Bewertungen von Aska Side Grand Prestige Hotel & SPA

Im Hotel Megasaray sind meine Familie und ich im Sommer 223 zum zweiten Mal (vor der Eröffnung des Hotels Megasaray haben wir am gleichen Ort Urlaub gemacht, aber das Hotel hieß im Jahr 222 noch Aska) Urlaub gemacht und wenn man vor und nachher vergleicht, kann man deutliche Veränderungen feststellen, die sich nur positiv entwickelt haben. Wenn man einen Vergleich zieht, möchte man jeden Bereich des Hotelservices einzeln erwähnen. REZEPTION. Es arbeiten russischsprachige Mitarbeiter, das ist schon ein großer Pluspunkt! Alle sind sehr freundlich, haben uns schnell eingechekt, fragten, wie unsere Anreise war. Bei allen Fragen kann man sich immer an sie wenden und sie werden antworten! Großer Respekt an Islam, der zu einem guten Freund wurde, der immer hilfsbereit war, immer zuhören konnte und wusste, wie er vorhandene Probleme lösen konnte! Er war immer freundlich, sah gut aus und es war sehr angenehm, sich mit ihm zu unterhalten. GÄSTE-BEZIEHUNGEN. Separater Schalter für Gästebetreuung. Der beste aller Besten ist Betullah Sagban!! Ein Mann, der immer versucht, auch die kleinsten Probleme zu lösen, damit sich die Gäste wohl fühlen und gerne wiederkommen! Wenn man seine Arbeit bewertet, kann man sagen, dass er ein hoch qualifizierter und würdiger Angestellter dieses wunderbaren Hotels ist! Es ist auch wichtig, die Mädchen zu loben, leider erinnere ich mich nicht an ihre Namen, aber sie sind wahre Feen, die ihre Aufgaben würdig erfüllen! Nicht in jedem Hotel wird solche Fürsorge und solcher Respekt den Gästen gezeigt. ZIMMERREINIGUNG UND DAS ZIMMER SELBST. Über die Zimmerreinigung kann man unterschiedlich sprechen ... wenn sie sauber sind, ist alles in Ordnung ... aber manchmal kann es vorkommen, dass zum Beispiel nach einem Strandbesuch kein Toilettenpapier da ist. Das Handtuch ist schmutzig, der Teppich wurde nicht abgesaugt. Aber das sind alles Kleinigkeiten, auf die man nicht besonders achten möchte. Wenn man an den Schalter für Gästebetreuung geht, werden alle Ihre Hinweise berücksichtigt und die Dinge werden bald wieder in Ordnung gebracht! Die Möbel sind im Vergleich zu Aska im Jahr 222 trotzdem besser. Manchmal funktionierte der Fön oder der Fernseher nicht richtig, aber wie gesagt, das sind Kleinigkeiten, die behoben werden können! Die Minibar wird täglich aufgefüllt, Tee und Kaffee sind immer vorhanden! Wasser, ein funktionierender Wasserkocher, gemütliches Bett. Ich habe nicht wirklich verstanden, wie oft die Bettwäsche gewechselt wurde, sie wurde nur einmal gewechselt, als wir darum baten! BAR. Es gibt genug Bars im Hotel! Es gibt eine am Empfang, es gibt eine am Pool (die rund um die Uhr geöffnet ist) und es gibt auch eine am Strand. Der coolste Barkeeper ist Efe, er macht den leckersten Erdbeer-Margarita, ein großartiger Kerl, ein allseits beliebtes Wunder! Er kennt seinen Job, wie viel und was hinzugefügt werden muss, in welchen Proportionen, und das kann nur erfreuen! Ich möchte auch die separate Arbeit von Ahmed und Mustafa hervorheben, großartige, freundliche Jungs, gut ausgebildet! Aber es gibt auch eine andere Seite der Bar ... deren Namen ich nicht einmal nennen möchte, weil sie vielleicht nicht verstehen würden, was man möchte, wie man es lecker macht. Aber solche