Bewertungen von Armas Kaplan Paradise

Ein großartiges Hotel für sein Geld. Wir haben schon einmal in teureren Hotels übernachtet und können mit Sicherheit sagen, dass das Armas Kaplan Paradise ihnen in Sachen Service nicht nachsteht. Eine riesige wunderschöne Anlage! Viele Bäume und Blumen, separate Bereiche mit Sesseln und Schaukeln zum Entspannen, ein Animationsbereich am Pool, ein geschlossener Club mit Bar und Shisha-Bereich (wir haben ihn erst am letzten Tag gefunden, nehmen Sie sich die Zeit, das gesamte Gelände zu erkunden), Wasserrutschen. Im Hotel gibt es sehr viel Essen. Man kann überall und so viel man möchte essen. Morgens gibt es von 7 bis 1 Uhr Frühstück im Hauptrestaurant, danach beginnt die Zubereitung von Nuggets, Burgern und anderem Fastfood in der Bar am Pool, sowie georgische Khachapuri und Pizza im Ofen; wenn Sie nicht im Hauptrestaurant zum Mittagessen gehen möchten, können Sie dies ohne Aufstehen vom Liegestuhl aus tun, es gibt auch einen Wagen mit Fastfood am Strand; nach dem Mittagessen öffnet sich in der Nähe des Pools eine Theke mit Wiener Waffeln und Eis (bis 16 Uhr), am Abend werden in der Nähe geflochtene Zöpfe mit Kunsthaar angeboten. Auch von 12 bis 16 Uhr werden links von der Poolbar landestypische Fladenbrote mit Käse gefüllt gebacken. Abendessen im Hauptrestaurant und im À-la-carte-Restaurant (an der Rezeption werden Sie davon überzeugt, dass Sie nur eines von beiden besuchen können: türkisches oder Meeresfrüchterestaurant, aber tatsächlich können Sie jedes einmal besuchen, also tragen Sie sich unbedingt an einem speziellen Schalter für beide ein, das Essen ist in beiden sehr lecker). Nach dem Abendessen beginnt das Kinderprogramm, dann das Erwachsenenprogramm, jeden Tag sehr abwechslungsreich. Nach dem Hauptprogramm werden die Erwachsenen eingeladen, in die Stadt zu fahren, in einen Club für eine Schaumparty oder Konzerte verschiedener Künstler (einschließlich solcher, die in Russland verboten sind) gegen eine symbolische Gebühr von 1 $. Wir sind in den Kristallclub zur Schaumparty gefahren. Nach dem Programm können Sie noch einmal etwas essen. Es öffnet sich ein Stand mit Sandwiches mit verschiedenen Füllungen und am Pool gibt es "Nachtsuppe": 4 verschiedene Suppen, all das funktioniert bis 2 Uhr nachts. Das Essen ist SEHR lecker und es gibt viel davon, sowohl für Veganer als auch für Fleischliebhaber: Salate, viele Dressings, Gemüse, Obst, Rindfleisch, Hühnchen, Lamm, wir hatten sogar zweimal Ente während unseres Aufenthalts. Morgens gibt es Omelettes mit verschiedenen Füllungen zur Auswahl, man konnte sich Toasts, Pfannkuchen und Rührei in der hintersten Sitzzone des Restaurants machen, also nehmen Sie sich die Zeit, alles zu erkunden, um nichts zu verpassen. Die À-la-carte-Restaurants sind allen Lobes wert. Ich habe mir nicht alle Gerichte gemerkt, aber alles war sehr lecker und abwechslungsreich, das sollte man ausprobieren. Bars: Es gibt eine am Pool, eine an der Rezeption und