

Fotos: Ozkaymak Select Hotel

Foto vom Management

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Ozkaymak Select Hotel Gäste verifizierte Bewertungen
Gesamt 56 Bewertungen
Der Autor der Rezension gibt keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel. Ich möchte meine Eindrücke über den Aufenthalt im Hotel genauer teilen.
Wir haben Ende September als Paar Urlaub gemacht und den Urlaub zwei Wochen vor Abreise gebucht, daher mussten wir aus dem übrig gebliebenen Angebot wählen, das nichts Gutes übrig ließ. Wir haben uns am Rating, den Bewertungen und der Lage orientiert. 1. Abflug - türkische Fluggesellschaft - empfehlenswert - das Essen war wirklich lecker, heiß, und es gab eine Auswahl an Wein, entweder Weiß- oder Rotwein. 2. Transfer mit Pegas - ein kleiner Bus, ähnlich einem türkischen Minibus mit obligatorischem Halt an Souvenirläden (auch nachts). Es gab keinen Reiseleiter, nur den Fahrer - Kostenersparnis. 3. Check-in - wir kamen spät an, nach 23 Uhr. Wir hatten ein Standardzimmer mit Gartenblick gebucht, aber die Rezeption informierte uns sofort, dass es solche Zimmer nicht gebe. Stattdessen bekamen wir ein sehr kleines Zimmer ohne Fenster (genauer gesagt mit einem kleinen Fenster, das auf den Balkon des benachbarten Zimmers führte). Das Abendessen und das späte Abendessen waren bereits vorbei, also gingen wir schlafen, ohne etwas zu essen. Wir wollten uns einfach ausruhen, aber aufgrund der fröhlichen Nachbarn, die auf ihrem Balkon feierten, konnten wir nicht schlafen. Am nächsten Tag mussten wir bis 11 Uhr aufgrund unseres späten Check-ins umziehen, was angesichts unserer späten Ankunft unseren Aufenthalt in den Negativen zog. Das Mädchen, das mit uns kam, wurde in einem anderen Gebäude untergebracht, das bereits ein anderes, günstigeres Hotel war. 4. Treffen mit dem Pegas-Repräsentanten nach dem Mittagessen war standardmäßig, zum Glück haben wir ihn nicht mehr getroffen. 5. Zimmer auf der 1. Etage - geräumig, hohe Decken, Teppichboden, zwei große Betten mit hohen Matratzen, Sofa, Sessel, Tische, Wasserkocher, Safe, Minibar mit Wasser, Klimaanlage (alles kostenlos), 1 Kleiderbügel, keine Hausschuhe oder Bademäntel. Das Badezimmer war standardmäßig mit Badewanne, Fön und minimaler Kosmetik ausgestattet. Der Balkon hatte eine Wäscheleine, einen Tisch und zwei Stühle. Aussicht - auf eine lebende Hecke und Rasen, auf das benachbarte Hotel und seitlichen Meerblick. Ich denke, diese Option war besser als die zur Straße hin (das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zur Straße). Schlechte Schalldämmung, mehrere Nächte waren von feiernden Nachbarn geprägt. 6. Verpflegung - Ultra All-Inclusive, ich habe nicht verstanden, was "Ultra" beinhaltet. Sehr einfaches Buffet, ja, man konnte etwas zu essen finden, aber nicht mit Vergnügen. Es gab Probleme mit dem Geschirr, die meisten Teller und Tassen hatten Schäden. Es gab keine thematischen Abendessen. Nach ein paar Tagen war die Wassermelone verschwunden, dann gab es kein Butter mehr zum Frühstück. Ich verstehe, dass die Saison zu Ende ist, aber Wassermelonen sind billig... Es gab eine begrenzte Auswahl an Obst, schlecht gewaschen, die Orangen waren schmutzig und in Scheiben geschnitten. Aber das Schlimmste war, dass es in allen Kaffeemaschinen löslichen Kaffee gab. Türkischer Kaffee kostet 1 $. Getränke - ich habe nur den normalen trockenen Hauswein probiert, zu den anderen kann ich nichts sagen. Die Snackbar - man konnte etwas snacken, aber es war ungesund, da es tiefgekühlte Halbfertigprodukte gab, die in der Fritteuse frittiert wurden (das Aussehen von schwarzer Ölfarbe hat den Appetit verdorben). 