Bewertungen von Club Ares Kemer

Im September 22 g war ich im Urlaub. An der Rezeption steht ein unhöflicher Mensch, der alle Bitten ignoriert und einen in den alten Trakt einquartiert, wenn man nicht extra bezahlt. Die Klimaanlage im Zimmer funktioniert nicht, alles ist alt und seit einem Tag wurde nicht gereinigt. Es wird keine Toilettenpapier ausgegeben und die Reinigungskräfte verstehen kein Russisch. Auf Bitten, etwas auszuhändigen, wird gesagt, dass nichts vorhanden ist. Es ist sinnlos zur Rezeption zu gehen, alle Bitten werden ignoriert. Im Restaurant ist es schmutzig, das Geschirr ist ungewaschen und es gibt keinen Tee oder Kaffee. Der Strand ist weit entfernt und der Bus fährt nicht. WLAN ist kostenpflichtig und funktioniert überhaupt nicht. Die Fenster des Zimmers gehen zum Hinterhof, wo das Personal von früh bis spät in die Nacht Kisten und Glasflaschen einfach wegwarf und laut war. Es ist unmöglich zu schlafen, besonders in Kombination mit der nicht funktionierenden Klimaanlage, das ist einfach eine Quälerei. Es gibt keine Animation, das Bier ist unverständlich und der Wein auch. In der Toilette spritzt die Dusche und überflutet alles in der Umgebung. Nur Türken werden in den neuen Trakt gebracht. Das Essen ist durchschnittlich, man stirbt nicht vor Hunger. Sie positionieren sich als 4 Sterne, aber im Allgemeinen würde ich es auf 1-2 Sterne bewerten. Ich war schon in einem 3-Sterne Hotel und es war besser. Das Personal ist abscheulich und reagiert auf keine Beanstandungen.

Insgesamt habe ich meinen Urlaub genossen, das gesamte Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Sie haben mir bei allem geholfen, was ich verlangt habe. Besonders möchte ich die Jungs erwähnen: Lokman (Techniker an der Rezeption) ist höflich und hilfsbereit (Ich bitte sein Management, ihn für seine Hilfsbereitschaft lobend zu erwähnen, er verdient 5 Punkte!). Haji (Hamam) war auch sehr aufmerksam und freundlich! Was das Hotel betrifft, war es insgesamt ein angenehmer Aufenthalt. Die Zimmer waren ziemlich alt, aber ich liebe die Natur und das gesamte Hotelgelände ist grün und fühlt sich wie ein Märchen an. Überall gibt es Katzen (Ich liebe Katzen sehr und respektiere die Türkei für ihren guten Umgang mit ihnen). Dieses Hotel ist ein Katzenparadies. WLAN ist kostenpflichtig, aber günstig. Das Hotel eignet sich gut zum Entspannen. Es gibt viele Orte in der Umgebung des Hotels, die eine atmosphärische und angenehme Stimmung haben. Die Animation war gelegentlich gut.

Warum schreiben alle "Boden", es ist hier kein Boden, es ist ein Kap. Und zwar ein durchschlagendes. Wenn Sie eine Menge Emotionen angesammelt haben und nicht wissen, wohin damit, wenn Sie gerne fluchen, dann sind Sie hier genau richtig. Bei der Ankunft im Hotel werden Sie von einem unzufriedenen geistlosen Manager empfangen, der unbedingt die positive Stimmung verderben wird, und insgesamt ist der Aufenthalt im Hotel während der gesamten Tage sehr enttäuschend. Der ganze Negative beginnt genau mit der Kommunikation mit den Administratoren und ihrer völligen Unfähigkeit, in irgendetwas zu helfen. Die Administratoren sind das Schlimmste und der Hauptnachteil in diesem Hotel, sie können nicht kommunizieren und sind unhöflich. Wenn Sie versuchen, auf die gleiche Weise mit ihnen zu kommunizieren, werden sie beleidigt sein und ignorieren Sie. Sie haben mir sofort die Einreise verweigert, obwohl das Hotel halb leer war (Ende der Saison). Im Speisesaal herrscht mangelnde Hygiene. Überall sind Katzen. Das Geschirr sieht fettig aus, die Hälfte der Teller und Tassen sind abgenutzt und haben Risse. Plastikbecher sind etwas Besonderes. Ich musste sie durchsuchen, um einen nicht stinkenden und sauberen zu finden. Ich war nicht der Einzige, der das getan hat. Ich habe versucht, dort nicht zu trinken und Getränke im Laden zu kaufen. Sie haben mich, wie der Administrator sagte, in den neuen "C" -Flügel gebracht. Es stellte sich heraus, dass dies der selbe elitäre Flügel ist. Die Klimaanlage war im Sterben, habe sie einmal eingeschaltet, ausgeschaltet und vergessen. Es gibt nur eine Steckdose. Die Bettwäsche und Handtücher waren mehr oder weniger sauber. Es gibt kein Warmwasser, nur lauwarmes Wasser an Feiertagen. Es gibt keine Duschkabine, das ganze Wasser bleibt am Boden, der Boden ist schief und alles bleibt in den Ecken, Feuchtigkeit und Schimmel werden Sie ständig erfreuen. Die Reinigungskraft kam am Ende des Urlaubs. Zum Strand des Hotels sind es 15-20 Minuten zu Fuß, zum Stadtzentrum ist es näher. Das Strandgelände gehört zu mehreren Hotels, es gab keine Probleme mit den Liegen. Der einzige Vorteil sind ein paar freundliche Kellner und ein immer munterer Barkeeper. Ich empfehle dieses Hotel nicht.

