

Fotos: Hotel Defnem

Foto vom Management

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Hotel Defnem Gäste verifizierte Bewertungen
Gesamt 33 Bewertungen
Hier sind die Tatsachen, entscheiden Sie selbst: 1. Handtücher werden alle 7 Tage gewechselt. Für diese 7 Tage erhalten Sie 2 Strandtücher und 2 Badetücher pro Person. Bettwäsche wird auch alle 7 Tage gewechselt. 2. Es gibt keine Tür zum Badezimmer. Die Toilette ist mit einer Glas-Schiebetür ohne Schloss getrennt. Die Dusche ist mit einem Vorhang abgetrennt. Zwischen Dusche und Raum gibt es ein Fenster, das zwar Jalousien hat, aber es ist nicht klar, wozu das gut sein soll. Man kann sich weder alleine im Badezimmer noch alleine in der Toilette aufhalten. Es ist unklar, warum dieses "Wunder"-Design erfunden wurde. 3. Das Internet im Zimmer funktioniert sehr schlecht. Ich musste in die Lobby gehen, um zu arbeiten. 4. Ein Karte pro Zimmer wird ausgegeben. 5. Die Wasserrutschen funktionieren zwei Mal am Tag in der heißen Mittagszeit. Von 11-12 Uhr und von 14.30-16 Uhr. 6. Es gibt nicht genug Liegen am Strand. Was das Essen betrifft: 1. Das Fleisch wird auf dem Grill nicht richtig gebraten. Es gibt viele Leute und die Köche arbeiten in Massenproduktion. Es ist unklar, warum man nicht einen weiteren Koch einstellen kann, um qualitativ hochwertiges Essen zuzubereiten. 2. Vom Grill gibt es Hühnchen, Truthahn und Fisch. Es gibt nur eine Art von Suppe. Türkisches Brot ist unlecker. Es gibt viele Pommes Frites. Es gibt keinen separaten Kindertisch, obwohl das Hotel als kinderfreundlich gilt. Ich weiß nicht, womit die Eltern die Kleinen gefüttert haben. Es gibt kein Gericht, von dem ich sagen würde "das war sehr lecker". Insgesamt gibt es Essen, man bleibt nicht hungrig, aber es ist eintönig. 3. Das Frühstück ist sehr spärlich. Es gibt eine Auswahl an Käse und Wurst. Es gibt nur Rührei. Manchmal gibt es Pfannkuchen. Es gibt nur ein (!) Waffeleisen, an dem es eine lange Schlange gibt. Man muss länger als 3 Minuten warten. Es gab Brei, aber ich weiß nicht, ob er lecker war oder nicht. Die Butter ist unlecker, höchstwahrscheinlich war es Margarine (Foto). 4. Bei vielen Gerichten gibt es keine Schilder mit Namen, man muss den Behälter öffnen, um herauszufinden, was darin ist. 5. Es gibt Äpfel, Orangen und Wassermelonen als Obst, obwohl es in der Hochsaison Erdbeeren und Kirschen geben sollte. 6. Es gibt viele Desserts, aber sie sind nicht lecker. Es gibt keine türkischen Süßigkeiten. Meine Kinder sind sehr süß, aber ihnen hat fast nichts geschmeckt. Wahrscheinlich wurden sie mit pflanzlichen Fetten zubereitet. 7. Morgens werden Brötchen serviert, wieder ohne Beschriftung und es ist unklar, was drin ist. Geschmacklich neutral. Die Brötchen werden auf verbrannten Tabletts serviert, es ist sehr unangenehm, so mit den Gästen umzugehen (Foto). 8. Die Getränkeautomaten werden unregelmäßig bedient. Es kam oft vor, dass der Kaffee in einem Automaten ausging und man nach einem anderen Automaten suchen musste, in dem er verfügbar ist. 9. Es gibt keine Zahnstocher auf den Tischen. Sie stehen am Ausgang des Restaurants. Ich verstehe nicht, warum man nicht für jeden Tisch welche hinstellen kann. 10. Die offene Küche ist unglaublich schmutzig. Es gibt ein Foto, das während des Frühstücks aufgenommen wurde, also ist es nicht das Ende des Tages, als alles schmutzig sein könnte. Der Boden ist schmutzig, Krümel, Abfall. Während des gesamten Urlaubs habe ich keinen sauberen Boden gesehen. Es ist furchtbar zu denken, was in der geschlossenen Küche ist, höchstwahrscheinlich gibt es dort Kakerlaken. Ich habe gesehen, wie ein Koch in Handschuhen Abfall vom Boden aufhob und ohne die Handschuhe zu wechseln weiterkochte. 11. In der offenen Küche funktioniert die Lüftung schlecht. Wenn Fisch gebraten wird, breiten sich Rauch und Geruch im gesamten Restaurant aus. 12. Wenn Sie früh am Morgen irgendwohin fahren, bekommen Sie kein Lunchpaket. Mir wurde gesagt, dass das Restaurant die ganze Nacht geöffnet ist und man dort früh am Morgen essen kann. Tatsächlich kamen wir um 5.30 Uhr an und es gab kein Essen. Wir sind hungrig zum Flughafen gefahren. Das Personal ist gut. Dieses Hotel ist definitiv KEIN Fünf-Sterne-Hotel.
