Bewertungen von Ozkaymak Incekum Hotel Alanya

Ich habe noch nie zuvor Bewertungen abgegeben, aber hier war es einfach notwendig, meine Meinung abzugeben, um potenziellen Urlaubern bei der Wahl des Hotels zu helfen. Fangen wir mit dem Wichtigsten an: Mein Mann und ich haben uns in diesem Hotel vergiftet, schwer vergiftet. Zum Glück hatten wir Polisorb dabei, es hat uns gerettet. Die Auswahl an Essen im Hotel ist zwar nicht sehr vielfältig, aber man bleibt nicht hungrig. Das Essen sieht ausreichend frisch aus, aber das Fleisch wurde überhaupt nicht richtig zubereitet, auf dem Grill wurde alles verbrannt und das Fleisch war mit Kohlen bedeckt. Aber das Hauptproblem liegt nicht beim Essen, sondern beim Geschirr. Die Teller sind schmutzig, alle sind zerkratzt, das Geschirr ist in einem furchtbaren Zustand, es wird einfach nicht gespült. Gabeln und Löffel mussten mit Desinfektionsmittel behandelt werden, Tassen und Gläser mussten abgekocht oder Einwegbecher verwendet werden. Übrigens wurden Menschen mit Vergiftungen fast jeden Tag im Flur/Aufzug getroffen, jemand schaffte es nicht, rechtzeitig zur Toilette zu gelangen, und tauschten ihre Eindrücke aus, um es so auszudrücken. Dieses Hotel verdient definitiv keine 5 Sterne. Als wir unserem Reiseführer von unserer Vergiftung erzählten, sagte er, dass dies eine häufige Geschichte in diesem Hotel sei und er selbst nicht dort zu Mittag isst. So ist das. Die Säfte waren Pulver, Tee/Kaffee sehr unangenehm, keine Hoffnung auf Baklava, nur mit Sirup getränkter Biskuitkuchen. Zum Abendessen gab es Wassermelone und zum Mittag- und Abendessen Pflaumen, Äpfel und Orangen. An einem Samstag gab es einmal sehr leckere Pfirsiche. Als Positives ist die schöne Umgebung des Hotels zu erwähnen, gepflegte Rasenflächen. Mehrere Pools, Wasserrutschen, saubere Pools. Die Lage des Hotels hat uns nicht gefallen, es gibt eine Straße in der Nähe mit Cafés und Geschäften, wo man abends spazieren gehen kann. Das Hotel ist ungepflegt, schmutzige Fenster überall mit Flecken. Alles ist verschmiert und staubig. Das Meer war wunderschön, an ein paar Tagen war es dreckig, aber ich denke, das liegt daran, dass der Strand in einer Bucht liegt und manchmal Müll angeschwemmt wurde. Die Mitarbeiter an der Rezeption haben immer versucht, bei Problemen zu helfen, und insgesamt waren die Hotelpersonal sehr freundlich, ich habe keinen einzigen unverschämten Mitarbeiter gesehen. Die Zimmer und die Möbel in den Zimmern sind "abgenutzt", das einzige in unserem Zimmer war ein frisch renoviertes Badezimmer. Die Reinigungskräfte haben sich bemüht, sie kamen jeden Tag zum Reinigen und brachten jeden Tag Wasser aufs Zimmer. In einem so großen Hotel gab es keinen Bügelraum und nicht einmal ein Bügeleisen))). Für das Bügeleisen wurden wir in das benachbarte Ozkaymak Select geschickt. Aber die Vergiftung in diesem Hotel und der schreckliche Zustand danach haben alle möglichen positiven Eindrücke übertrumpft und wir wollten einfach nur nach Hause zurückkehren.

