Bewertungen von The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa

Kargıcak Mahallesi, Gazipasa Cad. No: 21 Kargicak Kargiçak, Türkei Resort

Durchschnittlich

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Fotos: The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa

The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa Gäste verifizierte Bewertungen

Gesamt 113 Bewertungen

Arina Bikbaeva

2022-09-17T18:46:00+03:00

Schrecklich. Ein 5-Sterne-Hotel! Eine Schande!!! Im Zimmer gab es Wanzen, direkt im Bett. Wir haben es an der Rezeption gemeldet, sie lächelten nur und wollten nichts unternehmen! Sie haben uns in ein anderes Zimmer umgesiedelt und das war's. Niemand wollte uns auch nur zuhören, es schien ihnen egal zu sein. Wir haben darum gebeten, mit dem Management zu sprechen, aber sie haben uns drei Tage lang erzählt, dass wir zu dieser Zeit kommen sollen, dann zu einer anderen Zeit, und jedes Mal, wenn wir kamen, sagten sie, dass dies nicht ihr Problem sei! Schrecklicher Service und Einstellung gegenüber Touristen! Die Zimmer werden nicht gereinigt! Auf Anfragen wird nicht reagiert! Eine Schande für das Hotel. Ich werde dies allen Reiseveranstaltern schicken. Ich rate Ihnen dringend, hierher zu kommen.

Olga

2022-06-29T15:37:00+03:00

Ich werde damit anfangen, dass dieses Hotel im Januar über ein Frühbuchungssystem erworben wurde, aber aufgrund der bekannten geopolitischen Situation mussten wir fast 1 % des Preises der Tour für den Flug nachzahlen. Am Ende war der Tourpreis doppelt so hoch! Das Hotel selbst liegt sehr weit vom Flughafen Antalya entfernt und dies ist sein erster Nachteil. Wir brauchten nicht lange dorthin, nur 2,5 Stunden, da nur drei Hotels angefahren wurden. Aber der Rückweg dauerte über 4 Stunden! Da wir Anfang Mai Urlaub gemacht haben, war das Hotel nur zu einem Drittel ausgelastet. Unser Zimmer lag im dritten Stock mit Blick auf den Pool mit Rutschen und es wurde jeden Tag gereinigt, sogar wenn wir es nicht verlangten). Das Meer befand sich in der zweiten Linie, nur drei Minuten vom Hotel entfernt. Der Strand selbst war sauber, der Eingang war in Ordnung und es gab einen Pier. Im Strandbar konnte man Getränke wie Wein, Bier, Tee und Kaffee bekommen. Aber der größte Nachteil war, dass es KEIN Essen am Strand gab, überhaupt nichts, und das in einem Ultra All-Inclusive Hotel! Später gab es ein Menü und man konnte Pommes Frites und einen Hamburger kaufen. Im Restaurant gab es nichts zu beanstanden: Fisch, Fleisch, gegrilltes Fleisch, Zunge, kalt geräucherter Fisch, verschiedene Gemüse- und Kräutersorten, Melone, Erdbeeren, Bananen und Orangen. Auch am Pool mit Rutschen konnte man bis 17 Uhr Snacks zu sich nehmen wie Pommes Frites, Hamburger (selbstgemacht), Nudeln, Nuggets, Obst und Gemüse. Abends im Restaurant konnte man ayran in Portionspackungen bekommen. Eis holten wir uns nur am Pool, auch in Packungen. Wir besuchten das À-la-carte-Restaurant und wählten eine mediterrane Küche. Es war sehr lecker und es gab eine große Auswahl an Gerichten, wir haben noch nicht einmal alles probiert. Ich denke, dass es eines der besten Restaurants war, die wir in anderen Hotels besucht haben. Das Hotel selbst ist schön, klein, aber gemütlich. In der Lobby werden Cocktails gemixt und andere Getränke serviert, und sie bereiten einen unglaublichen türkischen Kaffee zu! WLAN war im gesamten Hotelgelände verfügbar. Hinter dem Hotelgelände befinden sich viele Geschäfte (Sok, Migros, A11), eine Apotheke, kleine Cafés und Stände mit Waren, nur eine Minute entfernt. Wir sahen nur abends Animationen und das auch nur mit ähnlichen Wettbewerben. In dieser Hinsicht war es langweilig, aber es ist möglich, dass dies damit zusammenhängt, dass die Saison gerade erst begonnen hat und es nur wenige Gäste gab. Wir haben uns selbst unterhalten. Zusammenfassend ist es ein gutes Hotel, sauber, neu und gepflegt, aber wir haben keine Lust, wieder dorthin zurückzukehren.

