Bewertungen von Hotel Grand Kaptan - Ultra All Inclusive

Hallo, Wir kamen am Eröffnungstag des Hotels an - am 2.4.222 - und es gab viele Vorteile daran. An den ersten zwei Tagen waren wahrscheinlich nur 1-15 Touristen im Hotel, daher wurden wir wie Könige behandelt. Anfangs gab es kein gewöhnliches Buffet, wir setzten uns einfach im Speisesaal an einen Tisch und die Kellner brachten uns das Essen nacheinander). Später wurde es etwas voller und es gab ein Buffet. Beim Auschecken waren bereits genug Touristen im Hotel. Im Hotel mussten wir zum Glück keine Masken tragen - weder das Personal noch wir haben sie einmal angezogen. Als das Buffet eröffnet wurde, konnte man sich so viel Essen nehmen, wie man wollte, alles wie immer. Zum Essen. Es war nicht besonders abwechslungsreich, aber wir waren immer satt. Im Großen und Ganzen war es standardmäßig für All-Inclusive - immer Snacks wie Tomaten, Gurken, ein paar Salate, Oliven, Käse und Wurst. Zum Frühstück gab es Omelett und verschiedene Arten von Brötchen mit Marmelade. Das Mittag- und Abendessen waren im Großen und Ganzen sehr ähnlich - 2 Suppen (es wechselte ständig - Fischsuppe, Linsensuppe, Pilzsuppe usw.), mindestens 3 Fleischsorten - normalerweise eine ganze Fisch, Hühnchen/Rindfleisch/Lammfleisch, immer 4 Beilagen - Pommes, Reis, Nudeln und Pasta. Es gab auch gute Desserts. Am Anfang gab es Erdbeeren, dann verschiedene Früchte - Grapefruits, Äpfel. Das Essen war insgesamt nicht super abwechslungsreich, aber von guter Qualität. Ich mochte es, ich würde insgesamt eine 5- geben. Man kann sich einmal für À-la-carte anmelden - man setzt sich sofort zum Abendessen in den Saal, aber das Menü ist ganz anders, man bestellt im Voraus (eine ziemlich gute Auswahl, wir haben nicht einmal die Hälfte probiert), man kommt zur vereinbarten Zeit. Das war das leckerste À-la-carte meines Lebens - Fischsuppe, Garnelen als Vorspeise, 2 große Stücke Räucherlachs, ein Caesar Salat, Calamari-Ringe. Sehr lecker. Zu den Getränken leider traurige Nachrichten, alle Säfte waren schrecklich - nur dieser Pfirsichsaft war in Ordnung, haben wir gemerkt, weil er aus einer Packung eingeschenkt wurde. Alle anderen schienen aus irgendeinem Pulver zu sein. Bei Alkohol haben wir uns nicht besonders angestrengt, aber was wir probiert haben - der Wein war so lala, das Bier war in Ordnung, die Cocktails waren einfach schrecklich - wir haben Pina Colada und noch etwas probiert, und damit war alles traurig, vielleicht wegen des minderwertigen Alkohols oder die guten Barkeeper waren noch nicht zur Arbeit gekommen) Das Zimmer. Wir wurden in Zimmer 528 ohne Aufpreis untergebracht - das ist der 5. Stock mit Meerblick über die Straße und die Berge seitlich. Im Zimmer gab es sehr dicke Vorhänge, total Dunkelheit im Zimmer, auch wenn draußen die Sonne hell schien. Im Allgemeinen war das Zimmer nicht neu (das Hotel wurde 1991 gebaut), aber es sah alles sehr anständig aus. Frische Sanitärinstallationen waren das Wichtigste. Heißes Wasser war immer vorhanden und mit ausreichendem Druck - das hatte ich nicht in allen Hotels. Im Zimmer gab es ein großes Doppelbett und ein Einzelbett, einen Fernseher, einen Safe (kostenlos!), eine Minibar, die jeden Tag kostenlos aufgefüllt wurde. Darin waren 