Wir haben uns vom 14. Juni bis zum 21. Juni in einem Hotel erholt. Die Fahrt vom Flughafen dauerte etwa 1,5 Stunden, wir kamen um 1:15 Uhr im Hotel an. Ich möchte gleich sagen, dass das Hotel NICHT nach dem "Alles-Inklusive Ultra" System arbeitet! Bitte verwechseln Sie das nicht, in diesem Hotel ist alles inklusive, aber nicht Ultra. An der Rezeption wurden wir freundlich empfangen, allerdings hat uns der Transfertourguide nicht bis zur Rezeption begleitet, was uns sehr überrascht hat. Wir haben unsere Pässe abgegeben und wurden zum Frühstück geschickt, mit der Aussage, dass sie uns währenddessen einchecken würden. Das Restaurant befindet sich im Untergeschoss (-1 Etage), wie ich schon geschrieben habe, hier läuft alles streng nach Zeitplan (siehe Fotos unten in den Bewertungen), da das Frühstück um 1 Uhr endet und wir gegen 1:02 Uhr angekommen sind, war bereits alles abgeräumt, es gab nur noch einen Tisch mit Gemüse, Wurst, Käse und Brot. Wir haben etwas gegessen und sind dann zurück zur Rezeption gegangen. Der Check-in war bereits abgeschlossen und sie haben uns zu unseren Zimmern gebracht. Wir konnten also sofort einchecken. Unser Zimmer befand sich im 5. Stock (oberste Etage), Zimmer 525 mit Fenstern zum Innenhof, wo sich die Bühne und der Pool für Erwachsene befindet. Das Zimmer war gut, geräumig, aber es war enttäuschend, dass für die dritte Person ein Klappbett mit einer Eisenmatratze bereitstand, es sah nicht sehr attraktiv in einem solchen Zimmer aus. Die Möbel waren in gutem Zustand. Das Badezimmer wurde nur von einer kurzen Glastür abgetrennt und ich möchte gleich sagen, dass dies meinem Mann und meiner Tochter Unbehagen bereitet hat, da man alles hören konnte, wenn man dort seine Geschäfte erledigt. Die Dusche hatte nur einen Vorhang. Das Wasser war warm und kalt und der Wasserdruck war gut. Es gab keine Pflegeprodukte wie Shampoo, Conditioner, Duschgel, nur ein Seifenspender an der Wand. Nehmen Sie also alles mit, wir mussten sogar zum Geschäft gehen und etwas kaufen. Ein Safe und WLAN waren kostenlos im Zimmer verfügbar, das WLAN funktionierte gut, wir konnten problemlos per Videoanruf sprechen. Aber die Reinigung war ein echtes Problem!!! Im Hotel gab es keine Hausschuhe, obwohl dies in der Beschreibung angegeben war. Als wir eincheckten, waren die Böden schmutzig und es war staubig, die Reinigung in den folgenden Tagen war schlecht, selbst wenn wir darum baten. Da der Boden laminiert war und kein Teppich, konnte man den Sand auf den Füßen spüren, der Balkon wurde überhaupt nicht gereinigt. Und dann die Strandtücher(((, im Zimmer gab es 6 Stück, 2 für jeden, und sie wurden während der 7 Tage nicht gewechselt (genauso wie die Handtücher des Hotels und die Bettwäsche), am fünften Tag begannen sie fürchterlich zu riechen, da sie nicht trocknen konnten, da wir zweimal täglich zum Meer gingen. Die Schalldämmung im Zimmer war gleich Null. Bei geschlossenen Balkontüren konnte man die Abendunterhaltung hören, aber wir waren so müde, dass wir darauf nicht geachtet haben, wir sind ins