eine am Strand. Nicht alle Getränke sind im Ultra All-Inclusive enthalten (importierter Alkohol und frisch gepresster Saft zum Frühstück). Am Strand gibt es auch einen Stand mit Eis, Früchten und gekochtem Mais, der nicht zum Hotel gehört, Sie können dort etwas kaufen, wenn Sie möchten. Wir waren begeistert vom sauberen Meer, es war sehr warm, klar und ruhig, an 8 Tagen gab es nur am letzten Tag kleine Wellen. Zum Strand sind es zu Fuß 7 Minuten über eine separate Kopfsteinpflasterstraße durch einen wunderschönen Park oder 2 Minuten mit dem Shuttle, der hin und zurück fährt bis nach dem Mittagessen. Der Strand ist steinig, es ist besser, Badeschuhe mitzunehmen, damit der Einstieg ins Meer für Sie bequemer ist. Tagsüber können Sie am Strand Boule und Volleyball spielen. Am Eingang zum Strand gibt es Toiletten und Umkleideräume (leider nicht die saubersten, obwohl im Hotel alles perfekt und überall gereinigt wird). Überall gibt es sehr viele Katzen, wir haben noch nie so viele in einem türkischen Hotel gesehen, wenn Sie allergisch sind, stellen Sie sicher, dass Sie Desloratadin dabei haben. Auf dem Hotelgelände gibt es 2 kleine Geschäfte, einen mit Taschen, Geldbörsen und hochwertigen Schuhen, den anderen mit Souvenirs, Cremes und allem, was Sie sich vorstellen können (wenn Sie keine Geschenke für Verwandte in der Stadt kaufen möchten, ist dieser Laden Ihre Rettung). Übrigens: Das Hotel bietet eine KOSTENLOSE Fahrt zu einem großen Einkaufszentrum mit vielen Geschäften, darunter auch Marken, die in Russland verboten sind. Insgesamt ist der Eindruck vom Hotel äußerst positiv, uns hat alles sehr gut gefallen. Wenn Sie nach einem erschwinglichen und qualitativ hochwertigen Fünf-Sterne-Hotel suchen, wählen Sie dieses Hotel, es hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen.

Der Autor der Bewertung hat keine ausführliche Beschreibung des Aufenthalts im Hotel gegeben. Ich möchte meine Eindrücke vom Aufenthalt im Hotel genauer teilen.

In diesem Hotel haben wir zwei Jahre hintereinander Urlaub gemacht, daher bemerkt man sofort alle Details und Veränderungen. In den vorherigen Bewertungen ist alles ausführlich über das Gelände, das Hotel, die Verpflegung und die Animation beschrieben. Ich möchte über die Seele dieses Hotels sprechen: über die Menschen, die dort arbeiten. Sehr viele Mitarbeiter arbeiten schon seit vielen Jahren an diesem Ort. Wenige bemerken, dass um 7 Uhr morgens alle Wege geputzt und die Blumen gewässert sind. Eines Tages haben wir gesehen, wie ein Team von Mitarbeitern mit dem Shuttle zum Strand kam und mit ihren Handschuhen den Sand gesiebt hat, um Abfall, Obstkerne und Zigarettenstummel zu entfernen. Und wer macht das alles? Sind es nicht wir, meine Herren-Touristen? Und die Jungs, die am Strand arbeiten, in weißen Hemden ohne Klimaanlage bei unerträglicher Hitze, bei ihnen läuft einfach das Wasser herunter - aber sie lächeln immer. Das Hotelpersonal ist ab 8 Uhr morgens überall zu sehen: im Restaurant, auf