Bewertungen von Krizantem Hotel

Schreckliches Hotel. Das Schlimmste, in dem ich je war. Der Urlaub war vom 9. bis zum 23. Als wir im Hotel ankamen, mussten wir auf unser Zimmer warten. Nach 3 Stunden wurde uns gesagt, dass keine Zimmer verfügbar sind. Frage: Warum haben wir dann gewartet? Na gut, sie brachten uns für 2 Tage in ein anderes Hotel. Bei der Rückkehr bekamen wir ein abgenutztes Zimmer, das Nachtschränkchen hatte ein gebrochenes Bein und die Badezimmertür war kaputt. Wir gingen zur Rezeption, sie kamen ziemlich schnell und reparierten es. Als Entschuldigung gaben sie uns 2 Gutscheine für eine Massage (15 Minuten kostenlos), aber sie gaben uns nur 2, obwohl wir 3 waren. Sie versprachen auch eine Obstschale auf dem Zimmer, wir dachten, sie hätten sie vergessen, aber nach 2 Tagen brachten sie sie doch noch. Zurück zur Massage, an demselben Tag gingen wir zum Hamam für eine Massage und bekamen zu hören: "Sie sind zu spät gekommen". Wir waren schockiert und erklärten alles, aber dieser arrogante Kerl beschuldigte uns der Lüge und sagte, dass er uns schon 4 Tage lang gesehen hätte... Sehr nett. Wir gaben ihm den Zettel, auf dem stand, dass wir ihn gerade erhalten hatten, und er stimmte uns mit einem missmutigen Gesicht zu. Nach dieser Behandlung lehnten wir die Massage ab. Wir beschwerten uns an der Rezeption, aber sie zuckten nur mit den Schultern. Das Konzept des Hotels besagt, dass die Reinigung jeden Tag erfolgt (Boden wischen, Müll wegwerfen und Bett machen) und alle 3 Tage eine vollständige Reinigung, Wechsel der Bettwäsche, Handtücher usw. In Wirklichkeit wurde in 12 Tagen die Bettwäsche und die Handtücher nur einmal gewechselt! Und das auch nur, weil wir uns beschwert hatten, und sie wechselten die Bettwäsche nur an 2 Betten, das dritte Bett wurde nicht beachtet. Die Betten wurden unregelmäßig gemacht und nicht immer bei allen, bei 2 Betten war es gemacht und bei einem nicht, oft kamen sie nur, um den Müll zu entsorgen. Wie bitte?! Das Badezimmer wurde überhaupt nicht geputzt, es war auch noch verstopft, das Wasser floss nicht ab. Oft gab es kein warmes Wasser. Demonstrationhaft warfen sie Handtücher auf den Boden, damit sie gewechselt wurden, aber entweder wurden sie nicht angerührt oder die gleichen Handtücher wurden zurück aufs Bett gelegt! Im Badezimmer wurde das Bodentuch, selbst wenn es schmutzig war, nicht gewechselt. Ich musste es selbst nehmen, das schmutzige weglegen und ein sauberes nehmen. Sie gaben uns dafür einen Dollar, aber die Reinigung wurde dadurch nicht besser. Die Klimaanlage war schwach, wirklich sehr schwach, und wir litten den ganzen Urlaub darunter. Die Zimmerkarten sind eine separate Sache, wir hatten nur eine für alle. Wenn ich spazieren gehen wollte, aber meine Familie schlief, musste ich zur Rezeption gehen. Ein junger Mann kam und öffnete die Tür oder gab mir die Karte, ich ging hoch, öffnete die Tür und dann musste ich sofort die Karte zurückgeben... Meine Mutter hatte weniger Glück, sie bekam keine Karte und musste über eine halbe Stunde warten, um reinzukommen. Das taten sie nur, als sie schon ärgerlich wurde. Das Essen war abscheulich, nicht essbar. Überall Soja, wenig Fleisch. Geschmacklich verdorben. Wenn wir etwas gegessen haben, mussten wir auf die Toilette rennen. Jeder, mit dem wir gesprochen haben, hatte entweder Erbrechen oder Durchfall. Manche hörten auf zu essen und es wurde etwas besser. Wir haben auf All-Inclusive an Gewicht verloren. Verblüffend. Das Geschirr war manchmal schmutzig und oft kaputt. Einmal haben sie ein Getränk für ein Mädchen eingeschenkt, aber dann haben sie das Glas selbst zerbrochen und ihr das Getränk in demselben Glas wieder gegeben. Als sie es brachte, saßen wir schockiert da. Im Glas waren Glassplitter und es war sehr kaputt. Die Animation - auf Russisch gibt es NICHTS! Und die Animation selbst war schrecklich, für