Bewertungen von Aydinbey King's Palace Spa & Resort

Ich werde meinen Titel sofort erklären: 1. Der Service-Level unterscheidet sich stark von 2019. Man fühlt sich nicht mehr wie ein geschätzter Gast, es wird viel auf die leichte Schulter genommen. Angefangen von der Begrüßung bis hin zum Service in den Restaurants und Bars. Genauer gesagt über die Bars - die Barista-Jungen sind manchmal offen unhöflich und zeigen keinerlei Sympathie für den Hotelgast. Wir haben fünf Mal nach alkoholfreien Cocktails für Kinder gefragt und hatten das Gefühl, dass wir ungebeten ins Haus kamen. Danach haben wir uns gar nicht mehr in eine Poolbar gewagt, um unsere Stimmung nicht zu verderben. 2 Punkte für die Poolbar. Die Strandbar war etwas besser, aber auch dort war der Service unangenehm. 2. Bademäntel werden jetzt nur noch im Winter ausgegeben. Natürlich ist das nicht so wichtig, ABER! dennoch eine Veränderung im Service in diese Richtung - 3. Frisch gepresster Saft gibt es jetzt nur noch gegen Aufpreis. Ebenso - 4. Die Reinigung während dieses Besuchs war symbolisch. 3 Punkte für die Reinigung. Unter dem Bett lag eine dicke Schicht Staub! Nach der Reinigung hatte man insgesamt kein Gefühl von Sauberkeit im Zimmer. (Wir haben Trinkgeld gegeben) 5. Der Service, ich weiß nicht, ob sich das Management geändert hat, aber das Personal war größtenteils mürrisch und manchmal sogar böse. Angefangen an der Rezeption. Ich weiß nicht, woran es liegt (vielleicht, weil wir russischsprachig waren, obwohl ich solche Themen nicht mag!!!), aber der Manager an der Rezeption hat sehr anmaßend und manchmal aggressiv gesprochen. Es gab keinen Konflikt oder irgendetwas Derartiges, aber zu einem gewissen Zeitpunkt fühlte ich mich unsicher. Es war das erste Mal in der Türkei. Wir sind Kasachen und ich verstehe ein wenig Türkisch, da diese Sprachen sehr ähnlich sind und einen gemeinsamen Ursprung haben. Ich habe oft Gespräche und Lachen auf Türkisch in unsere Richtung gehört, als wir uns an die Rezeption gewandt oder zum Beispiel a la carte-Gerichte reserviert haben. Nichts Beleidigendes, aber die Tatsache selbst!!! Es ist so unhöflich und widerlich, wenn über einen geredet wird, während man denkt, dass man es nicht versteht. Pfui!!!! Unprofessionell. Und noch ein weiterer Vorfall einfach nur schrecklich. Eines Abends (es war Zeit zum Abendessen) betraten wir das Zimmer und da war irgendein Kerl!!!!! Ich hatte furchtbare Angst. Was hat er am Abend in unserem Zimmer gemacht??? Er fing an, sich zu rechtfertigen, dass er geschickt wurde, das Zimmer zu reinigen, dass angeblich die vorherigen Gäste bereits ausgecheckt hatten. Er rief an der Rezeption an und erkundigte sich, welches Zimmer gereinigt werden sollte, OBWOHL!!!! Es war offensichtlich, dass wir in unserem Zimmer waren - überall waren unsere Sachen, das Tablet usw. Kurz gesagt, er gab vor, sich geirrt zu haben, und ging weg. Sie stimmen zu, dass es eine seltsame Situation ist. Ich bin nicht einmal zur Rezeption gegangen, um das zu klären, weil ich bereits gesagt habe, dass es dort auch eine aggressive Einstellung gab. 6. Und schließlich ist der Grund, warum ich nicht mehr in dieses Hotel fahren werde, ihre "Ignoranz" gegenüber russischsprachigen Gästen, ABER! Das ist ein Minus nur für mich persönlich. Das ist kein Minus für das Hotel im Allgemeinen. Obwohl sie früher versuchten, einen zu verstehen, unterstreichen sie jetzt auffordernd, dass sie kein Russisch sprechen. Ich bin überzeugt davon, dass man immer eine Lösung finden kann, wenn man es wirklich will, schließlich gibt es Online-Übersetzer, aber hier gab es eine betonte "Unverständlichkeit". Manchmal war es sogar lustig. Für uns war das kein Problem, wir haben uns mühsam auf Englisch verständigt, manchmal habe ich den russisch-türkischen Übersetzer genutzt. Aber ich empfehle das Hotel nicht russischsprachigen Gästen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Urlaub ausgezeichnet sein wird, wenn man all das ignoriert, dem Personal keine Aufmerksamkeit schenkt und sich gar nicht erst mit ihnen in Verbindung setzt (was wir gemacht haben)! Denn DAS MEER, DER STRAND, DAS ESSEN! alles ist auf einem hohen Niveau geblieben. Ein besonderer Dank gilt den A-la-carte-Restaurants, sie waren großartig!!!! Besonders hat uns das italienische Restaurant gefallen, wir mochten dort alles!!!! Der Service, das Essen, die Lage, die Atmosphäre!!!! Insgesamt ist das Hotel gut, sauber. Aber nachdem man in dem alten Aydinbey war und diese Gastfreundschaft und Fürsorge gespürt hat, hat das frühere Aydinbey stark nachgelassen. Das macht mich sehr traurig. Vielleicht liest jemand meine Bewertung und bringt alles wieder in Ordnung)))) Nur über die Nachteile zu sprechen, ist unfair, zumal es auch viele Vorteile gibt: 1. Der Strand ist wunderschön, sauber, es gibt viele Plätze, der Zugang ist bequem. ALLES super! 2. Das Essen in allen Restaurants ist lecker, alles frisch, die Auswahl ist gut! Danke an den Küchenchef und alle Mitarbeitenden in der Küche!!! 3. Die Zimmer sind gut, die Möbel, Bettwäsche, Klimaanlagen, Haushaltsgeräte - alles funktioniert. 4. Das Gelände ist klein, aber gemütlich und gepflegt!!! 5. Und danke an alle Mitarbeitenden, die ihre Liebe zu ihrer Arbeit und den Hotelgästen bewahrt haben!!!