Aleksandr Gaaf

2023-06-08T19:04:00+03:00

Der Autor der Bewertung hat keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel gegeben. Ich möchte meine Eindrücke über den Aufenthalt im Hotel genauer teilen.

Natalya Rusanova

2023-09-03T18:55:00+03:00

Der Autor der Rezension hat keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel gegeben. Ich möchte gerne meine Eindrücke über den Aufenthalt im Hotel genauer teilen.

Irina Zanina

2023-06-26T23:30:00+03:00

Wir haben uns vom 6. bis 17. Juni 223 in einem Hotel mit drei Kindern erholt. * Anreise Wir reisten mit einem individuellen Transfer an, als wir um 7 Uhr ankamen, waren wir 2 Stunden unterwegs, ohne Zwischenstopps. Auf dem Rückweg waren wir ohne Zwischenstopps 3 Stunden unterwegs um 16 Uhr. Das Hotel liegt sehr weit entfernt, wir wussten das und deshalb haben wir uns für einen individuellen Transfer entschieden. Die 3-stündige Fahrt fühlte sich ungefähr an wie ein Flug nach Hause. Das sollte man berücksichtigen. * Check-In Wir kamen gegen Ende des Frühstücks im Hotel an, bekamen sofort unser Frühstück und wurden direkt eingecheckt. Wir mussten nicht bis 14 Uhr warten. * Zimmer Das Zimmer war ein Standard-Dreibettzimmer mit einem Whirlpool auf dem Balkon. Alles funktionierte gut, Bettwäsche, Möbel, Sanitär, alles funktionierte einwandfrei. Der Kühlschrank funktionierte nur schlecht, der Schrank heizte nur auf und kühlte nicht ab, der Haartrockner trocknete nur für etwa 3 Minuten und schaltete sich dann ab, vielleicht überhitzte er sich. Da wir drei Frauen waren, hatten wir vor dem Abendessen die Aufgabe, alle Haare trocken zu föhnen. * Gelände Im Hotel ist alles schön und sauber, das Gelände ist allerdings sehr seltsam. Es gibt einen Innenpool und eine Bar, eine Aqua-Zone, einen Kinderclub und eine Bühne auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Das Meer ist ebenfalls auf der anderen Straßenseite und etwa 5 Minuten zu Fuß durch einen Unterführung zu erreichen. Es gibt ein Fitnessstudio, Saunen und einen Innenpool. Mein ältester Sohn ging gerne ins Fitnessstudio. WLAN funktioniert überall, manchmal besser, manchmal schlechter, aber das ist ein großer Pluspunkt. Auf der Straßenseite gibt es Geschäfte in der Nähe des Hotels für Kleidung, Lederwaren und Zirkel. Etwas weiter entfernt gibt es Apotheken. Mehr gibt es nicht, wir sind mit dem Bus etwa 3-4 Minuten nach Alanya gefahren. Es gibt keinen überdachten Pool. Es gibt 5 Rutschen im Wasserpark, einen Rettungsschwimmer, aber er schaut nicht besonders genau hin, die Leute fahren mehrere Male und kopfüber die Rutschen hinunter, aber das ist keine Frage für mich. * Verpflegung Das Essen ist ausreichend lecker, es gibt immer eine Auswahl, Fleisch pur, gegrillt, mit Gemüse, Spaghetti, Pommes. Die Suppen zum Mittagessen sind speziell salzig und würzig. Es gibt überhaupt keine diätetische Kinderernährung!!! Gekochtes Fleisch, gedämpftes Gemüse gibt es nicht. Das Essen für Kinder ist wahrscheinlich ab 3 Jahren, für Kinder unter 3 Jahren gibt es nicht viel zu essen. Es gibt Babynahrung in der Küche bis 17 Uhr, das ist Apfelbrei und Banane, Babynahrung im Glas, das Kind wollte es nicht essen. Es gibt Joghurts und Milchshakes aus der Rashtishka-Serie. Wir waren 1 und 11 Jahre alt und haben manchmal Suppen, weißen Reis, Spaghetti ohne