Türkei, Belek

Bewertungen von Alva Donna Exclusive Hotel & Spa

Bogazkent Mah. Mimar Sinan Cad. No:5 Belek, Türkei Hotel
Ausgezeichnet
7 Angebote ab 109 EUR Angebot anzeigen
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
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Alva Donna Exclusive Hotel & Spa Gäste verifizierte Bewertungen

Gesamt 372 Bewertungen

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Der Verfasser der Bewertung hat keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel gegeben. Ich möchte meine Eindrücke über den Aufenthalt im Hotel genauer teilen.

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Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel. Wir sind am Abend in das Hotel eingezogen, daher war das Zimmer bereits fertig. Bei der Ankunft erwartete uns ein Kompliment des Hotels in Form eines Obsttellers, eines Tellers mit türkischen Süßigkeiten, einer Flasche türkischen Weins und einer Tasche (Shopper). Da wir bereits zum zweiten Mal im Hotel waren, erhielten wir am nächsten Tag eine weitere bequeme Tasche aus Leinen mit dem Hotellogo als Geschenk. Das Hotelpersonal ist aufmerksam und freundlich, sowohl an der Rezeption als auch in den Bars und im Restaurant. Die Reinigung erfolgt einmal am Tag und sie machen ihre Arbeit gut. Aber einmal haben sie anstelle von vier Handtüchern nur eins aufgehängt und eines auf den Toilettendeckel gelegt (nicht ganz klar, warum sie das gemacht haben. Der Deckel ist kaum perfekt sauber). Nach einem Anruf an der Rezeption wurde alles schnell ausgetauscht. Beim Einchecken gab es zwei Bademäntel. Nach der ersten Reinigung gab es aus irgendeinem Grund nur noch einen. Sie kommen auch zum Putzen, wenn sich Personen im Zimmer befinden. Während unseres einwöchigen Aufenthalts wurde unser Zimmer 3-4 Mal gereinigt, während wir anwesend waren. Auf die Bitte, 1-15 Minuten später zu kommen, wurde uns gesagt, dass sie später nicht kommen können, da sie an einen anderen Ort gehen (möglicherweise in einen anderen Gebäudekomplex oder in eine andere Etage). Ansonsten gibt es keine Beschwerden über die Reinigung. Das Essen im Hauptrestaurant ist gut. Aber alles wird schnell langweilig. Einmal gab es einen Fishtag mit Sushi (auf türkische Art mit geräuchertem Fisch), Krabben und einem Salat mit Garnelen. Im Hotel gibt es Starbucks. Der Kaffee aus dem Automaten schmeckt sehr gut. Besser als der Kaffee aus den Nescafe Automaten im Hauptrestaurant. Daher ist es praktisch, den Kaffee von Starbucks mitzunehmen (öffnet um 9 Uhr) und damit zum Frühstück zu gehen. In einer Minute zu Fuß vom Hotel entfernt gibt es Apotheken, Geschäfte und eine Taxistation. Innerhalb von 2-3 Blocks (15 Minuten zu Fuß) gibt es Migros und Carrefour. In der Nähe befindet sich auch eine Bushaltestelle, von der aus alle 30 Minuten der Bus BA22 von Bogazkent nach Antalya fährt. Mit ihm kann man auch nach Belek, zum The Land of Legend Park, zu den Einkaufszentren Mall of Antalya und Eepo Outlet Center sowie nach Antalya selbst gelangen. Die Animation ist gut. Es gibt tagsüber keine Unterhaltung am Pool mehr. Früher gab es tagsüber Erdbeer- oder Ananas-Partys, bei denen man tanzen und Erdbeer-Smoothie oder Cocktail mit frisch gepresstem Ananassaft trinken konnte. Die Shows finden jeden Tag statt. Meistens sind es Tanzshows. Es gibt auch extreme Shows und Shows mit Zirkuselementen. In der Bar gibt es einmal pro Woche Live-Musik und Karaoke. Am Strand ist es ruhig. Auch am Pool wird die Musik nicht laut gespielt. Wer Ruhe und Erholung sucht, ist hier richtig. Wer Partys am Pool und Schaumpartys möchte, wird sich hier langweilen. Das Hotel wird sich auf einen Rebranding vorbereitet. Es werden neue Schilder mit "obedan" erscheinen. Für viele ist es schwer zu akzeptieren, da viele Alva als das perfekte Hotel in Bezug auf Preis-Leistungs-Verhältnis kennen.

