Türkei, Belek

Bewertungen von Alva Donna Exclusive Hotel & Spa

Bogazkent Mah. Mimar Sinan Cad. No:5 Belek, Türkei Hotel
Ausgezeichnet
7 Angebote ab 109 EUR Angebot anzeigen
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
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Alva Donna Exclusive Hotel & Spa Gäste verifizierte Bewertungen

Gesamt 372 Bewertungen

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Das Hotel ist einfach bombig! Schöne geräumige Zimmer, Kosmetikprodukte, die man wirklich benutzen möchte, es riecht sehr lecker. Ich habe im Deluxe-Gebäude gewohnt, dort gibt es ein eigenes Restaurant und einen Pool. Vielfältiges Essen, Meeresfrüchte sind vorhanden und die Köche gehen von Tisch zu Tisch und singen Lieder. Sogar Wachteleier gibt es zum Frühstück!! Welche Showprogramme! Die Shows sind wirklich beeindruckend und vor allem gibt es verschiedene Orte, an denen Live-Musik gespielt wird und alle tanzen, am Strand gibt es eine Disco mit einem DJ, man möchte überall sein und alles mitbekommen! Die Cocktails sind wirklich lecker, die Barkeeper sind klasse. Im Restaurant ist das Personal sehr höflich und freundlich, sie fragen nach dem Befinden und was man trinken möchte. Es gibt einen Starbucks am Strand und im Gebäude. Und auch riesige Räume mit Spielautomaten, Bowling und sogar eine ganze Straße mit Geschäften im Erdgeschoss. Ich empfehle es jedem und diejenigen, die schlechte Bewertungen schreiben, ihr seid verwöhnt!

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Wir haben zum zweiten Mal in Alva Donne Urlaub gemacht (das erste Mal im März des Jahres 221) vom 2. bis 11. August im Jahr 223. Wir kamen um 1:30 Uhr an und wurden sehr schnell, buchstäblich innerhalb von 3 Minuten, eingecheckt. Das Zimmer war super, mit einer kompletten Auswahl an Badeartikeln: Seife und Duschgel in Spendern, Duschgel in Tuben, Shampoo, Conditioner, Körperlotion. Alles wurde regelmäßig nachgefüllt. Im Zimmer gab es einen Tee- und Kaffeeset, an der Bar wurde täglich Bier, Cola, Fanta, Saft, Schokolade und Chips nachgefüllt. Es gab Geschenke für uns im Zimmer - Wein und Obst, Süßigkeiten; Strandtaschen - sehr schön! Das Hotel ist in jeder Hinsicht großartig! Das Gelände ist sehr sauber und schön, die Mitarbeiter reinigen und waschen ständig. Mir hat gefallen, dass keine Handtücher über Nacht auf den Liegen liegen gelassen werden, da sie morgens jede Liege abwischen. Es gibt sehr viele Liegen am Strand und an den Pools. Wir kamen zu verschiedenen Zeiten - sie sind immer verfügbar! Ein besonderes Highlight ist das Essen, einfach begeistern! Morgens gibt es frisch gepressten Orangensaft, immer abwechslungsreich und sehr lecker. Ente, Wachteln, Pute, Lammhals, Zungen, Lammkarree, BBQ, Dorade, Wolfsbarsch, Forelle, und jeden Tag gab es Abwechslung. Ich habe noch nicht einmal alles probiert))) Die Themenabende sind sehr lecker, Fisch mit Garnelen, mexikanisch, türkisch. Kurz gesagt, in 9 Tagen ein paar Kilo mehr))) Besonders möchte ich das Personal erwähnen - eine solche Kundenorientierung habe ich noch nie erlebt. Man fühlt sich wie der wichtigste Gast und bei jeder Frage wird einem geholfen. Ich habe mich bezüglich des Kissens erkundigt - sie brachten sofort eine Auswahl mit. Der Service in den Bars und im Restaurant ist ausgezeichnet - sie bringen die Getränke schnell, alles wird aufgeräumt, sehr sauber. In der Bar wurde der Pornstar-Cocktail (der nicht auf der Karte stand) zunächst nicht gemacht, aber am nächsten Tag wurde er schon gemacht, super! Abends gibt es viele Unterhaltungsmöglichkeiten, Showprogramme, Karaoke, Live-Musik! Tolle Sachen und es gibt immer einen Platz zum Sitzen! Im Hotel spürt man nicht die Massen von Menschen, obwohl es gut besucht ist. Wir möchten uns bei allen Mitarbeitern von Alva Donne für den wundervollen Urlaub bedanken, wir kommen auf jeden Fall wieder zu Ihnen!!!