alles gegessen, dazu habe ich Hühnchen oder Fleisch aus dem Ragout hinzugefügt. Es gab Beeren, Obst, Wassermelonen und Melonen. Wir haben Wein, Bier und Gin getrunken, das war völlig in Ordnung. Es gab keinen frisch gepressten Saft, nicht einmal gegen Gebühr, wir hätten es gekauft. Tagsüber gibt es Bars zum Snacken im Aqua-Bereich und am Strand, Burger, Pommes, Wassermelonen, Schawarma, Fladenbrote, Spaghetti, aber keine Pizza. Auf dem Strand gibt es von 14-15 Uhr und im Aqua-Bereich von 15-16 Uhr verpacktes Fabrikmachen, Schokoladeneis und weißes oder grünes Eis. In der Lobby-Bar gibt es Snacks. Es gibt ein Café mit Backwaren und Süßigkeiten, dort ist es sehr lecker, kühl und ruhig, ich mochte diesen Ort, ich bin dort Kaffee trinken und lesen gegangen. Wir waren in einem Fischrestaurant, es gab Snacks, Salat mit Thunfisch, wie in einem normalen Restaurant, und gebratener Fisch mit Gemüse, eine Kartoffel, eine Möhre und ein Brokkoli. Zum Nachtisch gab es Tiramisu, alles war sehr lecker und wir haben für das Kleinkind Reis aus dem Hauptrestaurant geholt. In den Bars werden alkoholische und alkoholfreie Cocktails zubereitet. * Animation Im Hotel war es langweilig, das Animationsteam war formell, für die Show, Volleyball für 15 Minuten und Mini-Disco für 15 Minuten. Die Shows waren für eine Woche, von 7 Tagen: ein Tag Bingo, ein Tag nur Musik ohne Show, ein Tag Mister, ein Tag Miss, ein Tag türkischer Tanz, ein Tag Magier, ein Tag Akrobatikshow und Feuershow. Wir waren 12 Tage dort und mussten uns abends selbst beschäftigen. Im Kinderclub malen die Kinder viel, es gibt einen Sandkomplex mit Rutschen und Bällen, sie malen sich auch abends im Gesicht. Es gibt Spielautomaten und Billard, aber wir haben nicht gespielt. Draußen gibt es zwei Schaukeln und eine Rutsche, abends können kostenpflichtige Autos fahren, der Ort erlaubt es, den Spielplatz draußen abwechslungsreicher zu gestalten. * Reinigung Die Reinigung ist sehr formal, wir baten darum, bis 12 Uhr gereinigt zu werden, da das Kind schläft. Sie kamen extra um 13 Uhr, wir sagten Nein, kommen Sie um 15 Uhr, aber sie kamen nicht. Am nächsten Tag kamen sie wieder um 13 Uhr, als wir gerade vom Meer und Mittagessen kamen, sie nahmen den Müll mit und gingen. Wenn sie kommen, wenn wir nicht da sind, werden nicht einmal Sand in der Dusche und auf dem Balkon gereinigt. Sie sprühten Seife auf die Toilette und den Wasserhahn und ließen es so seifig. Wenn man sich auf die Toilette setzt, ist sie ganz seifig. Wir waren zu fünft und manchmal legten sie nur drei Handtücher hin und manchmal gar keine für die Füße. Das hat uns ständig gestört, wir mussten ihnen hinterherrennen. * Das Meer Ich möchte mit diesem Punkt abschließen, dem angenehmsten Punkt. Das Meer ist sehr sauber, der Einstieg ist flach, der Kies ist fein, wird aber schnell tief. Es gab genug Liegen, wir kamen immer früh genug an und haben immer welche gefunden. Es gibt Liegen auf dem Pier. Der Pier ist geöffnet, es gibt eine Treppe, sie haben ihn im Juni eröffnet. Jeder, der vorbeikommt, kann an den Strand kommen, auch wenn er nicht im Hotel wohnt, das ist wahrscheinlich nicht so gut. Insgesamt empfehle ich es, alles hat mir gefallen, für einen einmaligen Besuch ist es super, es gibt definitiv mehr Vor- als Nachteile, die uns nicht gestört haben.