Bett gegangen und eingeschlafen. Das Essen im Hotel war aufgrund von Über- oder Unterkochung mangelhaft. Es gab Fisch (gebraten als Steak oder ganz), Pute, Hühnchen (Schaschlik, gebraten), ich habe kein Rindfleisch bemerkt, ein paar Mal gab es Garnelen, alle Würstchen waren Sojawürstchen, die Käsesorten waren nicht lecker, die Beilagen waren Reis, gebackene Kartoffeln und Pommes frites, Letztere waren besonders lecker, habe noch nie so leckere Pommes frites gegessen. Bei den anderen Speisen gab es keine Warteschlangen, nur wenn sie nicht schnell genug braten konnten. Die Desserts waren nicht lecker, es fehlte etwas in ihnen, ich kann nicht erklären was. Es gab keine Nüsse und Trockenfrüchte! Zwischen den Mahlzeiten gab es keine Snacks im Hotel, nur trockenes Gebäck an der Bar am Pool. Es gab an 3 Tagen Eis, das erste Mal am Pool, das zweite Mal im Restaurant beim Mittagessen (es bildete sich eine lange Schlange), wir haben am Ende des Mittagessens Schlange gestanden, aber Eis auf einem vollen Magen schmeckt anders(((, und das dritte Mal am Tag der Abreise neben dem Pool, und selbst da gab es nur eine einzelne Kugel Eis. Der Pluspunkt des Hotels ist, dass man im Restaurant seinen eigenen Tisch hat, man muss nicht im ganzen Restaurant nach einem Platz suchen wie in anderen Hotels. Und zum Strand. Es sind ca. 1-15 Minuten zu Fuß zum Strand, obwohl sie sagen, dass es 4 Meter sind, das ist überhaupt nicht der Fall, es sind mindestens 7-8 Meter, man geht an einem Abwasserkanal vorbei, manchmal roch es unangenehm, ich denke, man kann es 2 Meter lang aushalten, manchmal hat es gar nicht gerochen. Der Shuttleservice zum Strand fährt nicht, obwohl es angegeben ist. Der Einstieg ins Meer ist gut, flach und sandig, ideal für Kinder. Wenn Sie nach 1 Uhr nachts kommen, gibt es keine Plätze mehr, es ist unklar, warum es bei einem so großen Hotel so einen kleinen Strand gibt. In der Nähe befindet sich der Strand des Efne Star Hotels 4* (eine Kette), aber man darf dort nicht hin, dort sind die Deutschen (übrigens waren in unserem Hotel nur Russen, keine Türken oder andere Nationalitäten, außer einer kleinen Anzahl von Deutschen, wahrscheinlich 1% von allen, ich habe an der Rezeption extra die Liste der Abflüge angesehen, alle flogen nach Russland). An der Strandbar gibt es nur Getränke, keine Snacks. Übrigens gibt es dort leckeren Ayran, aber komischerweise gibt es im Hotel Ayran nur am Strand nicht(((. Die Kinderanimation ist sehr schwach, sie beginnt um 2:3 Uhr und dauert 15 Minuten. Und dann wartet man so lange auf die Erwachsenenanimation, die manchmal bis 21:3 Uhr verzögert wird, sie dauert auch nur 3 Minuten, danach läuft nur noch Musik wie bei einer Disko. Die Animation endet um 23:00 Uhr. Zusammenfassend: Dies ist nicht das erste Mal, dass wir in der Türkei sind. Wir urlauben immer in 5-Sterne-Hotels und jedes Hotel ist anders. Es wäre schade