Wir verbringen seit fünfzehn Jahren unseren Urlaub in der Türkei, aber einen so beeindruckenden Urlaub hatten wir noch nie! Ich spreche für diejenigen, die sich nicht auf die Qualität der Möbel, Reparaturen und die Anzahl der ausgetauschten Handtücher im Zimmer konzentrieren. Als wir im Hotel ankamen, waren wir beeindruckt von der großartigen Atmosphäre: viele freudige Männer und Frauen, alle tanzen, die Musik ist fantastisch! Wir haben jeden Tag 3-4 Tische zusammengetragen und wie auf einer Hochzeit gefeiert! Das Personal ist ausgezeichnet, aufmerksam, sie unterhalten sich gerne und fördern eine fröhliche Atmosphäre unter den Gästen. Ich möchte Lokman, den Techniker, erwähnen, der sofort auf jede Anfrage reagierte, etwas zu reparieren und immer lächelnd half. Ersin, der tagsüber an der Rezeption arbeitete, beantwortete geschickt alle Fragen und löste kleine Probleme. Mohammed, der Nachtpförtner, half in schwierigen und ungewöhnlichen Situationen aus. Und der süße Barkeeper Yılmaz, der unermüdlich alle Anfragen der Gäste an der Bar erfüllte und alle Mädchen im Hotel mit seinem Lächeln verzauberte! Vielen Dank euch allen für eure wundervolle Gastfreundschaft und einen unvergesslichen Urlaub! Natürlich fehlt dem Hotel und dem Personal etwas Organisation. Hier bräuchten sie einen guten Leiter, der alles besser koordinieren könnte. Offensichtlich kümmert sich der Manager Mustafa nicht gut um seine Aufgaben, aber wir sind nicht beleidigt, wir möchten sowieso wiederkommen. Übrigens war es hier abends so mitreißend, dass vorbeigehende Touristen ständig stehen blieben, unsere Tänze und Mahlzeiten durch den Zaun beobachteten und sogar Fotos machten! Wir hatten nicht einmal Lust, in die Disko zu gehen, weil wir jeden Abend unsere eigene fantastische Diskothek hatten. Also entscheiden Sie selbst, was Sie vom Urlaub erwarten möchten: einen super sterilisierten Service, dreimal täglich frische Bettwäsche und langweilige Standardanimation oder die lustigste, entspannteste, geselligste Party, die in nächtliche wilden Abenteuer und Partys übergeht! Ich bin definitiv für letzteres.

