Bewertungen von The Inn Resort Hotel & Spa

Turkler Beldesi Alanya, Türkei Resort

Unter dem Durchschnitt

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Fotos: The Inn Resort Hotel & Spa

The Inn Resort Hotel & Spa Gäste verifizierte Bewertungen

Gesamt 115 Bewertungen

Artem Titarenko

2023-06-28T15:52:00+03:00

Das Personal ist unhöflich. Wir kamen um 6 Uhr morgens an und wollten nicht einchecken, sie haben uns keine Armbänder gegeben. Wir baten darum, gegen eine zusätzliche Gebühr einchecken zu dürfen, aber sie lehnten ab (es gäbe keinen Platz). Das Hotel ist laut ihrer Aussage überfüllt. Nachdem sie uns mit unserem Kind drei Stunden lang gequält hatten, hat das Personal gewechselt und uns schließlich gegen eine Gebühr von (4$) einchecken lassen. Das Hotel selbst ist nicht schlecht. Sie haben versucht, die Zimmer sauber zu machen. Das Personal bekommt jedoch Minuspunkte. Das Essen ist an jeder Ecke lecker. Im Hotel gibt es ein Hauptrestaurant, À-la-carte-Restaurants und zwei Bistros. Auf dem Hotelgelände gibt es einen Grill und im Wasserpark werden Pfannkuchen gebacken, am Strand gibt es Fast Food. Man bleibt nicht hungrig. Es wird auch an jeder Ecke eingeschenkt. Ich weiß nicht, was die Leute über die Vielfalt des Essens gesagt haben, aber wir hatten alle Arten von Fleisch (außer Schweinefleisch natürlich). Rindfleisch, Huhn, Truthahn, verschiedene Fische, Leber. Auch das Obst war saisonal und vielfältig. Mehr als die Hälfte der Desserts hatten denselben Geschmack. Das Hotelgelände ist gepflegt und die Pools sind sauber. Der Wasserpark ist nicht schlecht und wird regelmäßig gereinigt. Ein großer Minuspunkt ist jedoch der Strand. Es wird überhaupt nicht darauf geachtet. Die Liegen werden jeden Abend ordentlich gereinigt und aufgestellt. Aber der Strand selbst... Das Hotel ist nochmal zu erwähnen, es gibt eine Bushaltestelle in der Nähe, von der aus man in 2 Minuten nach Alanya fahren kann. Wenn es Ihnen nicht wichtig ist, wie das Personal mit Ihnen umgeht, fahren Sie dorthin. Juni 223.