dem Gelände, am Strand, um sicherzustellen, dass die Plätze der Erholungssuchenden nicht von Urlaubern aus anderen Hotels belegt werden. Das passiert manchmal und der Wachmann macht höflich eine Bemerkung und zeigt auf die andere Seite des Strandes. Die Fürsorge ist für jeden Erholungssuchenden erkennbar. Die Jungs aus Kasachstan arbeiten im Café und im Hauptrestaurant von früh bis spät, sind aber immer respektvoll und lächelnd. In einer Woche des Aufenthalts haben wir bei keinem der Mitarbeiter Unzufriedenheit gesehen. Und sie arbeiten die gesamte Saison!!!! Manchmal ist es schwer für die Touristen auszuhalten. Der Restaurantchef ist sowieso ein Meister !!!! Er inspiziert seine Domänen diskret, schenkt immer ein Lächeln und Licht, aber er hat überall den Finger am Puls bemerkt, ihn haben wir auch im Café am Strand gesehen, wo Fastfood zubereitet wird, er kam zur Überprüfung auch dorthin. Wir haben das türkische und das Fischrestaurant besucht (das Fischrestaurant war in der letzten Saison kostenpflichtig, jetzt bitte ,,,). Besonders möchte ich dem Team danken und dem Manager persönlich für einen solch wunderbaren Abend, ihre Arbeit war locker und gut, alles war sanft und würdig, der Chef des Restaurants ging erst am Ende des Abends heraus und beobachtete die Emotionen eines jeden gehenden Besuchers.Bravo an Sie! Ich empfehle es weiter. Und die köstliche Pizza? Wie kann man den ernsthaften Mann nicht bemerken, der den ganzen Tag bei der heißen Ofenpresse steht und sie backt, er erfreut uns nur mit einem knappen Lächeln, seine jungen Helferinnen im Alter von 16-18 Jahren arbeiten bei unerträglicher Hitze in dichter Kleidung für uns, habt ihr sie am Ende des Tages gesehen? Sie arbeiten demütig mit nassen Gesichtern, trotz ihres jungen Alters. Der Mitarbeiter an der Rezeption, Tamila (wir haben sie zwei aufeinanderfolgende Saisons gesehen), ist einfach unverzichtbar für russischsprachige Menschen, immer bereit zu helfen und zu erklären. Wenn sie frei hat, ist es eine Katastrophe, alle lächeln nur. Deshalb möchte ich sehr gerne, dass die Hotelleitung diese Mitarbeiterin hört und sie belohnt. Ein nettes Kompliment in der Hotellobby für Ankömmlinge und Gäste, das zeigt, dass sich das Hotel um die Gäste kümmert und die Gastgeber nicht knausrig sind. Ein gesondertes Thema möchte ich dem Kundenbetreuerin widmen - Oksana, Grüße an Sie und Dankbarkeit für die warmen Worte und die Aufmerksamkeit aus Tiraspol. Oksana ist das wunderbare Gesicht des Hotels, Taktgefühl, Erziehung - all das macht unseren Aufenthalt wunderbar. Entschuldigen Sie bitte, dass ich so ausführlich über jeden spreche, aber die Menschen sind das Wichtigste, nicht der Alkohol und das Essen... Ich empfehle das Hotel - das Preis-Leistungs-Verhältnis übertrifft die Erwartungen, wir sind sehr zufrieden (für diejenigen, die viele Beanstandungen haben - in der Nähe befindet sich das Gural Hotel - der Preis ist dreimal höher, anscheinend ist alles andere besser).