7. Der Strand war sandig in einer Bucht, in erster Reihe war der Zugang gut, aber es war komfortabler, links vom Ruby Platinum zu schwimmen, da es dort bei jedem Wind ruhig war und das Meer durch einen großen Pier geschützt war. Liegen mit weichen Matratzen, ausreichend vorhanden, Sonnenschutz. Strandtücher gegen eine Gebühr von 1 $. 8. Wi-Fi - kostenlos im Zimmer und auf dem Gelände, außer am Strand. Durchschnittlich. 9. Gelände - gemeinsam mit dem benachbarten Hotel, groß, gepflegt, viele Pools, Rutschen. Wir sind allerdings nie geschwommen. 10. Animation - es scheint so etwas gegeben zu haben, aber ich kann es nicht genau sagen. 11. Service und Personal - das ist der größte Minuspunkt dieses Hotels. Genauer gesagt liegt es nicht so sehr am Linienpersonal, sondern am Management. Das Hotelleitungsteam hat keinen Fokus auf den Gästeservice. Die Mitarbeiter sind nicht geschult und arbeiten so, wie sie es wissen, und die Qualität der Arbeit entspricht dementsprechend. Sie bekommen nur ein 'Hallo', wenn Sie selbst grüßen. Die Zimmermädchen betreten das Zimmer trotz 'Nicht stören'-Schild und nehmen das ganze kleine Geld ein, das auf dem Tisch liegt! Sie sagen "Trinkgeld", d.h. sie nehmen das Geld von jeder Oberfläche, ohne zu wissen, dass Trinkgelder nur auf dem Bett liegen sollten! Am Ausgang des Restaurants steht ein Mitarbeiter, der darauf achtet, dass kein Essen nach draußen genommen wird. Wir haben einmal Pfirsiche und Trauben auf einem Teller mitgenommen, um sie zu waschen und im Zimmer zu essen, uns wurde es jedoch nicht erlaubt. Der Mitarbeiter stand einfach da und rief "Ins Restaurant!" Dann sagte ein anderer Mitarbeiter, dass der Direktor das Mitnehmen von Essen und Geschirr nicht erlaubt und dass er über Überwachungskameras wacht. "Nehmen Sie es in die Hand und gehen Sie leise?", es handelt sich hier um ein Hotel mit fünf Sternen und ultra-all
Wir haben im Juli 222 im Hotel Urlaub gemacht und schreiben erst jetzt eine Bewertung, um uns von den schlechten Emotionen zu erholen. Ich werde Fakten aufschreiben und Sie können dann entscheiden, ob es sich lohnt, in dieses Hotel zu fahren. 1. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick mit einem Gutschein bezahlt, kommen an und werden in ein Zimmer mit Blick auf die Straße gebracht. Wir waren in guter Stimmung (wir sind schließlich im Urlaub) und gehen zur Rezeption, um zu fragen, warum wir das falsche Zimmer bekommen haben. Der Mitarbeiter Benyamin (ich könnte den Namen falsch schreiben) hat uns zuerst etwa 4 Minuten warten lassen und uns dann im Grunde genommen abgewiesen und gesagt, dass es keine Zimmer gibt, gehen Sie weg. Er war offen unfreundlich und hat sich von uns abgewendet. Nach einer Stunde wurde uns dann doch das richtige Zimmer gegeben. 