedenen Zimmern)). Das Schlafzimmer wird also mit demselben Lappen gereinigt wie die Fremden. Sehr verschmutzte graue Handtücher, bei einigen geht der Schmutz nicht heraus, der eigentlich mit etwas Aufwand entfernt werden könnte - als ob sie nicht gewaschen würden. Die ersten drei Tage schlief ich auf löchrigen Bettlaken. Sie vergessen, Decken und Handtücher nachzulegen, wenn Sie an der Rezeption darauf hinweisen, wird das Problem erst nach 6 Stunden gelöst. Problem mit Toilettenpapier. In der Kantine gibt es Warteschlangen aufgrund von Personalmangel. Das Personal an der Ausgabe ist nicht besonders freundlich. Man hat den Eindruck, dass man für einen zusätzlichen Löffel Salat verurteilt wird. Sie grüßen dich nicht. Sie antworten nicht auf Begrüßungen. Die Teetassen sind sehr schmutzig (Hallo COVID und Unsicherheit). Lange Warteschlangen beim Abendessen, man muss bis zu 4 Minuten warten, um Fleisch zu bekommen. Das Essen ist abwechslungsreich und hat uns gefallen. Wassermelonen sind jeden Tag sehr lecker, aber das ist das Einzige, was als Obst serviert wird. Bemerkenswertes Brot. Der Strand ist sehr klein. Die Hälfte ist für Boote und Roller abgesperrt, es riecht nach Benzin. Man muss zum Nachbarstrand gehen, um zu schwimmen. Die Gäste lösen das Problem mit dem Mangel an Sonnenliegen auf ihre eigene Art und Weise: Sie reservieren sie ab 5 Uhr morgens und kommen um 1 Uhr, das gilt sowohl für den Pool als auch für den Strand. Und ja, um zum Strand zu gehen, muss man über die Mülltonne der beiden Fünf-Sterne-Hotels gehen - mit zerbrochenem Glas unter den Füßen und ausgelaufenem Müll. Das Personal spricht sowohl Russisch als auch Englisch schlecht. Als wir auf den Transfer zum Flughafen warteten, beobachteten wir folgende Situation: Eine Familie verlangte ein anderes Zimmer, weil sie 19.000 Rubel dafür bezahlt hatten. Es ist klar, dass der Hauptpreis der Flug ist. Aber für dieses Geld ist es natürlich einfach eine Katastrophe) sie wussten nur noch nicht, dass alle Zimmer so sind. Wir haben uns eingestellt und der Urlaub war wunderbar, aber in dieses Hotel gehen wir keinen Schritt mehr.

Wir haben zu zweit mit meiner Freundin Urlaub gemacht. Wir kamen um 9 Uhr morgens im Hotel an und wurden sofort auf morgen vorausgeschickt. Das Check-in war streng um 14 Uhr, es warteten viele Leute, einige wurden 3 Minuten früher untergebracht. Wir wurden im 1. Stock neben der Rezeption untergebracht. Das Zimmer war sehr klein. Der Boden war billig und ebenso wie der Boden im Badezimmer war keine Belüftung vorhanden. Wenn man die Tür zur Dusche schließt, riecht es nach Schimmel und Moder. Im Zimmer gibt es nur 2 Steckdosen, eine davon befindet sich im Badezimmer. Laut den Erzählungen gibt es in einem 5-Personen-Zimmer nur 3 Steckdosen. Ich halte das für einen großen Minuspunkt, da jede Person mindestens ein elektronisches Gerät hat. Wir mussten das Telefon vom Laden nehmen, um unsere Haare mit dem Fön zu trocknen. Die Reinigung lässt zu wünschen übrig. Die Bettwäsche wird nur überzogen, die Wäsche ist schmutzig. Unser Zimmer wurde erst sehr spät, zwischen 13 und 14 Uhr gereinigt, zweimal haben sie uns kein Handtuch gegeben. Einmal brachten sie es 6 Stunden nach der Bitte an der Rezeption. Einmal war der Balkon nach der Reinigung offen, und bei uns war es der 1. Stock mit