Türkei, Side

Bewertungen von Hane Sun Hotel

Çolaklı Manavgat Side, Türkei Hotel
7 Angebote ab 93 EUR Angebot anzeigen
Hane Sun Hotel
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Hane Sun Hotel Gäste verifizierte Bewertungen

Gesamt 134 Bewertungen

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Wir haben Mitte September 222 Urlaub gemacht. Wir sind mit Azur Air Charter angekommen. Als die Tour gebucht wurde, war der Flug für 11-15 Uhr geplant, dann wurde er auf 12-15 Uhr verschoben, dann auf 13-15 Uhr und schließlich eine Stunde beim Abflug verzögert. Als Ergebnis brachte uns der Transfer-Minibus um 22 Uhr zum Hotel. Wir hatten ursprünglich gehofft, rechtzeitig zum Abendessen dazusein. Wir haben es nicht geschafft, aber die Mitarbeiter haben extra für uns ein Snack im Restaurant organisiert. Das Hotel war fast zu 1% belegt und wir wurden in einem winzigen Zimmer untergebracht, aber am nächsten Tag hat uns Elena an der Rezeption sehr geholfen und uns in ein normales Standardzimmer umzogen. Das Hotel ist insgesamt kompakt und die Zimmer sind sehr klein, abgesehen von den Zweizimmerwohnungen in einem separaten Gebäude. Trotz der geringen Größe ist das Zimmer recht gemütlich, es gibt alles, sogar einen Wasserkocher mit einem Tee-Kaffee-Set. Die Möbel sind ordentlich, alles ist frisch gestrichen, die Sanitäranlagen funktionieren einwandfrei und es gibt keine Probleme mit dem Wasser. Die individuelle Klimaanlage kühlt gut, aber sie ist etwas laut. Die Reinigung in den Zimmern und in den öffentlichen Bereichen ist ausgezeichnet, alles ist sauber und man sieht die arbeitenden Mitarbeiter. Das Essen ist gut. Es gibt im Allgemeinen eine Auswahl an türkischer Küche. Aber das Besondere ist, dass das Essen praktisch rund um die Uhr verfügbar ist. Es gab den ganzen Tag über Tee, Kaffee und Gebäck in der Bäckerei. Keine 16...17 Stunden wie gewöhnlich, sondern von 1 bis 18 Uhr. Es gibt Essen im Hauptrestaurant nach Zeitplan, einschließlich der nächtlichen Suppe, eine Strandbar, eine Poolbar, eine separate Bierbar im Garten, einen Imbiss am Pool. Ich habe das lokale Döner probiert, einmal, ein trockenes Brötchen wie ein Hotdog, in das kleine Stücke von gebratenem und fettem Fleisch gelegt wurden. Ich konnte es nur mit Bier essen. Vielleicht hätte ich selbst grünes Gemüse und Soße finden sollen. Aber was hervorragend war, ist die Pizza, die manchmal im Restaurant im Ofen gemacht wurde, die Spinat-Gezleme, die Pommes waren immer lecker, verschiedene Aufläufe waren auch gut. Der Fisch war so lala, Geschmackssache. Zum Frühstück gab es ausgezeichnete Pfannkuchen und Donuts, ansonsten gibt es Standard-Frühstückszutaten wie Rührei, Joghurt und andere morgendliche Snacks. À-la-carte-Dining hat mir gut gefallen, es wurden wirklich separate Fleischgerichte auf dem Grill zubereitet und es war sehr lecker. Es gab eine gute Auswahl an Marmeladen. Die einheimischen alkoholischen Getränke sind wie üblich in den nicht zu teuren Hotels, das Bier ist in Ordnung, der Wein ist grauenhaft, der Whisky ist okay. Cocktails gibt es gegen Aufpreis am Pool, nicht in der Lobby-Bar. Gegen Aufpreis gibt es frisch gepresste Säfte zum Frühstück und am Strand. Das Spa ist wirklich sehr gut, wir haben uns für eine Massage angemeldet und es nicht bereut. Sie bemühen sich wirklich und machen gute Arbeit. Mein Masseur war Ali und meiner Frau hat Gulia sehr gut gefallen, sie ist auch eine gute Kosmetikerin. Die Gelenke und Knie wurden wiederhergestellt. Der Laden bietet wie üblich Ausflüge zu Leder-, Pelz- und Schmuckgeschäften an. Allerdings haben sie uns nur ein paar Mal und sehr höflich, ohne Fanatismus, angeboten, dafür vielen Dank. Dieses Mal sind wir nicht mitgegangen. Es gibt viele Geschäfte, in der Nähe gibt es einen Basar, aber wenn man einen Kilometer in Richtung Side geht oder mit dem Dolmusch fährt, gibt es unzählige. Wir waren in Side selbst unterwegs, die Fahrt für zwei Personen kostete drei Dollar. Die Haltestelle war in der Nähe des Hotels. Ab dem 16. September funktionierte die MIR-Karte aller Banken nicht mehr, außer an einigen Stellen funktionierte die MIR-Karte von Tinkoff Bank weiterhin. Die Geldautomaten gaben kein Bargeld in Lira mehr aus. Daher ist es besser, Bargeld dabei zu haben. Es gelang uns, bei Western Union ein paar Rubel gegen Lira zu einem Kurs von 4 Rubel pro Lira zu wechseln, was nicht sehr gut ist. Der Strand ist in 1 Minute zu Fuß zu erreichen, aber der Bus fährt wirklich alle 1 Minute problemlos. Der Strand ist ausgezeichnet, allerdings gemeinsam mit einem anderen Hotel, Side West Park. Deshalb sind die Liegen während der Stoßzeiten immer besetzt. Wahrscheinlich werden die Liegen am Strand im nächsten Jahr ausgetauscht. Am Pool im Hotel sind alle Liegen neu. Der Sonnenschutz am Strand ist ausgezeichnet, durchgehende Stoffe auf einem Gestell, keine Sonnenschirme. Der Einstieg ins Meer ist flach, der Sand ist sauber und es gab keinen Müll. Im September war es ungewöhnlich heiß, 32 Grad oder höher, das Meer hatte 29 Grad. Das gesamte Personal ist ausgezeichnet freundlich. Echt alle sind brillant, sehr angenehm. Insgesamt haben wir uns gut erholt, das Hotel ist ruhig, gemütlich und ideal für Erholung. Es ist wahrscheinlich nichts für Partygänger, aber für einen ruhigen Familienurlaub kann ich es empfehlen.

