Bewertungen von Swandor Topkapi Palace

Kundu Koyu Antalya, Türkei Resort

Gut

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Fotos: Swandor Topkapi Palace

Swandor Topkapi Palace Gäste verifizierte Bewertungen

Gesamt 220 Bewertungen

Sergey

2022-07-25T12:06:00+03:00

Wir waren vom 9. bis 19. Juli mit meiner Frau im Urlaub. Das Hotel ist wunderschön, gepflegt und gemütlich! Der Service ist wirklich hervorragend! Das Personal ist freundlich und es gibt viele Mitarbeiter, die Russisch sprechen. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Trotz der vollen Auslastung des Hotels gab es nie lange Wartezeiten. Es entspricht dem Preis und der Qualität. Wir planen, noch einmal in dieses Hotel zu kommen.

Laduhka7

2022-07-31T13:48:00+03:00

Insgesamt empfehle ich das Hotel, aber wir hatten speziell ein Familienzimmer mit 2 Zimmern gebucht und das Zimmer war tatsächlich sehr eng. Um den Schrank zu öffnen, mussten wir die Zwischentür schließen. Es war sehr eng, obwohl 4 m² angegeben waren. Das Zimmer war sehr dunkel, es gab nicht genug Beleuchtung. Die Bettwäsche wurde erst am 5. Tag unseres Aufenthalts gewechselt, wie auch in den Bewertungen erwähnt. Das Hygiene-Set wurde nur für 2 Erwachsene bereitgestellt, obwohl wir zu dritt waren. Erst nach mehreren Besuchen beim Guest Relations wurde uns das dritte Hygiene-Set gegeben. Ein Handtuchset für 3 Personen wurde erst am 5. Tag unseres Aufenthalts bereitgestellt. Es gab am Strand sehr viel Müll in Form von Zigarettenkippen und leeren Wasserflaschen. Es gab auch sehr viele Fliegen. Das Gelände war sauber und gepflegt.