Wir haben mit unserer Familie, einschließlich eines Teenagers, vom 9.6.23 bis 18.6.23 im 5-Sterne-Hotel efne efnem übernachtet. Insgesamt hat mir der Aufenthalt in diesem Hotel gefallen und ich habe gute Eindrücke gewonnen. Aber ich werde nun die Details erwähnen, die man kennen sollte, um keine unrealistischen Erwartungen an das Hotel zu haben. Das Hotel ist groß und schön. Überall gibt es weiße Geländer und Skulpturen. Es gibt jedoch etwas Kritik an der pompösen und schicken Gestaltung. Wir hatten
Wir haben als Familie mit zwei Erwachsenen und zwei Söhnen im Alter von 1 und 13 Jahren Urlaub gemacht. Wir haben die Tickets gekauft und herausgefunden, dass das Hotel seit mehreren Jahren nicht mehr in Betrieb ist. Wir waren enttäuscht. Wir sind mit der Einstellung gereist, uns nicht zu sehr um Kleinigkeiten zu kümmern und den Urlaub zu genießen. Es hat geklappt. Das Zimmer war großartig, mit einem großen Balkon, aber die Fenster waren zur Straße hin und es war sehr laut. Sehr sehr laut. Die Klimaanlage funktionierte überhaupt nicht während unseres Aufenthalts. Wir haben uns an die Rezeption gewandt. Sie sagten, dass sie im gesamten Hotel nicht funktioniert. Einsparungen. Wir haben in der Hitze geschlafen, denn man konnte nicht mit offenem Balkon schlafen. Es gab keine Teekanne im Zimmer. Wir haben darum gebeten und sie haben sie gebracht. Die Kissen waren zu hoch. Wir haben um andere gebeten und sie gebracht, aber sie waren nicht besser als unsere. Die Reinigung hat uns gefallen. Immer sauber, sie haben Wasser bereitgestellt und aufgeräumt, solange wir nicht im Zimmer waren. Die Dusche hatte einen Seifenspender. Nehmen Sie Ihren eigenen mit. Es werden sofort viele Handtücher gegeben und nach und nach ausgetauscht. Es gab keine Probleme. Das WLAN im Zimmer war sehr schwach. Zimmer 238. Bei einigen funktionierte es gut. Am Pool gab es Orte mit gutem Empfang. Verpflegung. In den ersten Tagen mussten wir uns an die geringe Auswahl gewöhnen. Aber dann haben wir uns daran gewöhnt. Alles war in Ordnung. Es gab Auswahl und das Essen war lecker. Wir sind nicht hungrig gegangen. Eis wurde einmal oder zweimal pro Woche serviert. Zu wenig. Die Rutschen waren auch nur eine Stunde am Tag geöffnet. Wir sind zur Rezeption gegangen und haben darum gebeten. Sie haben 3 Minuten hinzugefügt. Der Strand war 7 Minuten entfernt. In der Strandbar konnte man nur etwas trinken und Kekse nach dem Mittagessen essen.
Keine Fünf, 2± Im Zimmer wird überhaupt nicht sauber gemacht, das Wasser wurde kein einziges Mal an die Bar gebracht. Man muss zur Rezeption gehen und darum bitten, dann bringen sie es. Die Verpflegung ist durchschnittlich. Das Hotelgelände ist abgenutzt, genauso wie die Zimmer. Das Umzäunung des Hotels von der Strandseite könnte wegen der Pandemie gestrichen werden, die Türkei hat sich verschlechtert. Ich empfehle das Hotel nicht. Außerdem wurden alle TV-Kanäle auf Russisch abgeschaltet, angeblich wegen der Kontrolle. Der Weg zum Strand führt teilweise entlang eines stinkenden Kanals. Es ist sehr schade, dass niemand auf die Hotelsterne in der Türkei achtet und wir Geld in gezeichnete Fünfsterne-Hotels verschwenden.
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