Wir haben mit Freunden vom 19. September 22 bis zum 26. September 22 Urlaub gemacht. Wir kamen um 1 Uhr morgens im Hotel an und wurden sofort nach dem Ausfüllen aller Dokumente einquartiert. Uns wurde ein Zimmer im 4. Stock mit der Nummer 2412 zugewiesen (mit Blick auf den Pool und das Meer). Die Möbel waren zwar nicht neu, aber alles war sauber und ordentlich. Im Zimmer gab es einen kostenlosen Safe (was sehr wichtig ist, da in vielen Hotels ein Safe kostenpflichtig ist). Im Kühlschrank befanden sich drei Flaschen Wasser, und jeden Tag wurden uns weitere zwei Flaschen Wasser gebracht (aber man kann auf dem Hotelgelände so viel Wasser nehmen, wie man möchte). Shampoo, Conditioner, Körpercreme und Seife wurden nach Bedarf aufgefüllt, aber wenn Ihnen etwas fehlt, fragen Sie einfach nach und man wird es Ihnen nicht verweigern. Kurz darauf, gegen 12 Uhr, kamen unsere Freunde an und wir baten darum, sie in das benachbarte Zimmer einzuquartieren. Das alles war völlig kostenlos. Das Meer war fantastisch und warm. Der eigene Sand-Kies-Strand lag buchstäblich nur 1 Meter entfernt. Sowohl am Strand als auch am Pool gab es genügend Liegen. Das Gelände war zwar klein, aber grün und gepflegt. Auf dem Hotelgelände gibt es 4 Pools. Einen für Kinder, einen mit Rutschen, einen direkt am Strand (man kann ins Meer gehen und dann am Pool entspannen) und einen Pool mit einer sehr interessanten Konstruktion mit Massageeffekt. Im Restaurant gibt es ein Buffet. Die Auswahl ist zwar nicht groß, aber man wird nicht hungrig bleiben. Besonders lecker waren die Suppen (ich war schon in vielen Hotels, aber hier waren sie einfach super - vielen Dank an den Chefkoch). Es gab auch gebratenen Fisch, gedünstetes Gemüse, Reis, Nudeln, verschiedene Arten von Kartoffeln, Hühnchen, Leber und Fleisch. Alkoholische Getränke wie Wodka, Raki, Gin, Tequila, Whisky, Wein und Bier sind erhältlich. Es gab viele Süßigkeiten sowie Wassermelonen und Melonen, Trauben, Äpfel und Nektarinen. Es gab auch einen Snack-Bar am Strand, wo man etwas snacken konnte. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Wenn es Ihnen nicht gelingt, die Klimaanlage einzustellen, müssen Sie einfach einen Fachmann rufen und man wird Ihnen helfen (wir haben es selbst geschafft). Das WLAN funktioniert in der Lobby, aber manchmal hat man auch am Pool Empfang. Wir haben das Internet hauptsächlich abends für die Verbindung mit unseren Verwandten genutzt und uns ansonsten entspannt. Auf dem Hotelgelände gibt es einen günstigen Souvenirladen, in dem wir uns am letzten Tag eingedeckt haben. Es gibt auch ein Fitnessstudio und ein Hamam. Die Animation war etwas schwach und eintönig. Wenn man das Hotel verlässt, gibt es eine Bushaltestelle, und man kann mit dem Linienbus in 2 Minuten nach Alanya fahren. In der Nähe des Hotels gibt es Geschäfte und Märkte. Ich empfehle auch den Kauf von Medikamenten in der örtlichen Apotheke, sie sind qualitativ hochwertig - in der Türkei gibt es keine gefälschten Medikamente. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich. Alle sind freundlich und hilfsbereit, fragen immer nach unserem Wohlergehen und ob wir etwas brauchen. Insgesamt war unser Aufenthalt großartig, ich empfehle das Hotel zu 100% und plane, mit meiner Familie wiederzukommen. Wir beschlossen, Antalya zu besuchen, aber da die Busfahrt in eine Richtung mehr als 2 Stunden dauerte, suchten wir nach einem Mietwagen. Auf Instagram fanden wir den Autoverleih @alanyarentcar. Das Auto wurde direkt zum vereinbarten Zeitpunkt ins Hotel gebracht, wir erledigten schnell die erforderlichen Formalitäten und machten uns dann auf die Reise. Wir spürten die Freiheit der Bewegung und besichtigten eine neue Stadt, in der wir zuvor nur auf der Durchreise vom Flughafen waren. Wir kamen zum Hotel zurück und gaben das Auto dort ab, wo es von den Vermietern abgeholt wird. Kurz gesagt, haben wir unseren Aufenthalt abwechslungsreich gemacht. Aber das Wichtigste im Urlaub ist eine gute Gesellschaft und die eigene Einstellung.