2 Fanta, 2 Cola, 2 Bier, jeden Tag wurden 3 Flaschen Wasser hingestellt. Beim Check-in wurden uns eine riesige Menge Handtücher gegeben - ein ganzer Sack mit Handtüchern, so viele hatte ich noch nie bekommen. Die Strandhandtücher waren zusammen mit den normalen Handtüchern - sehr praktisch, man musste nicht extra irgendwo hin gehen, um sie abzuholen. Bademäntel! Ja, ja, ich war schon zweimal in 5*-Hotels - in der Türkei und der Dominikanischen Republik - und hier wieder zum ersten Mal in einem 5*-Hotel gab es Bademäntel, von sehr guter Qualität übrigens. Die Wände im Hotel sind dünn - wir hatten nicht viele Nachbarn, aber trotzdem war es laut, sowohl vom Hotel als auch von draußen. Bei vollem Belegung kann es etwas laut sein. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt - eine Person hat die Minibar aufgefüllt und eine andere hat saubergemacht. Es war immer sehr sauber und die Handtücher wurden gewechselt. Übrigens, vom 5. Stock gibt es einen Ausgang auf das Dach, da gibt es eine Moonbar des Hotels, sie war während unseres Aufenthalts nicht geöffnet. Aber die Aussicht von dort ist einfach episch - morgens, tagsüber und abends bei Sonnenuntergang. Auf der einen Seite die Stadt, auf der anderen das Meer, auf der dritten Seite ebenfalls das Meer. Das Personal. Superfreundlich, wahrscheinlich auch, weil es gerade Saisonbeginn war und sie sich nach Touristen gesehnt haben. Bei der Ankunft wurden wir von einer sehr freundlichen Dame an der Rezeption begrüßt, die übrigens auch sehr gut Russisch spricht. Die Kellner lächelten alle und begrüßten uns, fragten, was wir zu trinken haben möchten, sie entfernten das schmutzige Geschirr Es war nur möglich, mit der Mir-Karte (auch Tinkoff, aber theoretisch auch andere Banken) Geld abzuheben. Es gibt nur 2 Bankenautomaten - Vakif (gelbe Automaten) und Ziraat (rote Automaten). Der Wechselkurs für das Abheben war nicht so toll - bei einem Börsenkurs von 5 Rubel/Lira haben sie etwa 5,5-6 Rubel pro Lira abgehoben. Wir haben experimentiert und die Karte mit verschiedenen Konten bei Tinkoff verbunden - Rubelkonto, Dollar-Konto, Euro-Konto, aber der Kurs war immer gleich, 1% über dem Börsenkurs. SIM-Karten Wir sind zu verschiedenen Anbietern gegangen - Vodafone, Turk Telecom, Turkcell - und überall war es das Gleiche: ein Standardpaket, das ziemlich teuer ist - ab 3 Lira. Darin enthalten sind 2 GB Internet, Inlandsminuten und wahrscheinlich auch SMS. Es gibt keine Pakete mit weniger GB für Touristen. Oder vielleicht gibt es welche, aber sie sind genauso unvorteilhaft. Wifi Im Hotel ist das Wifi nur in der Lobby kostenlos und es ist extrem langsam. Das ist das langsamste Wifi, das ich je hatte. Du kannst höchstens E-Mails überprüfen und Messenger benutzen, aber Videos schauen ist unrealistisch. Man kann Wifi auch auf dem Zimmer nutzen, aber das ist kostenpflichtig, etwa 7-10 Euro pro Woche für ein Gerät. Die Übertragungsgeschwindigkeit weiß ich nicht, haben es nicht getestet. Außerhalb des Hotels Wir sind viel zu Fuß gegangen und haben auch einen Roller und ein Auto gemietet. Wir haben Jungs durch Bewertungen gefunden, einfach nach avas alanya bei Google oder Karten suchen. Es sind etwa 1,5 km vom Hotel entfernt. Ich habe den Roller an 3 Tagen gemietet. Der