Türkei, Kargiçak

Bewertungen von Utopia World

Kargicak Beldesi Kargiçak, Türkei Hotel
Ausgezeichnet
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Utopia World
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Utopia World Gäste verifizierte Bewertungen

Gesamt 202 Bewertungen

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Hallo, ich fasse mich kurz. Das Utopia World Hotel ist wunderschön, alles auf höchstem Niveau: Bars (mit allen Importgetränken wie Jameson, Singleton 12, Jack Daniel's usw., man muss nur danach fragen :(, dabei gibt es Importgetränke in fast allen Bars), das Essen ist hervorragend und abwechslungsreich (ein besonderer Respekt für À-la-carte und den Nachtimbiss), der Strand, Ruhe oder Party (je nachdem, was du brauchst, gibt es Orte zum Entspannen und Feiern), Animation und Kinderclub (das Animations-Team lässt die Kinder nicht unbeachtet, spielt und macht Spaß mit ihnen), das Abendprogramm verdient besonderen Respekt (immer ein Team von Profis, nicht Selbstgebasteltes). Das Hotel vermittelt eine gewisse Magie, die einen dazu bringt, wieder zurückkehren zu wollen.

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Der Verfasser der Bewertung hat keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel gegeben. Ich würde gerne meine Erfahrungen über den Urlaub im Hotel genauer teilen.

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Dieses Hotel hat nichts mit der angegebenen 5-Sterne-Kategorie zu tun. Die Zimmer sind nicht nur "erschöpft", sie benötigen eine umfassende Renovierung. Die Sanitärinstallation ist kaputt und geknackt, es ist unangenehm, sich in einem solchen Badezimmer aufzuhalten. Das Essen ist eintönig, die Auswahl ist begrenzt, Obst ist fade, Aufschnitt (Wurst, Schinken) und Würstchen sind minderwertige Sojaprodukte. Der Strand ist Kiesel, nicht Sand, wie angegeben. Natürlich sind Meinungen rein subjektiv. Aber im Vergleich zu anderen 5-Sterne-Hotels ist dieses Hotel nur 3 Sterne wert. Eine Woche Urlaub für 5000 Euro ist Geldverschwendung.

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Beeindruckendes Gebiet, wunderschön!!! Vielen Dank an Evgeniy, den Hotelier, der uns beim Einchecken sehr geholfen hat und uns sehr bequem gelegene Zimmer gegeben hat. Unser Urlaub hat gerade erst begonnen, später werde ich über alle Punkte berichten, aber jeder, der hierher kommt, sollte keine Sekunde zögern, das Hotel ist wunderbar, das Meer, der Strand einfach super!!!! Der Bus fährt oft, lasst euch von der Strecke zum Strand nicht abschrecken, sogar zu Fuß ist es nicht so weit, wie es scheint. Für mich ist es viel komfortabler, in einem Bungalow zu wohnen, es gibt Aufzüge auf dem Gelände, zum Hauptrestaurant, zum Meer, zum Wasserpark, das ist sehr praktisch.

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Wir haben im Oktober 22 in Utopia Urlaub gemacht und hatten einen sehr guten Eindruck von unserem Aufenthalt, deshalb haben wir beschlossen, wieder in das Hotel zurückzukehren. In diesem Jahr waren jedoch nur Enttäuschungen zu erleben, angefangen beim Essen im Restaurant bis hin zur Animation. Der Spa-Salon im Hotel funktioniert peinlich, obwohl Gäste dort viel Geld für ihren Urlaub ausgeben... alles ist schmutzig und unangenehm, der Service ist null. Ich bat darum, dass eine Frau die Massage durchführt, und am Ende kam entweder eine Frau, ein Mann oder beides 🤦‍♀ᦋ Alles ist unordentlich und schmutzig, denn es gibt auch Leute, die den Spa-Bereich kostenlos nutzen... keine Entspannung möglich. Der Empfang arbeitet unangenehm, uns wurde versprochen, ein Zimmer mit Balkon zu bekommen, dann holte jemand ein Notizbuch heraus und schrieb uns für ein Zimmer mit Balkon und Meerblick ein. Am Ende wurden wir während einer Tour in ein Zimmer mit Balkon und Blick auf den Parkplatz umgezogen (wir hatten unsere Koffer bereits gepackt und sie für uns transportiert). Als wir darum baten, in ein Zimmer mit normaler Aussicht umzuziehen, begann ein Mitarbeiter des Empfangs lauthals zu reden und tat dann so, als ob er beschäftigt wäre... insgesamt alles sehr unangenehm und unprofessionell. Am Ende war unser Urlaub komplett ruiniert, als wir feststellten, dass 35 Dollar in meinem Portemonnaie fehlten, das im Safe lag. Wir hatten das Geld nicht ausgegeben und waren nirgendwohin gegangen. Niemand wollte sich mit der Situation befassen und sagte uns, wir hätten das Geld selbst verloren. Nachdem wir viel Geld für unseren Aufenthalt bezahlt hatten, möchten wir nicht mit Unhöflichkeit und Diebstahl konfrontiert werden! Ich hoffe, dass das Hotelpersonal in die Schulung und Qualität des Service investieren wird und dass das Diebstahlproblem im Hotel angegangen wird. Offensichtlich stiehlt jemand aus dem eigenen Personal Geld und niemand möchte damit umgehen. Wir werden nie wieder hierher zurückkehren und empfehlen niemandem, Geld für dieses Hotel auszugeben. P.S: Ich möchte auch noch ein paar Worte über den Manager des Reiseveranstalters Sunmar + Coraltravel sagen, er heißt Asker. Er sitzt im Hotel und verkauft Ausflüge. Er hat uns eine Tour namens Caravan Saray verkauft, und am Ende brachten sie uns zu einer Pfütze, in der wir fischen sollten, neben dem angeblich alten Gasthaus in Form einer Festung, in dem Reisende übernachtet haben. Als wir unseren Unmut äußern wollten, begann er uns anzufahren, was wir denn sehen wollten, wenn wir nur 17 Dollar bezahlt haben, und am Ende des Gesprächs lief er einfach weg und sagte, dass er einen Notfall habe. Das ist beschämend! Unfähigkeit, zu kommunizieren, das Verlangen, nur zu betrügen und Geld zu machen.

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