Bewertungen von Maya Golf - Adult Only - All Inclusive

Ich fange mit den positiven Punkten an, für die ich 5 und 4 Punkte vergebe: Das Gelände (eingebettet in viel Grün, klein, aber angenehm) und das Zimmer selbst. Der Service und das Essen bekommen 3 Punkte. Das Personal an der Rezeption bemüht sich zu helfen, aber alle Fragen sollten an das Hotelmanagement gerichtet werden... Das Zimmer war geräumig und hell, alles funktionierte, aber es dauerte eine Stunde, um die Klimaanlage einzustellen. Na gut, sie funktionierte und das war das Wichtigste. Das Internet ist kostenpflichtig! In der Lobby gibt es kein kostenloses WLAN. Nun der Reihe nach. Das Hotel war für diese Daten leer und nicht bereit für Gäste - weder in Bezug auf den Service noch in Bezug auf die Einrichtung der Zimmer. Den Service würde ich mit 2+ bewerten. Manche Mitarbeiter waren langsam, jemand vergaß abschließend etwas zu erledigen. Am Tag der Abreise funktionierte das Telefon im Zimmer immer noch nicht. Als wir am dritten Tag verstanden haben, wo wir sind, haben wir nicht mehr danach gefragt. Die Kleidung der Kellner passte nicht richtig und manche von ihnen liefen mit bloßem Bauch herum. Das Brot war mehrmals zäh und es gab manchmal gar keine weißen Servietten. Tee zu trinken nach 21 Uhr stellte sich als großes Problem heraus, die Bar war nicht geöffnet. Warum wurde das Hotel dann überhaupt eröffnet und Dienste verkauft? Was das Spa betrifft, scheint davon nur das türkische Bad und die Sauna übrig geblieben zu sein, in der bis zur Abreise kein Licht eingeschaltet wurde. Die Schließfächer für Kleidung funktionierten ebenfalls nicht, sie konnten einfach nicht verschlossen werden. Der allgemeine Eindruck von diesem Spa ist, als ob seit einem Jahr nichts mehr repariert wurde. Nebenan waren verlassene Fitnessgeräte und verstaubte Räume, es fehlte der Glanz und die Sorgfalt, die besondere Atmosphäre im Spa. Die Probleme liegen eindeutig im Hotelmanagement. Was das Essen betrifft, wurden wir zum Essen in das 5-Sterne Maya Hotel geschickt, weil es nicht sinnvoll war, das hoteleigene Restaurant für nur einige Gäste zu öffnen. Das Essen hier war nicht super, es gab keine Abwechslung, die Pfannkuchen waren schrecklich und tauchten erst nach 5 Tagen zum ersten Mal auf, wie konnten sie so durch Soda und schlechte Backweise verdorben werden... Kurz gesagt, selbst für diese 5 Punkte würde ich das Essen mit 4 bewerten. Der Strandbar gebe ich nur 3 Punkte, wie sie eingerichtet und gestaltet ist, entspricht nicht einem 5-Sterne-Hotel (der Strand und die Bar sind gemeinsam für 5 oder 4 Sterne der Maya Hotels). Die Animation der 5-Sterne-Hotels hat auch uns unterhalten. Ich weiß nicht, ob es mit der Krise zu tun hat, aber das Abendprogramm wird von den Hotelanimationsnummern präsentiert, also von eingeladenen Schauspielern mit verschiedenen Shows - das gibt es nicht. Aber das Meer ist wunderbar, daher war die gesamte Erholung sehr gut.