Preis betrug anfangs 4 Lira, am dritten Tag konnte ich ihn für 3 Lira bekommen. Benzin mussten wir immer selbst bezahlen - so viel, wie wir getankt haben, mussten wir auch zurückgeben. Das Benzin der Türken ist genau doppelt so teuer wie unseres, etwa 2 Lira pro Liter. Die Roller waren ziemlich abgenutzt, wenn du einen Roller mieten möchtest, solltest du vielleicht jemand anderen suchen, der Zustand war nicht optimal. Aber es hat für uns gereicht. Wir sind zu zweit in der Umgebung herumgefahren - nach Mahmutlar, nach Alanya zum Hafen. Man kann den Roller einfach am Straßenrand abstellen und zu Fuß weitergehen, sie haben uns versichert, dass niemand ihn stehlen würde. Wir sind auch mit dem Roller zum Dimchay-See und zur Damlataş-Höhle gefahren. Alles innerhalb von 1-15 km vom Hotel entfernt. Wir haben auch ein Auto gemietet - einen weißen Hyundai i2 mit Panoramadach und Automatikgetriebe. Der Kilometerstand betrug 5 km, der Zustand des Autos war ausgezeichnet, nur ein paar Kratzer am Karosserie, ansonsten perfekt. Es hat Bluetooth, Einparkhilfe und eine Rückfahrkamera. Das Panoramad

In einigen Hotels (nicht in allen!) können Sie Vorzüge haben, wenn Sie regelmäßig vollständige Bewertungen auf TopHotels schreiben (d.h. keine 5% - Deutsche und Niederländer, 2-25% - russische Einwohner, 1-15% - Türken, die übrigen waren wenige: Araber, Einwohner der EU-Länder, der Ukraine und Kasachstans. Niemand störte oder störte sich beim Ausruhen. Über Politik zu sprechen war hier verboten (Ramazan von AnexTour warnte uns davor). Die Landsleute verhielten sich zurückhaltend und kultiviert. Ich sah keine betrunkenen Leute auf dem Boden liegen. Ich sah keine unanständigen Szenen von Streitigkeiten mit dem Hotelpersonal, über die in vorherigen Bewertungen geschrieben wurde. Im Hotel gab es viele Familien mit Kindern, auch mit "Schwierigkeiten". Seien Sie darauf vorbereitet, dass Kinder schlechte Laune haben und weinen. Das hat uns nicht gestört, da wir eigene Enkel haben. Im Oktober gab es eine vielfältige Altersstruktur der Touristen: Rentner (wie wir) - 5% (hauptsächlich EU-Bürger), Jugendliche - 2%, der Rest im mittleren Alter (35-55 Jahre). Tierwelt (Fauna) Es gibt keine Stechmücken, Kakerlaken, Wanzen oder Ameisen in den Zimmern oder auf dem Gelände (nur eine kleine Ameisenkolonie wurde in der Nähe des Amphitheaters entdeckt). Fliegen (kleine, lästige) stören manchmal am Strand, aber es gibt nicht viele davon. Es gibt Katzen, etwa eineinhalb Stück auf dem Hotelgelände und am Strand. Aber diese Fellknäuel sind nicht aufdringlich, sie kommen nicht besonders nah an Menschen heran, sie miauen nicht nachts. Mitleidige Katzenfrauen füttern diese Tiere heimlich. Es gibt keine Hunde. Das Mitbringen von Tieren ist im Hotel verboten. In der Lobby-Bar gibt es einige gepflegte große Aquarien mit Goldfischen und Wels. Strand Hier ist nicht alles unbestritten. Wir waren nicht das erste Mal in Alanya, also wussten wir, was uns erwartet. Es ist natürlich großartig für ein Stadthotel, einen eigenen Strand 1 Meter vom Hauptgelände entfernt zu haben: Man geht durch einen Unterführungstunnel unter der Straße hindurch und ist am Ziel. Man kann auch durch den Unterführungstunnel und mit dem Aufzug vom Hauptpool kommen. Das