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Spoiler - Hotel ist nicht zu empfehlen ♦ STRAND groß, lang, sauber Allerdings nehmen die Leute bereits um 8-9 Uhr morgens alle Plätze ein, obwohl sie möglicherweise nicht am Strand erscheinen, zum Mittagsschlaf gehen usw. Dadurch kann man nach 13 Uhr nicht mehr ans Meer gehen. In modernen Hotels in der Türkei ist es schon lange üblich, dass ein Handtuch nach einer bestimmten Zeit entfernt wird, wenn niemand auf der Liege ist, und das verursacht keine Warteschlangen und Platzmangel. Aber Touristen reservieren bereits um 7 Uhr morgens Plätze und das Hotel regelt das auf keine Weise! Bungalows am Strand kosten 15 Euro.. es wäre okay, wenn es 7-1 wären, aber fast 2 Euro für mittelmäßige Hütten sind wirklich teuer. Beachten Sie, wie sie jetzt in anderen Hotels aussehen, schneeweiß, weich, mit maledivischen Netzen. Wir waren letztes Jahr in einem anderen Hotel, das war ein großes Haus auf einem Pier mit einem Netz über dem Meer, unglaublich schön. Und das hat 1 Dollar gekostet. Insgesamt entspricht das Preis-Leistungs-Verhältnis meiner Meinung nach nicht. Es gibt keine Überdachungen über den Liegen am Pier. Auch das ist erstaunlich. Die Liegen am Strand sind so eng beieinander angeordnet (ungefähr 4 cm voneinander entfernt), dass man nicht entspannen kann, man hört ALLE Gespräche. Überall wird geraucht, man weiß nicht, wo man rauchen darf und wo nicht. ♦ Handtücher nach Karten - überlebte Methode. Es gibt einfach nichts, um sich abzuwischen. Sie geben einem Handtuch, ja, man kann es wechseln, aber es ist nur eins! ♦ ESSEN ausreichend abwechslungsreich und lecker, obwohl wir sehr erfahrene Touristen sind. Ein wirklich guter Borschtsch, was ungewöhnlich für die Türkei ist. Wir haben im Deluxe-Bereich gewohnt, dort gibt es ein separates Restaurant, sehr angenehm im Gegensatz zum großen Panorama-Speisesaal. Dort fühlt man sich in Ruhe, im Urlaub, es gibt keine Menschenmengen und Warteschlangen. Ich möchte die Schnelligkeit der Kellner hervorheben, sehr aufmerksam! Wir haben immer Trinkgeld gegeben, aber das hat keinen Einfluss auf ihre Arbeit, sie sind zu allen aufmerksam. ♦ À la carte auf einem 9-Punkte-Niveau. Die Gerichte sind einfach abscheulich. Wir waren im französischen Restaurant. Ich füge ein Foto von ungesäuberten Garnelen bei, die schwere Vergiftungen verursachen können. Ich nehme an, dass es in jedem Restaurant so eine Art von Essen gibt. Wir haben fast nichts davon gegessen, sind in ein normales Restaurant zum Essen gegangen. Der Service war auch ausgezeichnet. ♦ ALKOHOL Es gibt keinen Chivas mehr, wie es früher war, wie aus den