Bewertungen von Saphir Hotel - All Inclusive

Konakli Mevkii Alanya, Türkei Hotel

Ausgezeichnet

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Fotos: Saphir Hotel - All Inclusive

Saphir Hotel - All Inclusive Gäste verifizierte Bewertungen

Gesamt 74 Bewertungen

Marina

2023-09-07T17:39:00+03:00

Ich habe viele positive Bewertungen gelesen und bin ins Hotel Sapphire gereist. Fangen wir mit dem Preis von 24 Rubel pro Tag an. Sehr aufmerksam, deshalb wollte ich einen Ausgleich zwischen Preis und Qualität finden. Ich kann gleich sagen, dass ich das Gefühl hatte, betrogen und abgezockt worden zu sein. Danke an Pegas Touristik für meinen dreisternigen Urlaub zum Preis eines sechssternigen. Der Flug mit Turkish Airlines hat alles ruiniert. Es gibt keinen Service, die Plätze sind enger und sie haben zusätzliche Sitze in jeder Reihe eingebaut. Es macht keinen Sinn, mit Turkish Airlines zu fliegen, sie beschmutzen ihren Ruf mit ihrem Service. Von Antalya sind wir anderthalb Stunden gefahren und haben dann anderthalb Stunden auf unser Gepäck gewartet. Der Service im Hotel begann mit dem Einchecken. Wir bekamen direkt 3 Dollar, um ein ruhiges Zimmer zu bekommen. Stattdessen haben sie uns ein Upgrade mit rund um die Uhr Musik und Blick auf den Pool gegeben (morgens Musik und nachts bis drei Uhr morgens Bass-Disko). Ich verstehe nicht, ob das Dummheit oder Service ist. Ich bereue diese verschwendeten dreißig Euro. Die Dekoration des Hotels besteht aus künstlichen Blumen und Marmor. Es fühlt sich an wie in einem Kolumbarium. Das Hotel ist klein und der Garten ist schlecht gepflegt, die Palmen sind alle ausgetrocknet und die Bäume sind schief. Der Service ist sehr schlecht, sie sprechen kaum Russisch und Englisch. Niemand beaufsichtigt das Personal und deshalb benehmen sie sich unverschämt. Das Personal benutzt die Aufzüge der Gäste, obwohl sie einen eigenen haben. Am Strand lungern die Rettungsschwimmer rum und rauchen, als ob sie arbeiten würden. Der Mann, der die Handtücher verteilt, ist unhöflich und aufdringlich, er versucht den Menschen seine Dienstleistungen aufzuzwingen und ist negativ. Der Nachtconcierge an der Rezeption ist eine Geschichte für sich. Wir gingen nach unten, um uns zu erkundigen, ob es ruhige Zimmer gibt, und er sagte uns in hysterischer Art und Weise, dass wir bekommen haben, wofür wir bezahlt haben, und dass wir morgen wiederkommen sollen und ihn nicht bei der Arbeit stören sollen. Ich habe schon lange nicht mehr so ein freches Verhalten des Personals erlebt. Das Zimmer: alle Zimmer sind im türkischen Stil eingerichtet (nicht ergonomisch und einfach nur dumm). Das Bett ist 1,8 Meter lang und 80 Zentimeter breit. Die Matratzen sind sehr hart (sie sind nur für Menschen mit einem gesunden Rücken geeignet). Die Raumergonomie ist grenzwertig: direkt neben dem Bett und dem Balkon stehen 2 Stühle und ein Tisch, man kann sich nicht hinsetzen. Der Kleiderschrank lässt sich kaum öffnen und steht neben dem Bett, man kann sich auch hier nicht nähern. Ich musste meine Kleidung auf den Koffer legen. Kurz gesagt, Türken sind Türken. Der Abfluss in der Dusche ist falsch montiert, deshalb sammelt sich Wasser. Restaurant und Essen: es gibt viele verschiedene Dinge zum Frühstück wie Käse, Aufschnitt, Joghurt, Oliven, geschnittenes Gemüse und