Bewertungen von R Degrees

Wir haben zwei Tage in diesem Hotel gewohnt (vorübergehend von einem anderen umgezogen, anscheinend normal in Sri Lanka). Wir waren vom 18. bis 20. Januar dort. Alles hat uns gefallen, einschließlich des Essens, besonders die tolle Bar am Strand, wenn man ein Stück weiter rechts hinter den Steinen geht.

Buchen Sie niemals dieses Hotel! Ich erkläre warum. Meine Frau und ich kamen am 21. Januar abends in das Hotel und uns wurde mitgeteilt, dass es eine Überbuchung gibt und keine Zimmer mehr verfügbar sind. Wir sollten in ein anderes Hotel fahren und endeten schließlich in einem Hotel 6 km vom Strand entfernt. Der Reiseveranstalter konnte nichts erreichen und sagte nur, dass dieses Hotel ständig Probleme hat. Dann wurden wir ins R Degrees Hotel umgebucht. Das Frühstück war einfach schrecklich, es gab keine Auswahl außer Eiern, Marmelade und Butter, für Kaffee gab es nur Beutel und der Wasserkocher wurde mit einem Unterteller abgedeckt anstatt mit einem Deckel - ein billige Variante also. Das Wasser im Pool hatte mindestens 45 Grad und war trüb, das Schwimmen war nach dem Meer überhaupt kein Vergnügen. Der Strand war schön, sauber und ohne Wellen. Wir sind auch in benachbarte Restaurants gegangen, da das Personal im Hotel überhaupt nicht kochen kann. Dann begann das Interessanteste: Am zweiten Tag kam ein Manager auf uns zu und fragte, ob wir nicht für ein paar Tage von ihrem Hotel ausziehen möchten. Natürlich lehnten wir ab. Kurze Zeit später kam ein junges Mädchen auf uns zu und sagte, dass sie entlassen werden würde, wenn sie die Frage unserer Umsiedlung nicht lösen würde. Ich fragte, warum gerade wir, da es andere Gäste gab. Sie antwortete, dass alle Gäste umgesiedelt werden. Ich lehnte erneut ab und dann begann der Druck, sie kam, kniete nieder und fing an zu weinen, dass sie ihren Job verliert, ihre Mutter krank ist, usw. Der Reiseveranstalter verhandelte lange mit dem Hotel über diesen Vorfall und ließ uns keine Sekunde aus den Augen, am Ende stimmten wir aus Mitleid und dem totalen Druck des gesamten Personals einem anderen Hotel zu, nur um nicht an diesem schrecklichen Ort zu bleiben. Insgesamt war unser kurzer Urlaub nur Ärger, nur wegen R Degrees.