Tatyana

2023-07-10T02:06:00+03:00

Ich war Mitte Mai vom 9. bis zum 19. Mai im Urlaub. Die Fahrt vom Flughafen dauerte zwei Stunden mit einem komfortablen Bus mit Klimaanlage. Der Flug war tagsüber und ich kam abends im Hotel an. Es ist schade, dass man einen Tag verliert. Bei der Ankunft habe ich sofort ein Armband angelegt, da das WLAN kostenpflichtig war, zahlte ich sofort 2 Dollar für einen Tag. Alles war höflich und freundlich an der Rezeption. Das heißt, für einen Tag zahlte man 2 Dollar und das WLAN funktionierte überall gut, sogar am Strand, der nicht neben dem Hotel lag. Ich fragte nach dem Nachttisch und fand ihn kaum. Es war normalerweise im Restaurant, aber nicht in diesem Hotel. Die Auswahl war sehr begrenzt, nur Suppe und das war alles, sie sparten wohl. Der Gepäckträger brachte den Koffer und zeigte mir das Zimmer. Das Zimmer war gemütlich, schön, stilvoll. Es gab ein Doppelbett und ein Einzelbett, 2 Nachttische, eine schöne dekorative Wandpaneele, eine Minibar, einen Fernseher, einen Spiegel, einen Gepäckträger, einen großen weißen Schrank mit Kleiderbügeln und einen Safe (kostenpflichtig). Es gab einen Wasserkocher, Tee- und Kaffeepäckchen. Die Vorhänge waren lichtundurchlässig. Es gab einen großen Balkon mit hübschen Möbeln und einer Wäscheleine. Ich hatte Blick auf drei Hotels und die schönen Berge. Das Abendanimation war sehr laut von diesen Hotels und die geschlossenen Türen halfen nicht. Es fühlte sich an wie eine Diskothek im Zimmer. Das Badezimmer war sehr bequem und hübsch (Shampoo, Duschgel, Wattestäbchen, Zahnbürste, Zahnpasta wurden täglich ergänzt). Der Mischer im Waschbecken war undicht und der Fön innen brannte fast und schaltete sich ständig aus. Die Reinigung war schwach. Ich wandte mich wegen dieser Probleme an das Guest Relations Team. Sie reparierten den Mischer und ersetzten den Fön durch einen neuen. Vielen Dank an Kate, eine sehr aufmerksame Managerin, die gut Russisch spricht, wenn ich Fragen hatte, die das Hotel nicht betrafen (wie man zum Geschäft kommt, nach Alanya und mit welchem Transportmittel usw.), half sie ohne Probleme. Und die Zofe putzte sehr gut. Zum Essen: Das Frühstück wurde draußen frisch zubereitet mit meinen Lieblings Simits mit Sesam, Pfannkuchen, Brötchen, Käse (wenige Auswahl), Oliven, Pommes Frites, Marmeladen, eingelegtes Gemüse, es gab keinen Honig in Waben. Keine Halva. Die Brötchen mochten mir nicht. Sie waren nicht lecker. Kurz gesagt, es reichte aus, um gut zu frühstücken. Das Mittag- und Abendessen waren ähnlich. Es gab Desserts und eine kleine Auswahl. Die waren lecker. Und Obst. Ich hatte keine Wassermelonen, Melonen oder Eis. Mitte Mai ist überall die Sommerzeit. Aber aus irgendeinem Grund gab es hier keine Wassermelonen und Melonen. Das war enttäuschend. Leckere Suppen, Fisch, gegrilltes Hühnchen. Die Auswahl war immer vorhanden. Zum Alkohol kann ich nichts sagen, ich habe nicht getrunken. Das Bier hat mir nicht gefallen. Es war wie verdünnt. Die Pizza in der Pizzeria hat mir auch nicht gefallen. Es war zu fettig. Und auch hier gab es nur eine Auswahl, entweder Salat oder eine Pizza. Der Kellner im Restaurant hat mir nie angeboten, Getränke zu bringen, weder alkoholische noch Tee oder Kaffee. Ich habe einmal à la carte besucht. Solch langsamer Service habe ich noch nie gesehen. Sie vergessen, an welchem Tisch sie welches Gericht servieren sollen. Ein Gast bekam zweimal das gleiche Gericht serviert, andere bekamen gar nichts. Ich bestellte ein Getränk. Es wurde an einen anderen Tisch gebracht. Obwohl es viele Kellner gab, war kein Kellner fest an bestimmte Tische gebunden. Jeder gab ihnen verschiedene Anfragen und sie vergaßen sie. Champagner wurde nicht serviert. man musste ihn mindestens zehnmal bestellen. Es war nicht lecker, langweilig und langsam. Die meisten gingen weg, ohne etwas zu bekommen. Am Strand gab es eine geringe Auswahl an Gerichten und verdünntes Bier. Am meisten hat mich jedoch überrascht, dass es kein Wasser in Flaschen oder Packungen gab. Man musste jedes Mal zur Bar gehen und in ein kleines Glas gießen. Sehr unbequem, vor allem, weil das Hotel in der zweiten Reihe liegt und man jedes Mal mehrere Flaschen vom Hotel zum Strand tragen musste. Das habe ich noch nie gesehen und warmes Wasser in der Hitze zu trinken, ist nicht besonders angenehm. Am Strand wurde gut sauber gemacht, es gab viele Liegen. Es gab keine Abendunterhaltung in unserem Hotel, es war langweilig und es wurde an Künstlern gespart. Der Wasserpark war gut mit 5 verschiedenen Rutschen, sie backten Gezleme-Fladen mit verschiedenen Füllungen und es gab eine Bar. Das Hotel selbst war sehr schön und komfortabel, das Gelände war immer sauber. Aber die Panoramafenster im Fassadenbereich waren offensichtlich lange Zeit nicht gereinigt worden, die Aufzüge waren auch schmutzig und langsam. Die neuen Liegen waren bequem, der große Pool für Erwachsene, die Kinderbereiche waren ebenfalls interessant, wenn auch klein. Ich empfehle einen Besuch des Hamam, aber melden Sie sich nicht bei den Thai-Massagen an. Die Machen sehr schnell und nicht sehr gut. Wir besuchen immer Hamams und machen Massagen in Hotels. Ich denke, ich habe alles erzählt.

