Bewertungen von Armas Prestige

Das Hotel hat enttäuscht. Sehr unfreundlicher Empfang. Es ist definitiv keine Fünf-Sterne-Unterkunft (eher nur drei Sterne). Der Hauptgrund ist die Unhöflichkeit des Personals. Beim Einchecken bekamen wir kein WLAN-Passwort und keinen Safe-Schlüssel. Um den Safe-Schlüssel zu bekommen, mussten wir 1 Euro hinterlegen. Wir hatten 5 Euro, aber kein Wechselgeld. Als wir fragten, wo wir Geld wechseln können, antwortete der Manager Seljuk: "Wie soll ich das wissen?". Am Ende haben sie uns immer noch keinen Safe-Schlüssel gegeben. Wir mussten unsere Dokumente und Geld mit uns herumtragen. Der Manager Seljuk (ein junger "Großmaul") war offen unhöflich. Später haben wir in Bewertungen gelesen, dass im Hotel gestohlen wird. Wir hatten keine Zeit zum Mittagessen, da der Transfer um 4 Uhr war. Das Mittagessen gab es nur bis 14 Uhr. Wir sind in ein Snack-Bar gegangen. Da war fast alles "ausverkauft", außer Hamburger und Pommes. Der Strand hatte heiße Kieselsteine, man konnte ohne Flip-Flops nicht gehen. Das Hotelgelände ist nicht einmal groß, es ist winzig. Am Pool konnte man sich kaum bewegen, es gab zu wenig Liegestühle (keine freien mehr). Der Tischtennistisch, der direkt an der Bar stand, hat uns besonders begeistert. Wir haben den Safe-Schlüssel immer noch nicht bekommen, nicht einmal für 1 Euro (anscheinend wurde der Schlüssel verloren), das Personal hat das Problem nicht gelöst. Es gibt eigentlich keine Animationen im Hotel. Abends spielen sie lautstarke Musik auf der Straße, das ist wohl die "Kinderdisco". Das Essen ist recht gut, aber die Lebensmittel sind nicht immer frisch. Das Hotel hat nichts mit fünf Sternen zu tun. Ein Wunsch an die Hotelleitung: Entlassen Sie Seljuk sofort. Solche Mitarbeiter dürfen nicht mit Menschen arbeiten.

Guten Tag allerseits! Wir waren zum zweiten Mal im Hotel. Daher werde ich versuchen, meine Bewertung im Stil von "Bevor - Nachher" zu schreiben. Das Hotel haben wir im Voraus ausgewählt und uns alle Vor- und Nachteile vorgestellt. Vorweggenommen kann ich sagen, dass das Hotel angenehm überrascht und erfreut hat... Beginnen wir mit der Ankunft und dem Check-in. Dieses Mal waren wir mit ANEX unterwegs. Ich kann nichts Negatives sagen. Sie haben uns abgeholt, gebracht und wieder zurückgebracht... Zwar ohne Reiseleiterbegleitung, aber das ist nicht wichtig. Alles war ausgezeichnet. Der Transportanbieter war Turkish Airlines und sie haben sich selbst übertroffen... Wir hatten einen regulären Flug gebucht, nicht Charter. Der Abflug sollte um 2:4 am 12. August 223 stattfinden..., aber auf dem Weg zum Flughafen erhielten wir eine SMS vom Anex, dass der Abflug um 5:... Wieder umkehren?... Entschuldigen Sie, wir wohnen 256 km von Vnukovo entfernt... Wir beschlossen, dort zu warten. Unterwegs haben wir das Abflug-Online-Board überwacht... und plötzlich... Flug TK 3739 abgesagt... Können Sie sich unsere Gefühle vorstellen?... Wir riefen die Hotline von Vnukovo an - alles gemäß Zeitplan um 5 Uhr... Okay. Letztendlich wurde dem Flugnamen der Buchstabe A hinzugefügt und wir sind um 5 Uhr abgeflogen. Der Check-in fand trotzdem ab 14 Uhr statt. Wir hatten genug Zeit. Doch beim Rückflug, Flug TK 3674... ebenfalls ein regulärer Flug... Als wir die Reise buchten, war er für 1:25 geplant... In den Reisedokumenten stand aber 4:45?!... Es ist irgendwie ärgerlich, wissen Sie?... Wir hatten extra für diese Flugzeit bezahlt... Zu allem Überfluss erfuhren wir erst am Flughafen, dass der Flug bis 6:2 Uhr verspätet ist. Es war überfüllt, es gab keinen Platz zum Sitzen... Kurz gesagt, DANKE Turkish Airlines... Nun zum