Türkei, Belek

Bewertungen von Spice Hotel & Spa

Iskele Mevkii Belek, Türkei Hotel
Gut
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Spice Hotel & Spa
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Spice Hotel & Spa Gäste verifizierte Bewertungen

Gesamt 203 Bewertungen

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Wir haben im Juli mit der Familie im heißesten Monat des Sommers entspannt. Wir waren in einer Villa untergebracht. Es gibt Villen mit eigenem Pool und Villen mit Gemeinschaftspool. Wir hatten einen Gemeinschaftspool mit eigenen Liegen und Zugang zum Pool. Der Pool ist recht groß (+/- 1m). Nur wenige Menschen schwimmen dort, es entsteht also ein freiraumliches Ambiente. Es gibt auch ein Restaurant für die Villen, in dem man unabhängig von der Zeit frühstücken, zu Mittag essen und zu Abend essen kann (kein Buffet). Das kontinentale Frühstück hat uns sehr gut gefallen. Das Hotel ist nicht neu, aber alles ist sauber und ordentlich und funktioniert einwandfrei. Die Anlage ist unglaublich grün, schön und gepflegt. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und die Pantoffeln wurden alle zwei Tage gewechselt. Für diejenigen, die in der Villa wohnen, gibt es einen Gruppenchat auf WhatsApp, in dem man alle Fragen stellen kann (24/7 Zimmerservice, Reservierung von Restaurants, Strandhütten usw.). Der Zimmerservice ist top. Jeden Tag gab es aufmerksame Gesten (Süßigkeiten, Trockenfrüchte, Garnelen, Joghurts usw.). Bei allen Fragen wurden uns die Supervisor Tanya und Valeria behilflich sein. Sie haben uns herzlich empfangen, mit dem Golfwagen zum Zimmer gebracht und dann noch eine Führung durch das Hotel gemacht, bei der sie uns gezeigt haben, wo sich was befindet. Auch im Hauptrestaurant war der Service top. Die Kellner sind schnell gekommen, haben rechtzeitig die Teller abgeräumt und die Gläser erneuert. Das Menü ist abwechslungsreich und lecker. Es gab auch thematische Abende. Das Abendprogramm war interessant, besonders der mexikanische Abend und die Show mit Luftballons haben uns in Erinnerung geblieben. Der Strand ist nicht der bequemste, da dort Schildkröten ihre Eier ablegen und er unter Schutz steht. Die Liegen stehen sehr weit vom Ufer entfernt. Bei +4(45) Grad ist der Weg über den heißen Sand zum Meer also anstrengend. Aber es gibt immer genug Platz. Das gilt auch für den Pier. Es gibt keine Probleme damit, nach 1 Uhr morgens einen Platz direkt am Wasser für vier Personen zu finden. Und zu guter Letzt die À-la-carte-Restaurants. Besonders der asiatische und der italienische haben uns gut gefallen.

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Guten Tag, ich möchte damit beginnen, dass ich bereits über 15 Mal in der Türkei Urlaub gemacht habe, daher habe ich einen Vergleich. Das Hotel war zu 70% ausgelastet, daher war überall genügend Platz, es gab freie Tische in den Restaurants und jederzeit freie Liegen am Strand, genauso am Pool. Unterkunft: Wir kamen um 9:30 Uhr im Hotel an und konnten sofort einchecken. Wir hatten ein Standardzimmer mit Blick auf den Garten gebucht, bekamen aber ein Zimmer mit seitlichem Meerblick, auf das Nachbarhotel und sogar einen wunderbaren Blick auf entfernte Berge. Hervorragend. Zimmer: Es gab alles Notwendige und sogar mehr, die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Die Möbel waren etwas abgenutzt, aber das beeinträchtigte den Gesamteindruck überhaupt nicht. Die Klimaanlage funktionierte gut. Auf dem Balkon gab es Wandtrockner (was in Hotels oft fehlt), einen Tisch und zwei Stühle. Ein Safe. Im Badezimmer gab es viele Annehmlichkeiten, Bademäntel, Hausschuhe. Übrigens, ein ausgezeichnetes Haar-Balsam und Körperlotion. Restaurant: Wie immer alles gut. Alles, was da sein sollte, war da, es macht keinen Sinn, alles aufzuzählen. Alles lecker, sättigend, schön. Obst in Hülle und Fülle. Eis zum Abendessen. Aufmerksame Kellner, guter Service. A-la-carte-Restaurants haben wir nicht besucht (wenn es jemanden interessiert, kostet es 3 Euro pro Person). Bars: Viele. Am Strand zwei, eine mit Snacks und Getränken, die andere mit Getränken, Obst und Eis. Die Poolbar mit Eis, Waffeln und Getränken. In der Nähe des Meeres gibt es einen Stand, wo man Gezleme und Ayran bekommt (sehr praktisch). Die Lobby ist wie immer kultiviert, schön, abends gibt es Live-Musik. Strand: Das ist für uns das Wichtigste, daher suche ich in allen Bewertungen immer nach einer Beschreibung. Also, der Strand ist breit und lang. Sandig, aber der Einstieg ins Meer ist sandig-kiesig. Zwei Schritte ins Meer und schon bis zum Bauch, weiter wird es tiefer. Das Meer ist sauber, transparent und warm. Es gibt eine Anlegestelle mit Liegen, Sonnenschirmen und einer Bar. Wenn man vom Steg aus ins Meer geht, gibt es sozusagen einen "Sandhaufen", d.h. wenn man etwas vom Steg weg schwimmt, kann man bis zum Bauch stehen und unter den Füßen ist Sand. Gelände: Grün und gepflegt.