die Kinder gab es am Abend 2 Lieder, alle paar Tage 2 für Erwachsene, 1 Wettbewerb und einen Tanz von den Animateuren. Einmal sahen wir, wie die Animateure Seilspringen übten, das war alles! DAS WAR DAS GESAMTE ABENDPROGRAMM! Zwei Mal luden sie ein Mädchen ein, einen Bauchtanz zu tanzen, und an den gleichen Tagen gab es auch Volkstänze. Das Hotel behauptet auch, dass es 6 Tage in der Woche Live-Musik gibt, aber das bedeutete anscheinend, dass der Barkeeper Hintergrundmusik auf seinem Laptop spielte... Es kam ein Künstler und sang einmal während des ganzen Urlaubs. All die Hintergrundmusik war ausländisch und hauptsächlich aus den Jahren 2007-2008... Die Mädchen konnten den Barkeeper während der Zeit dazu überreden, 3 russische Lieder zu spielen... obwohl es genug Russen in dem Hotel gab. Sie spielten ihre lokalen Musik 5-6 Mal am Abend... Am Anfang war es ganz lustig, aber wenn man das jeden Tag und nicht nur einmal macht, wird es nervig. Der Alkohol ist ein separates Problem. Wo ist das All-Inclusive? Wenn sie mir Whisky-Cola für 8 Rubel verkaufen?! Es gab nur Vodka, Rum, Gin und Bier! Das war alles! War es immer verfügbar? Nein! Oftmals war der Vodka zum Abendessen aus, dann der Gin! Feuer! Und Eis gab es nur jeden zweiten Tag... selbst das Eis ging ihnen aus!!! Damit wir nicht ständig Getränke holen mussten, haben wir die Kellner gebeten, sie zu bringen. Wir haben natürlich dafür bezahlt, aber der Service wurde dadurch nicht besser. Einen Jungen konnten wir bitten, etwas zu bringen, nur wenn er zufällig vorbeikam... er kam nie von selbst. Die Hotelanlage ist klein, ungepflegt und dreckig. In den Toiletten steht, dass sie den ganzen Tag gereinigt wurden, aber in Wirklichkeit kommt man in einen Schweinestall. Die Pools waren trübes Wasser, sie werden überhaupt nicht gereinigt. Einmal habe ich gesehen,

Hallo. Ich möchte meine Meinung über unseren Urlaub mit meinen Freundinnen im Oktober 222 teilen. Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, da es ziemlich nah am Zentrum von Alanya liegt, leicht zu erreichen ist und eine Bushaltestelle in der Nähe hat. Taxis sind auch günstig, aber fahren Sie nicht mehr als 5 Dollar zum Kleopatra-Strand, wenn Sie ein Taxi wählen. Mit dem Bus kostet die Fahrt ungefähr 12 Lira. Außerdem gibt es in der Nähe des Hotels am Montag und Donnerstag Märkte, auf denen man alles zu sehr niedrigen Preisen kaufen kann. Was das Hotel betrifft, wurden wir schnell, könnte man sagen pünktlich, eingecheckt. Um 14.30 Uhr waren wir schon im Zimmer. Das Zimmer für drei Personen hatte ein großes Bett und ein kleineres auf der 5. Etage. Das Zimmer war sauber, hatte eine funktionierende Klimaanlage und einen Balkon. Aber die Fenster gingen nach innen zum Hotel, was sogar besser war, weil nachts kein Wind in das Zimmer wehte. Allerdings hat es manchmal nach Abwasser gerochen. Ich bin nicht wählerisch beim Essen, daher konnte ich immer etwas Leckeres für mich finden. Abends gibt es immer etwas Gegrilltes. Mit Alkohol gab es Probleme, die Auswahl war sehr begrenzt und sie gaben es in sehr kleinen Behältern. Aber es war für mich nicht besonders interessant, da ich kaum trinke. Es hat mich gefreut, dass der Strand in der Nähe war und immer genug Liegen vorhanden waren. Der Zugang zum Meer war sandig, aber es gab auch Felsen, an denen ich mich am ersten Tag sehr stark verletzt habe. Es gab kaum Probleme mit dem Internet, auch am Strand hatte ich fast immer eine gute Verbindung. Leider haben wir nicht im Voraus überprüft, dass im Hotel fast alle Gäste Europäer waren. Es gab sehr wenige Russen und das Alter der Gäste lag bei 4 Jahren und älter. Es gab keine Animation. Leider war es uns mit meinen Freundinnen dort langweilig. Würde ich wieder in dieses Hotel fahren? - Ich glaube nicht. Aber ich werde es nicht nicht empfehlen. Insgesamt entspricht dieses Hotel seinen 4 Sternen.

Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel, das erste Mal im letzten Jahr am 1. Juli und dieses Jahr ab dem 1. Oktober. Das Wetter war super, im Juli war es sehr heiß und im Oktober war es angenehm. Am Abend gab es einen leichten Wind, aber man brauchte keine wärmeren Kleidung. Am letzten Tag gab es starken Regen, daher gingen wir am nächsten Morgen mit Regenjacken nach draußen, aber ab 1 Uhr morgens klarte es auf und es wurde warm. Das Hotel ist sehr gemütlich und sowohl von innen als auch von außen sehr schön. Das Personal ist freundlich und liebt Tiere sehr, das ist so schön! Sie sind immer hilfsbereit, geben Ratschläge und wünschen einen guten Appetit vor dem Essen. Übrigens, das Essen ist immer frisch und lecker, es gibt viel Auswahl. Es gibt viel Gemüse, Obst, Fleisch, Beilagen, Käse, Oliven und natürlich Gebäck und Kuchen! Das Frühstück ist früh und normal, dann gibt es Mittagessen, danach Burgerzeit, vor dem Abendessen Eis oder Süßigkeiten mit Tee und dann das Abendessen. Zum Abendessen gibt es immer etwas vom Grill, direkt vor den Gästen zubereitet. Es gibt also fünf Mahlzeiten pro Tag. Die Zimmer sind sauber, geräumig und werden täglich gereinigt. Das WLAN funktioniert direkt im Zimmer, aber natürlich ist es besser an der Rezeption. Wir wollten ein Zimmer mit Meerblick, letztes Jahr haben wir beim Reiseveranstalter dafür extra bezahlt. Dieses Jahr dachten wir daran, vor Ort extra zu bezahlen, aber sie haben uns zum Jubiläum ein Zimmer mit Meerblick geschenkt. Auf dem Gelände gibt es drei Pools und mehrere Rutschen für Kinder. Die Pools sind sauber und riechen nicht nach Chlor. Es gibt eine Bar an zwei der Pools. Das Bier ist lecker (sogar besser als im Laden), wir haben verschiedene Cocktails probiert, sie haben uns auch sehr gut gefallen. Es gibt weiß- und rotwein, den haben wir nicht getrunken, aber viele andere haben ihn genommen, also muss er lecker sein. Die Lage des Hotels ist sehr praktisch, es liegt direkt am Meer, es gibt einen privaten Tunnel vom Hotel zum Strand. Zum Zentrum sind es zu Fuß 3-4 Minuten oder mit dem Bus 1 Minute, die Haltestelle ist direkt am Hotel. Es gibt auch viele Geschäfte in der Nähe. Das Meer ist transparent, mit schönen bunten Fischen, auch im Oktober angenehm warm. Wir haben sogar Tauchmasken gekauft, um die Fische zu betrachten! Ein Nachteil sind die großen Steine am Meeresboden. Wenn es keine Wellen gibt, kann man sie gut sehen und umgehen. Aber wenn es Wellen gibt, muss man vorsichtig sein. Insgesamt ist das Hotel 5 Sterne wert! Letztes Jahr waren wir als Paar dort, dieses Jahr sind wir mit Freunden gekommen, und ihnen hat es auch extrem gut gefallen. Wenn wir in die Türkei fahren, dann definitiv in dieses Hotel, wir wollen keine Experimente machen.