Edren baton

2022-08-26T12:29:00+03:00

1. Am Strand gibt es keine Bar, in der man sich hinsetzen und einen Kaffee trinken kann. Es gibt eine Snackbar namens Eriya, die stolz als Restaurant bezeichnet wird, in die man nur in trockener Kleidung (T-Shirt) eintreten kann. Und wenn Sie in Unterhosen hineinschlüpfen, werden mindestens 2 Personen hinter Ihnen her sein. Und eine Bar mit hohen Tischen. Ohne Stühle, ohne Sessel. So etwas habe ich noch nie gesehen. Selbst in Ägypten während meiner Studienzeit nicht. 2. Unter den Restaurantdächern gibt es keine Ventilatoren. Zum Beispiel in Eriya: Dort gibt es einen 1 Quadratmeter großen Bereich und 2 Deckenventilatoren unter dem Hauptdach, die etwa 4 Quadratmeter abdecken. Der Rest befindet sich unter den Überdachungen, die etwa 8% der restlichen Fläche abdecken (oft 3 Stühle im Schatten und 1 unter einem Loch zwischen den Leinwänden). Setzen Sie sich in einem T-Shirt in die Sonne bei 35 Grad - Sie werden leiden. Dies liegt weitgehend an der Kleiderordnung. 3. Während unseres Aufenthalts gab es Menschenmassen wie Heringe in einem Fass: Die Bereiche um die Pools waren alle mit Sonnenliegen besetzt (teilweise bis zu 13 Reihen beim Kinderbecken). Gut, dass die Briten (mehr als die Hälfte, glaube ich) kaum ans Meer gingen und Strand und Steg relativ leer waren. 4. Die Verfügbarkeit von Essen rund um die Uhr wird durch den Betrieb von einem der 3 Einrichtungen sichergestellt (Hauptrestaurant, das angrenzende Ivan, und Eriyas Strandrestaurant). Dabei haben 1% der Menschen nie in das Hauptrestaurant gepasst und mussten wie wir fünfmal in das "Reserve"-Restaurant gehen. Warum kann man es nicht gleichzeitig mit dem Hauptrestaurant öffnen?! Warum arbeitet Eriya, das abends, wenn im Hauptrestaurant immer kein Platz ist, halb leer ist, nach Terminvereinbarung, während Ivan völlig geschlossen ist, solange das Hauptrestaurant geöffnet ist? Außerdem hat das "Sofa" eine sehr begrenzte Auswahl an Essen. Und wenn Sie etwas nicht essen, zum Beispiel Reis, bleiben Sie hungrig. 4. Die Zimmer, zumindest die "Familienzimmer", sind völlig anders: Ein gewöhnliches Zimmer ist mit einer Kartonwand und einer Tür in einer "Zimmerhälfte" mit einem Meter Platz am Fußende des Doppelbetts und einem halben Meter zu beiden Seiten unterteilt. Im "Kinderzimmer" gibt es praktisch einen fensterlosen Lagerraum mit zwei aus der Wand klappenden Betten ohne Kopfteil - sehr bequem zum Schlafen. Ich bin 185 cm groß. Ich habe mich mehrmals am oberen Querbalken des Eingangstores gestoßen - die Türöffnungen sind niedrig. Die Zimmer sind wirklich für irgendwelche Zwerge. 5. Um 9 Uhr morgens sind alle Liegestühle am Pool bereits besetzt. Ich habe oft gesehen, dass Leute ihre Handtücher dort ablegen und erst in der zweiten Tageshälfte kommen. Denn in diesem Hotel werden Handtücher wie Brot in Leningrad während des Zweiten Weltkriegs ausgegeben - nach Karten. Und die Handtuchausgabestellen sind von 9 bis 18 Uhr geöffnet. Vorher und nachher müssen Sie entweder ohne Handtuch auskommen, Ihr eigenes mitbringen, das Sie von Tausenden Kilometern mitgebracht haben, oder mit einem schmutzigen und nassen von gestern. 6. Eine einzelne aufblasbare Matratze im Laden auf dem Gelände kostet 3 Dollar. Eine Doppelmatratze kostet 6. Nun, egal. Sogar für 3 Dollar können Sie diesen Kram nicht nach Hause mitnehmen, weil dieselbe Matratze zu Hause 12 und 16 Euro kostet. Und diese Mistkerle stochern sogar in den übrig gebliebenen aufblasbaren Matratzen und Schwimmreifen herum, die von früheren Gästen am Ausgang der Blöcke zurückgelassen wurden. 7. Das Spa benötigt einen separaten Platz in der Hölle für seine Schöpfer: ein Dampfbad, eine Trockensauna und dreihundertfünfzig Massageräume. Es gibt nur Duschen neben dem Dampfbad. Und aus ihnen fließt ausschließlich kaltes Wasser ohne jegliche Einstellungen. Das heißt, egal wie Sie es einstellen - Sie bekommen immer nichts. Im Dampfbad tropfte seit dem ersten Tag der Ankunft der Duschkopf, mit dem die Sitze abgewaschen werden. Es tropfte so, dass der Wasserdruck nur für einen Meter reichte. Ich habe es sofort gemeldet, habe es der Dame an der Rezeption gesagt, sie sagte "wir kümmern uns darum, weißer Herr". Da hat nichts funktioniert, bis zum letzten Tag des Aufenthalts. Die Sitze im Dampfbad sind alle kaputt und durchgesessen. Das Wasser sammelt sich und bleibt bis zum nächsten Tag. Meiner Meinung nach wird dort überhaupt nichts gereinigt und desinfiziert. Einmal gingen wir hinein und es roch wie im Sumpf. Es gibt entweder keine Fladenbrote oder sie sind getarnt, also findest du nichts. Ayran wird nur aus den Kühlern im Hauptrestaurant und im Eriya serviert, wohin nur in Kleidung eingelassen wird. Bier "Korona" (Import) - nur gegen Bezahlung, obwohl wir UAI haben. Übrigens kostet diese "Korona" im Laden genauso viel wie das lokale "Efes". Im Zimmer gibt es einen Wasserkocher, aber oha, dazu gehören Pappbecher! Auf dem Balkon gibt es Plastikstühle und Tische für den "Economy"-Garten. Im Badezimmer gibt es keine Becher für Zahnbürsten. Hängematten habe ich auch nirgendwo gesehen. Es gibt sowieso keinen Platz. Wenn irgendwo etwas von einem "großen grünen gepflegten" Gelände geschrieben wird, dann gilt das definitiv nicht für dieses Hotel. Hier ist es wie im Stadtzentrum: 2 Quadratmeter vernachlässigter Rasen und 2 Quadratkilometer Fliesen und Beton, und die Bevölkerungsdichte wie in der U-Bahn zur Stoßzeit. 2 Tischtennistische für 2 Personen. Dieses ganze Wunder kostet genauso viel wie das Gural