Blick auf die Straße. Einmal kamen wir und die Tür war offen, im Waschbecken gab es Müll und Reinigungsmittel. Die Böden wurden nicht geputzt, im Badezimmer gibt es überall Lachen. Kommen wir zum Interessantesten - das Essen. Ich esse nicht alles, aber ich bin nicht sehr wählerisch. Wenn ich zum Frühstück einen Butterbrot mit Butter abgeben kann, bin ich zufrieden. Am 6. Tag lag anstelle von Butter ein Stück Margarine, der Geschmack war schrecklich. In den letzten Tagen gab es überhaupt nichts. Das Frühstück bestand hauptsächlich aus Eiern einer Art. Es gab seltsames Gemüse, das sie ständig zu allen Mahlzeiten servierten. Es gab Warteschlangen, hier geht es um den Mangel an Personal und deren Erschöpfung. Bei Mittag- und Abendessen gab es lange Warteschlangen. Wir kamen eine Stunde nach Beginn der Mahlzeit und die Warteschlangen waren nicht so lang und man konnte Plätze finden. Die Utensilien brachten die Jungs, einmal mussten wir lange warten. Man sieht, dass sie nicht genug Geschirr haben. Es gab keine Vielfalt. Es gab kein Fleisch, ein paar Mal gab es Hühnchen. Ein paar Mal gab es Nudeln. Die Brote waren lecker. Was wir nicht aufgegessen haben, wurde am nächsten Tag in anderen Gerichten verwendet. Ich habe keine Probleme mit meinem Magen-Darm-Trakt, aber am ersten Abend hatte ich eine Lebensmittelvergiftung, die Tabletten waren mein treuer Begleiter während des gesamten Urlaubs. Und sie haben Probleme mit Salz - entweder zu viel oder überhaupt keines (besonders bei Pommes). Bier wird nur an der Bar an einem der Pools herausgegeben, um es mit ins Restaurant (obwohl es eher wie eine Kantine aussieht) oder eine andere Bar mitzunehmen, muss man eine ganze Quest bestehen. Es gab wenig Alkohol und in kleinen Gläsern. Und natürlich der Strand. Ich liebe das Meer und für mich ist es das Wichtigste im Urlaub. Es waren 3 Minuten zu Fuß zum Strand, der Weg hat mich nicht gestört, es gab Gerüche, aber das war nicht kritisch. Es gab 12 Liegen, laut dem Hotelmanager gab es 4 Gäste. Wir kamen um 6:30 Uhr und die ersten 3 Reihen waren besetzt. Nach 9 Uhr gibt es definitiv keine Plätze mehr. Die Liegen stehen dicht beieinander, ohne Matratzen, sehr viele sind kaputt. Wir haben uns manchmal vom Gelände des benachbarten Hotels aus ins Meer gewagt, das Meer ist öffentlich, daher gab es keine Probleme. Beachten Sie, dass in der Nähe des Strandes Wassersportaktivitäten stattfinden. Alles wird ins Meer geleitet. Der Geruch ist garantiert. Aber das sind keine Fragen an das Hotel, solche Sachen machen auch die Gäste der benachbarten Hotels. Das Hotel bekommt von uns eine 3. An der Rezeption funktioniert die Klimaanlage nicht und die Uhrzeit ist falsch. Das WLAN funktioniert mal und mal nicht. Die Mitarbeiter fangen erst an, etwas zu tun, nachdem es einen Skandal gab. Ich habe nur schlechte Bewertungen von den Gästen gehört und jeder hatte verschiedene Probleme. Am Anfang des Urlaubs haben wir uns auf das Beste eingestellt und versucht, die Probleme nicht zu bemerken, aber wenn sie ständig auftreten, kann man sie nicht ignorieren. Der Hotelmanager sagte einem der Gäste, dass er nicht wiederkommen soll. Das sagt alles aus. Sie haben ihr Geld bekommen und es ist nicht ihre Sorge, ob Sie sich erholen oder nicht. Wenn alle auch nur einmal für eine Weile kommen, werden sie arbeiten.