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Wir haben unseren Familienurlaub im Spice Hotel vom 2.6.223 bis zum 25.6.223 verbracht. Wir erwarteten einen hohen Servicestandard, erhielten jedoch kirgisischen Service. Die meisten Mitarbeiter dieses Hotels sind junge Leute aus Kirgisistan und Kasachstan. Für uns war das ein Schock! Die Rezeptionisten und Barkeeper haben keinerlei Erfahrung. Wir bestellten einen Daiquiri-Cocktail, und der junge kirgisische Barkeeper schaute auf meinem Smartphone nach dem Rezept und machte einen unklaren Drink. Beim Abendessen baten wir einen Kellner um Rakı (türkischer Schnaps), das junge Mädchen ging zu einem anderen Kellner, um herauszufinden, was das für ein Getränk sei. Das heißt, das Spice Hotel hat Personal eingestellt, das nicht geschult wurde und ihnen nicht einmal die Speisekarte gezeigt wurde, das Personal weiß nicht einmal die grundlegendsten Dinge. Wir sind auf beschädigtes Geschirr gestoßen, das vom Hotelpersonal (Barkeeper, Kellner) gesehen wurde, aber niemand hat es aus dem Verkehr gezogen. Wir sind ins Spice Hotel gegangen, um türkische Gastfreundschaft zu erleben, aber wir erhielten unerfahrene Mitarbeiter, die an uns trainiert haben und Erfahrung gesammelt haben. Nun zum Strand: Steinfelsen, es tut weh, ins Meer zu gehen. Wir baten den Manager, den Strand zu säubern, er sagte uns, dass es viele Beschwerden gibt und der Strand gereinigt wird, aber natürlich hat niemand den Strand gereinigt. Am Strand gibt es eine Bar (sie gießen nur Getränke aus, machen keine Cocktails). Aber das Traurigste ist, dass es nur einen Mitarbeiter am ganzen Strand gibt. Dieser Mitarbeiter ist Barkeeper, er ist auch Reinigungskraft (sammelt und entsorgt Müll und Becher vom gesamten Strand), er ist auch Kellner - er serviert Obst. Deshalb müssen wir manchmal auf ihn an der Bar warten, bis er den ganzen Strand aufgeräumt hat. So etwas haben wir noch nie zuvor erlebt. Die Zimmer: Selbst nach der Renovierung sind sie in einem jämmerlichen Zustand, obwohl wir 24 Dollar für 5 Nächte zusätzlich bezahlt haben und uns das Hotelpersonal das beste Zimmer gegeben hat, in dem sehr alte Möbel und Geräte stehen und das Zimmer selbst eine Renovierung benötigt. Das Spice Hotel ist sehr heruntergekommen, sehr alt und benötigt keine Renovierung, sondern eine grundlegende Reparatur. Zusammenfassend möchte ich sagen, dass der Preis dieses Hotels sehr überhöht ist. Für diesen Preis gibt es andere Hotels mit gutem Service und Dienstleistungen. Für dieses Geld könnte man Hotels der Stone Group (Royal Wings, Royal Seginus, Royal Holiday), das Baia Lara Hotel und Hotels der Alva Onna Gruppe in Erwägung ziehen.

