Bewertungen von Belconti Resort Hotel

Die Familie hat vom 19.6 bis zum 1.7 Urlaub gemacht. Sie waren mit dem Urlaub zufrieden. Wir sind gereist, um uns auszuruhen, daher haben wir keine Mängel gesucht. Danke an Anna für ihre Aufmerksamkeit gegenüber den Urlaubern. Es hat uns sehr gut gefallen, wie sie das Treffen der Torhotel-Gruppe organisiert hat. Das haben wir in keinem anderen Hotel gesehen. Das ist wunderbar.

Wir haben vor einem Jahr in diesem Hotel übernachtet. Ein solides Hotel mit grünen Anlagen, einem wunderbaren Strand und einer luxuriösen Küche... Alles im Zimmer funktionierte, tägliche Reinigung und auch die Auffüllung der Bar. Das Einzige, was die Erfahrung etwas getrübt hat, war ein großer Riss an der Decke... es fühlte sich nicht richtig an... Aber insgesamt war der Aufenthalt großartig!

Der Autor der Bewertung hat keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel gegeben. Ich möchte meine Eindrücke über den Aufenthalt im Hotel ausführlicher teilen.

Guten Tag allerseits. Wir sind gerade erst von unserem Urlaub zurückgekehrt, haben im Juli 13 Tage verbracht, daher wird diese Bewertung auf Grundlage unserer Erfahrungen geschrieben. NICHT EMPFEHLENSWERT!!! Ich habe die Bewertungen gelesen und war sicher, dass es anders sein wird, aber nein, für mich war es das schlechteste Hotel, in dem ich in der Türkei war, und das ist nicht das erste Mal für mich hier, ich war schon in verschiedenen Regionen. Alle reden so toll über Anna, aber ich habe sie nie an ihrem Arbeitsplatz getroffen. Das ist das Erste. Und das Zweite, ich habe ihr persönlich vor der Reise geschrieben, und auch dem Reiseveranstalter! Wir baten um kein Zimmer im Erdgeschoss und möglichst weit weg vom Nachtclub, wir gaben sogar die Nummer des Bungalows usw. an. Aber es war klar, dass diese Wünsche nach Möglichkeit berücksichtigt werden würden. Wir sind um 17 Uhr von zu Hause abgereist und erst um 4 Uhr morgens im Hotel angekommen. Und was denken Sie? Sie haben uns genau ein Zimmer im Erdgeschoss gegeben und neben dem Nachtclub, der bis 11 Uhr nachts pausenlos Lärm macht, und wir haben ein Kind. Natürlich wurde nichts davon am Empfang weitergegeben. Wir mussten noch eine Stunde aushandeln, dann bekamen wir ein kleines Zimmer, aber auf unsere Bitte hin ein Zimmer im zweiten Stock, in das ein zusätzliches Bett gebracht wurde, so dass wir unseren gesamten Aufenthalt kaum verbringen konnten. Die Reinigung war schrecklich! Handtücher, Toilettenpapier, Wasser wurden oft nicht aufgefüllt, und Bier wurde überhaupt nicht serviert - das ist alles Gerede über die angekündigte Bar. Es wurde höchstens das Bett gemacht und das Badezimmer wurde gereinigt. Der Boden war ständig schmutzig. Das Waschbecken war ständig verstopft. Die Toilette war ständig verstopft. Es war nie die Rede von Bürsten oder anderen zusätzlichen Dingen... Seife, Duschgel und Shampoo wurden mal aufgefüllt, mal nicht. Nicht Türken, sondern Kasachen machen hier die Reinigung. Noch nie zuvor habe ich so viele ausländische Mitarbeiter in türkischen Hotels gesehen, aber es war in diesem Jahr aufgrund dieses Hotels nicht möglich, das türkische Flair zu erleben, für das man in die Türkei fährt. Im Restaurant ist alles in Ordnung, da mir das Gemüse zum Abendessen ausreicht, aber meinem Mann hat oft angemessenes Essen gefehlt. Und für das Kind gab es nur Nuggets und Pommes. Es gab dort sehr viele Fliegen, wo das Essen war. Es war sehr unangenehm. In der heutigen Welt gibt es viele Mittel, um nicht so viele Fliegen zu haben, aber in diesem Hotel wird nichts davon benutzt. Importierte Getränke sind gut. Aber die Cocktails sind geschmacklos - sowohl an der Poolbar als auch in der Lobby. Es war fast unmöglich, das alles zu trinken, obwohl ich gerade ein Fan türkischer Cocktails bin. Der Strand - ich werde nur eines bewerten, der Zugang zum Meer ist sehr gut und das war's! Die Liegen haben mich nicht beeindruckt und nicht begeistert, sie standen nur wenige Zentimeter voneinander entfernt, sowohl am Strand als auch am Pool. Aber es war unmöglich, nach 9 Uhr morgens einen Platz am Pool zu finden. Alles wurde ab 8 Uhr morgens belegt, und die Leute kamen erst um 12 Uhr. Oder drei Personen haben gleichzeitig 6 Liegen reserviert - das betraf vor allem Menschen, die Deutsch sprachen. Eine separate Geschichte über diese Leute und die Hilfe der Hotelleitung. Überall in der Nähe des Kinderpools und der Rutschen steht "Rauchen verboten!" Aber Frauen und Männer rauchen alle paar Minuten, als wir höflich darum gebeten haben, es nicht zu tun, da es Passivrauchen ist und Kinder in der Nähe sind, wurden wir weggeschickt. Als wir uns an die Hotelverwaltung wandten - das Hotel versprach, es zu klären und bat darum, es selbst nicht zu tun, aber sie haben nichts unternommen! Sie versprachen, jemanden zu schicken und es zu klären - und was passierte? STILLE! Das ist also die Qualifikation des Kundenbetreuungsmanagers. Und wie können Sie sich selbst als Familienhotel bezeichnen und Kinder zu Ihnen schicken, wenn Sie nicht einmal grundlegende Probleme lösen können? Der Kinderclub war nichts Besonderes und die Animation war sehr schwach für Kinder. Türkisch und Englisch wurden unterrichtet, die Aktivitäten mit den Kindern waren schwach, niemand kontrolliert niemanden, wie es im Konzept des Hotels angegeben ist. Einmal haben wir das Kind für die Aktivitäten dort gelassen und die Animateure wussten nicht einmal, dass es dieses Kind gibt. Einfach schockierend! Auf dem Gelände gibt es Schildkröten, die frei herumlaufen, und es gibt auch Igel und Katzen. Nur das hat uns gefallen. Und dann haben die Igel Zecken! Die Shows waren größtenteils gleich, die meisten Auftritte haben uns nicht beeindruckt, nur 2 von 12 Auftritten waren würdig! Dabei waren sie bei all meinen bisherigen Urlauben immer unterschiedlich! Hier gab es nur Tanz- und Akrobatikshows. Weiter zum Auschecken. Nicht nur, dass wir einen Tag der Tour verloren haben, wir baten um eine Verlängerung um 6 Stunden, das wurde natürlich kostenlos abgelehnt. Sie sagten uns, wir sollten am Tag des Auscheckens am Morgen kommen und sie würden uns ohne Probleme das Zimmer verlängern. Und was denken Sie? Sie haben uns wieder angelogen! Am Empfang wollten sie uns nicht einmal zuhören! Das Auschecken war um 12 Uhr, mit einem Kind mussten wir bis 21 Uhr nur noch mit unseren Koffern herumhängen! Selbst für Geld wollte uns niemand helfen, sie warfen uns einfach wie Hunde raus! Schreckliche Einstellung gegenüber den Kunden! Das war mit Abstand das schlimmste, was ich je erlebt habe! Nun, mein allgemeiner Eindruck von Belek... Verzeihen Sie, Belek, aber wir werden uns nicht so schnell wiedersehen. Nur wenn es wegen The Land of Legends ist, das war es!