Ich fange damit an, dass wir das Ticket einen Tag vor dem Abflug gekauft haben, spontan gekauft haben, bezahlt haben und nicht einmal Zeit hatten, die Bewertungen zu lesen. Wir haben dem Agenten geglaubt, dass alles in Ordnung sein wird. In der Nacht vor dem Abflug habe ich die Bewertungen gelesen und ich gebe zu, dass ich Panik bekommen habe. Ich habe geweint und gebeten, das Hotel zu wechseln, auch gegen Aufpreis, nur um nicht hierhin zu müssen. Natürlich war es unmöglich, das innerhalb von 24 Stunden zu erledigen. Ich bin mit Tränen im Hotel angekommen, in der festen Überzeugung, dass der Urlaub ruiniert sein würde. Wir sind um 1 Uhr angekommen, das Einchecken war um 14 Uhr geplant. Bevor wir eingecheckt haben, habe ich höflich darum gebeten, dass wir in Gebäude A oder B untergebracht werden. Ich habe nicht geschimpft oder etwas gefordert, ich habe einfach nur darum gebeten (als Bonus habe ich ein Souvenir aus Russland mitgebracht, das mache ich immer). Letztendlich wurden wir im Gebäude A, im zweiten Stock mit Balkon, untergebracht. Auf der einen Seite hatten wir einen atemberaubenden Blick auf die Berge, auf der anderen auf den Pool. Ich war sehr zufrieden, habe dem Personal gedankt und aufgehört, mich wegen der zuvor gelesenen Bewertungen verrückt zu machen. ZIMMER: Ja, es war alt und brauchte dringend Renovierung. Teilweise staubig usw., aber es war in Ordnung, um nur darin zu übernachten. Es gab weder Schimmel noch Kakerlaken oder schreckliche Dinge. REINIGUNG: Es gab keine. Mehr gibt es dazu nicht zu sagen. Das hat mich nicht gestört, ich habe einfach die Oberflächen mit feuchten Tüchern abgewischt und sogar den Boden gewaschen. PERSONAL: Mein Partner hat sich bereits am ersten Tag mit dem gesamten Personal angefreundet (wir haben kein Geld gegeben, wir waren nur sehr freundlich zu allen). Er hat sich mit allen per Handschlag begrüßt, gelächelt, Witze gemacht, und im Gegenzug wurden wir so gut wie möglich bedient. Zum Beispiel bekam er Bier ohne Schaum, der Barkeeper schenkte ihm 3 Souvenir-Gläser aus Glas, kleine Fragen wurden immer schnell gelöst und insgesamt waren sie sehr freundlich und lächelnd. Kurz gesagt, behandelt das Personal nicht wie Mist und alles wird gut für euch sein. ANLAGE: Hier gibt es keine negativen Punkte, alles war gepflegt, viel Grün, viele Katzen und kein Geruch von Urin. Die Katzen waren gepflegt und zutraulich. Für mich war es sehr malerisch, da die Türkei für mich das Land der Katzen ist. Und es gab sogar eine kleine Schildkröte. UNTERHALTUNG: Es gab zweimal pro Woche Vorstellungen, aber wir sind jeden Abend in die Stadt spazieren gegangen, daher kann ich zur Unterhaltung nicht viel sagen. ESSEN UND TRINKEN Alkohol: Es gab Bier und Wein, mein Partner trank nur Bier, es war in Ordnung. Ich hatte im Voraus eine Flasche Martini am Flughafen gekauft, das war für mich in Ordnung. Essen: Ihr werdet nicht hungrig bleiben, es gibt keine Raffinessen, das Essen war wie hausgemacht, Hühnchen, Fleischprodukte, gelegentlich Fisch (Makrele). Gemüse, Obst. Es hat uns wirklich gereicht und es gibt viele tolle und günstige Restaurants außerhalb des Hotels. STRAND: Der Strand war etwas entfernt, ca. 1 Minute zu Fuß. Wir sind auch gerne dorthin spaziert. Ich verstehe, dass wir alle daran gewöhnt sind, in erster Linie zu sein usw., aber sich darüber zu beschweren, dass man "1 Minute zum Strand gehen musste, SCHRECKLICH"; Leute, kommt schon, ihr geht nicht bei Schneesturm zur Arbeit, sondern genießt die Sonne in der Türkei, warum verdirbt ihr euch den Urlaub mit Kleinigkeiten? Fazit: Wir waren zufrieden. Erstens war das Hotel günstig, das gesparte Geld haben wir außerhalb des Hotels bestens ausgegeben, Clubs, Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten, Ausflüge, Wellness usw. Zweitens, wie man sich anderen gegenüber verhält, so verhalten sie sich auch einem gegenüber. Es gab keine Unhöflichkeit, Verachtung oder Nachlässigkeit. Es war sehr familiär, warm und freundlich. Es gab zwar negative Aspekte und alles, was sie schreiben, ist teilweise wahr, aber seht es mit anderen Augen und alles wird gut sein.