Wir haben uns vom 2. bis 12. Januar ausgeruht. Es war das zweite Mal, dass wir in diesem Hotel waren, das erste Mal waren wir im Jahr 218 dort. Wir kamen eine Stunde vor dem Check-in an. Wir baten darum, etwas spazieren zu gehen, zu essen und wurden nach etwa 1-1,5 Stunden eingecheckt. Die Zimmer sind Standard, nicht besonders groß. Es gab keine Haarspülung und keine Körpercreme. Bademäntel und Hausschuhe werden gestellt. An der Rezeption kann man einen Strandbeutel bekommen. Die Reinigung ist in Ordnung, aber sie wischen den Boden nicht. Die Bettwäsche wurde mehrmals gewechselt und die Hausschuhe einmal. Im Hotel gibt es 8% ältere Deutsche. Das Gelände ist klein und kompakt. Zwischen dem Hotel und dem Meer befindet sich ein Promenadenbereich und am Strand gibt es Sand. In der Nähe gibt es eine Art Bucht, wo die Einheimischen angeln. Bei Sonnenuntergang machen sie dort alle Fotos. Was das Essen betrifft - man kann etwas zu essen finden, aber nichts Besonderes. Morgens gibt es Standardkost: Eier in verschiedenen Variationen, Gemüse, Waffeln, Pfannkuchen, Honig, Trockenfrüchte, Haferflocken in Milch, aber keinen Brei, frisch gepresster Orangensaft (man muss die Kellner darum bitten). Mittags ist es bescheiden und abends gibt es mehr Auswahl. Es gab thematische Abendessen, aber sie unterscheiden sich kaum voneinander. Die Suppen sind etwas eigenartig, einmal gab es Borschtsch. Meeresfrüchte sind hauptsächlich in kalten Vorspeisen vorhanden. Am Grill wurde immer etwas gebraten: Fisch, Leber, Hühnerflügel, Kebab. Der Alkohol ist lokaler Herkunft, die meisten trinken vor allem Bier, Wodka, trockenen Champagner, Cocktails. An der Lobbybar gibt es Chips, Popcorn, eine Mischung aus Nüssen und Schokoladenriegel zum Getränk. Im Winter waren die Poolbar und die Strandbar geöffnet. Am Strand gibt es Pommes, Nuggets und Burger. Die Kellner sind schnell und bedienen sowohl Deutsche als auch Russen. Die Außenpools werden nicht beheizt. Es gibt einen Innenpool, der nie überfüllt war. In der Nähe des Hotels gibt es eine Bushaltestelle, von der aus man nach Manavgat fahren kann.

Das Hotel hat sowohl Erwachsenen als auch Kindern sehr gut gefallen, das Animationsteam, der Service, die Annehmlichkeiten, das Kinderprogramm und die Vielfalt der Animationsprogramme waren alle super. Das Essen verdient jedoch eine separate Bewertung, so eine Vielfalt findet man selten. Alles war frisch und es gab eine große Auswahl an Obst und Beeren. Sogar mein Mann konnte an der Bar wählen. Insgesamt ist es empfehlenswert. Nur der Preis steigt sogar schneller als der Wechselkurs. Aber wir haben günstiger gekauft als andere, bei einem bekannten Agenten, 89851522223. Wir danken Ihnen für solche Rabatte. Es ist schade, dass solche Rabatte nur im Herbst und Frühjahr verfügbar sind. Wenn es mehr solche Rabatte gäbe, würden wir öfter reisen und die ganze Familie mitnehmen können.