Ivan Ivanov

2022-08-18T13:15:00+03:00

Im Anfang August haben wir mit der Familie Urlaub gemacht. Wir sind ohne Probleme eingecheckt, aber beim nächsten Mal werde ich meine Koffer dem Portier nicht mehr vertrauen - er hat sie unsorgfältig gezogen und am Griff hochgehoben, um sie über die Treppen zu transportieren. Es ist einfacher und sicherer, sie selbst zum Zimmer zu rollen - zumal das Hotel fast überall Rampen und Zugänge dafür hat. Das Zimmer selbst war gemütlich und hübsch. Es war groß genug, um sich nicht gegenseitig im Weg zu stehen. Es gab einen bequemen Arbeitsbereich, wo ich gesessen und an meinem Laptop gearbeitet habe. Allerdings gab es ein seltsames Problem mit dem WLAN. Mein Laptop, ein leistungsstarkes MSI Creator 17, hat einen großartigen WLAN-Adapter, der normalerweise ohne Probleme mit schwachen Signalen verbunden sein sollte. Aber in diesem Hotel konnte er nur ein Balken empfangen. Ich habe versucht, den Laptop an einen anderen Ort zu bewegen - da wurde es etwas besser. Aber es war unbequem dort zu arbeiten. Meine Frau hatte mir vor der Reise Bewertungen gezeigt, in denen sich Leute über WLAN-Verbindungen in ihren Laptops beschwerten - aber ich habe gelacht und mit dem Finger an die Stirn getippt, so nach dem Motto, die Leute haben wahrscheinlich keine Ahnung. Wie überrascht war ich dann, als ich selbst auf das Problem gestoßen bin! Generell verstehe ich gut, dass es eine anspruchsvolle Aufgabe ist, ein so großes Netzwerk in Betrieb zu halten. Aber die Leute kommen zu Ihnen und bezahlen Geld! Und diese Leute müssen oft während ihres Urlaubs arbeiten, so seltsam das auch klingen mag. An einem Tag konnte ich morgens meinen Laptop überhaupt nicht verbinden. Ich habe versucht, das Problem selbst zu lösen und mich dann an die Rezeption gewandt. Niemand dort konnte mir helfen - sie sagten mir, dass es Sonntag ist und ihr IT-Mitarbeiter frei hat! So ist das also. Ich konnte den Laptop dann nach ein paar Stunden selbst verbinden - anscheinend war genug Zeit vergangen und die vorherige blockierte Sitzung auf dem Hotelrouter wurde aus irgendeinem unbekannten Grund gelöscht. Alle anderen Dienstleistungen und Einrichtungen im Hotel funktionieren sehr reibungslos und effizient. Alles ist sehr bequem und logisch angeordnet. Strandhandtücher können den ganzen Tag über von 9 bis 18 Uhr unbegrenzt gewechselt werden. Die Cafés und Bars an den Stränden und Schwimmbädern sind ständig geöffnet, und das Personal verdient ein besonderes Lob - immer freundlich und höflich. Es gibt Schwierigkeiten bei der Suche nach freien Liegestühlen, aber das liegt wohl an den Urlaubern selbst - wenn sie gehen, hinterlassen sie ihre Strandhandtücher auf den Liegestühlen, als wären sie besetzt. Das heißt, die Person selbst benutzt den Liegestuhl nicht und ist wahrscheinlich sogar in die Stadt gefahren, aber der Liegestuhl bleibt besetzt. Die Hotelverwaltung hätte vielleicht darüber nachdenken müssen, wie sie mit diesem Problem umgehen kann. Die Zimmerreinigung war von guter Qualität und wurde jeden Tag durchgeführt. Das einzige Problem bestand darin, sich mit den Reinigungskräften abzustimmen. Zweimal kamen wir zu früh und mussten eine Weile im Hotelgang warten. Wir haben mehrmals den "Please Make Up Room"-Schalter