…, wenn Sie kein Extremsportler sind und nicht bereit sind, Ihr Geld und Eigentum gegen eine halbwegs akzeptable Gebühr aufs Spiel zu setzen… Warum?, werden Sie fragen. Wenn man diese Frage in einem Satz beantwortet: Weil ARMAS Hotelmieter sind, sie sind für nichts verantwortlich, saugen das Maximum aus den Hotels heraus und investieren natürlich nicht in ihre Entwicklung, sondern erhalten nur die marode Hotelinfrastruktur aufrecht. Wenn man diese Frage ausführlicher beantwortet, dann ist das der Grund, warum ich diese Bewertung schreibe. Ich war bereits 2 Mal im Kaplan Paradise Hotel und bin zum 3. Mal im Jahr 223 hier angekommen - ich war mit meiner Familie vom 5. bis 18.8.223 im Hotel (das letzte Mal war ich in 23 und auch im August - vor 2 Jahren). Früher war dieses Hotel eine ziemlich gute "Vier-Sterne"-Unterkunft, dann haben sie es zu einem 4*+ gemacht, aber im Grunde genommen habe ich natürlich nicht erwartet, dass es plötzlich 5* geworden ist, aber ich hoffte zumindest, dass es bekannt war... Deshalb habe ich auch nicht auf das ARMAS-Schild vor dem Hotel geachtet, was sich später als Fehler herausstellte... Nun, was hat sich im Hotel verändert, als es von 4* auf 5* aufgestuft wurde: 1. Die Lobbybar schließt um 2 Uhr (früher war um 23 Uhr mit Alkohol Schluss); 2. Am Pool gibt es zu verschiedenen Zeiten Snacks wie Fladenbrote, Pizza, Dürüm, süße Waffeln, Eis; 3. Der Mini-Wasserpark wurde mit dem gesamten Hotelgelände verbunden (früher gab es nur einen separaten Eingang von der Seitenstraße zum Strand); 4. Es gibt einen Shuttlebus zum Strand; 5. Es gibt À-la-carte-Restaurants (aber es wäre besser gewesen, wenn es sie nicht gäbe - sie sind größtenteils schlecht, normalerweise gibt es das alles nur zum Abendessen im Hauptrestaurant), 6. Sauna und Hammam sind kostenlos (die Sauna ist in Ordnung, aber das Hammam ist schlecht), 7. ... und das war's. Und insgesamt entspricht das Hotel nicht den angegebenen 5 Sternen. Genauer gesagt: - In den Zimmern der A-Serie (unterhalb des türkischen Restaurants und der Poolbar, Erdgeschoss) gibt es schwarzen Schimmel (genau das passierte uns in der ersten Nacht, und sie begründeten es damit, dass es keine anderen freien Zimmer gab: Wie gefällt Ihnen das für Ihr Geld?) - In unserem Zimmer im Ane-Gebäude (wir wurden am zweiten Tag dorthin verlegt) gibt es eine Gravur auf der Glastrennwand im Badezimmer: **** Hotel Kaplan Paradise, - Das Personal ist nicht nur steif, sondern auch unhöflich - überhaupt nicht geschult. Um 8:00 Uhr morgens fahren die Reinigungskräfte mit ihrem Wäschewagen und Reinigungsmitteln mit viel Lärm durch die Gänge des Ane-Gebäudes - wir wachten jeden Tag von diesem Lärm auf (die Akustik ist dort wie in einem Konzertsaal). Wir haben in diesem Hotel keinen einzigen Tag ausgeschlafen. Am 13.8.223 begann die Reinigungskraft um 8:1 Uhr einen Streit mit einem Techniker auf unserer Etage, begleitet von Geschrei, dann schloss sich eine weitere Reinigungskraft dem Streit an. Ich ging in den Flur, um sie zu beruhigen, aber es war nutzlos - ich musste an der Rezeption anrufen, um sie zu beruhigen. So etwas habe ich in einem 5-Sterne-Hotel noch nie erlebt. Oder im Restaurant kann ein Kellner den Wagen mit Speisen an Ihren Tisch schieben, ihn dort stehen lassen und für eine Weile weggehen. Oder er kann mit viel Lärm sauberes Geschirr auf die Regale stellen - Tassen, Gläser usw., - Wir haben Kakerlaken auf der Toilette neben dem Hauptrestaurant gesehen, leider haben wir es nicht geschafft, sie zu fotografieren (obwohl ich eigentlich gekommen bin, um mich auszuruhen, nicht um Kakerlaken zu fotografieren), - Der Zustand der Lüftung, Sanitär, Wände