sind ein paarmal vorgekommen. Es wäre sehr schön, wenn die würdigen Jungs inhaltlich gelobt werden würden und diejenigen, die nichts gelernt haben, warum stellt man sie ein? Es gab einen Fall, in dem ein Barkeeper aus persönlicher Abneigung absichtlich ungenießbare Getränke servierte (wie sich später herausstellte) ... aber man sollte nicht vergessen, dass die Gäste kommen, um sich auszuruhen und nicht gestresst zu werden! Die Hotelgäste sollten sich entspannen und sich nicht über irgendetwas Sorgen machen müssen! Aber diese Missverständnisse wurden sofort von den Gästebetreuern gelöst und der schlechte Barkeeper entschuldigte sich. Auf diese Weise erhöht die Lösung solcher Missverständnisse das Prestige des Hotels Megasaray! KÜCHE (CAFÉ IM HOTEL, ESSEN AM STRAND, KONTINUIERLICHES FRÜHSTÜCK, MITTAG- UND ABENDESSEN). In diesem Jahr hat uns das Hotel überrascht, sehr überrascht! Eggs Benedict, Räucher

Wir haben als Familie (zwei Erwachsene, zwei 7-jährige Kinder und ein 5 Monate altes Baby) Urlaub gemacht und sind mit Turkish Airlines geflogen (werden wir nicht mehr tun). Wir hatten Glück, die Verspätung Hin- und Rückflug betrug nur eine Stunde bzw. 1,3 Stunden, bei Bekannten wurden ein Flug über 5 Stunden und ein anderer über 13 Stunden verspätet und alle Flüge hatten regelmäßige Verspätungen (ich habe die Statistik studiert). Im Hotel haben wir individuellen Transfer hin und zurück gebucht, was eine Stunde gedauert hat. Ich möchte gar nicht daran denken, wie lange es gedauert und alle gewartet hätten, wenn wir den allgemeinen Transfer gewählt hätten, mindestens zwei Stunden. Insgesamt gebe ich dem Hotel eine 5, es gibt zwar viele negative Aspekte, aber insgesamt war es erträglich und man konnte sich erholen, solange man nicht alles bemängelt. Ich hoffe, dass ihre Versprechen eingehalten werden und die Zimmer renoviert werden. Wir kamen um 18 Uhr im Hotel an und wurden sofort in Zimmer 145 mit Meerblick untergebracht. Das Zimmer war in Ordnung, allerdings bot der Meerblick nur Blick auf die Diskothek und eine unruhige Nacht mit den Kindern. Die Klimaanlage war schwierig einzustellen und es tropfte Kondenswasser von der Decke im Flur. Die Decke wird bald abfallen, es ist dringend eine umfassende Renovierung der Zimmer notwendig. Insgesamt ist das Hotel gut, das Personal ist nett, im Restaurant gibt es etwas zu essen, aber keine ausgefallenen Gerichte, alles im angemessenen Maß. Zum Strand sind es etwa 5 Minuten zu Fuß, ich würde es nicht als erste Strandlinie bezeichnen, aber es ist erträglich. Mit dem Kinderwagen und kleinen Kindern würde ich hier auf jeden Fall nicht hinfahren, überall gibt es unbequeme steinerne Pflastersteine, der Weg zum Meer führt entlang eines Sees und alles wackelt usw. Aber insgesamt würde ich wieder ins Hotel kommen, nach einer zusätzlichen Renovierung. Zwei Familien mit Kindern haben mit uns Urlaub gemacht, beide Familien mussten die Zimmer wechseln, da Wasser von der Decke tropfte und sie die erste Nacht in feuchten Zimmern geschlafen haben, da keine Zimmer verfügbar waren. In den letzten Tagen hatten alle eine Lebensmittelvergiftung, Bekannte, ich und dann meine Frau, zum Glück haben sie uns an der Rezeption entgegenkommen lassen und uns ein anderes Zimmer gegeben, danke dafür! Da um 15 Uhr ein Taxi kam, haben