Hotel selbst. Wir kamen gegen 12 Uhr mittags im Hotel an. An der Rezeption wurden wir von einer sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterin namens Marina empfangen, die uns zum Mittagessen schickte. Danach wurden wir sofort in ein schönes Zimmer mit Meerblick im 2. Stock (eigentlich 4. Stock) gebracht. Das Zimmer war ausgezeichnet. Die Möbel waren wie neu (im Vergleich zum Jahr 22). Aber das ist nicht viel zu erwarten, oder? Die Wasserhähne im Badezimmer wurden ausgetauscht, man konnte deutlich sehen, dass es erst kürzlich gemacht wurde. Beim Check-in erhielten wir für eine Kaution von 1 Euro den Schlüssel zum Safe. Wir hatten keine Probleme mit dem Safe, wie einige Leute geschrieben haben. Übrigens kostete der Safe im Jahr 22 2 Euro pro Tag. Das WLAN kostete im Jahr 22 auch 2 Euro pro Tag, jetzt ist es kostenlos. Es funktionierte einwandfrei. Bereits 5 Meter vor dem Hotel konnte man das Barbados-Netzwerk sogar erreichen. Auch am Strand war der Empfang ausgezeichnet. Mein Mann ging etwa 2 Meter vom Hotelstrand zum Angeln, während ich im Zimmer war... Wir waren in Verbindung! Der Strand besteht aus Kies. Es gab immer genug Liegen. Die Liegen und Sonnenschirme waren kostenlos. Es gab keine Matratzen. Der Zugang zum Meer erfolgte über Platten. Es gab einen 25x25 Meter abgesperrten Bereich. Korallen waren ebenfalls vorhanden! Es war kein Problem, auch neben dem abgesperrten Bereich ins Wasser zu gehen. An der Strandbar gab es kostenlos Bier und Wein sowie Wasser, Kaffee und Limonade. Ab 12 Uhr gab es Burger. Man konnte dort zu Mittag essen, anstatt ins Restaurant zu gehen. Da wir keine Burger essen, kann ich nicht sagen, ob sie gut waren oder nicht... Ich trinke keinen Alkohol, also kann ich nichts zur Qualität sagen. Mein Mann sagte, das Bier sei schwach, aber was erwartet man bei dieser Hitze?... Warmes Wein ist auch nicht das Beste bei solcher Hitze... An der Poolbar gab es Gin, Whisky, Wodka, Rum, Liköre, Weißwein, Rotwein, Roséwein und andere alkoholische Getränke. Im Vergleich zu 22 gab es eine größere Auswahl an Cocktails. Tee, Kaffee, Fanta, Cola, Wasser, alkoholfreie Cocktails gab es auch. Es gab viele Liegen am Pool, die jedoch bereits ab 6 Uhr morgens belegt waren... Wir sind aber keinen 3 km geflogen, um im Pool zu schwimmen... Es gab 3 Rutschen. Sie waren zweimal am Tag für jeweils 2 Stunden geöffnet. Die Leute hatten Spaß... Sie waren zufrieden... Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Manchmal haben wir die Reinigung abgelehnt, aber das Personal war so verantwortungsbewusst, dass sie gegen Ende ihrer Schicht immer noch einmal vorbeikamen und uns fragten, ob sie das Zimmer putzen könnten. Die Bettwäsche wurde alle 2 Tage gewechselt. Bei der ersten Reinigung bekamen wir Hausschuhe und unsere Vorräte an Shampoo, Duschgel und Conditioner wurden aufgefüll

Hallo zusammen. ㊅ Wir haben mit unserer Familie Urlaub gemacht. Nun, was kann ich sagen? Wir kamen am Morgen im Hotel an, holten unsere Pässe und Voucher an der Rezeption ab. Wir bekamen Armbänder und wurden sofort zum Frühstück geschickt, da das Frühstückszeit bald zu Ende ging. Im Restaurant 1 wird es bis zum Mittag geschlossen. Beim Frühstück gab es viele Brötchen, Käse, Gemüse und Salat. Es wurden Omelettes, Rühreier und Pfannkuchen gebraten. ㉍ Nach dem Frühstück gingen wir zur Rezeption, um Formulare auszufüllen. Die nette Mitarbeiterin Marina erzählte uns Informationen über das Hotel und schlug vor, unser Gepäck im Gepäckraum zu lassen, da das Hotel voll war. Um 14 Uhr bekamen wir unsere Zimmerkarten und gingen zum Hammam, um uns umzuziehen und auszuruhen. Wir