Im Juli 222 haben wir mit unseren Kindern im Hotel Belconti übernachtet. Wir kamen früh am Morgen an. Wir konnten nicht sofort in unser Zimmer, da das Hotel fast vollständig ausgebucht war. Wir mussten warten, bis unser Zimmer frei wurde. An der Rezeption wurden wir schnell eingecheckt. Wir haben gefrühstückt, Handtücher genommen und sind zum Strand gegangen. Es gab keine Probleme mit Liegeplätzen am Strand, obwohl das Hotel recht voll war. An den Pool-Liegen war es schwieriger, aber oft gab es noch freie Plätze. Das Essen war ausgezeichnet und abwechslungsreich. Zum Frühstück gab es verschiedene Backwaren, Wurst- und Käsesorten, Obst, Gemüse, Müsli, Pfannkuchen, Rührei/Spiegelei/3- und 5-Minuten-Ei usw. Zum Mittagessen gab es Suppen, verschiedene Fleischsorten, verschiedene Beilagen... Zum Abendessen liebe ich alles vom Grill - und das gab es :) Meeresfrüchte gab es nicht jeden Tag, sondern jeden zweiten Tag. Am Abend gab es eine Disko für die Kleinen mit Vorführungen von ihnen einstudierten Szenen, Auszeichnungen für die Teilnahme an den Szenen und Wettbewerben, worüber die Kinder und Eltern sich freuten. Danach gab es Shows (Zirkus, Akrobatik, Tanz, Comedy). Das Hotel ist sehr gemütlich, kompakt und grün.