Vadim

2023-07-22T20:35:00+03:00

Ich werde versuchen, die Bewertung kurz zusammenzufassen. Es gibt keinen Sinn darin, die positiven Aspekte des Hotels zu erwähnen. Es handelt sich um ein gewöhnliches Hotel mit gutem Service, ausgezeichnetem Essen und frischen Zimmern. Ich möchte jedoch auf die Nachteile eingehen, um mental darauf vorbereitet zu sein. Ich muss gleich sagen, dass wir uns wunderbar erholt haben und unseren Urlaub sehr genossen haben. Alle unten aufgeführten Nachteile sind ausschließlich kleine Unannehmlichkeiten, die sich nicht auf den Gesamtaufenthalt ausgewirkt haben. Ich möchte besonders auf das spöttische Verhalten der Fluggesellschaft Azur Air hinweisen, die den Flug aus rein formellen Gründen auf 4 Stunden und 55 Minuten verkürzt hat, um ihre Passagiere nicht zu verpflegen (ab 5 Stunden), obwohl wir etwa 6 Stunden im Flugzeug verbracht haben. Nun zu den Nachteilen des Hotels: 1. Wie bereits von allen erwähnt - kostenpflichtiges WLAN. Es gibt kein kostenloses WLAN. Nirgendwo. Die Kosten betragen 3 US-Dollar pro Tag für 1-2 Tage und 2 US-Dollar pro Tag für 3 oder mehr Tage. Für uns waren es 2 US-Dollar pro Tag für 1 Tag. 2. Kosten für den Aufenthalt im Hotel vor oder nach der Abreise. 1 Euro pro Stunde. So etwas haben wir noch nie gesehen. Normalerweise darf man die Hoteldienstleistungen bis zur Abreise nutzen, auch wenn man den Raum fast immer verlassen muss. Aber hier ist das eine Absurdität. 3. Ein großes Problem ist die SCHRECKLICHE Leistung der Aufzüge. Wenn Sie auf der 4. oder 5. Etage wohnen, seien Sie bereit zu leiden. Sehr langsam, die Logik des Betriebs ist nicht funktionell, sie halten nicht in der Richtung, in die sie fahren sollen. Aufgrund ihrer dummen Funktionsweise werden Menschen müde, auf die Aufzüge zu warten, und gehen zu Fuß, während die Aufzüge an "leeren" Stockwerken anhalten und noch mehr Zeit verlieren. Und wenn man bedenkt, dass es eigentlich 2 Stockwerke mehr gibt (Lobby, Restaurant und Pools auf -1), muss man ziemlich viel herumlaufen. 4. Zimmerservice. Es gibt keine Zimmerreinigung. Gar nicht. Das Maximum, was sie tun, ist, das Bett mit einer Decke zu machen und Shampoo/Duschgel nachzufüllen. Auf dem Foto sehen Sie das Zimmer nach der Reinigung durch die Zimmerfrau. Sie füllen kein Wasser ins Zimmer. Die Minibar war bei der Ankunft leer (obwohl sie sich als ultramodern positionieren). 5. Das Animationsprogramm der benachbarten Hotels war besonders unangenehm für uns. Wenn Ihre Fenster nach hinten (zum zentralen Eingang) zeigen, müssen Sie von 2 bis 23 Uhr bereit sein, die Animation der benachbarten Hotels mit voller Lautstärke zu hören, von der man sich nicht befreien kann, da türkische Fenster nur vor Fliegen schützen. Sie schirmen den Ton nicht ab, als wären sie nicht da. 6. Es gibt überhaupt keine Hotelanlage. Es gibt nur den Bereich vor den Pools und der Wasserpark. 7. Der Strand hat gemischte Gefühle hervorgerufen. Erstens gibt es mitten auf dem Strand eine große Wellenbrecher. Man muss auf dem Gelände der benachbarten Hotels baden. Auf der anderen Seite hat es das eintönige Schwimmen mit der Maske in dieser eintönigen Umgebung etwas aufgepeppt. Das Wasser war während der ersten Woche sauber, es gab Fische und Seesterne. In den letzten Tagen gab es einige kleine Wellen, und man konnte nichts weiter als einen Arm weit sehen, nur Trübung. Im Allgemeinen wiederhole ich mich: All diese Nachteile sind Kleinigkeiten, und vor allem sollte man alles positiv betrachten. Das Hotel hat uns gefallen. Werden wir wieder dorthin fahren? - Nein.