gingen zum Meer, erkundeten das gesamte Hotelgelände. Um 12.30 Uhr gingen wir zum Mittagessen ins Restaurant. Was soll ich sagen? Es gab gegrilltes Hähnchen, Fisch, Schnitzel und viele Arten von Salaten. Auch das Dessertbuffet hat uns gefallen. Wir haben ein Zimmer mit Meerblick bekommen, aber das hatten wir auch gebucht. Die Aussicht ist sehr schön. Die Zimmerreinigung war großartig. Wir haben Trinkgeld hinterlassen und Schwäne gemacht. Im Zimmer gibt es alles Notwendige kostenlos, wie einen Safe. Aber die Schlüssel mussten wir als Pfand hinterlegen. Im Minibar gab es Wasser. Was ich über die Bars sagen möchte, wir trinken keinen Alkohol, daher haben wir uns mit türkischem Kaffee und alkoholfreien Cocktails verwöhnt. Alles war lecker. Im Restaurant wurden wir beim Mittag- und Abendessen gut versorgt. Zum Mittagessen gab es immer Schnitzel oder gegrilltes Hühnchen. Es gab viele Snacks wie Salate. Es gab viele Dressings für die Salate und auch Chicken Nuggets und Würstchen für Kinder. Das Dessertbuffet war nicht so gut, jeden Tag gab es die gleichen Kuchen, aber wir haben uns an türkisches Baklava mit Nüssen satt gegessen. Der Strand war sauber. Am Strand gab es einen Bar, wo es Hamburger und Pommes gab (die Pommes waren lecker). In den Snackbars am Pool bekam man Eis. Die Kinder waren begeistert von den Wasserrutschen. Wir haben uns im Hammam verwöhnt. Vielen Dank an die Masseure, echte Profis in ihrem Fach. Es hat uns alles sehr gut gefallen. Und natürlich die Animation... Da wir nicht trinken, gab es im Hotel genug Animation für uns. Die Kinder waren zufrieden und für diejenigen, die noch mehr wollten, gab es eine Diskothek im Club. 😇 Ich denke, wir haben unseren Urlaub für das Geld genossen. Ich kann dieses Hotel empfehlen. Ich möchte noch hinzufügen, dass die Lage des Hotels sehr gut ist. In der Nähe gibt es einen großen Markt, der dienstags und samstags stattfindet, wo man günstig einkaufen kann. Und natürlich gibt es 1 km vom Hotel entfernt ein großes Einkaufszentrum.

Ich empfehle dieses Hotel, der Aufenthalt war großartig. Das Hotel verfügt über einen tollen Strand mit einer Bar. Das Personal ist freundlich, das Essen ist ausgezeichnet und der Service ist erstklassig. Alles ist super!!! Es gibt russischsprachiges Personal, was für Touristen aus den GUS-Ländern wichtig ist. Die Atmosphäre ist freundschaftlich, wir trafen Vertreter verschiedener Länder, besonders viele Touristen aus den GUS-Ländern, mit denen wir uns angefreundet haben und Zeit verbracht haben. Wer Touren günstiger buchen möchte, findet gegenüber dem Hotel ein Büro, in dem Touren zu niedrigen Preisen und für jeden Geschmack angeboten werden, es gibt verschiedene Themen. Wenn man Touren beim Reiseleiter im Hotel bucht, ist es sehr teuer, aber wir hatten eine unglückliche Situation mit dem Spa-Bereich, der sich im Hotel befindet. Jeder Tourist hat das Recht, ihn zu bestimmten Zeiten kostenlos zu besuchen. Aber die Administratorin (Anna, glaube ich) entschied, dass der Eintritt verboten ist, wenn wir durch Misha (Hamam, Massage) ins Spa gegangen sind. Sie behauptete, dass das Hotel für seine Gäste verantwortlich ist. Was hat das mit Verantwortung zu tun?! Das bleibt ein Rätsel!!! Dann wurde uns angeboten, in einen Club zu gehen, der von einem Hotelpersonalmitglied beworben wird. Wir sind in den Club gegangen, es gab genug Interessierte. Am Ende brachte uns das Personalmitglied in den teuersten Club. Natürlich waren wir als Touristen nicht zufrieden. Schließlich führte er uns in einen anderen Club und verlor dabei alle Touristen aus den Augen!!! Wo war da eure Verantwortung?)