und Türen in den Zimmern des Ane-Gebäudes ist extrem abgenutzt, - Es gibt keine Duschgele, Shampoos, Körperlotionen, Rasierzubehör im Badezimmer, was in einem 5-Sterne-Hotel vorhanden sein sollte (es gibt nur 2 Seifenspender - am Waschbecken und in der Badewanne), - Am Strand gibt es keine Umkleidekabinen, die einzige Kabine befindet sich nach Verlassen des Strandes. - An der Strandbar gibt es keine Eiswürfel. Ich möchte darauf hinweisen, dass Reiseveranstalter Pauschalreisen in dieses Hotel unter "Ultra All Inclusive"-Bedingungen verkaufen (das steht genau so im Vertrag mit dem Reiseveranstalter und in den Gutscheinen), aber die tatsächlichen Bedingungen im Hotel entsprechen nicht dem Ultra All Inclusive-Konzept (und Sie bezahlen dafür Ihr hart verdientes Geld), und zwar: - Alle importierten alkoholischen Getränke im Hotel sind kostenpflichtig. • Im Hotel gibt es keine 24-Stunden Bar (die Lobby-Bar schließt um 2 Uhr). • Es gibt keine 24-Stunden Verpflegung im Hotel: zwischen 1 Uhr und 11 Uhr sowie zwischen 14 Uhr und 15 Uhr gibt es keine Möglichkeit zu essen (auch das Restaurant für spätes Frühstück zwischen 1 Uhr und 13 Uhr gibt es nicht - um 1 Uhr wird das Essen aus dem Restaurant entfernt). • Es gibt keinen kostenfreien Zimmerservice. • Es gibt keine kostenfreie Stadtrundfahrt. • Mit all dem oben Genannten richtet sich das Hotel an Gäste, die um 7 Uhr aufstehen und zum Strand rennen, um mit ihren Handtüchern Liegestühle zu reservieren (auch wenn immer genug Liegestühle vorhanden sind, scheinen die Gewohnheiten der Gäste unveränderbar zu sein). Ich verstehe nicht: • Warum werden die Strandhandtücher nicht am Pool (oder sogar am Ausgang zum Strandtransfer) ausgegeben, sondern im Keller des sogenannten "Spa-Zentrums" (ein armseliges Lokal in ziemlich schlechtem Zustand)? Warum muss ich, wenn ich im Ane-Gebäude am Strand bin, in den Keller des Hauptgebäudes rennen, um Handtücher zu holen? Ist das das Konzept von "Alles für die Gäste" in einem 5-Sterne-Hotel mit Ultra All-Inclusive? • Warum sollte das Hotelpersonal die unbeaufsichtigten Handtücher vom Strand nicht einsammeln, wie es zum Beispiel in 5-Sterne-Hotels in Zypern gemacht wird? Das würde diejenigen abschrecken, die gerne einfach Liegestühle mit Handtüchern blockieren, und dem Hotel würde es nicht schaden, für jedes Handtuch 1 Dollar zu verdienen. • Warum wird das Fitnessstudio nicht renoviert? Es ist beschämend, sich als 5-Sterne-Hotel zu bezeichnen, wenn die Geräte bereits 3 Jahre alt und in einem schlechten Zustand sind und der Stoff schon seit vielen Jahren nicht mehr erneuert wurde - ich erinnere mich noch an die Farbe von meinem letzten Aufenthalt im Hotel... Aber den Verantwortlichen von ARMAS sollte es nicht peinlich sein... • Warum werden Familien mit 3 Personen nicht in den Zimmern des Hauptgebäudes untergebracht? Es gibt genug Platz für ein Zustellbett. Aber aus irgendeinem Grund werden Familien mit mehr als 2 Personen immer im ANEX-Gebäude untergebracht. Die Lautstärke dort ist so hoch, dass es besser wäre, einen Konzertsaal statt eines Gästehauses zu haben. • Warum werden die Tische des Restaurants, die unter Markisen stehen, nicht mit Außenabsperrungen versehen? Es ist dort so heiß, obwohl es Deckenventilatoren gibt. Wenn man ein paar Standklimaanlagen aufstellt, könnte ein angenehmes Mikroklima geschaffen werden. Aber in dem kleinen Restaurant mit Klimaanlagen ist nie ein Platz zu finden, die Leute stürmen von allen Seiten zu frei gewordenen Tischen

Der Autor der Bewertung hat keine ausführliche Beschreibung über den Hotelaufenthalt gegeben. Ich möchte gerne meine Eindrücke über den Aufenthalt im Hotel genauer teilen.