Bewertungen von Melissa Residence & Spa Hotel

Negatives: Die Einstellung zu den Gästen ist schrecklich. Sie haben uns in einem gegenüberliegenden Hotel untergebracht und gesagt, wenn es uns dort gefällt, könnten wir dort bleiben. Dann, nach 5 Tagen, wurden wir informiert, dass wir um 12 Uhr auschecken müssen. Wieder Koffer packen und abreisen und dann auf das Einchecken warten. Wir sagen, dass wir nicht gehen wollen und dass alles in Ordnung ist und wir in Ruhe gelassen werden möchten. Aber nein, sie haben uns trotzdem dazu gedrängt, in das eigentliche Hotel zu ziehen, Melisse. Dreimal haben sie uns angelogen und gesagt, dass dies ihr Ort sei. Obwohl es ein anderes Hotel ist. Dies ist der größte Nachteil, für den man einen Stern abziehen möchte. Die Reinigung erfolgte nur einmal alle 5 Tage, und dann wurde nur der Müll herausgebracht und Seife gegeben. Schmutzige Tomaten und Pflaumen mit Sand. Wir mussten sie abspülen. Die Melone wurde mit einem Knoblauchmesser geschnitten, der Geschmack war so lala. Der Barkeeper wäscht Besteck und Tassen mit den Fingern und gräbt schmutziges Wasser von einem in den anderen um. WLAN ist kostenpflichtig. Der Rückweg vom Strand mit dem Bus ist überfüllt. Positives: Gutes, abwechslungsreiches Essen. Wir haben viele Bewertungen gelesen und schlechteres erwartet. Tatsächlich ist alles sehr lecker und sogar beim Frühstück gibt es eine Auswahl: Eier, Müsli, Flocken, Schinken, Käse, Grünzeug, Suppe, Pommes, Brötchen, Brot für Sandwiches. Ein fantastischer Grillabend jeden zweiten Tag. Das Fleisch bestand hauptsächlich aus Hühnchen und manchmal aus halbfertigen Fleischprodukten, einigen Würstchen und Frikadellen. Es gab keine Meeresfrüchte oder Fisch. Das Zimmer im benachbarten Hotel war alt und abgenutzt, aber es war ruhig, friedlich und hatte einen großen Pool und kostenloses WLAN. Das Zimmer in Melisse war schön, neu und geräumig für zwei Personen mit Balkon (sie gaben uns eines mit drei Betten). Es wurde jeden Tag gereinigt und die Handtücher wurden gewechselt. Der Strand hat uns auch gefallen, er ist geräumig und sandig. Der Strandzugang ist sanft. Der Bus holt und bringt alle ab, er holt zuerst ab, daher gibt es immer Sitzplätze. Wenn nicht alle zurückpassten, kam er zurück. Die Stadtstrände sind mit Kies, man kann sich leicht auf einer eigenen Decke niederlassen oder für eine Liege bezahlen. Alle Toiletten, Umkleideräume und Duschen sind kostenlos, was im Vergleich zu Alanya sehr angenehm war. Also, um es zusammenzufassen, das Hotel ist gut und alles wäre schön, wenn es nicht die Probleme mit dem Umsiedeln gäbe.

Bewertung Wir haben im Juli 223 an 1 Tag im Rich Melissa Hotel übernachtet. Wir kamen erst nach 22 Uhr im Hotel an, also nachdem "All-Inclusive" vorbei war. Die Bar war bereits geöffnet und bot kostenpflichtige alkoholische und erfrischende Getränke an. Es gab im Prinzip kein Essen in der Bar. Die Lebensmittelgeschäfte in der Umgebung waren bereits geschlossen, aber zum Glück haben wir zwei Flaschen Wasser im Zimmer gerettet. Es war ungewohnt, aus kleinen Tassen zu trinken, obwohl die Kaffeemaschine für heiße Schokolade und Kaffee darauf eingestellt war - nicht mehr als 3 ml -, also mussten wir mehrere Portionen in eine Tasse gießen. Übrigens, es ist sehr praktisch, dass es direkt neben dem Hotel Geschäfte wie Bim, Sok und A11 gibt. Sie sind günstig und man kann dort alles auswählen. Da ich Vegetarier bin, hat mir das Essen im Hotel sehr gut gefallen. Es gab immer Grünzeug, Gurken, Tomaten, Gemüse, verschiedene Käsesorten, Oliven, geschmortes Gemüse und verschiedene interessante Gemüsegerichte, immer Wassermelonen, und es gab Honigmelonen oder Kirschen, Pflaumen oder Äpfel. Die Desserts