Wir haben hier mit meiner Frau und Tochter vom 22. Juli bis 1. August Urlaub gemacht. Von einem Budget-Hotel einen erstklassigen Service zu erwarten, wäre seltsam, aber insgesamt ist das Hotel für seinen Preis sehr gut. Unterkunft: Unser Charterflug von Turkish Airlines hatte 8-stündige Verspätung, daher kamen wir erst um 4 Uhr morgens statt um 7 Uhr abends im Hotel an. Wir hatten ein Zimmer mit Stadtblick gebucht, aber die Damen an der Rezeption boten uns kostenlos ein Zimmer mit Meerblick im 7. Stock an, dafür vielen Dank! Das Zimmer war einfach, aber es war alles vorhanden, alle Geräte funktionierten und das Zimmer selbst war geräumig. Die Zimmer wurden täglich gereinigt, das Personal war freundlich, hilfsbereit und problemlos. Ich möchte auch das kostenlose WLAN erwähnen! Es gibt Empfang überall im Hotel, einschließlich des Strandes. Die Geschwindigkeit ist ausgezeichnet. Das Essen ist standardmäßig wie in allen türkischen Hotels. Es gibt ständig Fisch und Huhn, Fleisch meistens zum Abendessen in Form von Kebabs usw. Snacks gibt es in der Snackbar am Strand und am Pool, Eiscreme ist kostenlos. Es gibt nichts zu bemängeln, das Essen ist sehr lecker. Der Pool ist geräumig, die Rutschen sind von 1 bis 12 Uhr und von 14 bis 16 Uhr geöffnet. Es gab immer genug Liegestühle, wenn da nicht die Touristen wären, die bereits um 8 Uhr morgens Liegen mit Handtüchern "reservieren", aber erst nach 1 Uhr schwimmen kommen. Eine idiotische Angewohnheit. Der Strand ist schön, breit, mit kleinen Kieselsteinen, das Ufer von Mahmutlar besteht hauptsächlich aus Platten, aber am Hotelstrand gibt es eine "Öffnung", damit man normal ins Meer gehen kann, das Meer selbst ist sauber. Als Nachteile möchte ich folgendes erwähnen: - Die Kinderunterhaltung war etwas schwach, es gab fast nichts abends und tagsüber, mein Kind war gelangweilt. Die Kinderanimateure geben sich Mühe, aber das Problem liegt eher in der Organisation, es gibt keine Programme, das ist eine Frage an die Hotelbesitzer. - Heiße Getränke werden in Pappbechern serviert. Das ist extrem unpraktisch, besonders wenn man 2-3 heiße Kaffees trägt. - Die Toilette am Strand schließt bereits um 17 Uhr zusammen mit der Bar. Die Bar ist okay, aber warum wird die Toilette so früh geschlossen? Man muss zum Pooltoilette durch einen Unterführung laufen, das ist sehr unpraktisch mit Kindern. Insgesamt hat das Hotel einen positiven Eindruck hinterlassen. Es gibt viele Gäste aus verschiedenen Ländern, die Atmosphäre ist ruhig und freundlich. Sie akzeptieren jede Währung, Hotelführer tauschen alles bis hin zum Rubel um. In Bezug auf die Beschwerden in anderen Bewertungen teile ich viele von ihnen nicht. Das hat nichts mit dem Hotel zu tun, aber ich möchte noch einmal die Probleme mit dem Flug bei Turkish Airlines erwähnen. Ich habe mit anderen Hotelgästen gesprochen, viele hatten stundenlange Flugverspätungen. Wählen Sie andere Fluggesellschaften. Angesichts der Tatsache, dass es fast 4 Stunden vom Flughafen zum Hotel sind, können Sie viel später als geplant ins Hotel kommen.