Obst, Kaffee aus der Kaffeemaschine, Tee. Kein einziger Käse hat mir geschmeckt, außer der weiche (sie schmecken entweder fade oder zu salzig), und die Hälfte der Käse hatte ein ranzige Note, das Gleiche gilt für die Oliven. Der Joghurt war jeden Tag sauer. Das geschnittene Obst war ranzig und verdorben. Der Kaffee aus den Bohnen war widerlich und schwer zu trinken, außer für diejenigen, die keinen guten Kaffee trinken. Der Tee war lecker und das Gebäck und die Brötchen waren großartig. Normalerweise esse ich überhaupt kein Brot, aber hier gibt es geniale Backwaren. Die Fleischplatte war trocken, man kann sie kaum runterschlucken. Die Fischauswahl war lecker. Die Sauberkeit im Restaurant ist angenehm und pünktlich, alles ist sauber. Das Personal ist nicht aufdringlich. Sauberes Geschirr, obwohl das Hotel sehr voll ist. Mittag- und Abendessen: einfaches Essen für LKW-Fahrer, leckere Fleischgerichte und Kartoffeln. Ich fühlte mich nicht hungrig und das war okay. Die Wassermelone, die Tomaten und das Obst waren fade. Dabei dachte ich, dieses Land sei für Obst und Gemüse berühmt. Hier ist alles von minderer Qualität. Es fühlt sich an, als würden die Besitzer an allem sparen. Das Publikum entspricht dem Essen: unprätentiöse Deutsche aus der unteren Kategorie, Rumänen, Tschechen. Hauptsächlich ältere Leute. Für sie ist billig und mindere Qualität ausreichend. Es tut mir leid, denn bei gutem Management könnte es leckeres Obst, Gemüse und abwechslungsreicheres Essen geben. Das Meer: ständig Wellen und Kieselsteine. Auf kleinen Booten werfen sie den gesamten Müll ins Meer, deshalb treiben dort Plastiktüten und andere Abfälle herum. Es gibt keine Animation und keinen Alkohol (irgendeine Art von gestrecktem Zeug), sie können keine Cocktails mixen. Das Eis ist lecker. Es ist sehr heiß Anfang September in Alanya. Ich möchte die Hälfte meines Geldes zurück. Der Vertreter von Pegas Touristik hat unser Problem mit dem Zimmer nach unseren Beschwerden nicht gelöst und uns gebeten, eine schriftliche Beschwerde zu schreiben. Warum gibt es überhaupt solche Vertreter im Hotel? Pegasus war von den russischen Touristendollars geschockt und hat uns vorgeschlagen, 1 Rubel für eine Verlegung in ein anderes Hotel zu zahlen. Wir haben um das Sunrise Hotel (4 Sterne) gebeten, dort ist das Management in Ordnung. Ich möchte sagen, dass die Türken jegliche Grenzen überschritten haben. Allen einen schönen Urlaub!

Tsekalo Sergey Aleksandrovich

2023-08-16T15:18:00+03:00

Der Verfasser der Bewertung hat keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel gegeben. Ich möchte gerne meine Erfahrungen über den Aufenthalt im Hotel detaillierter teilen.

Natalia

2023-05-24T15:29:00+03:00

Der Verfasser der Bewertung hat keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel gegeben. Ich möchte gerne meine Eindrücke über den Aufenthalt im Hotel genauer teilen.

Olga Burmistrova

2023-05-23T16:11:00+03:00

Der Verfasser der Bewertung hat keine ausführliche Beschreibung des Hotelaufenthalts gegeben. Ich möchte gerne ausführlicher über meinen Aufenthalt im Hotel berichten.

Vladimir

2023-05-22T21:57:00+03:00

Der Verfasser der Bewertung hat keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel gegeben. Ich möchte gerne meine Eindrücke über den Aufenthalt im Hotel detaillierter teilen.