2. Kein Mitarbeiter des Hotels weiß etwas über das Hotel, es gibt niemanden, den man fragen kann, wo sich welche Bar befindet, wann die Animation stattfindet, was für den Abend geplant ist usw. Zum Beispiel haben wir nach dem Spiel Boule gefragt, wann es beginnt - uns wurde gesagt "Der Animator schläft, es wird kein Spiel geben". 3. Im Zimmer gibt es keine Decken! Wir haben drei Tage gewartet, bis man uns welche gebracht hat - das ist einfach schrecklich. Wie uns erklärt wurde, um zu verhindern, dass Klimaanlagen in den Zimmern eingeschaltet werden. 4. Einsparungen an allem! Auch im Hotel, wenn Sie davon ausgehen, dass es in der Lobby und in den Räumen kühl ist - nein! Die Klimaanlage wird 2-3 Stunden mittags eingeschaltet und das war's. Wenn Sie abends von der Hitze zurück in die Hotellobby kommen, erwartet Sie auch dort Hitze. 5. Schreckliches Essen, Fleisch, Fisch und Geflügel - nur Hühnchen! Zum Mittagessen wird manchmal lokaler Fisch serviert - er ist knöchrig und nicht lecker. 6. Alle Handtücher haben Löcher (ich werde ein Foto beilegen). Sie können verbleicht sein, das kann ich verstehen, aber nicht zerrissen! 7. Das À-la-carte-Restaurant ist eine armselige Imitation. Kein Service, Tische werden in der Bar am Strand aufgestellt. Für Getränke muss man selbst gehen. Man brachte uns Fisch und für unser Kind Fast Food (auch davon werde ich ein Foto beilegen). Als ich bat, meiner Tochter auch Fisch zu geben, den sie mag, wurde mir gesagt, dass es nicht erlaubt ist... 8. Sehr schmutziger Strand, alles voller Kot und Müll. Alle Hotels ab vier Sternen reinigen den Strand regelmäßig, aber hier machen sie das überhaupt nicht. Ich schreibe diese Bewertung gerade und mein Kopf dreht sich von all dem Alptraum erneut. Unhöflichkeit und schlechte Einstellung des Personals an jeder Ecke. Wir reisen seit 25 Jahren, auch in die Türkei. Ich schreibe zum ersten Mal eine Bewertung, weil es ein Albtraum und eine Beleidigung war, dieses Hotel bezahlt zu haben. Auf keinen Fall sollte man hierher fahren, solange sich die Kundenbehandlungspolitik nicht ändert. Das Hotel hat 5 Sterne, aber das ist definitiv übertrieben, höchstens 3 Sterne. Es ist sehr enttäuschend für ein Hotel, das sich an einem so malerischen Ort befindet und sich so verhält. Mit der Zeit werden sie alle Touristen verlieren.
1. Essen für eine Vier. Keine Vielfalt, aber man kann essen)) Geschmortes Huhn mit Gemüse - lecker, Putenfleisch - lecker, Hühnerbeine, Flussfisch, geschmortes Rindfleisch mit Kartoffeln, Reis, Bulgur sehr lecker, Nudeln, Kartoffelpüree - klebrig, Bauernkartoffeln trocken und hart, Gemüsesalate, unklare Snacks, Oliven, Hummus lecker (aber an einem Tag ist er sauer geworden, wir haben keinen Hummus mehr gesehen)) Die Desserts sind alle gleich, aus Obst gibt es Äpfel, Orangen, zum Abendessen Wassermelone. Zum Frühstück Pfannkuchen, hausgemachte Nutella, Rührei, Eier, Pommes, man kann einen heißen Toast auf dem Grill machen (Brot-Käse-Wurst-Brot), Aufschnitt (Käse, Wurst), Tomaten überbacken mit Käse. 2. Unterkunft. Unser Flug wurde um 4 Stunden verzögert, als wir endlich im Hotel ankamen, war es schon 3 Uhr morgens, eine andere Familie kam mit uns an, ihnen wurde ein Zimmer mit Meerblick für 1 Dollar pro Tag angeboten, uns wurde nichts angeboten, wir wurden sofort in ein Zimmer mit Blick auf die Straße untergebracht, der Lärm von der Straße stört nicht, 3. Stock, Zimmer fast über der Rezeption, WLAN im Zimmer empfangbar. Der Reiseführer erzählte uns, dass einige Probleme beim Einchecken hatten, jemand wartete bis 6 Uhr morgens, während andere in ein anderes Hotel gebracht wurden. 