wir zu Mittag gegessen und sind abgereist. Die Animation war nicht schlecht, es gab einige gute Abendshows. Gute Plätze unter den Bäumen am unteren Pool, unter den Bäumen konnte man mit einem kleinen Kind ausgezeichnet schlafen. Die Rutschen sind meiner Meinung nach sehr kindisch, aber man kann damit fahren und sie sind toll für Kinder zwischen 5 und 9 Jahren. Die Situation mit dem oberen Pool für Erwachsene ist seltsam, man kommt damit nicht zum Meer mit einem Kinderwagen und es ist allgemein seltsam, dass man mit einem Kinderwagen nur durch das Restaurant gehen kann und um 22 Uhr sogar die Türen dort geschlossen werden. Am Strand ist der Sandstrand ganz nett, man findet fast immer einen Platz, der Zugang mit Kies ist nicht sehr angenehm und es gibt einen steilen Abhang, auch hier nicht ideal für Kinder. Insgesamt werden wir vielleicht wiederkommen, wenn die Kinder etwas älter sind und es Renovierungen gibt, oder ohne Kinder. Mit Kindern ist der Ort aber Geschmackssache und hängt auch vom Alter ab. Ein Dank an das Hotel, es gibt noch Verbesserungspotenzial und ich hoffe, sie werden es umsetzen, aber insgesamt hat es uns gefallen!

Ich möchte darauf hinweisen, dass das Hotel im Februar 223 den Besitzer gewechselt hat. Daher sind Bewertungen aus früheren Jahren nicht mehr ganz aktuell. Wir waren bereits zum zweiten Mal im Hotel - in den Jahren 222 und 223. Die Veränderungen zum Besseren sind deutlich erkennbar. Die neuen Besitzer bemühen sich nach Kräften, das Niveau zu erhöhen und es einer vollwertigen Fünf-Sterne-Unterkunft anzunähern. Es ist immer noch ein Prozess, aber die Dynamik ist erkennbar - die Lobby wurde umgestaltet, es gibt mehr Bars und der Strand wird eingerichtet. In unserem Zimmer gab es neue Möbel, Geräte, neue Bettwäsche und Handtücher. Das Restaurant bietet eine vielfältigere Speisekarte. Das Essen reichte für alle und es wurde lecker gekocht. Das Personal ist höflich und freundlich. Uns hat der Urlaub gefallen. Allerdings war es am Ende unseres Aufenthalts etwas unklar, warum es eine große Anzahl von Kinder-Sportteams gab - etwas Ähnliches wie ein Sportlager im Alter von 7 bis 16 (ungefähr). Wir hatten noch ein paar Tage und haben die ganze Zeit am Strand verbracht, daher waren wir nicht besonders enttäuscht. Aber wir haben viele unzufriedene Urlaubsgäste gesehen, die anstatt der erwarteten Ruhe und Erholung in einem Bienenstock gelandet sind, in dem es ständig hin und her geht und alle gleichzeitig sprechen. Es fühlt sich an wie eine Schulunterbrechung. In solcher Atmosphäre möchte man nicht entspannen. Daher ist es besser, Kontakt mit dem Hotel aufzunehmen und das Programm ihrer bevorstehenden Veranstaltungen zu klären, um im Urlaub keine Enttäuschung zu erleben. Insgesamt empfehle ich das Hotel - ein wunderschöner Ort mit einer sehr schönen Natur. Als Bonus gibt es einen See mit einer großen Anzahl von Fischen - nehmen Sie Angelruten mit. Im Dorf selbst gibt es keine besonderen Sehenswürdigkeiten, aber es fährt jeden 1 Minute ein Bus nach Side, die Fahrt kostet 1 Euro und dauert 1-12 Minuten. In der Nähe liegt Manavgat mit Einkaufsmöglichkeiten. Die Fahrt ist genauso, man kann auch zu Fuß gehen. Das Meer ist sehr sauber und es gibt viele Wassersportarten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Urlaub.