Bewertungen im Internet hervorgeht, also gibt es ihn, aber nur in einer Bar und unter dem Tisch. Man muss danach fragen, wenn man weiß, dass es ihn gibt) Es gibt keinen originalen Aperol, und die Barkeeper versuchen natürlich, Ihnen lokalen Alkohol anzubieten. Es ist immer noch wichtig zu betonen, dass Sie originalen Baileys, Ballantines usw. möchten. Aber die Barkeeper machen sich Mühe und mischen die Cocktails richtig. Das ist ein Pluspunkt. Besonders gute Bars gibt es im Deluxe-Bereich, am Pool und in der Nähe der Diskothek. Die Hauptlobby-Bar hat mir nicht gefallen. Die Kellner gießen etwa viermal weniger ein als überall sonst (Baileys) und wollen nicht nachschenken. Wenn möglich, sollte die Qualität des Weins verbessert werden. ♦ POOL ♦ Der große Pool war beheizt, was sehr angenehm war, im Deluxe-Bereich gibt es auch einen ruhigen separaten Pool, die Kinderbereiche sind auch großartig. Alles ist in Ordnung, bis auf das GLAS IM POOL. Wir haben mit eigenen Augen gesehen, wie das Geburtstagskind eine Blumenvase in der Nähe des Pools umgeworfen hat und die Scherben ins Wasser gefallen sind. Die Leute haben so viel wie möglich aufgeräumt, aber dieses Verhalten des Hotelpersonals gegenüber Glas neben dem Pool ist einfach unverzeihlich. Dieser Bereich ist immer voller Kinder, sie hätten sich verletzen können. Offensichtlich wird niemand wegen eines solchen Vorfalls den Pool entleeren. Es ist unüblich, Getränke in Plastik um den Pool herum einzuschenken und es gibt viele Menschen, die direkt aus Glas im Pool trinken. Sie stellen es an den Rand, wo die Kinder herumrennen, es ist leicht, es zu zerbrechen. Es gibt auch immer Leute, die abends betrunken dort abhängen, und es ist unklar, wie viele Gläser zerbrochen sind und wie viele Scherben unter den Liegen und ins Wasser gelangen können. In keinem Hotel der Welt habe ich eine solche Einstellung zur Sicherheit der Gäste am Pool gesehen. ♦ UNTERHALTUNG gutes, abwechslungsreiches Programm, besonders der sportliche Teil, schöne Shows. ♦ REINIGUNG mittelmäßig, sie spülen komischerweise kein Geschirr ab und werfen keine Gläser weg, bis man sie persönlich darum bittet! Der Boden ist schmutzig. ♦ ZIMMER Eine separate Freude. Wir haben im Deluxe-Bereich gewohnt, der 213 erbaut wurde. Ich verstehe nicht, woher die braunen dunklen Betten dort kommen, die Pseudokristallleuchten ohne einige Teile, wenig Licht, es war für mich insgesamt eine große Überraschung, solche Möbel im Jahr 213 aufzustellen. Ich dachte, wir wären immer noch im 2. Jahrhundert. ♦ Nach meiner subjektiven Meinung ist das Hotel für nicht verwöhnte Touristen über 35-40 Jahre geeignet.