waren spezifisch, aber mir haben sie sehr gut geschmeckt - etwas wie Gelee mit leckerem Sirup oder Sahne. Während der Hitze sind solche Desserts perfekt. Suppen und Brei sind hier im Prinzip nicht üblich, habe ich verstanden. Eines Morgens hat unserem Kind wirklich Brei gefehlt, nachdem es entweder Rotavirus oder eine Lebensmittelvergiftung hatte (vom Wasser überfordert). Es gab Wurst und Fleisch, aber ohne Auswahl. Es gab keine Meeresfrüchte, aber wir haben auch keine erwartet. Wenn ich schon bei der Küche bin, werde ich weitermachen bezüglich der Unterkunft. Sie haben uns sofort in ein sehr kleines Zimmer gebracht - das Doppelbett nahm den ganzen Raum ein und es roch nach Abwasser aus dem Badezimmer. Wir waren schockiert. Wir gingen zur Rezeption, wo ein junger Mann, der kein Russisch (und auch kein Englisch) konnte, sagte, dass morgen jemand kommen wird, der Russisch spricht und das Problem lösen wird. Am nächsten Tag kam tatsächlich eine Frau, die Russisch konnte, und sie brachte uns nach 12 Uhr in ein schönes Zimmer mit Blick auf die Straße (mit Blick auf den Pool war es laut und es war die Südseite). Übrigens, wenn man Blick auf den Pool hat, sieht man die Berge, die ganz in der Nähe sind. Da ich ein Liebhaber von Bergen bin, ist die Lage des Hotels sehr gut: in der Nähe der Chalysh-Berge (nicht weit zu Fuß), des Tahtali-Berges (Olympus) und der Geynuk-Schlucht (mit dem Bus 15 Minuten entfernt, dann zu Fuß). Für Meeresliebhaber ist es ein bisschen weit weg. Ein Bus bringt einen zum hoteleigenen Strand und ist jedes Mal überfüllt, da er Leute auch von anderen Hotels abholt. Angesichts der Hitze und der Busse ohne Klimaanlage ist das ziemlich schwierig. Im Bus zurück haben wir die ganze Zeit gestanden, manchmal passten ein paar Leute nicht mehr rein, selbst wenn es sehr eng wurde. Am letzten Tag hatten wir ein unangenehmes "Missverständnis": Ein Mitarbeiter am Strand kam zu uns und sagte, dass der Bus uns nicht mitnehmen wird, und wir sollten zu Fuß gehen, da wir uns nicht an unserem eigenen Strand befinden! Obwohl wir die ganze Zeit am Strand des Hotels waren und es irgendwie albern war, solche Forderungen seitens des türkischen Personals zu stellen. Der Bus hat uns nicht rein gelassen, also sind wir bei Hitze zum Hotel gelaufen, etwa 5 Minuten. Auf dem Weg sind wir jedoch in Souvenirläden gegangen, um uns abzukühlen und Souvenirs anzuschauen. Im Hotel wurde uns gesagt, dass sie diesem Mitarbeiter etwas sagen werden (es ist uns egal, da wir nie zweimal an denselben Ort kommen). Wir sind oft zu Fuß zum nächsten Strand gegangen (über die Allee mit Kamelen). Etwa 15 Minuten. Für Liegestühle mussten wir dort natürlich bezahlen. Was die Zimmerreinigung angeht: Der Müll wird täglich entsorgt; einmal haben wir Handtücher auf den Boden im Badezimmer gelegt - sie wurden nicht ausgetauscht. Sie wurden nur ausgetauscht, wenn sie gerade dabei waren (ich gab Trinkgeld von 1 $). Die Bettwäsche wurde in 1 Tag nicht ausgetauscht. In der Nähe des Hotels befinden sich die Geschäfte Waikiki, Migros, Carrefour. Das Hotelgelände ist sehr klein: Gebäude mit Zimmern, Lobby, ein winziger Pool, ein Restaurant und das war's (es gibt keine grünen Flächen). Ich habe das Foto gelöscht, aber es war lustig, auf die Lunchbox zu schauen, die uns auf der Reise gegeben wurde (informieren Sie unbedingt an der Rezeption darüber, mindestens zum Lachen, nicht zum Essen). Es erinnerte mich sofort an den sowjetischen Film "Mädels", es hat noch an einer Flasche Kefir gefehlt, da wir beim Öffnen der Box nur ein halbes Brötchen und nichts anderes sahen. Aber im Inneren des Brötchens gab es Wurst, Käse, Gurken und Tomaten. Alles in allem haben wir uns wunderbar erholt.