3. Service. Es gibt keine eigentliche Reinigung, die Betten werden gemacht, das Shampoo wird aufgefüllt, Wasser wird sporadisch bereitgestellt. Der Boden im Badezimmer ist schmutzig, die Waschtischplatte ist schmutzig, der Schmutz ist auf dem Teppich nicht sichtbar, aber der ist definitiv auch schmutzig. Das Zimmer ist groß mit zwei Doppelbetten, neue Tapeten, Sanitär, Kühlschrank und Klimaanlage funktionieren. Zimmer Nr. 3341. 4. Gelände und Strand. Das Gelände ist mit dem benachbarten Ozkaymak Incekum Hotel 5* verbunden, groß, grün, mit 4 Pools, Wasserrutschen. Der Strand ist schön, der Zugang ist normal, aber beim benachbarten Hotel ist es besser) Es gibt nicht genug Liegen, sie werden schon fast am Abend reserviert, die Gäste streiten sich mit dem Personal, die kommen, nehmen das Handtuch von der Liege, hängen es an den Zaun und stellen Ihnen eine Liege zur Verfügung, nun ja, so ist es. In Bezug auf die Anzahl der Menschen ist es natürlich nicht wie Anapa, aber auch nicht besonders entspannt, laut, viele Kinder, dort, wo der Zugang zum Meer gut ist, geht man zwischen den Leuten hindurch, wir haben uns unter einem Palmenbaum auf dem Rasen gesonnt. Gesamteindruck: Bei den heutigen Preisen in Ordnung, es gibt Meer, Essen und die Klimaanlage funktioniert.
Ich habe zwei Jahre in diesem Hotel hintereinander ausgeruht. 221 und 222 ungefähr zur gleichen Zeit. Es hat sich gelohnt. Alles war gut, auf normalem Level. Beide Male war das Kriterium der minimale Preis für 4-5 Sterne, erste Linie mit einem guten eigenen Gebiet, frischer Renovierung, großen Zimmern und normalem Essen. Etwas Ähnliches für "3 Erwachsene + 1 Kind" tauchte bei der Preissortierung nicht auf, nur das benachbarte Hotel, das müde von der Renovierung war und etwas billiger. Viele verwechseln diese beiden Hotels, laut Bewertungen. Sie haben nur ein gemeinsames Gebiet und ähnliches Aussehen. Das Hotel hat die Form eines Buchstabens T, wobei eine Seite dieses Buchstabens entlang der Straße liegt und die anderen nach innen zeigen. Wenn man keinen Meerblick kauft, wird man an die Straße gesetzt. Bei geschlossenen Türen hört man fast keine Autos. Wenn man den gleichmäßigen Klang der Klimaanlage hinzufügt, werden sie nur die empfindlichsten stören. Die Zimmer im Hotel sind groß. Hier können Sie mit dem Schneidern umgehen und anstelle eines Familienzimmers ein Standardzimmer nehmen, wenn Sie zwei Kinder, Ehemann und Ehefrau haben. Zwei Doppelbetten und ein Sofa. Großes Badezimmer mit Grohe Sanitär. Die Ausstattung der Zimmer ist hochwertig, teure Tapeten, sauberer Teppich, Möbel wie Möbel und nicht gestrichene Bretter, gute Matratzen auf hohen Betten. Mitsubishi Klimaanlage mit individuellen Einstellungen, ich wiederhole, die Renovierung ist frisch und nicht