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DIESES IST NICHT NUR DIE UMENNNUNG DES HOTELS, ALLES IST SCHLECHT Wir sind angekommen und eingecheckt. Ich bat darum, die Zimmer in den Deluxe-Bereich zu wechseln, aber sie versuchten, uns ein anderes Zimmer mit einer Zusatzgebühr von 5 Euro anzubieten. Nun gut, dachte ich, ein guter Anfang) Wir sind also in die Deluxe-Zimmer gezogen, hat uns 5 Euro für Tee gekostet. Am nächsten Tag kam mein Bruder mit seiner Frau, also werde ich meine Eindrücke von beiden Familien teilen. 1. Zimmer. Alles sieht schon alt aus. Das Hauptgebäude ist besonders schlimm, in den Deluxe-Zimmern etwas besser, aber die abgenutzten (mit der Faust eingedrückten!) Wände verraten das Alter. Die Klimaanlagen in 2 Zimmern funktionieren unzureichend. In unserem Zimmer schaltet sie sich alle 3 Sekunden ein und aus, nachts höre ich dieses Klicken und kann eine Stunde lang nicht einschlafen. In dem Zimmer meines Bruders ist sie so laut, dass sie ihn ausschalten mussten. Zum Glück waren wir im Oktober dort, aber was machen die Leute im August?! In unserem Zimmer gibt es nicht genug Platz für Kleidung (eingeschränkte Regale, anscheinend irgendwelche Infrastruktur hinter der Wand), und dann stellte sich heraus, dass es in dem anderen Zimmer überhaupt keine Regale gibt. Müll) 2. Meer und Strand. Es gibt einen riesigen Mangel an Liegestühlen. Wenn du um 1 Uhr morgens kommst, sind überall bereits Handtücher ausgelegt. Es ist Oktober! Was zum Teufel? Aber es stellte sich heraus, dass sie dies einfach machen, um Bungalows für 15 Euro pro Tag zu verkaufen. So einfach ist das. Ich kann mir nicht vorstellen, wie schlimm es hier im Sommer sein muss. Selbst wenn du einen Liegestuhl bekommst, hilft es dir im Sommer nicht viel - links gibt es sehr wenig Platz und sehr kleine Sonnenschirme, die dich nicht vor der Hitze schützen. Rechts (beim Betreten des Strandes) gibt es nur Stoff, wahrscheinlich etwas besser. Aber auch dort gibt es zu wenig Schatten. Kurz gesagt, der Strand ist schrecklich. Ich hasse diese kollektiven "Platzreservierung" Bewegungen. In normalen Hotels gibt es genügend Liegestühle für die Anzahl der Gäste. 3. Essen. Insgesamt war es wahrscheinlich in Ordnung, aber nicht mehr. Es gab immer 3-4 Arten von Fisch, essbar (gegrillt), nichts Besonderes. Ungenießbares Brot, das meine Frau in der Türkei schockiert hat. Aber einige Punkte bringen einen einfach zur Weißglut. Zum Beispiel stellen sie einen winzigen Teller mit rot fischem (völlig übersalzenem) Fisch hin und legen winzige Zangen dazu. Damit du nicht die Menge nehmen kannst, die du möchtest, sondern dich anstrengen musst, um keine Unannehmlichkeiten zu verursachen und weiterzugehen. Und dieser Trick mit winzigen Zangen ist überall. Es sieht einfach schrecklich aus. Wenn du kein Geld hast - biete keine teuren Produkte an. Ist das Selbsttäuschung oder wollen sie, dass die Leute sich daran erinnern, was es gab? Nun, sie werden sich daran erinnern, und auch daran, wie sie angeekelt in der Schlange standen, um kleine Stücke übersalzenen Fisches zu knabbern. Mit anderen Worten, es gibt keine Vielfalt, der Spareffekt bei den Lebensmitteln ist stark, die Tricks mit teuren Produkten sind widerlich. 4. Sauberkeit. Unsere beiden Zimmer wurden kein einziges Mal an einem Tag richtig gereinigt. Wir bitten um Reinigung, kommen zurück und das Geschirr ist nicht gewaschen (Tassen für Tee mit Zitrone und Honig). Wir rufen an, bitten sie, es zu reinigen. Der Seifenspender war 3 Mal kaputt und wir baten darum, etwas zu reparieren. Sie haben es behoben, aber nicht vollständig (oder es ist auch auf Sparsamkeit eingestellt). Im Zimmer meines Bruders wurde die Minibar nicht aufgefüllt. Sie wollen einfach nicht anrufen und das alles klären, in der Hoffnung, dass es bei den nächsten Reinigungen behoben wird, aber nein) Entweder ist dies das Ende der Saison und sie sind müde, oder es ist ein bestimmter Idiot. Am Morgen gingen ein Mann ohne Anklopfen in das Zimmer meines Bruders, um die Minibar aufzufüllen und Chips hinzulegen. Sie waren einfach sprachlos. Stell dir vor, du bist in so einer Situation? 5. Animation. Voller Hotel und keine Animation. Es ist schon Oktober, zu teuer) Mit anderen Worten, am Abend spielt irgendein Mist auf der Bühne, türkische Motive. Es ist besser, nichts zu tun, als sich das anzusehen. Am Freitag gab es zum ersten Mal in einer Woche eine Aufführung. Sie war so "mittelmäßig", dass am Ende nur die Hälfte der Zuschauer übrig blieb (das Geheimnis ist einfach, Kinder sind weniger anspruchsvoll und hielten ihre Eltern bis zum Ende). P.S. Dies ist mein zweiter Besuch in diesem Hotel, der erste war vor 3 Jahren. In den Bewertungen habe ich gelesen, dass der Besitzer gestorben ist. Im Hotel erzählen sie auswendig gelernte Sätze über zwei Besitzer, die sich getrennt haben und die Rechte gehören dem zweiten, der eine enorme Geldsumme für die Nutzung des Namens gefordert hat. Die Wahrheit besteht darin, dass das Hotel in 3 Jahren von gut zu schlecht geworden ist. Die Umbenennung könnte nur ein Zufall sein, oder vielleicht ist die Pleite passiert.