Seit vielen Jahren habe ich Angst, in Hotels in der Türkei zu übernachten, kurz bevor die Saison zu Ende geht, als einer der letzten Hotelgäste. Sogar meinen geliebten Oktoberurlaub verschiebe ich seit vielen Jahren wegen dieser Sorge auf September. Es hat mich sehr beeindruckt, wie ich mehrmals im Oktober beobachtet habe, wie die Lichter im Hotel vor meinen Augen ausgeschaltet wurden, die Tische wurden weggeräumt mit der Begründung: "Es sind nur noch anderthalb Personen da, das Hotel arbeitet die letzten beiden Tage, warum brauchen Sie extra Licht und Tische?" Darauf hätte ich gerne geantwortet: "Wir stören Sie nicht, versuchen hier nur ein bisschen weiter zu entspannen..." Aber irgendwie habe ich es geschafft, nicht im Oktober, sondern sogar im November, der zweiten Novemberhälfte, im Hotel Melissa zu sein, in der letzten Woche des Hotelbetriebs. Der Tag meiner Abreise war der letzte Betriebstag des Hotels. Zum Glück haben sich meine Befürchtungen nicht bestätigt. Niemand hat vor meinen Augen die Lichter ausgeschaltet oder die Tische weggeräumt, das vom Hotel angekündigte Konzept funktionierte bis zur letzten Minute meines Aufenthalts dort in vollem Umfang. Vielen Dank an das Hotel dafür! Das Essen war in Ordnung, an der Bar wird immer im Rahmen des von Hotel angekündigten Konzepts bedient, auf jede Anfrage an die Hotelmitarbeiter gibt es immer Rückmeldung, die Reinigung erfolgt täglich, die Bettwäsche und Handtücher sind sauber und alles im Zimmer funktioniert. In einer Bewertung wurde etwas gesagt wie: "Das Hotel ist für diejenigen, die keinen Vergleich haben..." Ich würde es anders sagen - das Hotel ist genau für diejenigen, die genau Vergleiche haben, für diejenigen, die verstehen, mit was und mit wem man vergleichen kann! Es ist ein budgetfreundliches Stadthotel und man kann es mit Hotels dieses Formats vergleichen, nicht mit allen Hotels, in denen wir jemals mehrmals Urlaub gemacht haben! Ich habe auch sehr wenig Erfahrung mit dem Urlaub in einem Stadthotel in Kemer, natürlich bevorzugen wir immer öfter Urlaub am Strand mit Animation, reichhaltiger Verpflegung und sorgloser Entspannung mit einem Cocktail am Strand. Dies ist das zweite Stadthotel in Kemer, in dem ich war. Daher kann ich nur diese beiden Hotels miteinander vergleichen. Und glauben Sie mir, Melissa gewinnt in Bezug auf Qualität gegenüber meinem ersten Stadthotel in Kemer, das übrigens doppelt so teuer war wie Melissa. Zwischen diesen beiden Hotels gibt es einfach eine riesige Kluft in allen Parametern! Verstehen Sie, dass dieses Hotel für Shopping-Begeisterte, Spaziergänger, für aktive Reisen, für Liebhaber von Ausflügen gedacht ist. In einem Stadthotel verspricht Ihnen niemand Unterhaltung für Sie und Ihre Kinder! Alles, worauf Sie sich beim Aufenthalt im Hotel Melissa freuen können, ist ein gewöhnliches, vielleicht nicht sehr gemütliches Zimmer (aber in dem alles gut funktioniert und ziemlich sauber ist), normales Essen im Rahmen seines Konzepts, ein kleiner, aber sauberer Pool, ein Barbetrieb im Rahmen seines Konzepts (übrigens ein sehr gutes Angebot in der Bar, das Sie in den meisten anderen budgetfreundlichen Stadthotels nicht sehen werden), die ausgezeichnete Lage des Hotels, viele Geschäfte in der Nähe des Hotels und einfach das Zentrum von Kemer mit der herrlichen Atmosphäre dieses wunderbaren Ortes. Ich möchte das gesamte Personal erwähnen, sehr angenehme, freundliche Menschen, die in allem helfen))) Der Tagesrezeptionistin hat mir sehr gut gefallen, auch der Nachtrezeptionist, die Restaurantmitarbeiter, der Barkeeper, der Manager, die freundlichen Zimmermädchen. Vielen Dank an sie für ihre Arbeit!... Ich hätte beinahe den wichtigsten Mitarbeiter des Hotels vergessen - die große, prächtige Katze an der Rezeption. Mir hat die Gästekreis im Hotel nicht gefallen. So etwas habe ich noch nie gesehen. Eine irgendwie gesichtslose, unfreundliche, desinteressierte, seltsame und misstrauische Gästekreis. Nun gut, ich nehme Rücksicht auf das Ende der Saison. Aber ich hatte Glück. Ich habe interessante Menschen kennengelernt. Alles in allem hatte ich einen schönen Urlaub. Ich habe geshoppt (obwohl ich das in dieser Reise nicht geplant hatte), im Meer geschwommen (obwohl ich das in der zweiten Novemberhälfte nicht erwartet hatte), bin im geliebten Kemer spazieren gegangen (ich werde Kemer nie leid), habe Freunde und Verwandte in Kemer getroffen (immer erwartete Momente), habe neue interessante Menschen kennengelernt (trotz der anonymen und düsteren Gästekreis im Hotel), habe mit meiner Familie erneut wunderschöne Orte zur Entspannung und Naturkommunikation besucht und habe dieses Mal viel Zeit im Hotel selbst verbracht. Alles ist gut. Das Wichtigste ist zu verstehen, womit Sie Ihre Zeit im Urlaub verbringen möchten und was Sie vom Urlaub erwarten.