ist ein Pluspunkt! Aber ich werde die Nachteile auch aufzählen. Diejenigen, die komfortabel am Meer liegen möchten, haben recht, dass sie früh aufstehen müssen und "Liegen reservieren". Grundsätzlich gab es genug davon, aber es gab Fälle, in denen Touristen ihre Handtücher auf dem Kieselstrand in Küstennähe ausbreiteten - sie bekamen keine Liegen. Ein weiterer Nachteil sind die Steine unter Wasser, ziemlich groß, es ist gefährlich, bei aufgewühltem Meer zu schwimmen, aber das ist das Problem aller Strände in Alanya. Wenn Sie Sandstrände wollen, fahren Sie nach Side. Die Reinigung des Strandgeländes könnte besser sein. Aber hier sind die Touristen selbst schuld - man soll nicht schmutzig machen. Überall gibt es Mülleimer, aber rücksichtslose Menschen (jeder Nationalität) werfen Zigarettenstummel, Pappbecher aus Saft Eine Reservierung für das Abendessen aus der Meeres- oder italienischen Küche ist täglich von 12 bis 14 Uhr am Empfangstisch der Gastronomie möglich. Es gibt keine Probleme mit der Reservierung, aber das Datum des Abendessens erhalten Sie je nach Verfügbarkeit. Die Auswahl der Gerichte muss bei der Reservierung für das Abendessen getroffen werden. Einige Touristen haben in ihren Bewertungen geschrieben, dass der Besuch dieses Restaurants eine Verschwendung von Zeit sei. Aber meiner Frau und mir hat alles sehr gut gefallen, von der Bedienung der Kellner bis zur Qualität des zubereiteten Essens. Besonders gut haben uns der Lachssteak und der Meeresfrüchtesalat (Muscheln, Garnelen, Tintenfische, Oktopusse) gefallen. Allerdings funktionierte das À-la-carte-Restaurant im Oktober nicht am Strand, sondern in einem separaten Raum neben dem Hauptrestaurant. Bars Es gibt viele Bars, man findet sie nicht alle auf einmal. Während unseres Aufenthalts war die Lobby-Bar (rund um die Uhr) auf der Etage "L" geöffnet. Hier gibt es Kaffee und Kakao aus einer Kaffeemaschine, Tee, Wasser, abgepackte Säfte, trockenen Wein (rot, weiß, rosé), 2 Arten von Wermut (weiß und rot wie "Martini"), 8 Arten von Likören, einschließlich "Belis", starke alkoholische Getränke lokaler Herstellung (Wodka, Rakija, Cognac, Rum, Whisky, Gin, Tequila), das Bier "Efes". Die Bar ist rund um die Uhr geöffnet, daher kamen einige Leute schon um 7-8 Uhr morgens hierher, um ihren Kater zu bekämpfen. Hier werden auch Cocktails zubereitet. Die Moon Bar ist von 20 bis 24 Uhr geöffnet und befindet sich auf der 5. Etage im Freien. Das Getränkesortiment ist ähnlich wie in der Lobby-Bar. Die Pool-Bar ist von 1 Uhr morgens bis 18 Uhr geöffnet. Das Angebot an alkoholischen Getränken ist ähnlich wie in der Lobby-Bar. Hier werden nach einem Zeitplan auch Pide-Pasteten und Gezleme-Fladenbrote gebacken (außer sonntags). Es ist auch möglich, Fast-Food wie Burger und andere Snacks zu bekommen. Dies ist der einzige Ort im Hotel, an dem man Ayran (sehr gute Qualität) trinken kann. Die Bar am Amphitheater ist von 21 Uhr bis zum Ende der Abendkonzerte und Shows geöffnet. Hier gibt es nur Getränke, aber das Angebot an alkoholischen Getränken ist etwas kleiner als in der Lobby-Bar. Die Vitamin-Bar ist von 1 Uhr morgens bis 12 Uhr nachts geöffnet. Das Getränkesortiment ist ähnlich wie in der Lobby-Bar. Hier gibt es nach einem Zeitplan 7 Sorten