Dies ist nicht unsere erste Reise, daher gibt es Vergleichsmöglichkeiten. Ich stimme allen bisherigen Bewertungen (dieses Jahr) zu. Ein großer Pluspunkt des Hotels ist die Lage, sehr bequem mit dem Minibus nach Side und Manavgat zu gelangen. Morgens und bis fast Mitternacht können Sie für 17 Lira bequem dorthin gelangen, wo Sie hinwollen. Ein weiterer Pluspunkt des Hotels ist das Meer, es ist viel blauer als gewöhnlich in Side und Belek, möglicherweise aufgrund der Tiefe. Als wir ankamen, war das Meer aufregend und es gab manchmal Müll, was jedoch nicht kritisch war. Die Strandinfrastruktur ist gut, es gibt genug Platz für alle. Das Essen am Strand hat ebenfalls einen guten Eindruck hinterlassen. Am Strand gibt es nur Volleyball als Unterhaltung. Die anderen Aktivitäten finden auf dem Gelände statt. Das Essen hat uns überrascht, wir dachten es würde schlechter sein. Ein riesiges Minus des Hotels ist das Personal, insbesondere die Barkeeper und die Rettungsschwimmer an den Pools. An der Rezeption sprechen nur wenige Leute Russisch, die wichtigsten Helfer und "Löser" des Hotels sind Mädchen aus dem Gastgewerbe. Sie sind die einzigen, die wirklich besorgt sind und sich bemühen zu helfen. Ich werde nicht auf den Schmutz eingehen, es ist sehr schmutzig, sowohl in den Restaurants als auch auf den Toiletten. Gelegentlich gibt es kein Licht in den Toiletten und zur Toilettenpapier werde ich schweigen. Die Pools sind besonders ärgerlich. Die flachsten mit einer Tiefe von 14 cm sind mit Menschen überfüllt. Wir haben uns nicht getraut, dort überhaupt zu schwimmen, es gibt viele Kinder dort und ich habe gehört, dass viele über Rotavirus klagten. Der obere Pool mit 19 cm wurde als entspannend bezeichnet, aber er war zweimal während unserer Anwesenheit geschlossen, und zwar für Desinfektionszwecke, bei denen irgendwelche Pulver verteilt wurden. Es gab nur ein kleines Schild mit Warnhinweisen an einem der Eingänge, während die Rettungsschwimmer bequem im Schatten auf ihren Handys saßen. Mehrere Leute sprangen in den Pool und sprangen mit Schreien aus dem Wasser, rannten zum Duschen, die Rettungsschwimmer waren gleichgültig. Ich muss sagen, dass das Leben in diesem Hotel um 23 Uhr zum Stillstand kommt, die angekündigte Diskothek im Keller funktioniert, aber es ist unmöglich dort zu sein, sehr feucht und stickig, wir waren zweimal drin und es war niemand da. Unser Aufenthalt fiel mit dem "Kurban Bajram" zusammen und die Woche war einfach schrecklich. Die Einheimischen haben das Hotel einfach besetzt, es gab keinen Platz in den Pools oder Bars. Das Meer hat uns gerettet. Es ist wahr, dass in den Bars nur Einheimische bedient werden, die Barkeeper tun zuerst so, als ob sie es nicht verstehen, dann schlendern sie lange herum in der Hoffnung, dass Sie gehen, und dann schenken sie Ihnen nicht das, was Sie verlangt haben. Von den Nüssen werde ich schweigen, für Russen gibt es keine. Mein Sohn spricht Türkisch, das hat uns gerettet. Wir sind nicht pingelig, aber es gibt keine Zimmerreinigung, höchstens Handtuchwechsel und Müllentsorgung. Innerhalb von zwei Wochen wurden der Boden einmal gekehrt und gewischt, nach einer Beschwerde. Die Aufzüge sind eine lästige Sache im Hotel. Ich persönlich habe zweimal festgesteckt, einmal alleine. Von den vier Aufzügen funktionierten im besten Fall zwei. Der Blick von