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Das Hotel ist gut, hat aber seine Nachteile. Der Hauptnachteil sind jedoch die Hotelführer, die mit Betrügern zusammenarbeiten - in unserem Fall waren es Vasip Khaidar und Kamilla Sultanova. Die Führer bieten an, mit einem kostenlosen Bus nach Manavgat zu fahren, über einen Pelz- und Lederladen oder Schmuckgeschäfte - Olimpia Jewelry. Wir sind durch das zweite gefahren. "Gehen Sie, schauen Sie sich um, vielleicht gefällt Ihnen etwas". Sie erzählen von Sultanit. Der Bus sammelt Leute aus mehreren Hotels und im Geschäft werden alle voneinander getrennt, ein "Verkäufer" wird Ihnen zugewiesen, der Sie in einen separaten Raum für die "Behandlung" bringt und Ihnen erzählt, dass sie ein seriöses Geschäft haben, dass alles zertifiziert ist und Filialen in drei Städten der Türkei sowie ein Büro in Moskau (dessen Adresse sie mir nicht nennen konnten, genauso wie die Steuernummer). Dann wählen sie Schmuckstücke aus und geben angeblich einen "Zertifikat" aus, das den Austausch von Produkten innerhalb von 5 Jahren ermöglicht. Das Zertifikat hat Fehler in der russischen Sprache, was der Verkäufer versicherte, dass in Russland auch auf Türkisch Fehler gemacht würden. Wir waren zum ersten Mal in der Türkei und sind auf diesen Betrug hereingefallen. Wir wollten nach Hause Sultanit bringen, über den alle sprechen. Wir haben ein Silberset und einen goldenen Ring mit diesem Stein gekauft. Wir vertrauten den Empfehlungen der Führer und auch dem angeblichen Büro in Moskau. Im Hotelzimmer entdeckten wir Flecken auf dem Silber. Als ob das Produkt mit einer Silberschicht bedeckt war, die abblätterte. Dann haben wir im Internet nach Bewertungen geschaut. Wir baten den Reiseleiter, uns den Bus erneut zu bestellen, wir wollten versuchen, die Schmuckstücke zurückzugeben, aber im Geschäft wurde uns gesagt, dass niemand uns das Geld zurückerstatten würde, wir könnten die Produkte austauschen. Und der Verkäufer Vakif Azir drohte mir fast schreiend und versicherte mir, dass die Produkte aus Silber seien. Er brachte völlig einen anderen Ring und zeichnete damit auf Papier, nahm die Produkte, um sie mit Rhodium zu überziehen. Aber auch danach waren die Flecken sichtbar. Nachdem ich verschiedene Optionen abgewogen hatte, beschloss ich, das Nadelöhr nicht gegen Seife einzutauschen. Aber der goldene Ring, den ich meiner Mutter gekauft hatte, wollte sie nicht mehr sehen. Wir beschlossen, ihn gegen Ohrringe für meine Schwester einzutauschen. Die Ohrringe waren billiger, aber niemand war bereit, uns extra zu bezahlen. Nach meinen Beschwerden schlug er vor, eine Silberhalskette zu nehmen. Wir beschlossen, diese Option zu akzeptieren. Aber das ist nicht das Ende. Meine Schwester zog die Ohrringe sofort an, als wir ins Hotel