leckeres Eis, außerdem gibt es eine Auswahl an Keksen und Brötchen. Dies ist der einzige Ort im Hotel, an dem man kostenlos türkischen Kaffee in einem türkischen Kaffeekocher mit einem Glas Eiswasser genießen kann. Die Bar im Hauptrestaurant ist während des Mittag- und Abendessens geöffnet. Es wird Bier, 3 Sorten trockenen Wein, starke alkoholische Getränke (ganze Auswahl), abgepackte Säfte und Cola serviert. Sie können zum Bartender gehen und sich nehmen, was Sie brauchen. Sie können auch die Kellner bitten, Ihnen die gewünschten Getränke zu bringen. Cocktails werden nur über den Service der Kellner zubereitet. Die Strandbar ist von 1 Uhr morgens bis 19 Uhr geöffnet. Hier gibt es Bier, Wein, starke alkoholische Getränke, Kaffee und Kakao aus der Kaffeemaschine, Tee, Wasser, abgepackte Säfte, Fanta, Cola und andere Getränke. Wir haben hier nicht zu Mittag gegessen, da es im Oktober nur Fast-Food wie Burger und Salate gab. Ein paar Worte zu den alkoholischen Getränken. Ich beschäftige mich seit etwa 4 Jahren mit Weinherstellung und Destillation, aber seitdem kämpfe ich erfolglos gegen die korrupte und bürokratische Führung des Landes um eine Lizenz für die Produktion, Lagerung und Lieferung von Weinprodukten (meine Frau ist selbstständig und Produzentin landwirtschaftlicher Produkte). Daher kenne ich mich mit alkoholischen Produkten aus. Das Weinangebot ist mittelmäßiger Qualität, aber im Gegensatz zu dem, was in den meisten türkischen Hotels serviert wird, durchaus genießbar. Es gibt sogar "Noten" des Traubensortenaromas, aus denen der Wein hergestellt wurde. Die Wermutweine (wie "Martini") sind von hoher Qualität und nicht schlechter als die in Russland verkauften Flaschen für 14 Rubel pro Liter. Die Liköre sind von minderer Qualität und nur für Cocktails geeignet, aber "Belis" kann man trinken, meine Frau hat es genossen. Von den starken alkoholischen Getränken sind nur Wodka und Gin, sowie mittelmäßiger Rum zum

Wir kamen um 22 Uhr im Hotel an und wurden schnell eingecheckt und in unsere Zimmer gebracht. Trotz der späten Stunde wurden wir im Hauptrestaurant noch zu Abendessen versorgt (vielen Dank an das Hotel nach einer langen Reise). Für jedes Zimmer bekamen wir zwei Schlüssel, was sehr praktisch war. Wenn wir das Zimmer verließen, konnten wir den Schlüssel in einem Fach lassen, damit die Klimaanlage weiter lief und wir in ein gekühltes Zimmer zurückkehrten (die Zimmermädchen nehmen den Schlüssel nicht mit, wie in anderen Hotels). An der Rezeption gab es zwei russischsprachige Mitarbeiter (ein Mann und eine Frau), und es gab auch deutschsprachiges Personal. Das Essen war normal, ohne große Raffinesse, aber man blieb nicht hungrig. Das Personal war freundlich und es wurde nicht zwischen Russen und Nicht-Russen unterschieden. Sobald das Glas leer war, kam sofort ein Kellner und fragte, ob wir noch etwas möchten (niemand bettelt um Trinkgeld). Die Getränke waren alle von guter Qualität, und der Wein wurde in Flaschen serviert. Das Meer war gut, der Einstieg war normal, mit Kies auf dem Boden, aber nach dem Mittagessen gab es rutschige Steine. Insgesamt waren wir mit unserem Aufenthalt zufrieden, das Hotel und das Personal waren freundlich, und es gab nur wenige russische Gäste im Hotel.

