Bewertungen von Swandor Topkapi Palace

Kundu Koyu Antalya, Türkei Resort

Gut

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Fotos: Swandor Topkapi Palace

Swandor Topkapi Palace Gäste verifizierte Bewertungen

Gesamt 220 Bewertungen

Olga

2022-05-29T16:07:00+03:00

Das Hotel ist wirklich toll! Das Essen ist top! Das Gelände ist groß und sauber, es arbeitet viel Personal, sowohl Reinigungskräfte als auch Kellner. Das Personal ist überwiegend sehr freundlich und zuvorkommend. Die Sauberkeit der Zimmer ist bei 4 von 5, allerdings hängt das von der Schicht und der Reinigungskraft selbst ab. Manche putzen gut, andere eher nicht. Während meines Aufenthalts gab es viele Araber mit ihren Familien, SEHR viele. Ihre Kinder sind sehr laut, aber sie sind auch Gäste des Hotels, daher kann man nichts dagegen tun. Die Animation bekommt ebenfalls 4 von 5 Punkten, meiner subjektiven Meinung nach ist sie Geschmackssache. ABER insgesamt entspannt das Hotel wirklich sehr und der Urlaub wird qualitativ hochwertig.

Irina Tripolskaya

2022-08-17T13:15:00+03:00

Service 1 Türkei Antalya Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace, 5* Wir waren vom 2. Juli bis 9. Juli 222 in diesem Hotel. Ein wunderbares Hotel mit großartigem Personal! Es gibt gut organisierte Freizeitaktivitäten für alle Altersgruppen. Interessante Abendshows und Strandshows, thematische Diskotheken. Das Essen ist ausgezeichnet! Vielfältig und von guter Qualität. Obst, Desserts, Eis, alle Getränke. Besonders hervorheben möchte ich die Menschen, die nicht zum Hotelpersonal gehören, aber ehrlich und mit Herz arbeiten. Ich empfehle das Hotel, ein ausgezeichneter Urlaub und es lohnt sich! Ein wunderschönes Meer!

Andrey

2022-06-14T14:00:00+03:00

Das Hotel ist wunderschön, das Gelände, die Sauberkeit, das Personal. Das Meer, der Strand, der Pool, alles ist wunderbar. Aber irgendwie reagiert die Hotelleitung nicht auf die Wünsche und Anmerkungen der Gäste. Der Aufzug im ersten Gebäude ist kaputt, ich habe ein Kind mit einem Kinderwagen, das Zimmer ist im vierten Stock. Ich habe den Defekt um 9:30 Uhr gemeldet. Zwei Tage lang gab es keine Reaktion, bis ich den Senior Manager gerufen und ihm davon berichtet habe. Zwei Tage ohne Aufzug sind mit einem Kind und einem Kinderwagen schwierig. Sie könnten eine Ankündigung mit einer Entschuldigung aushängen. Stellen Sie einen Mitarbeiter aus dem Gepäckservice ab, um den Gästen zu helfen, wenn der Aufzug nicht funktioniert. Es ist notwendig, auf die Anmerkungen der Gäste proaktiv zu reagieren. Es wurden keine Entschuldigungen angeboten. Das russische Fernsehen funktionierte während der Hälfte des Aufenthalts nicht, worüber auch berichtet wurde. Keine Reaktion! Für all diese Unannehmlichkeiten hat sich niemand entschuldigt, geschweige denn ein Kompliment vom Hotel erhalten. Auch zum Geburtstag gab es keinen spürbaren Kompliment vom Hotel, stattdessen kam eine E-Mail mit Glückwünschen. Das Management sollte sich diese Nachricht genauer ansehen.

Ivan Ivanov

2023-05-21T12:30:00+03:00

Ich habe bereits 6 Mal in diesem Hotel Urlaub gemacht. Neben diesem war ich auch in vielen anderen Hotels in der Türkei. Trotzdem komme ich jedes Mal wieder in dieses Hotel, denn ich weiß, dass hier alles für einen erholsamen Urlaub vorhanden ist: - Das Essen ist ausgezeichnet, mit einer großen Auswahl an Gerichten, Snacks und Früchten. Der Service in den à-la-carte Restaurants ist hervorragend. Am Morgen gibt es immer frisches Gebäck! - Den Kindern gefällt es besonders gut im Kinderclub: Die Animateure sind großartig, sie spielen mit den Kindern wie mit ihren eigenen und veranstalten verschiedene Wettbewerbe. Es gibt sogar einen Ruheraum für die Kinder. - Die Zimmer wurden renoviert. Alle Ausstattung in den Badezimmern funktioniert (das, wo Wasser fließen soll, fließt auch und es wird richtig gespült). - Das WLAN funktioniert im gesamten Gelände sehr gut, man kann problemlos Videotelefonate führen. - Die Zimmerreinigung verdient eine glatte Eins (ich habe immer Trinkgeld gegeben). - Die Anlage ist gut gepflegt (dem Gärtner eine Eins), von dem Turm aus hat man einen wunderschönen Blick und der Strand ist ausgezeichnet! Ich wünsche allen einen wunderbaren, komfortablen und fröhlichen Urlaub von ganzem Herzen!

Olga P

2023-06-21T03:29:00+03:00

Guten Tag! Wir haben im Oktober 222 mit unserer Familie und kleinen Kindern in einem Hotel Urlaub gemacht. Ich werde versuchen, mich kurz auf das Wesentliche zu konzentrieren. Es gibt eine vielfältige und reichliche Auswahl an Speisen. Für die Kinder gab es immer zwei Sorten gekochtes Fleisch, vier Sorten gekochtes Gemüse und immer einen Mixer zur Verfügung! Zum Frühstück gab es nur Milchbrei, gekochten Buchweizen und einfach mit Milch übergossenen Haferbrei. Es gibt unglaublich viel Essen für Erwachsene, für jeden Geschmack, man kann unmöglich alles aufzählen. Die Zimmer sind groß und komfortabel! Wir haben ein Upgrade auf ein Familienzimmer gemacht, aber es war im Wesentlichen fast wie ein gewöhnliches Zimmer in Bezug auf die Größe. Das Gelände ist groß, hübsch, es ist alles vorhanden. Die Animation für die Kinder ist ausgezeichnet, ein tolles Team! Die Shows für Erwachsene sind vielfältig und auf hohem Niveau. Beim importierten Alkohol gab es hauptsächlich Jameson und Baileys, es gab keine weitere Auswahl. Das Bier war in Ordnung, aber der Wein hat uns nicht gefallen (aber wir sind Feinschmecker). Der Strand ist groß, es gibt genug Platz. Nun zu den Nachteilen, sie sind wenige und das Hotel könnte sie bei Bedarf beheben. Die Zimmerreinigung ist sehr schwach, im Restaurant trifft man oft auf schlecht gespültes Geschirr, der Strand wird schlecht gereinigt, an einigen Stellen gibt es sehr scharfe Steine oder Metallteile, an die man sich erinnert und an anderer Stelle ins Wasser geht. Das Hotel ist nicht superluxuriös, aber durchaus anständig und empfehlenswert! Natürlich ist die gesamte Türkei jetzt sehr teuer geworden und die Menschen erwarten für dieses Geld etwas Besonderes, aber etwas Besonderes kostet derzeit mindestens eine Million für eine Familie, und dieses Hotel ist für seinen Preis durchaus angemessen.