Wenn Ihnen Essen (Vielfalt), Komfort und die Nähe zum Meer wichtig sind, dann ist dies definitiv nicht der richtige Ort für Sie! Ich werde es Punkt für Punkt erklären und dann einen allgemeinen Eindruck geben. 1. Die Lage des Hotels ist ziemlich gut. In der Nähe gibt es viele Geschäfte, eine schöne Moschee und Lebensmittelgeschäfte, in denen alles günstig in Rubel ist. Zum Beispiel kostet ein Liter Milch 12 UAH - 42 Rubel, das Eis "Magnat" kostet 6 Rubel. Die Geschäfte heißen Bim, A11 und Sok. 2. Personal. Für sie kann man definitiv eine Fünf geben! Sie sind wirklich aufmerksam und sprechen fast alle gebrochenes Russisch. Wir hatten ein Problem mit dem Kühlschrank. Sie haben ihn sogar zweimal ausgetauscht. Leider hat er aber immer noch nicht funktioniert, aber wir waren erstaunt über ihre Bemühungen, unser Problem zu lösen. 3. Zimmer. Wir hatten ein Zimmer im 4. Stock auf der anderen Seite des Pools. Da unser Zimmer unter dem Dach war, war es extrem heiß und ohne Klimaanlage konnte man nicht schlafen. Insgesamt ein normales, kleines Zimmer mit einem guten Bett. Alle Sanitäranlagen haben funktioniert. Aber es war wirklich dreckig und alles war kaputt. Das Glas im Badezimmer war verschmutzt, alles war voller Flecken und in den Ecken war Staub und Krümel. 4. Reinigung. Sie haben jeden Tag gereinigt, aber es war nichts sauber. Das Bett war gemacht und der Boden in der Diele gewischt, das war alles. Die Handtücher waren immer sauber. Die Bettwäsche wurde in 9 Tagen kein einziges Mal gewechselt. 5. Essen. Nun, das ist das Interessanteste und Widersprüchlichste. Wie man so schön sagt, wird man auf jeden Fall nicht hungrig bleiben. Aber es gibt überhaupt keine Vielfalt. Das Hähnchen war nicht bei jeder Mahlzeit natürlich. Entweder zum Mittagessen oder zum Abendessen. Für diejenigen, denen es egal ist, was sie essen, ist es in Ordnung. Denn sie kochen wirklich lecker. Aber wenn Sie Hühnchen zum Mittagessen haben, haben Sie nur eine Zubereitungsmöglichkeit. Sie bekommen keine gebratene oder gedämpfte Brust oder Flügel zum Beispiel. Es gibt nur Huhn in einer einzigen Zubereitungsart, dazu gibt es Püreesuppe, Convenience-Produkte (zum Beispiel Sojafleisch) und auch die Beilagen sind nur eine Sorte (entweder Reis oder Nudeln). Wir wussten, wohin wir gehen, deshalb haben wir uns nicht beschwert. Aber an den ersten beiden Tagen hat es mich sehr gestört, dass ich nur etwas Einzelnes essen konnte und überhaupt keine Auswahl hatte. Es gibt viele frische Gemüse und Kräuter. Die Salate mit Mayonnaise sind nicht lecker, weil die Mayonnaise nichts wert ist. Auch die Desserts sind nicht alle lecker. Bei den Früchten gibt es keine Auswahl. Entweder Wassermelone oder Honigmelone. Dreimal in 9 Tagen gab es ein Grillfest - es war unglaublich lecker, aber es gab sehr wenig. 6. Alkohol. Wir haben Gin mit Sprite, Wein und Bier getrunken. Wir haben nichts anderes probiert. Aber die Barkeeper verdünnen nichts und es ist sehr angenehm zu trinken. 7. Strand. Der Strand ist sehr schön. Sehr feiner Kies, kristallklares Wasser und auch der Boden ist sehr gut und angenehm. Aber der Transport zum Strand ist etwas! Es gibt sehr viele Menschen, man muss sich nach dem Fahrplan richten und sich 15 Minuten vor der Abfahrt des Busses anstellen, sonst kann es passieren, dass man von diesem Strand nicht mehr wegkommt. Zu Fuß bei 35 Grad auf der Straße zu gehen, haben wir nicht ausprobiert. Einmal sind wir nachts von einer Art Schaumparty zu Fuß gegangen und haben fast eine Stunde bis zum Hotel gebraucht, aber natürlich in gemächlichem Tempo. Die Schaumparty war übrigens nichts Besonderes. Es waren sehr wenige Leute da und die Cocktails waren wahnsinnig teuer. Es spielte nur Musik und nur ein paar Leute tanzten. Wir sind von dort weggerannt. 