Wir haben als Familie mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern (1 und 16 Jahre alt) Urlaub gemacht. Wir kamen um 14 Uhr im Hotel an, wurden sofort eingecheckt, aber... die Klimaanlage und die Tür zum Balkon in unserem Zimmer haben nicht funktioniert. Ich habe über eine Stunde lang darum gebeten, dass uns ein anderes Zimmer gegeben wird. Sie schickten einen Mitarbeiter, der die Tür reparierte, aber die Klimaanlage "funktionierte angeblich auch" kaum. Ich muss sagen, dass die Klimaanlage im gesamten Hotel gemeinschaftlich genutzt wird und es sehr heiß in den Zimmern war. Das Einzige, was half, war, dass der Balkon zur Straße zeigte und es nur morgens Sonne gab, aber nachts war es sehr heiß! Die Mitarbeiter an der Rezeption nehmen keine Anfragen zur Lösung des Klimaanlagenproblems entgegen. Es ist ein allgemeines Problem im Hotel. Übrigens gibt es keine russischsprachigen Mitarbeiter an der Rezeption, die Kommunikation findet alles über den Google-Übersetzer statt. Das Essen im Restaurant war gut, der Strand hat uns gefallen, das Meer war sauber und es gab immer genügend Liegen. Die Zimmer sind klein und die Möbel sind alt. Die Minibar wird täglich aufgefüllt, das Zimmer wird täglich gereinigt und die Handtücher werden täglich gewechselt. In 9 Tagen wurde die Bettwäsche kein einziges Mal gewechselt. Das Hotelgelände ist klein. Das Animationsprogramm ist bescheiden, aber es gibt gute Abendshows für Erwachsene. In der Nähe gibt es Migros-Supermärkte und eine gute Apotheke mit festen Preisen. Die Sehenswürdigkeiten sind weit entfernt, aber es gibt einen kostenlosen Bus in das Zentrum von Alanya (ich empfehle, frühzeitig zu kommen, da viele Urlauber am Abend zurückfahren wollen). Die Rückfahrt mit dem Taxi kostet 5-6 Dollar. Das Internet... ein ganz eigenes Thema. Bei der Ankunft haben wir das kostenpflichtige Internet für 12 Euro für 2 Wochen gekauft. Da wir nur 14 Tage blieben, haben wir gedacht, dass es sich lohnt. Aber das Mädchen an der Rezeption konnte das kostenpflichtige Internet nicht auf das Handy unserer Tochter (iPhone 13) aktivieren. Sie hat sich über eine Stunde lang bemüht und gesagt, dass es ein technisches Problem sei und am nächsten Tag ein IT-Spezialist da sein wird. Wir brauchten das Internet dringend und ich bat sie, wenn es nicht möglich ist, das Handy unserer Tochter zu verbinden, dann verbinden Sie bitte meins mit einem normalen Android. Es gab keine Probleme damit. Kurz gesagt, wir haben uns mit einem Handy und Internet beruhigt und bei der Abreise haben wir erfahren, dass wir zwei kostenpflichtige Internetverbindungen haben und noch zusätzlich 13$ dafür bezahlen müssen! Alle Argumente, dass uns das Internet nicht verbunden wurde und dass sie es nicht einrichten konnten und wir es nicht genutzt haben, hatten keine Bedeutung. Bezahlen Sie! Sonst lassen wir Sie nicht aus dem Hotel aus. Wir mussten bezahlen, der Bus mit anderen Touristen wartete bereits. Insgesamt ist das Hotel nicht schlecht, aber die Klimaanlage und das Internet haben den Gesamteindruck ruiniert.

Der Verfasser der Bewertung hat keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel gegeben. Ich möchte meine Erfahrungen über den Aufenthalt im Hotel genauer teilen.