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Wir haben erneut das Alva Donna besucht, eines unserer Lieblingshotels. Das bedeutet nicht, dass es keine Nachteile gibt, denn sie existieren natürlich und möglicherweise sind sie für manche nicht unbedeutend. Für uns sind diese Minuspunkte jedoch nicht entscheidend und das Preis-Leistungs-Verhältnis passt uns immer noch gut. Wie immer habe ich vorab ins Hotel geschrieben und wie immer haben sie alles berücksichtigt - sie gaben mir genau das Zimmer, das ich beantragt hatte und in dem ich bei früheren Besuchen gewohnt hatte. Der Service ist natürlich ein großer Pluspunkt des Hotels - man fühlt sich noch bevor man sich entspannt, als würde man als der teuerste Gast empfangen. Das Essen ist simpel - es gibt keinen gesalzenen roten Fisch (ich verstehe solche Gourmet-Sachen nicht in Salaten, ich hätte mir lieber Bruschetta gemacht), es gibt keinen Schimmel und keinen Überfluss an Meeresfrüchten (Garnelen und Miesmuscheln waren in einem Topf), aber alles, was es gibt, ist köstlich zubereitet - das Tagesgericht ist jeden Tag anders (Lammrippchen, Fisch, Ente usw.). Es gibt eine gute Auswahl für Kinder und Menschen, die es nicht scharf oder gewürzt mögen - oft gibt es Leber, die ich liebe)), mehrere Arten von Suppen, darunter auch ein sehr leckerer Borschtsch. Die Auswahl am Kinderbuffet ist vielfältig und es gibt nicht nur Pommes und Pasta wie in einigen anderen Hotels, sondern auch gesundes Essen wie gedämpfte Fleischbällchen und Brei. Es gibt Snacks von 12.30 bis 18 Uhr im Hauptrestaurant am Strand (Suppe, Hauptgerichte, Fast Food, Gemüse, Obst, Pizza) sowie eine Snackbar mit Burgern, Döner Kebab und gözleme. Jeden Tag gibt es einen Snack oder eine Leckerei des Tages - gegrillter Kebab, Halva, Simit, Erdbeer-Cocktail und natürlich Pasteten, Piroggen und Donuts. Wir haben das in Nirvana Cosmo und Voyage vermisst, Restaurants à la carte sind natürlich toll, aber manchmal möchte man keine Zeit mit Sitzen und Warten auf Essen verschwenden, sondern schnell etwas essen oder mitnehmen. Das Eis und das Café sind meiner Meinung nach durchschnittlich, mit vielen Mousses und verschiedenen Schokoladensorten. Getränke: es gibt keine guten Cognacs (ich brauche sie nicht), Chivas ist nicht überall vorhanden, im Übrigen hat uns alles gepasst. Flaschenbier gibt es nur in der Minibar und es gibt keine Auswahl außer Efes vom Fass, aber ich brauche das alles sowieso nicht, für manche ist es vielleicht wichtig. Die Getränke, die ich brauche, sind vorhanden und von guter Qualität. Der Pool, die Rutschen und das Wasserpark heizten sich hervorragend auf. Der Service war wie immer ausgezeichnet, alle Wünsche wurden in wenigen Minuten erfüllt, dafür vielen Dank an Olga und Alexandra - angenehme Mädchen und wundervolle Mitarbeiterinnen des Gästebetreuungsteams, die seit meinem ersten Besuch im Jahr 2019 auf jede meiner Anfragen geachtet haben. Vielen Dank an sie! Überall ist es sauber und für mich gemütlich. Obwohl ich Luxus nicht wirklich mag, ist es besser als Kälte und Eintönigkeit. Es gibt viele Bars, zwei Starbucks-Filialen, viele Sitzgelegenheiten, darunter auch Deluxe, wo sie übrigens Cola in Glasflaschen servieren. Der Miniclub gefällt uns, und unsere Tochter findet immer Freunde. David - der beliebte Animateur, nicht nur unser Lieblingsanimateur, sondern wahrscheinlich aller Kinder - ist nett, hilfsbereit und aufmerksam. Er arbeitet seit unserem ersten Besuch hier im Jahr 2019 im Hotel und wir treffen ihn wie einen Verwandten wieder. Wir hatten das Glück, dass unsere Nachbarn uns nicht beim Schlafen gestört haben. Ich habe von Problemen mit Wärme/Kälte in den Zimmern gelesen, aber wir haben damit keine Erfahrungen gemacht - wir haben die Klimaanlage weder zum Heizen noch zum Kühlen benutzt, den Balkon nur tagsüber geöffnet, um zu lüften. Deshalb kann ich mich glücklicherweise nicht über nächtlichen Lärm beschweren. Die Pools wurden gut beheizt - der Hauptpool mit Rutschen für Erwachsene, der Kinderwasserpark und das Hallenbad. Wir hatten großes Glück mit dem Wetter - von unseren 15 Tagen Aufenthalt war nur einer bewölkt und regnerisch, die anderen waren wunderbar sonnig und heiß, abends höchstens ein leichtes Hemd/Jacke. Einige Minuspunkte, die ich gerne ändern würde, sind die vielen Menschen, die nicht immer angenehm sind. Kinder auf Rollern im Restaurant: Wenn Eltern nicht verstehen, dass dies kein Ort zum Fahren ist, müssen sie von der Geschäftsleitung irgendwie dagegen angegangen werden. Ebenso die herumrennenden Kindertrupps am Abend - Gäste ruhen sich aus, und es gibt draußen ein ausreichend gutes Wetter, um draußen zu spielen, anstatt in der Lobby, und natürlich die schlechte Schalldämmung der Zimmer und die Türen, die sehr laut schließen. Das ist so ziemlich alles... Vielleicht habe ich etwas vergessen... Werden wir ins Alva Donna Exclusive zurückkehren? Auf jeden Fall ja, es sei denn, wir müssen dafür eine Niere verkaufen :-))

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