8. Stadtstrand. Er ist 15-20 Minuten zu Fuß entfernt. Es gibt viele Menschen, der Strand ist schmutzig und es gibt große Kieselsteine. Man kann hingehen, aber nach unserem eigenen Strand möchte man nicht wirklich. 9. WLAN ist kostenpflichtig, auf dem eigenen Strand sind die Cocktails und sogar das Bier sehr teuer. Insgesamt war der Urlaub ein Erfolg. Viele Eindrücke. Wenn man die Nachteile (Essen und Entfernung vom eigenen Strand) ignoriert, ist es wirklich nicht schlecht. Aber wir haben für uns beschlossen, dass es besser ist, mehr zu bezahlen und maximalen Komfort zu erhalten. Und wenn Sie das ganze Jahr für die Reise gespart haben und Ihnen Emotionen wichtig sind, dann denken Sie nicht nach und fahren Sie in dieses Hotel. Ein freundliches und angenehmes Personal, leckeres, wenn auch nicht abwechslungsreiches Essen, sehr schönes Meer und Berge und eine Menge Alkohol)))))

Das Hotel ist ausgezeichnet - wir mochten wirklich alles: die Aussicht aus dem Fenster auf die wunderschönen Berge und die Natur von Kemer. Die Zimmer sind modern, schön und geräumig - breite Balkone und Panoramafenster. Die Lage des Hotels verdient Lob - es befindet sich gleichzeitig im Stadtzentrum und in einem Naturschutzgebiet, sodass man nach dem Frühstück direkt auf den Berg steigen und einen großartigen Blick auf ganz Kemer genießen kann. Außerdem liegt das Meer in der Nähe - der Strand und der schöne Luna Park sind zu Fuß erreichbar. Am Abend steigt der Mond über dem Meer auf und man kann am Strand an einem Tisch in einem Küstencafé sitzen und Kaffee trinken und gleichzeitig den Sonnenaufgang beobachten. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Das Essen war auch ausgezeichnet - das Buffet verdient Lob - es gibt eine große Auswahl an verschiedenen Gerichten, alles ist schön präsentiert und das Essen ist immer abwechslungsreich - viele Früchte, Gemüse und süße lokale Desserts. Es gibt viele Hauptspeisen, Vorspeisen und Grillgerichte. Guter Kaffee und Getränke - qualitativ hochwertiger Wein. Der Hotelzimmerbestand ist neu und die Möbel sind stilvoll und modern. Es hat uns auch der Service sehr gut gefallen - selbst ohne Trinkgeld war das Personal sehr höflich und zuvorkommend. An der Rezeption sind Tatjana und Nika großartig und immer bereit zu helfen - sie sind über alles informiert, sprechen Russisch und helfen bei jeder Anfrage. Die Zimmer wurden ständig und sehr gründlich gereinigt - wir finden, dass das Hotel für einen solchen Service 5 Sterne verdient. Es gibt eine kostenlose Hamam und exzellente kostenpflichtige Massagen. Die Dienstleistungen sind preiswert und von hoher Qualität. Das WLAN funktioniert gut. Alles in diesem Hotel hat uns gefallen. Wir empfehlen es allen, die einen ruhigen und qualitativ hochwertigen Urlaub verbringen möchten. Wir haben uns gut erholt - wir hatten eine All-Inclusive-Pauschalreise für 8 Nächte und haben es nicht bereut. Kemer ist eine großartige Stadt für einen ruhigen und entspannten Urlaub. Das Hotel ist gemütlich, klein, sauber und ruhig - man möchte immer wieder dorthin zurückkehren.