Die negativsten Erfahrungen mit dem Hotel haben wir noch nie gemacht. Das Hotel hat 3 Sterne, allerdings mit einem Minus. Das ist definitiv keine Vier-Sterne-Unterkunft! Alles begann in den ersten Minuten unseres Aufenthalts in diesem Hotel. Wir wurden in ein fürchterliches Zimmer mit Dachböden und niedrigen Decken gebracht, in dem man sich den Kopf stoßen konnte. Im Badezimmer gab es Schimmel und es war in einem furchtbaren Zustand. Es gab keine Steckdosen im Zimmer (lediglich eine im Badezimmer, aber nur für den Föhn), die anderen waren hinter den Nachttischen und dem Kühlschrank, wo man unmöglich hinkam. Wir waren schockiert und haben die Nacht dort verbracht. Am nächsten Morgen sind wir zur Rezeption gegangen, um zu sprechen. Schließlich bekamen wir ein anderes Zimmer, allerdings auch nicht viel besser. An der Rezeption versteht niemand Russisch (und Englisch nur manchmal), außer einer Mitarbeiterin, die Russisch spricht. Aber selbst sie gibt vor, die Sprache nicht zu verstehen, wenn sie etwas nicht tun möchte. Das Essen war nichts Besonderes. Es gab jeden Tag Wassermelone, unzureichend gereifte Melonen und manchmal weiche Aprikosen. Das war alles. Jeden Tag gab es Huhn mit Pasta oder Kartoffeln und Desserts. Manchmal gab es anderes Fleisch und Fisch. Das Frühstück war nichts Besonderes und wir gingen meistens hungrig weg. Selbst der Kaffee war ungenießbar. Ein wichtiger Punkt in Bezug auf das Essen ist, dass man für das Abendessen eine halbe Stunde anstehen musste, um Essen zu bekommen. Ist das normal? Die Leute standen bereits vor der Öffnung des Restaurants in der Schlange, manchmal drei bis vier Personen. Es war einfach schrecklich. Der Strand war so klein, dass es kaum Platz gab. Wir mussten um 7 Uhr aufstehen, um Liegen zu ergattern (ohne Matratzen, anders als auf den Fotos). Das Meer war auch klein und es gab nicht viel Platz. Um zum Strand zu gelangen, mussten wir durch Müllcontainer gehen. Das war der Hinterhof der Fünf-Sterne-Hotels, wo es immer nach Müll roch und mehrmals am Tag weggebracht wurde. Nur das Meer war toll. Die Zimmer waren abgenutzt und alles war in einem sehr schlechten Zustand. Das kann einfach keine Vier-Sterne-Unterkunft sein. Überhaupt nicht. Es war eher eine Drei-Sterne-Unterkunft mit einem Minus, wie gesagt, nicht das erste Mal. Die Hotelbar war von 1 bis 16 Uhr geöffnet und es gab ständig Probleme mit dem Kaffee (es war nie da) und anderen Getränken. Die Handtücher waren von minderwertiger Qualität und kosteten 5 Dollar pro Stück mit einer zusätzlichen Kaution von 1 Dollar. Das WLAN im Hotel war kostenpflichtig. Es gab keinen Wasserkocher im Zimmer und man konnte nichts zu trinken machen. Die Wasserflasche wurde nur einmal bereitgestellt, als wir eingecheckt haben. Kurz gesagt, man könnte viel schreiben. Das Hotel war schrecklich und die Bedingungen waren schrecklich. Der Hotelvertreter war frech und konnte nicht kommunizieren. Als wir anderswo eine Reise zu einem Leder- und Pelzgeschäft gebucht haben, hat er uns dafür kritisiert und gesagt, dass er uns nicht kostenlos nach Antalya zu den Geschäften fahren wird. Stattdessen sollen uns diejenigen fahren, die uns zuvor zu den Pelzgeschäften gebracht haben. Die Vertreter erhalten 3% von jedem Kauf, wenn man eine Jacke oder einen Pelzmantel kauft. Kauft keine Ausflüge bei den Reiseführern, sie sind um das 2- bis 3-Fache teurer. Man kann sie in der Nähe des Hotels kaufen, wir haben sie bei Mars Travel gekauft. Kauft keine SIM-Karte am Flughafen, dort kostet sie 65 Dollar, während man sie in der Stadt für 2-25 Dollar kaufen kann. Wir sind mit dem Bus Nr. 8 nach Konyaaltı Beach gefahren, der Eintritt kostete 2 Dollar (man muss etwa 3-4 km von der Hauptstraße laufen, es ist besser, ein Auto oder ein Taxi zu bekommen, wir haben uns für 5 Dollar mit dem Fahrer darauf geeinigt, uns von der Straße zum Eingang von Konyaaltı zu bringen). Warum hat dieses Hotel 4 Sterne bekommen? Ich würde es niemandem empfehlen!!! Kemer selbst ist sehr schön. Wir würden wiederkommen, aber in einem anderen Hotel, es gibt gute Fünf-Sterne-Hotels am Strand.