den oberen Stockwerken ist besser, aber es gibt Probleme mit den Aufzügen. Das Hotel hat 4 Blöcke und entsprechend verschiedene Aussichten. Die schlimmste Aussicht auf den Garten und das Amphitheater, abends sind alle Gerüche in den Zimmern. Der Blick auf den unteren Pool und das Restaurant ist für diejenigen, die Lärm nicht fürchten, der Blick auf den Parkplatz und das nahegelegene Hotel ist ruhiger, und der beste Blick auf den oberen Pool, dort gibt es keine Gerüche, und wenn Sie auf den oberen Etagen sind, sehen Sie das Meer. Für uns war die Entfernung zum Meer kein Minuspunkt, aber für diejenigen, die Bewegungseinschränkungen haben oder nicht mehr jung sind, ist es eine Herausforderung. Im benachbarten Amara verkehrte ein Shuttlebus, warum sie ihn hier nicht in Gang setzen, ist unklar. Der See, den man zum Strand entlanggehen muss, ist eine Art Unterhaltung, dort schwimmen Enten und viele Fische. Weder die Kinder noch wir konnten daran vorbeigehen, ohne zu füttern. Es wäre gut, einige Bänke zum Ausruhen aufzustellen. Im Hotel gibt es Animation, die Mädchen im Miniklub sind großartig und die Kinder haben gerne Zeit mit ihnen verbracht, obwohl dies das erste Hotel war, in dem es keine Toilette im Miniklub gab, überhaupt nicht. Die restliche Animation ist etwas schleppend. Die Abendshows sind schwach, da die Bühne billig aussieht und es im Amphitheater sehr stickig ist. Außerdem findet man es im Dunkeln nicht sofort. Ja, das Hotel spart sehr viel beim Licht, überall. Das Gelände ist dunkel und die Zimmer sind sehr dunkel. Es gab Karaoke am Montag, aber es war schwierig, sich anzumelden, es gab Live-Musik. Wir haben uns mit Spaziergängen außerhalb des Hotelgeländes gerettet. In der Nähe gibt es kleine Geschäfte. Es gibt Wassersport, aber im Vergleich zum letzten Jahr in Kemer sind die Preise um das Doppelte gestiegen. Bei Gesprächen mit Mitarbeitern wurde erwähnt, dass das Hotel im Winter eine vollständige Renovierung erwartet und dementsprechend der Preis anders sein wird. Insgesamt kann man sich im Hotel erholen, solange man die unhöflichen und faulen Mitarbeiter ignoriert, aber nur einmal. Wir werden definitiv nicht wiederkommen. Ich beantworte gerne Fragen, es gibt bereits genug Geschriebenes.

Dieses Quartett hat sehr unhöfliches Personal! Natürlich gilt das nicht für das gesamte Personal, aber eine Person reicht aus, um den Eindruck zu verderben und das Hotel-Ranking zu stürzen! Es gibt einen solchen "Boss" im Strandrestaurant-Foodcourt, einen mittelalten, übergewichtigen Mann mit Brille, der es sich erlaubt, die Gäste anzuschreien! Mein Kind war krank und wir mussten Essen aus diesem Foodcourt mitnehmen, das bereits auf den Tisch gebracht wurde, und dieser Mann begann mich mit Schaum vor dem Mund anzuschreien: "Nein" !!! Bis ich ihm sagte, dass uns der Reiseführer sagte, dass in diesem Hotel keine Lunchpakete für die Abreise vorbereitet werden und wir das Essen in jedem Restaurant selbst mitnehmen können, also sorge für dich selbst! Übrigens ist das auch ein großer Minuspunkt. Und dann kommt dieses "Nein"! Nach meinen Worten über den Reiseführer zischte dieser Typ und warf verächtlich die Verpackung auf den Tisch... so nach dem Motto: nimm es dir, packe es ein und sieh zu, wie du daran erstickst! Ein widerliches Gefühl und ein Abgang von solchem Service-Personal, keine