Wir haben 10 Tage lang vom 16. bis zum 26. November im Hotel R Degrees entspannt. Wir wurden mit einem Willkommensdrink - einem Saft in einem schönen Glas - empfangen. Bei der Ankunft hatten wir Probleme mit dem Einchecken. Unsere Reservierung konnte nicht gefunden werden und wir saßen eine Weile in der Lobby und warteten, bis das Problem gelöst war. Glücklicherweise sind wir mit dem Transfer von Anex gereist und der Reiseführer des Hotels hat die Situation geklärt. Wenn Sie einen individuellen Transfer buchen, ist es besser, eine SIM-Karte zu kaufen und die Nummer des Vertreters zu erfahren, um schnell Kontakt aufnehmen zu können. Wir haben 2 Zimmer zur Auswahl bekommen und als Entschuldigung wurde uns ein Teller mit Obst gebracht. Das Deluxe-Zimmer befindet sich im Erdgeschoss und bietet keine schöne Aussicht. Insgesamt ist das Zimmer sehr geräumig: ein großes Doppelbett, ein geräumiger Kleiderschrank, ein Safe, ein Fernseher (den wir nicht eingeschaltet haben), ein Minikühlschrank (der Minibar muss bezahlt werden), ein Kosmetiktisch, ein Sofa, ein Tisch. In unserem Zimmer stand ein Klappbett, offensichtlich kann man noch eine dritte Person unterbringen :D Der Zustand des Zimmers ist veraltet, einige Fliesen in der Dusche sind gesprungen oder abgenutzt. Aber das ist nur, wenn man sich sehr darauf konzentriert. Es gibt ein Set von Miniaturprodukten: Shampoo, Duschgel, Haarspülung, Körperlotion, Seife, Zahnbürste und Zahnpasta, Rasierer, Wattestäbchen, Mini-Nagelfeilen, Hausschuhe. Die Seife wurde 3 Mal erneuert, die Fläschchen mit den Produkten 2 Mal. Aber wir hatten alle unsere eigenen Sachen dabei, also haben wir sie kaum benutzt. Tee, Kaffee, Zucker (alle 2 Tage aufgefüllt) und Wasser in Glasflaschen (täglich aufgefüllt). Die Untersetzer waren sehr verkratzt und schmutzig. Die Gäste im zweiten Stock hatten viel schönere Untersetzer (die Zimmer auch). Die Handtücher wurden täglich gewechselt, die Bettwäsche ziemlich oft. Es war nicht makellos weiß, aber die Verschmutzungen waren nicht so gravierend. Nur das Frühstück war im Preis inbegriffen. Solange das Hotel nicht voll war, gab es à-la-carte-Service. Es gibt eine gute Auswahl und falls gewünscht, kann man das Essen in das Zimmer mitnehmen und später fertig essen. Als das Hotel voll war, gab es eine Art Buffet: Es gab immer Reis, eine Art Haferbrei, Hühnerschinken/Speck, Pfannkuchen oder French Toast, Bohnen in Tomatensauce, Toast mit Butter und Marmelade, manchmal gab es auch Rösti. Bei den Früchten gab es Bananen, Papayas, Ananas und Mangos. Es war möglich, ein Omelett oder Rührei zu bestellen. Aber manchmal wurde es angeboten, manchmal nicht. Wir haben nie verstanden, ob diese Option verfügbar war. Ein besonderer Dank geht an das Personal! Die Leute bemühen sich, jede Frage zu lösen und sorgen dafür, dass Sie sich wohl fühlen. Wir durften unsere eigenen Getränke zum Abendessen mitbringen, das wir im hoteleigenen Restaurant bestellt haben. Übrigens kann man Fisch/Meeresfrüchte kaufen und den Koch bitten, sie zuzubereiten. Wir haben 3000 Rupien + 300 Rupien für den Service bezahlt (10% sind immer inbegriffen). Einmal haben sie Salate und Soßen hinzugefügt, das andere Mal nicht. Wir haben immer Trinkgeld für die Zimmerreinigung hinterlassen: entweder 100 Rupien oder 1 Dollar. Am Anfang haben sie Handtuchtiere gemacht, aber dann nicht mehr, egal wie viel wir für Tee hinterlassen haben. Ich habe sogar einen Hinweis am letzten Tag hinterlassen, dass ich gerne einen Elefanten aus Handtüchern hätte, aber sie haben es nicht gemacht :D Aber sie haben eine Waage gefunden und wir waren vorbereitet auf das Wiegen am Flughafen. Das Hotelgelände ist klein. Sie pflegen es: mal wird es gestrichen, mal werden die Wege gereinigt, mal wird der kleine Pool mit den Fischen in Ordnung gebracht. Ich habe nicht gesehen, wie das Wasser im Pool gewechselt wurde. Also kann ich nichts dazu sagen, wie gut er gereinigt wurde. Die Palmen auf dem Gelände wurden gereinigt, Äste und Kokosnüsse entfernt (weil ein paar runtergefallen waren), sie boten jedem kostenlos Kokosnüsse an, sogar den Gästen aus benachbarten Hotels. Es gab genügend Liegestühle für alle Gäste, also hatten wir keine Probleme, einen komfortablen Platz zu finden. Es gibt Hängematten, in denen man unter den Palmen toll schaukeln kann. Strandtücher werden getrennt ausgegeben: entweder an der Rezeption oder es wird auf jedem Liegestuhl auf Sie warten (das hängt auch von der Belegung des Hotels ab). Der Zugang zum Ozean ist atemberaubend. Das Wasser ist kristallklar, man kann alles sehen! Der Strand ist sandig und der Meeresboden ist größtenteils auch sandig. Es gibt scharfe Steine, also schauen Sie, wohin Sie treten. Die Wellen waren fast immer da, aber man kann einen Ort am Strand finden, wo sie nicht so stark sind. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hotel dem Preis-Leistungs-Verhältnis entspricht. Wir waren zufrieden und empfehlen einen Besuch im R Degrees Hotel! :)