Snezhana Trusova

2023-05-21T01:19:00+03:00

Wir haben im Mai 2023 mit unseren Freundinnen Urlaub gemacht. Wir kamen spät in der Nacht im Hotel an, wurden schnell eingecheckt und boten uns etwas zu essen an, obwohl es in der Nacht nur Suppe gab. Doch alkoholische Getränke waren rund um die Uhr verfügbar: Tequila, Whisky, Champagner, Rot- und Weißwein, Bier, eigentlich alles! Die Aussicht vom Zimmer hat uns nicht gefallen, also haben wir für einen Aufpreis von 3$ auf ein Zimmer mit Meerblick und Poolblick gewechselt. Im Zimmer war alles in Ordnung, Betten, Wasserkocher, Tee, bei der Ankunft gab es Saft, Cola und Wasser im Kühlschrank, danach wurde immer Wasser nachgefüllt. Das Badezimmer und die Dusche waren gut. Shampoo, Duschgel, Zahnbürste, Zahnpasta, Wattepads, Wattestäbchen, weiße Hausschuhe - all das wurde gestellt, es fehlten nur die weißen Bademäntel. Das WLAN war kostenpflichtig, wofür ich meine Bewertung reduzierte, 2$ pro Tag. Verpflegung: Ausgezeichnet, alles lecker, eine große Auswahl an Käse, Desserts, Fleisch, Fisch, Hühnchen. Obst wie Äpfel, Mandarinen, Birnen. Strand: Etwa 2-3 Meter zum Strand und da fährt sogar ein Traktor?? Nein, kein Scherz, ein Traktor mit einem Wagen, alle 3 Minuten. Der Einstieg ins Meer ist leicht steinig, aber es gibt keine großen Kieselsteine, wir sind barfuß ins Meer gegangen. Es gab eine Strandbar mit Bier, Pommes frites, Nuggets, Gemüse und Obst. Animation: Oh, den Animationsteam gebührt besonderer Respekt und Anerkennung, sie waren so großartig, ständig in Bewegung, Spiele, Tänze, Kinderwettbewerbe. Abends gab es Kinderanimation und dann sofort für Erwachsene. Jeden Freitag nach der Kinderanimation gab es Live-Musik, der Sänger Fiktet Sahin, das war der Hammer ?? Ich empfehle es, verpassen Sie es nicht! Ich empfehle den Schmuckpavillon zu besuchen, der sich in der Nähe des Pools befindet, Silber, Gold, sehr schöne Stücke zu guten Preisen! Insgesamt hat uns der Urlaub sehr gut gefallen, wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