Gastfreundschaft und Freundlichkeit in Sicht ?? Die Kellner in der Konditorei hingegen sind sehr freundlich und höflich Jungs ?? Unser Kind hat auch den Kinderclub gemocht, obwohl er in der Realität keiner ist)) Aber die Mädchen dort (Polina, Christina und andere) haben das Kind mit ihrer Freundlichkeit und Fürsorge bestochen, ?? er wollte nicht von dort weggehen! ?? Ein großer Nachteil dieses Hotels und insbesondere des Hauptrestaurants ist, dass es sehr schmutzig ist, so kann man sich nicht verhalten, wenn man sich als Fünf-Sterne-Hotel ausgibt!) Die Tische, das hat mich wirklich überrascht, werden überhaupt nicht gereinigt und nicht mit Desinfektionsmittel behandelt, die Krümel werden mit alten Servietten abgewischt und saubere Servietten und Besteck werden auf den schmutzigen Tisch gelegt, schockierend ist eine Untertreibung, es ist praktisch unmöglich, einen sauberen Tisch zu finden, bis ich sagte: "Reinigen Sie diesen Tisch für mich!" erst danach brachten sie einen Lappen und ein Reinigungsmittel. Aber danach passiert dasselbe, die Tische werden immer noch nicht gereinigt! Zusätzlich zu all dem hat mich die Tatsache überrascht - Fliegen fliegen über dem Essen und landen überall, wo sie wollen)) Daher ist es nicht so toll, Essen zu nehmen, auf dem eine Fliege gesessen hat oder sogar mehrere - das ist nichts Besonderes ?? Niemand interessiert sich für dieses Chaos, niemand kümmert sich darum! An Orten, an denen das Mittag- und Abendessen gegrillt wird und wo alles serviert wird, d.h. draußen, sind Fliegen einfach überall, ich habe persönlich auf dem Kartoffelpüree 6! Stücke gezählt, als ich an den Tisch kam ??? +? Geschätzte Köche und Kellner, Sie kochen doch für Menschen und nicht für Tiere, kann man den Gästen wirklich so respektlos gegenüberstehen?! Ehrlich gesagt, ich habe viele Hotels besucht, ganz zu schweigen von den Top-Optionen, aber so etwas habe ich zum ersten Mal gesehen! ??????? Die Abwesenheit von Handdesinfektionsmitteln oder Desinfektionsmitteln hat mich ebenfalls überrascht. Es gibt sie überhaupt nicht, wie ist so etwas möglich, insbesondere nach der jüngsten Geschichte mit dem bekannten Virus ?! Der Strand... sehr dreckig, überall Zigarettenstummel. Der Raum, sozusagen, ohne Kommentar, reine Unhygiene. Es war eklig, den verschmutzten Rücken des Bettes anzusehen, also musste ich es selbst reinigen, zum Glück hatte ich einen Schwamm und Reinigungspulver dabei) Die Vorhänge sind fleckig, es scheint, dass sie vor uns von schmutzigen Händen abgetrocknet wurden, die Tür ist mit fettigen Händen bespritzt, schrecklich! Über den Staub macht es keinen Sinn zu schreiben, es ist offensichtlich, dass er hier prinzipiell nicht abgewischt wird ??? +? Das Einzige - saubere Bettwäsche und Handtücher, das ist ein Plus, obwohl es selbstverständlich ist!) Das Hotel selbst ist alt, an einigen Stellen tropft es von der Decke, Teppiche und Eimer werden ausgelegt ), Aufzüge funktionieren unzuverlässig, man wartet überhaupt nicht auf sie, also ist es besser, sich weiter unten anzusiedeln) Leute gehen mit Koffern die Treppe hoch wegen dieser wunderbaren Aufzüge!)) Insgesamt ist der Eindruck vom Hotel schlecht. Ich empfehle es definitiv nicht, es ist besser, ein bisschen mehr zu bezahlen und in ein richtiges Fünf-Sterne-Hotel zu fliegen, anstatt eines nominellen mit all diesen Wildheiten ??? +???