Ich habe mich mit meiner Schwester und meinem 1-jährigen Kind erholt. Ich fange mit dem Check-in an: Zuerst bekamen wir das Zimmer eine Stunde früher als erwartet. Als wir das Zimmer betraten, waren wir schockiert. Schmutz, ein zerrissener Vorhang an jedem Fenster, ein Mülleimer unter dem Fenster, überall schwarze Haare. Für zwei Erwachsene bekamen wir ein Hochbett und ein Einzelbett - eine Zumutung! Wir versuchten es an der Rezeption zu erklären, aber sie begannen zu schreien und fragten, was wir wollen, schließlich haben sie uns das Zimmer früher gegeben. Wir warteten bis 17 Uhr auf ein anderes Zimmer. Schließlich bekamen wir ein Zimmer, zumindest war das Bett kein Hochbett! Die Handtücher waren nicht sauber und die Bettwäsche auch nicht. Überall diese schrecklichen Haare. Es wurde nur zweimal geputzt und nichts wurde ausgetauscht. Nur zweimal rannten wir zur Reinigungskraft, um darum zu bitten, die Handtücher zu wechseln und beschwerten uns erneut an der Rezeption. Niemand hat reagiert. Am vierten Tag mussten wir abreisen, das Kind hatte Magenprobleme und wir lagen im Zimmer. Die ganze Zeit über haben wir Polysorb und Tabletten genommen. Die Qualität des Essens war widerlich, das Püree war wie Pulver... und Alkohol, das war schrecklich. Als ich nur einen Schluck nahm, war ich schockiert. Alle Säfte waren pulverförmig, wie Yippi. Wir trafen dort jeden zweiten Menschen mit Vergiftung und halfen uns gegenseitig mit Medikamenten. Ich hatte große Angst um mein Kind, denn die Kinder wurden sogar mit dem Krankenwagen abtransportiert, weil sie nicht einmal mehr gehen konnten! Seid vorsichtig mit den Lockangeboten in den Leder- und Pelzgeschäften, das ist reine Abzocke! Es gab auch einen Konflikt mit einem Kellner, der unter Drogeneinfluss stand. Er griff uns an und warf eine Flasche auf uns und beschimpfte uns. Wir haben eine offizielle Beschwerde eingereicht und verlangten, dass die Überwachungskameras überprüft werden. Am nächsten Tag wurde er entlassen. Es gab nicht einmal eine Entschuldigung. Ich könnte viel negatives schreiben, aber leider habe ich nichts Gutes zu sagen. Wir buchten im Mai und die Bewertungen waren zu dieser Zeit in Ordnung, aber im August merkte ich, dass wir schlecht abschneiden würden, aber nicht so! Ich bereue es sehr, dass wir nichts unternommen haben, um das Hotel zu wechseln. Also mach nicht denselben Fehler wie wir. Tu alles, um einen solchen Urlaub zu vermeiden! Ein Tag mit Polysorb, Nerven und Angst um das Leben meines Kindes und meiner Familie! Ich hoffe sehr, dass meine Bewertung jemandem hilft, sich nicht auf diesen Horror einzulassen! Passt auf euch und euer Geld auf!