Hallo, ich möchte über das Hotel und den Check-in erzählen. Wir kamen am Abend an der Rezeption an, wo uns eine russischsprachige Frau begrüßte. Sie nahm unsere Dokumente entgegen und sagte uns dann, dass es momentan keine freien Zimmer gibt und wir im Hotel Kaila citi untergebracht werden sollen. Als wir fragten, wie es sein kann, dass es keine Zimmer gibt, obwohl wir über eine Agentur gebuchte Reisepässe haben und die Zimmer eigentlich reserviert sein sollten, wurde uns gesagt, dass Touristen aus Polen ihren Flug abgesagt haben und nicht gereist sind. Ok, dachte ich, nach einer langen Reise waren wir zu müde, um das Problem zu klären. Sie brachten uns in ein anderes Hotel, wo wir wieder Zeit verloren, während wir eincheckten. Schließlich bekamen wir ein Zimmer, das uns wirklich enttäuscht hat. Das Zimmer war winzig, der Fernseher funktionierte nicht, es gab nur ein Bett, eine Toilette und eine Dusche. Die Toilettenschüssel war schmutzig und es gab keinen Balkon, dafür aber ein kleines Fenster zur Treppe im Flur, durch das man alles hören konnte. Ich werde ein Foto hinzufügen. Ich ging zur Rezeption und sagte, dass sie unser Zimmer wechseln sollten, da dies kein Zimmer, sondern eine Art Abstellkammer war. Doch dann wurde uns gesagt, dass es keine freien Zimmer gibt. Ich kehrte frustriert in das so genannte Zimmer zurück und schrieb an das Reisebüro, dass im Kaila Krizantem keine Zimmer mehr frei sind und wir in einem schlechten Zimmer untergebracht wurden. Wir übernachteten dort und warteten 12 Stunden, bis wir zur Rezeption gingen und darauf warteten, dass man uns abholt und in unser Hotel bringt. Schließlich wurden wir in unser Hotel gebracht. Am nächsten Tag fanden wir an unserer Tür einen Zettel, auf dem das Wort "Rezeption" stand. Ich ging nach unten zur Rezeption und fragte die Frau dort, was es mit diesem Zettel auf sich hat. Ihre Antwort war unhöflich und sie sagte mir lautstark, dass ich eine Beschwerde geschrieben habe. Ich antwortete, dass ich mich an meine Reiseagentur gewandt habe, weil wir kein Zimmer in unserem Hotel hatten und in einem Abstellraum untergebracht wurden, und dass ich dafür kein Geld zahle. Die Rezeptionsfrau übersetzte alles für die Administratorin und am Ende sagte sie, dass sie uns den Ärger mit einem kostenlosen Safe und Wein mit Früchten kompensieren werden. Der Safe wurde erst beim dritten Versuch aktiviert, aber auf den Wein und die Früchte warteten wir vergeblich. Abgesehen davon war alles andere gut, das Essen war ausgezeichnet und es gab genug davon. Nur das Verhalten eines Barkeepers im Speisesaal gefiel mir nicht. Er trieb alle an und sagte, dass sie in zwei Stunden schließen würden. Das ist nicht schön, er nahm sogar unseren Teller weg. Es war eine schreckliche Kultur. Obwohl ich zum vierten Mal in diesem Hotel war und immer zufrieden war, war ich dieses Mal schockiert.

Etwa hatte ich anhand der Bewertungen eine Vorstellung davon, wohin ich fahre, daher war es kein Schock. Das Zimmer war in Ordnung, ich bekam die Nummer 214 (die Lage ist gut, der Baum spendet Schatten usw.), aber es wirkte ziemlich abgenutzt, besonders das Badezimmer. Die Reinigung war ein Problem, sie nehmen die Handtücher weg, aber ersetzen sie nicht, die Bettwäsche wird nicht gewechselt, ich musste durch die Rezeption nach Handtüchern fragen. Die Hygiene war insgesamt ein Problem - das Geschirr, die Gabeln und Löffel wurden einfach schrecklich gereinigt. Die Barkeeper sind in schmutzigen Bars, in schmutzigen T-Shirts, wahrscheinlich, damit man sie nicht unnötig stört. Ich möchte etwas Gutes schreiben, aber es geht einfach nicht. Am besten entspannt man sich und ignoriert es, um nicht die Nerven zu ruinieren. Mir hat die Lage des Hotels gefallen und das war es auch schon. Wenn die Lobby das Gesicht des Hotels ist, dann werden Sie alles sofort bei der Ankunft verstehen. Die stinkenden Toiletten sind auch belastend. Es gibt einfach so viele Nachteile, dass die Hand beim Schreiben müde wird. Wenn Sie dorthin fahren, hegen Sie keine Illusionen und betrachten Sie es als eine Art Studentenwohnheim am Meer, dann wird alles gut sein - Meer, Sonne und Liegestühle, wenn Sie es geschafft haben, einen am Pool vor 7 Uhr morgens zu ergattern.