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Wir kamen im Hotel am 29.5.223 an. Wir reisten mit der Familie an: mein Mann, ich, meine Großmutter und unser 8 Monate altes Baby. Wir wohnten im Familienzimmer, genauer gesagt in Zimmer 179. - Das Zimmer war ziemlich klein und unbequem, besonders wenn man mit einem kleinen Kind reist. Es gab viel zu viele Sachen, nirgendwo wo man sich ausbreiten konnte, und das Zimmer lag direkt am Hauptausgang des Hotels, daher war es ziemlich laut. Der größte Nachteil des Zimmers war die Klimaanlage, die fehlte. Ohne sie wurde das Zimmer stickig, aber wenn sie lief, war sie so laut wie eine Baustelle, schlafen war unmöglich. Wir baten um ein anderes Zimmer, aber man zeigte uns ein Zimmer, das genauso war, deshalb sahen wir keinen Unterschied. Als wir das Problem mit der Klimaanlage ansprachen, kam noch am selben Abend jemand und reparierte sie, danach funktionierte alles gut, wir dachten endlich begann der Urlaub! - Im Allgemeinen hat uns dieses Hotel zuerst sehr gut gefallen, es war alles gut, das Essen war großartig - jeden Tag gab es eine Auswahl an Fleisch und Fisch, es gab viele Früchte, alles sehr lecker. Besonders überrascht hat uns, dass Borschtsch serviert wurde und er so ähnlich wie unserer war, das hat uns schockiert. Jedes Gericht hatte einen Geschmack. Es war einfach fantastisch. - Das Meer und der Strand waren in Ordnung, wenn man morgens einen Platz ergattert hat. Da das Hotel voll war, gab es sehr viele Menschen. Der Zugang zum Wasser war flach, aber kieselig, deshalb sind wir meistens vom Pier ins Wasser gegangen. - Das Hotel war insgesamt schön, alles war im griechischen Stil gestaltet. Und wenn nicht der letzte Fakt wäre, hätten wir den Urlaub genossen. - ‼ᦋ‼ᦋ‼ᦋ COXSACKIE Unsere Tochter wurde sehr krank, plötzlich tauchte am vierten Tag des Urlaubs ein Ausschlag auf und ihre Temperatur stieg auf 4 Grad. Wir riefen einen Arzt mit unserer Versicherung an, gingen hinunter und erfuhren, dass das überhaupt nichts Neues war, alle wussten Bescheid, die Ärzte im Hotel sagten, wir sollten eine Woche aushalten, jeden Tag kommen solche Kinder und nichts passiert, nach einer Woche würde es vorbei sein. Wir waren schockiert. Außer Ibuprofen und einem Spray in den Mund wurde nichts verschrieben, da es sich um einen Virus handelte, der von selbst aus dem Körper ausgeschieden wird. Ab diesem Tag begann der Albtraum, das Kind weinte ständig vor Schmerz, konnte weder essen, noch trinken, noch schlafen, sie hatte 4 Grad Fieber, das hielt bis zu unserer Ankunft in Moskau an, also noch weitere 5 Tage. Bei jedem anderen Besuch bei den Ärzten wurden nur die Schultern gezuckt und gesagt, es passiert, Sie sind nicht die ersten, es wird vergehen. Und vor allem sagten sie uns, wir sollen alles verstecken, was passiert, wenn wir das Hotel verlassen, weil es sehr ansteckend ist und uns möglicherweise nicht aus der Türkei ausreisen lassen, aber sie erlaubten uns, im Hotel herumzulaufen, im Pool und im Meer zu schwimmen usw. Natürlich sind wir außerhalb des Zimmers und des Balkons nicht gegangen, aber in Wirklichkeit passierte ein Albtraum. Danach bemerkten wir auch andere Kinder mit demselben Ausschlag, wir haben mindestens zwei gesehen. Dann riefen wir den Reiseveranstalter an und informierten ihn über das Geschehene. Sie schrieb sofort dem Hotel, das antwortete, das seien Ihre Probleme, Sie sollten auf die Hygiene Ihres Kindes achten. Aber wir, als verantwortungsbewusste Eltern, die sich um ihr Kleinkind kümmern, ließen sie nirgendwo hin, sie lag nur im Kinderwagen oder auf unseren Armen, von den Pools reden wir gar nicht, weil wir wussten, dass es dort sehr viele Kinder gibt und es dort sehr schmutzig ist, wir sind dort nie selbst hineingegangen, geschweige denn unser 8 Monate altes Baby darin baden zu lassen, der einzige Ort, an dem wir sie lassen, war das Zimmer und der Hochstuhl im Restaurant, der angeblich nach jedem Baby gereinigt wurde. Entweder wurde das Zimmer so schlecht gereinigt, dass unser Kind sich dort ansteckte oder die Reinigung diente nur der Show. Tatsächlich wird Coxsackie hauptsächlich über Tröpfcheninfektion übertragen, daher könnte man sich sogar infizieren, ohne etwas zu berühren. Das Wichtigste ist, als wir beschlossen, zu den Hotelmanagern zu gehen und zu fragen, was dort vor sich geht und warum in einem FAMILIENHOTEL, wo hauptsächlich Familien mit kleinen Kindern, meist russische Leute, hingehen und so etwas passiert, immer noch nicht für die Sanitärreinigung geschlossen ist, weil wir nicht die Einzigen sind, die krank geworden sind. Sie sagten uns, sie wüssten noch nicht einmal, dass jemand krank ist. Da die Ärzte, von denen weiter oben die Rede war, ihnen über kranke Gäste Bescheid geben müssen, haben sie ihnen nicht einmal von diesem Virus und unserem Kind Bescheid gesagt. Es wird also alles einfach vertuscht. Am Tag der Abreise hatten wir einen Flug um 2:00 Uhr, wir mussten um 17:00 Uhr auschecken, wir gingen zur Rezeption, um die Situation zu erklären, dass wir das Zimmer zumindest bis 16:00 Uhr verlängern müssen, um die anderen Touristen nicht zu