S Tatyana

2023-06-27T23:28:00+03:00

Wir kamen nachts im Hotel an. Sie gaben uns einen Schlüssel und schickten uns... in den Wald... Kurz gesagt, an der Rezeption deuteten sie mit der Hand nach rechts und das war's. Wir waren hungrig und müde und gingen in die Richtung, in die sie zeigten. Unser Zimmer war im 4. Stock. Mit dem Aufzug fuhren wir in den 4. Stock, stiegen aus und blieben stehen. Es war unklar, wo wir hingehen sollten. Nachdem wir um 3 Uhr morgens mit unseren Koffern durch dunkle Flure geirrt waren, fanden wir endlich unser Zimmer. So etwas hatten wir noch nie erlebt. Am Morgen gingen wir zum Frühstück. Im Restaurant fragten wir die Kellnerin, ob es Milch gibt. Die Kellnerin sagte NEIN. Aber es gab Milch, wir entdeckten sie erst beim dritten Frühstück. Zusammenfassend kann man den Mitarbeitern dieses Hotels nicht vertrauen. Außerdem eilten sie nicht damit, die Tische im Restaurant nach der Benutzung abzuräumen. Wir mussten ständig herumlaufen und darum bitten, den Tisch vorzubereiten, aber die Kellner nickten nur mit dem Kopf und machten nichts. Wir mussten Servietten mitnehmen und die Tische selbst abwischen, Krümel entfernen und nach Gabeln und Löffeln suchen, etc. In der Zwischenzeit unterhielten sich die Kellner nett miteinander irgendwo in der Ecke. Das Hotel verbirgt sich vor den Augen der Touristen. Zum Beispiel wissen nicht alle von der Pizzeria, niemand erzählt davon. Wahrscheinlich haben sie Angst, dass die Touristen mehr Pizza essen als geplant. Es gibt keine Snackbar im Hotel, nur am Strand. Ist das Ultra? Die Animation haben wir so gut wie gar nicht gesehen. Außer der Kinderanimation, die abends immer zu den gleichen Liedern im Amphitheater getanzt hat. Erwachsenenanimation besteht aus Bingo alle zwei Tage. Im Pool haben wir nur einmal Animation gesehen, die zwei Teams zusammengestellt und sie um die Wette schwimmen ließ, um aufgeblasene Bälle zu erreichen. Der ganze Prozess dauerte 5 Minuten. Damit endete die Animation. Besonders überraschte uns die Zimmerreinigung. Oder besser gesagt, die "Reinigung". Wir wohnten im 4. Stock, die Fenster blickten auf den Wasserpark. Schon am ersten Tag, als wir nach dem Mittagessen in unser Zimmer zurückkehrten, stellten wir fest, dass 3 Kissen fehlten. Verwundert zuckten wir mit den Schultern und gingen zur Frau, die das Zimmer putzte, um nach den Kissen zu fragen. Am nächsten Tag legten wir Geld für die Zimmerfrau hin, damit wir nicht wieder das Verschwinden der Kissen feststellen mussten. Aber als wir zu der Ruhestunde in unser Zimmer kamen, waren auch die Handtücher verschwunden. Für drei Personen gab es nur zwei große und ein kleines Handtuch. Wir gingen nicht mehr zu den Handtüchern und nahmen sie einfach vom Wagen, da wir keine Zimmermädchen gesehen haben. Wahrscheinlich trank sie gerade Tee. Infolgedessen wurde der Boden in 5 Tagen kein einziges Mal gewischt, die Handtücher wurden nicht gewechselt, den Spiegel haben wir selbst geputzt und den Müll selbst rausgebracht. Bei der Ankunft im Kühlschrank fanden wir nur eine Flasche Wasser. Kein Saft und kein Mineralwasser. Das ist wahrscheinlich auch verschwunden. Ab dem vierten Tag haben wir kein Geld mehr hinterlassen. Alles in allem kann man der Zimmerreinigung, der Arbeit der Kellner und der Animateure eine glatte Null geben. Es gab auch Gutes, natürlich. Ein wunderbarer Strand für Alanya, sanfter Zugang zum Meer, keine Wellen. Das Meer hat wie immer erfreut. Vom Hotel zum Meer sind wir immer zu Fuß gegangen, es war nicht weit. Das Essen war gut. Viele Früchte und Süßigkeiten. Täglich gab es Fisch und Fleisch: Truthahn, Lamm, Rind. In der Nähe des Hotels konnten wir in den Geschäften spazieren gehen, es gab viele in der Nähe. Ein Park war zu Fuß in 1-15 Minuten erreichbar. Wir haben uns gut erholt, trotz der Kleinigkeiten, die es gab. Das Wichtigste war das Meer, die Sonne und gute Laune!