Bewertungen von Villa Side Residence

Guten Tag an alle, hoffentlich wird meine Bewertung helfen. Wir haben im September mit der Familie Urlaub gemacht. Vor 2 Jahren waren wir in einem 4-Sterne-Hotel dieser Kette. Aber dieses Mal haben wir uns für ein 5-Sterne-Hotel entschieden und es nicht bereut. Ich werde alles Punkt für Punkt aufschlüsseln und versuchen, alles schnell und konkret zu sagen. Positiv: - Der Strand ist einfach wunderschön und es gibt nichts weiter hinzuzufügen, einer der besten an diesem Küstenabschnitt, flacher Einstieg, sauber, man geht 1 Minute gemütlich, alles Weitere wurde in vorherigen Bewertungen erwähnt. Mein Tipp: Ich empfehle nicht, Hotels näher an der Altstadt zu buchen. Die Strände sind viel schlechter und schmutziger, alles rechts von der Villa ist völlig in Ordnung, in Richtung Evresike. - Das Essen ist gut, sauberes Geschirr, kein Noro-Virus oder ähnliches, sie können kein Fleisch auf dem Grill kochen))) unglaublich leckeres Dessert, sehr leckere Fladenbrote aus dem Ofen, ich mochte die Pasta auf dem offenen Feuer, immer etwas zu essen, verdientes Essen. Einmal gab es Shrimps und Sushi, leider nicht lecker. Es gab eine sehr leckere Torte-Eis. Im Restaurant gab es viele Leute zum Abendessen, aber alle standen ruhig in der Schlange, es gab keine Skandale. Und das Wichtigste, gehen Sie unbedingt à la carte, wir waren im Fisch- und im italienischen Restaurant. SEHR LECKER und bereiten Sie sich darauf vor, viel zu essen, sie füttern einen bis zur Besinnungslosigkeit. - Das Personal ist höflich, freundlich, sie räumen alles schnell auf, manchmal sogar zu schnell)) An der Rezeption begrüßte uns Mehmet, ein freundlicher Kerl. 8% des Personals sprechen oder verstehen Russisch, im Restaurant werden die Gerichte übrigens auch auf Russisch angezeigt. - Das Hotel liegt 1-15 Autominuten von der Altstadt entfernt, empfehle ich, dorthin zu fahren und einen Spaziergang zu machen, sehr schön. - Wir hatten eine Familiensuite, das Zimmer war sehr cool, komfortabel, schöne Möbel, komfortable Dusche, keine Fragen, eine Minibar im Kühlschrank. - Das Hotel hat eine gute Auswahl, die Leute sind freundlich, es gab viele Familien mit Kindern, junge Leute, ältere, hauptsächlich Deutsche, aber sie sind sehr freundlich. Negativ: Es gibt Dinge, die nicht gefallen haben, die den Urlaub nicht ruiniert haben, aber nicht gefallen haben. - In einer der Bewertungen wurde über Rauchen geschrieben, ja, hier wird überall geraucht, auf der Veranda und am Strand. Ich selbst rauche nicht und natürlich ist das lästig und nervt, überall dieser Zigarettenrauch und der schreckliche Geruch. Ich verstehe nicht, warum man die Veranda nicht in 2 Bereiche aufteilen kann, der Platz erlaubt es durchaus. - Animation, ja, es gibt genug davon. Aber ich habe Fragen zur Startzeit der Animation. Unsere Fenster gingen zum Pool und zum Meer, die Aussicht war wunderschön. Aber tagsüber schläft das Kind, es hämmert Musik (Schaum-Party), nachts schläft es ein, aber bis 23:30 hämmert die Musik, warum machen sie tagsüber so einen Lärm in der ruhigen Zeit, unverständlich. Wenn Sie Stille mögen, nehmen Sie lieber einen Blick auf die Straße oder den Friedhof, wenn man sagt, dass es mit Blick auf den Pool und das Meer ruhig sein wird, glauben Sie nicht, ich habe geglaubt, es stimmt nicht, es ist laut. Aber wenn Sie eine gesellige Person sind und erst nach 23:30 Uhr schlafen gehen, dann entscheiden Sie sich dafür))) - Die Reinigung ist schlecht, sogar mit "Tee", die Reinigung hat mir nicht gefallen. - Jemand hat in den Bewertungen über das Wasser geschrieben, mal heiß, mal kalt - das stimmt auch. Es springt hin und her, aber nicht kritisch. -Das WLAN ist kompliziert, aber funktioniert, mal funktioniert es, mal nicht. Zusammenfassend kann ich das Hotel definitiv empfehlen, es wird Ihren Urlaub nicht verderben. Wenn Sie eine vernünftige Person sind und Ihrigen insgesamt entspricht. Viel Glück!