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Wir haben vom 29.12.23 bis zum 5.1.224 mit meiner Frau Urlaub gemacht. Wir sind erfahrene Reisende (über 3 Länder und 5 Hotels hinter uns). Dieses Hotel gehört definitiv zu unseren Top 5 in Bezug auf den Service: Wir kamen um 8:30 Uhr im Hotel an, gingen sofort zum Frühstück und als wir zurückkamen, wurden wir ohne Zusatzkosten in unser Zimmer eingewiesen. Übrigens war der Check-out aus dem Hotel am 5.1. um 14:30 Uhr. Das Zimmer wurde auch kostenlos bis 14 Uhr verlängert! Das ist nicht überall der Fall. Ein großer Pluspunkt für das Hotel 😍. Der Service ist auf einem hohen Niveau - alle Wünsche, wie beispielsweise Getränke, wurden sofort erfüllt. Dem Bartender im Deluxe-Bereich gebührt ein riesengroßer Respekt - am zweiten Tag erkannte er unsere Vorlieben und mixte köstliche Cocktails! Das Essen verdient höchstes Lob - es gibt eine große Auswahl für die anspruchsvollsten Gäste (es war sehr nett, zusätzlich in der Cafeteria am Meer mit Pommes und Kuchen von türkischen Großmüttern zu naschen😍). Was das Mitnehmen von Essen aus dem Restaurant betrifft - während unseres 8-tägigen Aufenthalts hat uns niemand etwas gesagt, wenn wir einige Stücke Fleisch auf einem Taschentuch für die Katzen mitgenommen haben, die im Hotel leben, oder ein paar Früchte für uns auf einen Teller (wir haben nicht versucht, Berge von Essen mitzunehmen🙃). Es gab während des gesamten Urlaubs keine Magen-Darm-Beschwerden. Alles frisch und lecker. Das Personal ist sehr gastfreundlich - sie bemerken sofort Ihre freundliche Einstellung und zahlen Ihnen 2% zurück. Seien Sie positiv im Urlaub!