Wir kamen abends im Hotel an und wurden sofort in den vierten Gebäudekomplex, Zimmer 433, gebracht. Dies war der dritte (letzte) Stock, eine Eckzimmer ohne Aufzug (ein Hotelpersonal half uns mit dem Gepäck). Aufgrund der Lage heizte sich das Zimmer tagsüber in der Sonne sehr auf, die Wände und Decke waren heiß (obwohl es nicht besonders heiß war, nur bis zu 33 Grad, was bei 4 Grad Angst einflößend wäre). Die Klimaanlage war die ganze Zeit auf 16 Grad eingestellt, maximale Belüftung, Turbomodus. Solange die Klimaanlage lief, war das Leben erträglich. Wenn man sie für zwei Minuten ausschaltete, heizten sich die Wände im Zimmer auf und erhitzten die Luft. Das Zimmer hatte eine normale Ausstattung und die Möbel waren in einem zufriedenstellenden Zustand. Die Matratzen auf dem Bett waren gut. Das Badezimmer funktionierte normal, jedoch war die Dusche von Kalkablagerungen und Rost bedeckt. Es gab immer heißes und kaltes Wasser. Die Reinigung wurde zweimal pro Woche durchgeführt (es hat mich nicht gestört, da ich im Zimmer keine besondere Unordnung verursachte). Ich kann nicht mit Sicherheit sagen, ob die Bettwäsche gewechselt wurde oder nicht. Die Handtücher wurden einmal gewechselt (aber ich hatte einen doppelten Satz). Ich habe das Essen nur im Hauptrestaurant probiert, alle Gerichte, die ich probieren durfte, waren lecker. Aber nicht wirklich abwechslungsreich. Zum Beispiel habe ich nur einmal normalen Hartkäse zum Frühstück gesehen. Der Hauptnachteil beim Essen waren die abscheulich langen Warteschlangen, das Personal bewegte sich kaum, sie legten nur einen Löffel hin und schauten dich an, ob du genug hast oder nicht. Besonders lange Schlangen gab es zu Mittag und Abend für warme Gerichte. Es kann vorkommen, dass man dort wartet und am Ende leer ausgeht. In der zweiten Hälfte von Mittag- und Abendessen können die Besteckteile ausgehen. Der Strand ist klein, es gibt eine Bar mit alkoholfreien Getränken, eine Dusche, eine Umkleidekabine, Liegestühle und Sonnenschutz. Es gibt keine Toiletten. Die meisten Liegestühle sind morgens bis zum Frühstück mit Handtüchern besetzt. Um 9 Uhr morgens kann man bereits ohne Liegestuhl dastehen. Nach und nach fangen sie ab 11 Uhr an, sich zu leeren. Nach dem Mittagessen (ca. 15 Uhr) fand ich normalerweise immer noch freie Plätze. Die Liegestühle stehen dicht beieinander. Es sind nur 3 Gehminuten zum Strand. (Möglicherweise hätte die Bewertung höher ausfallen können, wenn der Preis für das Hotel nicht so hoch gewesen wäre. Die Hotelwoche kostet etwa 37.000 Rubel (laut Hotelwebsite 9.321 Lira pro Woche, derzeit etwa 4 Rubel pro Lira). Die Reise für eine Person kostete fast 9.000 Rubel.) Außerdem habe ich von anderen Gästen mehrfach gehört, dass das Hotel enttäuschend war und das Geld nicht wert war, das für die Reise bezahlt wurde.