Wir waren in diesem Hotel vom 9.7.222 bis zum 2.7.222. Wir wurden schnell eingecheckt und an der Rezeption wurde uns sofort mitgeteilt, dass es kein kostenloses WLAN im Hotel gibt. Wir haben den Safe für 2 Dollar pro Tag bezahlt. Wir gingen in unser Zimmer im vierten Stock, da es keinen Aufzug im Hotel gibt. Als wir den Gebäude betraten, waren wir enttäuscht, alles war sehr alt und abgenutzt, aber das waren nur Kleinigkeiten, da unsere Beeren noch vor uns lagen. Als wir in das Zimmer kamen, fühlten wir uns wie in einer Sauna, es war schwierig zu atmen. Wir öffneten hastig den Balkon, der Türgriff war kaputt und wir haben die Balkontür bis zum Schluss nicht geschlossen. Beim Einchecken wurde die Klimaanlage eingeschaltet und funktionierte, aber es war nicht möglich, die Temperatur unter 18 Grad einzustellen. Der vierte Stock ist oben und das Dach heizt sich bei Hitze stark auf, die Klimaanlage funktioniert nicht, der Balkon ist geschlossen und es entsteht eine Gaskammer. Und sie haben uns mit einem Kind in diese Luftfalle eingebucht. Das Zimmer war alt, die Tapeten lösten sich von den Wänden, die Wände waren abgenutzt, die Lampen funktionierten teilweise nicht, der Türgriff zum Balkon war kaputt und der Klimaanlage tropfte, wenn sie funktionierte. Das Badezimmer war genauso alt, wir hatten Glück, dass alle Sanitäranlagen funktionierten, da es in anderen Zimmern Probleme mit der Sanitärtechnik gab. In der ersten Nacht konnten wir nicht schlafen, da der Strom im Zimmer zwischen 22 und 24 Uhr fünfmal ausfiel und entsprechend der Klimaanlage und es war schwierig zu atmen. Mit derselben Regelmäßigkeit gingen wir zur Rezeption und jedes Mal wurde uns gesagt, dass wir eine Anfrage an die Techniker gestellt haben. Um 24 Uhr, als die Klimaanlage wieder ausfiel, wurde uns gesagt, dass der Arbeitstag der Techniker vorbei sei und niemand uns jetzt helfen könne. Wir baten darum, uns in ein Zimmer mit funktionierender Klimaanlage umzuziehen und boten an, dafür zu bezahlen, aber man log uns vor, dass keine freien Zimmer verfügbar seien. Normale Zimmer wurden für einheimische Gäste freigehalten, das haben wir später verstanden. Nachdem wir die ganze Nacht durchgemacht hatten und uns in nasse Handtücher einwickelten, gingen wir am Morgen zur Rezeption, um uns zu beschweren. Wir baten darum, in ein anderes Zimmer oder in das benachbarte Hotel Maya World (ein günstiges 5-Sterne-Hotel) umzuziehen, aber man lehnte unseren Wunsch kategorisch ab. An der Rezeption erfuhren wir von einem russischen Gast, dass sie ihn und seine Frau einige Tage zuvor in unser Zimmer einweisen wollten, aber die Klimaanlage funktionierte nicht und sie wurden in ein anderes Zimmer umgebucht. Das heißt, uns wurde bewusst mitgeteilt, dass die Klimaanlage nicht funktioniert und trotzdem wurden wir mit unserem Kind in dieses Zimmer einquartiert. Die Hotelmanager schlugen vor, uns mit unseren Beschwerden an unseren Reiseveranstalter zu wenden, ich habe schon lange nicht mehr so eine Unverschämtheit erlebt. An der Rezeption sprechen größtenteils russische Muttersprachler aus Dagestan und Kasachstan. Im Endeffekt versprach man uns, das Problem mit dem Strom im Zimmer bis zum nächsten Abend zu beheben. Und dann begann der Zirkus, die Handwerker kamen und der Strom fiel im gesamten vierten Stock aus. Ihre Verkabelung war genauso alt wie das ganze Hotel. Wenn es keinen Strom gibt, funktioniert die Pumpe nicht und es gibt auch kein Wasser im Zimmer. Gegen Abend kam der Strom zurück, die Klimaanlage funktionierte und das Wasser war wieder da. Zwei Tage vor unserer Abreise traten erneut Probleme mit dem Strom auf. Das Essen ist in Ordnung, man wird nicht hungern, aber es gibt keine Vielfalt in der Küche. Das Restaurant ist schmutzig. Die Zimmerreinigung ist schrecklich, sie verteilen Schmutz auf dem Boden und wenn man nicht danach fragt, werden die Handtücher nicht gewechselt, selbst wenn sie auf dem Boden liegen. Sie könnten tagelang nicht aufräumen. Die Bettwäsche wurde während unseres 11-tägigen Aufenthalts nicht einmal gewechselt. Der Strand ist nicht weit entfernt, der Strand ist schön, das Meer ist fantastisch! Wenn Sie nach 1 Uhr morgens kommen, gibt es keine freien Liegen mehr. Viele Sonnenliegen sind kaputt. Die Strandbar bietet Fastfood, Tomaten, Gurken und Wassermelonen. Die Großmutter macht Pfannkuchen mit Quark, Käse und Kräutern, sehr lecker! Die Animateure geben sich große Mühe, unseren Aufenthalt interessant zu gestalten. Das Personal in der Bar und in der Küche ist freundlich, sie arbeiten bis zur Erschöpfung. Man kann viel darüber schreiben, wie der verlassene Tennisplatz oder der Schuttplatz anstelle des Fitnessraums, wie die Lappen, in die die Strandtücher verwandelt wurden, und so weiter und so weiter. Fazit - Ich empfehle das Hotel kategorisch nicht! Wenn Sie Ihren Urlaub für viel Geld verderben wollen, dann kommen Sie her!

Wir kamen um 8 Uhr morgens im Hotel an.

Ich bin beeindruckt von Menschen, die schlechte Bewertungen schreiben! Das Hotel ist toll. Eine sehr freundliche Atmosphäre. Alles ist super, sowohl das Essen als auch der Alkohol fließen in Strömen. Die Pools und Animatoren sind super. Wir vermissen es. Grüße an die Jungs aus Krasnoyarsk und Moskau! Ich empfehle das Hotel. Das ist mein 5. Mal in der Türkei und das ist das beste Hotel!

Der Verfasser der Bewertung hat keine detaillierte Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel gegeben. Ich möchte meine Erfahrungen über den Aufenthalt im Hotel genauer teilen.