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Die gute Tradition, die besten Fünf-Sterne-Hotels in der Türkei auszuwählen, setzte sich diesmal fort und die Wahl fiel auf das Alva Onna in Belek! 12 Tage, Deluxe-Zimmer im Hauptgebäude, über die Brücke im Voraus ausgewählt, nur 3 Minuten trennen das lebhafte Treiben vom entspannten Urlaub! Bequem und schön! Das neue Gebäude ist neu! Die Zimmer sind zwar nicht groß, aber angenehm, komfortabel und sauber! Es gab keine Beanstandungen! Die Minibar wurde aufgefüllt, Bier in Flaschen, Efes, man hätte auch teurere Getränke wählen können, aber die Schokolade war dafür lecker! Das Hotelgelände ist nicht groß, meiner Meinung nach für ein Luxushotel durchschnittlich, aber alles war vorhanden und es gab genug von allem! Verschiedene Bereiche mit ihren eigenen Vorteilen, jeder findet etwas nach seinem Geschmack, Bars, Restaurants, Pools, Spiele, Sport, Entspannung, Kinderclub usw.! Natürlich gibt es nirgendwo Perfektion, aber insgesamt eine gute Bewertung, die völlig im Rahmen der Nach-Corona-Beschränkungen und des Wunsches, mehr Geld zu verdienen, liegt! Der Strand ist schön, es gibt sogar noch Liegen um 11 Uhr, natürlich muss man etwas weiter gehen, aber es gibt welche! Die Animation am Abend auf der Profi-Bühne mit professioneller Ausrüstung, wenn das Team gut ist, dann wird es super! Und auch verschiedene Shows, Livemusik usw.! Es gibt viel Essen, die Präsentation ist schön, sie bemühen sich! Sicherlich habe ich schon besseres gesehen, aber insgesamt eine gute Bewertung! Es gibt sowohl Meeresfrüchte als auch mexikanische und türkische nationale Abende! Und Kuchen, Eis, Passionsfrucht und Drachenfrucht, zusätzlich zu den Standards, usw.! Der Service ist auf einem guten Niveau, sie bemühen sich, es gibt kleine Mängel, aber nichts Wesentliches, es sind individuelle Gesichter und keine allgemeine Mannschaft! Alkohol wird serviert, was auch immer man verlangt, natürlich keine Premium-Marken, aber man kann sich auf VS verlassen! Es wären mehr Kühlschränke mit Getränken am Strand schön, man könnte erfrischende Tücher, Obst usw. verteilen und weniger Angebote für Spa-Massagen am Strand und am Pool! Frische Säfte werden zum Frühstück gereicht, übrigens, zum Abendessen gibt es eine spezielle Suppe vom Chefkoch! Sehr typisch! Das Profi-Fitnessstudio für Kampfsport ist eine Seltenheit, ich bin begeistert, ich habe trainiert und bin ins Meer gegangen, was braucht man mehr? Übrigens, wenn das Resortgelände nicht ausreicht, wird dies durch Ausflüge ausgeglichen, zum Glück gibt es genug Möglichkeiten, Geschäfte, Souvenirs und Apotheken! Also empfehle ich es, wir werden nächste Woche schon wieder zurückkommen! Wir hatten eigentlich vor, ins Bellis zu gehen, aber mir hat das Alva mehr gefallen, also bis bald!

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