billig. Ich bin mit der Reinigung des Zimmers zufrieden, sie füllen die Miniflaschen mit Shampoo, Duschgel usw. nach. Sie legen auch 0,5-Liter-Flaschen Wasser pro Person und Tag hinzu. Gut Große Lobby, wiederum gut renoviert, mit einer Lobby-Bar und Gruppen großer Ledersofas mit Tischen, angenehm geräumig zum Sitzen und Plaudern am Abend. Das Gelände ist groß, gepflegt, mit viel Grün, mehreren Pools, normalen Wasserrutschen. Es gibt ein Fotografenzelt und ein Zelt mit leckeren kostenpflichtigen Cocktails. Eine Bar am Strand, eine Bar am Ort, wo das Mini-Disco und die Abendshows stattfinden. Das Essen ist ganz normal. Ohne Schnickschnack. Lecker, es hat sich in den 2 Wochen des letzten Jahres und dieses Jahres nicht überdrüssig gemacht. Es gibt immer Hühnchen und Truthahn in verschiedenen Formen. Rindfleisch in Form von Hackfleischprodukten: Frikadellen usw. Zum Mittag- und Abendessen gibt es einen Grill im Freien. Zum Mittagessen gibt es Fisch: entweder Süßwasserforelle, Dorade oder Makrele. Zum Abendessen: Hühnchen oder Truthahn. Sie machen auch Pasta und Wok draußen. Unter den Früchten gibt es immer Äpfel, Orangen, Birnen und zum Abendessen Wassermelone, Pfirsiche und Aprikosen sehr selten, aber sie haben in diesem Jahr aufgehört, Kirschen zu geben. Es gibt eine Snack-Bar, wo Sie Gyros, Zwiebelringe, Hamburger, Nuggets, Pommes frites, Pommes frites bekommen können. Es gibt keine besonderen Warteschlangen. Der Strand ist eine Bucht. Sand ist aufgeschüttet. Platten wurden entfernt und ins Meer geschleudert. Es gibt ein paar Felsen an der Küste. Kurz gesagt, es gibt keine Probleme beim Betreten des Meeres über den Sand, dann gibt es Felsen, zwischen denen Fische schwimmen. Es ist nicht Ägypten, aber es ist ziemlich schön. Nehmen Sie Masken und Taucherbrillen mit. Einmal haben wir sogar eine Schildkröte in der Tiefe gesehen. Der Sand ist ziemlich staubig, wenn jemand in Flip-Flops geht, staubt es. Sonnenliegen liegen eng beieinander, unter einem gemeinsamen Dach vor der Sonne. Es gibt eine Rinne, aber das Wasser riecht nicht, es ist keine Kanalisation. Im Maximum sickern überschüssiges Wasser aus dem Pool. Kurz gesagt, es geht darum, Wasser von den Bergen abzuleiten usw. Animation. Alles wie gewohnt: Wasser-Aerobic, Wasser-Polo, Boccia, Volleyball neben dem Hotel, dort gibt es auch Schießstand mit Luftgewehr, Yoga auf der Wiese, Mini-Disco. Am Abend sorgen sie selbst für Unterhaltung: Karaoke, Mister Hotel, Paar Hotel, Glasbodenrundgang usw. In einer Woche werden nur einmal normale Künstler mit Shows eingeladen. Grüße an Momo (Mehmet), der Boccia leitet. Sehr positiver, fröhlicher und angenehmer Kerl. Trinken. Hier gibt es nur einheimische Getränke. Im Snack-Bar gibt es nur Bier (bequem von Strand zu kommen). Die Bar am Strand - Whisky, Rum, Wodka, Gin usw. und auch einige Arten von Cocktails (Gin Tonic mit Farbstoff). In der Lobby-Bar können Sie neben diesen auch Tequila bekommen. Salzrand des Glases, Zitronenschnitz... Ich frage mich nicht, wie viel davon reiner Tequila, Rum usw. sind. An der Rezeption arbeitet ein guter, hilfsbereiter Mann - Mehmet. Danke ihm für seine Hilfe.
Preise für Ozkaymak Select Hotel anzeigen
- —Preis pro Nacht