Unterkunft. Wir sind am 24.07.222 angekommen, aber die Bewertung kann bereits jetzt abgegeben werden. Ein sehr unehrliches Hotel! Das Standardzimmer wurde bezahlt, aber bei der Ankunft haben sie uns zuerst ein Zimmer mit Blick auf den Friedhof gegeben. Ich habe mich sofort geweigert, in diesem Zimmer zu bleiben, da wir nicht für 275 € hierher gereist sind, um einen Friedhof zu betrachten! Stattdessen wurden wir in ein Zimmer einer niedrigeren Kategorie, ein "Economy"-Zimmer, umgebucht! Seit drei Tagen weigern sie sich, uns in ein bezahltes Zimmer umzubuchen!!! Das heutige Gespräch mit dem Hoteldirektor hat nichts gebracht! Sie haben uns einfach gesagt: "Wenn es Ihnen nicht gefällt, packen Sie Ihre Sachen und gehen Sie!" Das ist also ihre Kundenorientierung! Kommen Sie morgen wieder, vielleicht wird es dann ein Zimmer geben! Sie weigern sich, das Geld (den Unterschied) zurückzuerstatten, da wir angeblich "selbst zugestimmt haben, das Economy-Zimmer zu nehmen"! Obwohl wir einer solchen Vereinbarung nicht zugestimmt haben und seit drei Tagen versuchen, das zu bekommen, wofür wir bezahlt haben! Es gibt keinen Balkon, um Kleidung nach dem Meer zu trocknen! Die Shampoos und Conditioner sind von schrecklicher Qualität, und die Seife ist so schlecht, dass man nicht atmen kann. Wir haben sie sofort weggeworfen und unsere eigene mitgebracht. Das Zimmer, in dem wir uns gerade befinden, ist sehr staubig, der Teppich schmutzig. Die Schalldämmung ist unzureichend. Keine Fenster schützen vor dem Disco-Lärm! Es fühlt sich an, als ob du auf der Tanzfläche wärst! Das Meer. Sauber. Der Strand ist schön. Sandig. Anfangs flach und dann allmählich tiefer! Es fährt ein Strand-Shuttle den ganzen Tag. Der Weg zum Strand ist nicht weit, aber die Straße ist schmutzig und riecht nach Abwasser von den nahegelegenen Hotels. Essen. Das Frühstück ist wie in jedem Hotel. Es gibt keine frisch gepressten Säfte. Zum Mittagessen essen wir im Strandrestaurant. Sie kochen gut und lecker, aber das Geschirr ist schmutzig!!! Auf der Suche nach etwas, mit dem man das Kind und sich selbst abends zum Abendessen ernähren kann! Sie werden hier keine Vielfalt finden! Garnelen gibt es nur einmal pro Woche. Gestern gab es nur Fisch, kein Fleisch oder Hühnchen. Alles ist sehr traurig und spärlich! Bei dem Preis und dem Bewertungsniveau hätten wir mehr erwartet! Unterhaltung. Bisher nicht beeindruckend. Es gibt keine Abendshows, nur eine zwei-minütige Mini-Disko. Das Gelände ist klein, aber schön. Es gibt Rutschen.