benutzt, aber als wir zurückkamen, war das Zimmer noch nicht gereinigt - es wurde später am Tag gereinigt. Insgesamt war der Eindruck positiv. Die Restaurants haben uns sowohl mit der Vielfalt der Gerichte als auch mit dem Service sehr gut gefallen. Es ist nie vorgekommen, dass etwas nicht vorhanden war oder nicht erhältlich war. Das Essen war sehr lecker, und es gab Gerichte für jeden Geschmack - es gab sogar einen Tisch für Liebhaber von Rohkost, auf dem einfach geschnittenes Gemüse lag. Die lokalen Süßigkeiten waren köstlich, aber die Kuchen wurden schnell langweilig, da sie alle fast gleich schmeckten, obwohl sie äußerlich schön waren. Unser Kind mochte besonders den Honig. Und allgemein gab es viele interessante Sachen auf der Speisekarte. Einmal gab es eine ungewöhnliche Rotation und es wurden Sushi zum Abendessen serviert))) Der Strand war schön - eine solide vier. Aufgrund des Sandes war das Wasser an der Küstenlinie ständig aufgewühlt, und in der Brandung schwammen kleine Partikel von allem Möglichen. Wir haben auch Bewertungen über den Strand gelesen, dass es viele Steine rechts vom Pier gibt. Als wir uns am ersten Tag dort gebadet haben, konnten wir selbst feststellen, dass das stimmt. Riesige Stücke Beton, die mit Sand bedeckt sind, ragen dort und hier heraus! Wenn das Meer wild ist, besteht eine gute Chance, sich an einem solchen aus dem Sand ragenden Felsenstück das Bein zu verletzen! Ich weiß nicht, wie schwierig es ist, den Strand von diesen Betonstücken zu befreien. Vielleicht ist es für das Hotel zu teuer, in dem die Zimmerpreise 4 Dollar pro Tag erreichen? Nun ein wenig über das Hotelgelände. Es ist einfach wunderschön. Sehr gepflegte Blumenbeete, beeindruckende Bäume und Palmen. Unser Sohn war begeistert, auf einer der Palmen zwei kleine Agamen zu finden. Und das Fangen von Zikaden wurde zur richtigen Unterhaltung - große Fliegen, die tagsüber laut summen. Diese Zikaden schaffen ein richtiges Urlaubsgefühl und das Gefühl, am Meer zu sein! Ein besonderer Dank gilt dem Hotel für die Organisation von Aufenthalten auf dem Hotelgelände für Personen mit spätem Check-out. Am Abreisetag war unser Transfer um 17:40 Uhr geplant. Nach 12:00 Uhr haben wir unser Zimmer abgegeben und sind in die sogenannte Late Check Out Zone umgezogen. Dort gab es etwa 16 Kabinen, in denen Koffer verstaut und umgezogen werden konnten - das waren so kleine Räume mit Regalen für Koffer. Dort gab es auch eine gemeinsame warme Dusche mit zwei geschlossenen Kabinen und eine Toilette. Wir konnten alle Einrichtungen und Restaurants des Hotels uneingeschränkt nutzen wie normale Touristen - der einzige Unterschied bestand darin, dass unser "Leben" sich in diesen Kabinen und nicht im Zimmer abspielte. Und das alles war absolut kostenlos! Insgesamt haben wir die letzten 6 Stunden auf dem Hotelgelände mit maximalem Komfort verbracht, dafür möchte ich dem Hotel herzlich danken!

Oksana

2022-07-14T13:00:00+03:00

Ein kleines Stück Paradies auf Erden. Sehr freundliches Personal, die meisten sprechen Russisch, eine ausgezeichnete Speisekarte für jeden Geschmack, Sauberkeit, tägliche Reinigung. Verschiedene Unterhaltungsveranstaltungen werden keine Langeweile aufkommen lassen. Sehr zufrieden und dankbar für alles!