Ich fange damit an, dass die Preise für Reisen in diesem Jahr stark gestiegen sind. Daher war die Auswahl für unser Budget begrenzt. Wir brauchten ein 5-Sterne-Hotel direkt am Strand mit gutem Zugang zum Meer. Unsere Wahl fiel auf Ozkaymak. Als Bonus gab es auf dem Gelände zwei 5-Sterne-Hotels, mehrere Pools und alles in der Nähe. Wir haben sehr günstig im Juli gebucht, nachdem die Preise noch weiter gestiegen sind und sich nicht mehr gesenkt haben. Wir haben uns für einen Abflug von Moskau, Vnukovo, entschieden. Für den frühen Abflug haben wir auch extra bezahlt. Ich habe ständig neue Bewertungen überwacht und wurde immer mehr schockiert. Tatsächlich stellte sich heraus, dass viele Bewertungen weit von der Realität entfernt waren. Tatsächlich war alles mehr als akzeptabel... Wir haben uns vom 14. bis 25. September erholt. Wir kamen gegen 11 Uhr im Hotel an und erhielten unsere Armbänder. Wir baten um ein Zimmer im obersten Stockwerk mit Meerblick (die Buchung war eigentlich mit Blick auf die Berge). Gegen Aufpreis bekamen wir ein tolles Zimmer mit atemberaubender Aussicht. Das Zimmer war geräumig mit zwei Doppelbetten. Wir konnten sofort einchecken und gingen zum Mittagessen. Der Klimaanlage funktionierte nicht gut, aber wir haben nichts geändert und haben mit offener Balkontür geschlafen. Die Reinigung war qualitativ hochwertig, die Handtücher wurden immer gewechselt und das Bettzeug wahrscheinlich ein paar Mal. Wasser und Shampoos wurden regelmäßig aufgefüllt. Das Hotelgelände ist sehr schön und gepflegt. Der Rasen ist gemäht und die Rasenflächen werden bewässert. Alles ist eine Augenweide. Die Pools. Wir haben uns immer am Hauptpool mit Wasserfall erholt. Wir kamen nach dem Frühstück gegen 8:30 Uhr dorthin. Zu dieser Zeit waren fast alle Liegen frei, man konnte sich jeden Platz aussuchen. Am Strand gab es auch immer viele freie Liegen. Das Meer. Das Meer ist warm, morgens in der Regel sauber. Nach dem Mittagessen war das Wasser am Ufer etwas trüb. Wir sind vom Pier aus baden gegangen, dort war das Wasser am klarsten. Allerdings gab es drei Tage vor unserer Abreise einen heftigen Sturm in der Nacht, der viele Algen an den Strand gespült hat. Einige Stege wurden weggespült. Daher mussten wir durch die Algen ins Wasser gehen. Unangenehm. Aber das ist eine Bucht, das ist immer so. Viele haben sich über Steine im Meer beschwert. Die Küste von Alanya besteht aus vulkanischen Platten. Wo sind die Steine? Weiche, mit Moos bedeckte Steine, im Gegenteil, es ist gut, man kann auf ihnen in der Tiefe stehen, sich ausruhen und dann weiter schwimmen. Essen. Es gab viel Essen den ganzen Tag über. Kaffee, Tee, Getränke, Snacks in den Snackbars. Sehr leckere Gözleme und türkische Pasteten wurden direkt vor Ihren Augen zubereitet. Sehr lecker. Ich möchte nicht wiederholen, was das Restaurant betrifft. Man konnte immer lecker essen. Fisch, Rindfleisch, Hühnchen, Leber, alles in verschiedenen Variationen. Sehr leckerer Reis. Und wie frisches Grünzeug, mmm... Es gab genug Obst. Das Eis war so la la. Alkohol - normaler türkischer Alkohol. Wir mögen türkischen Rakı, das war fast immer da. Die Barkeeper haben leckere Cocktails gemacht... Nun, es gab keine Erdbeeren, frisch gepresste Säfte, Meeresfrüchte oder importierten Alkohol wie im letzten Jahr in unserem Luxushotel. Aber das haben wir auch nicht erwartet. Budget 5-Sterne-Hotel. Aber alles war durchaus angemessen. Wir sind in das Fischrestaurant gegangen. Guter Service. Wir wurden satt und das Essen war lecker. Für Nachtisch fehlte uns die Energie. Wir haben manchmal die Abendshows besucht. Die waren auch ganz in Ordnung... Alles in allem hat uns das Hotel einen guten Eindruck hinterlassen. Wir haben uns gut erholt. In unserer schwierigen Zeit ist das großartig.

Der Rezensent hat keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel gegeben. Ich möchte meine Eindrücke über den Aufenthalt im Hotel genauer teilen.