Wir flogen mit Turkish Airlines und alles war ausgezeichnet. Wir zahlten extra für einen Nachtflug und waren daher gegen 9 Uhr morgens im Hotel. Wie mit dem Reisen ins Ausland versuchten sie uns in ein schlechtes Zimmer zu stecken (dunkel, feucht, riecht nach Urin und Lärm von der Straße). Sie boten uns ein Zimmer mit Meerblick für 9 Euro an, obwohl es nicht wirklich am Meer lag... Wir lehnten ab. Die ganze Check-in-Odyssee endete schließlich nach einer Stunde. Das Zimmer schien in Ordnung zu sein, obwohl es einen Blick auf den Friedhof hatte. Dafür war es aber ruhig. Das Essen war einfach super, zwar nicht in großen Mengen, aber lecker und es reichte für alle. Wir waren während der Hochsaison deutscher Rentner dort. Im Großen und Ganzen war uns das egal. Man bemerkte kaum eine Trennung zwischen Russen und Deutschen. Das Personal war klasse. Der Strand war super, Sandstrand, das Meer war zwar nicht sehr warm. Ach ja, diese Rentner... Nicht genug damit, dass sie früh aufstanden und Liegen am Strand reservierten, sie gaben auch dem Strandwächter Geld, damit er ihnen die Liegen reservierte. Obwohl es genug Platz gab, war es nicht sehr angenehm, wenn die Hälfte des Strandes mit Handtüchern besetzt war. Es gab Animation, aber uns hat es nicht interessiert, da alles auf Deutsch war. Die Lobby-Bar hatte importierte Getränke, das hat uns gefallen. Auch der lokale Wein war in Ordnung. Die Lage des Hotels war gut, man konnte spazieren gehen, sowohl nach Kumköy als auch ins Zentrum von Side, nur eine Minute mit dem Dolmusch. Insgesamt hat uns der Urlaub gefallen, sogar sehr. Würden wir ein zweites Mal dorthin zurückkehren? Wahrscheinlich ja. Das gleiche gilt für die Vier-Sterne Variante, nur etwas ruhiger. Kurz gesagt, ein gutes, ruhiges, entspanntes Hotel, definitiv 5 Sterne.

Wir kamen in der Nacht an und die Abflüge wurden verzögert! In der Nacht wurden wir in ein Zimmer ohne warmes Wasser im Anex untergebracht, wir duschten mit kaltem Wasser, aber wir hatten keine Kraft, das in der Nacht zu klären. Am Morgen gingen wir zur Rezeption, um das Problem zu melden, aber man sagte uns, wir sollen auf den Techniker warten, der innerhalb einer Stunde nicht erschien! Wir gingen wieder zur Rezeption und man sagte uns, er werde in einer halben Stunde kommen, aber er kam immer noch nicht! Wir gingen erneut zur Rezeption, diesmal schon empört, warum es kein Wasser gibt und es nach Abwasser riecht! Es gab keine persönlichen Hygieneprodukte und keinen Wasserkocher! In diesem Moment erschien der Manager und begann zu schreien, dass er der Boss hier sei und wir uns nicht mehr beschweren sollten! Der Techniker kam schließlich ins Zimmer und sagte, dass das Wasser die Hände verbrennt, in Wirklichkeit war es nur lauwarm! Der Vertreter von Pegasus, Ismail, löst die Probleme nicht, obwohl er versprochen hat, unser Problem zu lösen! Er sagt, wir seien selbst schuld (weil wir zur Rezeption gegangen sind und uns beschwert haben), seien froh, dass sie uns nicht auf die Straße geworfen haben! Er sagt, wir sollen morgen wiederkommen und dann werden sie es lösen! Wir kommen am nächsten Tag zurück! Es wird nichts gelöst, er sagt, wir sollen die Hotline von Anex anrufen! Wir rufen an und hinterlassen unsere Beschwerden! Am