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Wir kamen um 5 Uhr morgens im Hotel an, die Auslastung betrug maximal 4%. Wir gaben dem Mann an der Rezeption Geld, damit er uns schnell eincheckte, aber nach zwei Stunden war er schon nicht mehr da - Schichtwechsel. Um 9 Uhr gingen wir hin, uns wurde gesagt, dass es kein freies Zimmer im Hauptgebäude gibt, aber eines in einem anderen Gebäude. Wir gingen zum zweiten Gebäude, die Übergänge waren wie in Ägypten, es gab zwei Kinderbetten. Natürlich lehnten wir ab! Sie sagten uns dann, wir sollten bis 1 Uhr warten, zeigten uns Fotos des Standards auf der Website und dann wurden wir in ein normales Zimmer mit Blick auf den Garten, aber sehr günstiger Lage, neben der Rezeption und dem Weg zum Meer, eingewiesen. Das Essen und die Getränke sind importiert und alles ist super! Auch der Strand ist breit und bequem! Der einzige Nachteil ist die schreckliche Geräuschkulisse in den Zimmern 😭😭😭 Ich habe überhaupt nicht geschlafen, die betrunkenen Jungs im Nachbarzimmer haben die ganze Nacht geschrien und getobt!! Einer hatte von 4 bis 8 Uhr morgens den Wecker eingeschaltet, als ob er direkt neben meinem Ohr wäre 😭😭 Sie haben an der Rezeption angerufen und darum gebeten, dass er geweckt und ausgeschaltet wird 🤦🏻‍♀ᦋ Ansonsten alles prima. Das Wetter war windig, es hat drei Mal geregnet, das Meer war stürmisch... aber die Türken sagten, dass dieses Jahr der Herbst kalt ist, untypisch für die Türkei. Die Getränke werden von den Kellnern in den Bars serviert, wir haben Trinkgeld gegeben und alle waren sehr aufmerksam, wir haben keine schlechte Behandlung von Russen bemerkt, andere Gäste aus anderen Hotels haben sich beschwert. Insgesamt ein würdiges Hotel, empfehlenswert ㉌

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Wir kamen am Nachmittag im Hotel an. Das Hotel ist einzigartig. Es gibt viel Gold und den "Prächtigen Jahrhundert". Wir haben die Serie mit demselben Namen gesehen und jetzt haben wir ein Hotel mit einer ähnlichen Atmosphäre besucht. An der Rezeption wurden wir freundlich empfangen. Der Check-in war schnell. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick reserviert und es hat uns gefallen. Das Zimmer war geräumig, sauber und die Badezimmerutensilien waren vorhanden. Wir sind auch mit der Reinigung zufrieden. Es wurde jeden Tag gereinigt und die Handtücher wurden ebenfalls täglich gewechselt. Die Bettwäsche wird alle 2 Tage gewechselt. Im Hotel gibt es ein Hauptrestaurant, ein Snackrestaurant und eine Konditorei. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich. Da wir das Hotel außerhalb der Saison besucht haben, wurde das Snackrestaurant im Hauptrestaurant nach dem Mittagessen geöffnet. Die Konditorei ist bis 18 Uhr geöffnet und dann gibt es Abendessen. Kurz gesagt, es ist unmöglich, hungrig zu bleiben. Im Restaurant gibt es auch ein Buffet für Vegetarier. Das Personal im gesamten Hotel ist höflich und hilfsbereit. Der Service ist schnell. Sie kommen immer auf uns zu und fragen nach unseren Wünschen. In der Lobbybar wird besonders guter Kaffee zubereitet. Abends gibt es Live-Musik und verschiedene thematische Spiele. Wir mochten Bingo, Karaoke und Funny Quiz sehr. Bei Karaoke sangen normale Gäste und es gab so schöne Stimmen unter ihnen. Das Hotel hat auch einen eigenen Club, der bis spät in die Nacht geöffnet ist. Das Spa ist täglich von 8 Uhr morgens geöffnet und bietet wunderbare Behandlungen für Körper und Gesundheit. Das türkische Hamam, die Sauna, das Fitnessstudio und der Innenpool sind sehr praktisch während des Urlaubs und nach solchen Kalorien. Wir hatten Angst, dass unsere Kleidung nicht passen würde, daher haben wir das Fitnessstudio gerne genutzt. Die Massage war ausgezeichnet und ihr Geld wert. Besonderes Lob verdienen die Mitarbeiterinnen des Guest Relations. Sie sind immer freundlich, beantworten Fragen zum Hotel klar und ruhig und sind immer bereit zu helfen. Jeden Tag kamen sie auf uns zu und fragten nach unserem Aufenthalt. Wir waren sehr zufrieden mit unserem Urlaub und werden auf jeden Fall wiederkommen.

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