nächsten Tag kommt Ismail mit einem Hotelvertreter und stellt fest, dass das Wasser nur lauwarm ist! Uns wird angeboten, in ein anderes Zimmer umzuziehen und wir sind nicht zufrieden mit Yusuf an der Rezeption, den wir gebeten haben, uns das Zimmer anzusehen, in das wir umziehen werden, und er sagt empört: "Wollt ihr es euch ansehen oder umziehen?" Wir sehen uns das Zimmer im selben Anex-Gebäude an und auch dort gibt es kaltes Wasser! Fazit: Wir waren drei Tage lang gestresst und haben uns die Nerven zerrieben, haben Geschrei und Empörung gehört, anstatt uns zu entspannen und unsere Zeit am Meer zu verbringen, und wir haben immer noch kaltes Wasser, niemand möchte etwas lösen! Das Hotel ist nicht einmal 5-Sterne! Am Strand stehen die Liegestühle sehr eng beieinander, es ist unbequem! Am Strand und im Wasser gibt es sehr viele Menschen, sie werden aus anderen Hotels gebracht, man hat das Gefühl, man ist in Anapa (eine Stadt in Russland). Die Barkeeper und Kellner sind großartig, sie bemühen sich, sind freundlich und verlangen kein Trinkgeld! Das Essen ist lecker! Das Geschirr ist sauber! Das Gebäck ist nicht lecker, der Teig ist dick! Es gibt kein Gelände, nur zwei Pools, aber es ist langweilig und man möchte dort nicht sein! Es gibt keine Animation! Am Strand spielen die Urlauber Boccia. Es gibt abends Shows, aber nicht immer! Wir würden dieses Hotel nicht empfehlen! Die Verwaltung ist nicht gastfreundlich!

Der Aufenthalt war einfach fantastisch, wir waren als Familie mit einem 6-jährigen Kind dort. Das Mädchen an der Rezeption war zuvorkommend und sprach gut Russisch (falls jemand darauf Wert legt), insgesamt war das gesamte Personal freundlich und lächelnd. Für das Kind wurden immer Tierfiguren für die Cocktails gemacht. Die Zimmer sind geräumig, die Reinigung ist qualitativ hochwertig, einige Möbel sind etwas abgenutzt, aber alles ist sauber, es gibt genügend Utensilien für die persönliche Hygiene/Dusche usw., Handtücher, Bademäntel, Hausschuhe, alles Notwendige ist vorhanden. Im Zimmer gibt es einen Wasserkocher, Tee/Kaffee, in der Minibar gibt es Wasser, Getränke und Bier, die regelmäßig aufgefüllt werden. Die Animation hat uns nicht besonders interessiert, aber jeden Abend gab es etwas für die Kinder (unser Kind wollte nicht hingehen), der Miniclub war nicht geöffnet, aber es gibt einen Spielplatz auf dem Gelände. Am Morgen habe ich auf dem Strand irgendein Training gesehen, es wurde geschossen und es gab noch andere Aktivitäten. Die Animateure sind freundlich und positiv eingestellt. Im Hotel gibt es Spielautomaten, Bowling, gegen Aufpreis kann man dort hingehen. Die Sauna hat uns gefallen, im Winter gibt es genug Leute dort. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich. Frisches Gemüse und Obst haben uns sehr gefreut, es gibt viele Dressings für den Salat - das Granatapfel-Dressing ist einfach fantastisch. Verschiedene Arten von Fleisch/Geflügel/Fisch/Brötchen/Süßigkeiten usw., alles frisch und sehr lecker. Im Lobbybereich gibt es ausgezeichneten türkischen Kaffee. Der Alkohol ist gut, wir haben Bier und Aperol getrunken - ausgezeichnet. Im Winter gibt es zoooo viele Rentner, aber sie haben uns in keiner Weise gestört. Ich empfehle das Hotel! Eine gute, solide Fünf.