zurückkehrten, waren sie immer noch da. Wir gingen schwimmen. Als wir ins Zimmer zurückkamen, fehlte nur der hintere Teil des Verschlusses im Ohr. Im Scherz sagten wir, dass das türkische Gold einfach im Wasser verschwunden sei)) Wir haben den Ohrring nicht gefunden. Ein sehr unangenehmer Moment. Diesmal habe ich mich mit dem Ladenführer in Verbindung gesetzt und er sagte, dass sie uns aufgrund des Verlusts des zweiten Ohrrings nicht umtauschen könnten. Sie könnten nur eine der Ohrringe zu einem Anhänger umgestalten. Wir haben das akzeptiert, da uns keine anderen Optionen angeboten wurden. Niemand informierte uns über den fertigen Anhänger, bis ich selbst danach fragte, bevor wir abreisten. Sie gaben uns einen Anhänger, der viel weniger Gold enthielt als ein Ohrring. Außerdem haben sie uns aus irgendeinem Grund den hinteren Teil des Verschlusses zurückgegeben. Der Reiseführer Vasip erzählte uns, wie betrübt er über diesen Vorfall ist, dass ihm so etwas noch nie passiert ist, dass er den Katalog vom Tisch genommen hat und diesen Laden nie mehr anbieten wird und dass sein Kollege Kamilla dasselbe denkt und ihr Direktor davon weiß und vollständig zustimmt. Doch bevor wir abreisten, als ich zum Bus ging, um herauszufinden, warum er sich verspätete, lag der Katalog dieses Geschäfts immer noch an seinem Platz auf seinem Tisch. Im Bus vom/zum Flughafen und auf Ausflügen geben die Führer ständig Trinkgeld hin. Dabei wurden vor uns Kunden etwa 1 Meter vom Hotel ausgeladen, ohne einzuchecken, damit sie nicht umdrehen mussten. Trinkgeld ist eine Belohnung für gute Arbeit, sie zu betteln ist eine Schande für den gesamten Reiseveranstalter. Im Hotel selbst gab es eine unklare Situation mit Handtüchern. Für zwei Erwachsene und ein 1-jähriges Kind hatten wir: 1 für die Füße, 2 (später brachten sie ein drittes) für den Körper und 2 für das Gesicht. Ein paar Tage vor der Abreise bekamen wir noch 2 für den Körper, aber die alten wurden nicht mitgenommen. Shampoo/Duschgel bekamen wir auch nur für zwei Personen, einen Tag vor der Abreise wurde es nur für eine Person bereitgestellt. Das Essen war völlig in Ordnung, man würde nicht hungern. Wir haben nur selten im Hotel zu Mittag und zu Abend gegessen, das Abendessen war jedoch immer gut. Sehr viele Gerichte und leckere Kuchen. Wir waren noch nie im Kinderclub. Aber am Pool lockten die Animateure zu Spielen und Wettbewerben ein. Es war interessant. Es gibt nichts zu vergleichen, also kann man sagen, dass das Hotel ziemlich gut ist. Der Urlaub wurde nur durch den Vorfall mit dem Schmuck ruiniert. Seien Sie wachsam!

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Wir haben zum zweiten Mal in diesem Hotel Urlaub gemacht. Das erste Mal waren wir im Jahr 217 dort, damals war das Hotel noch eigenständig. Jetzt gehört es zur TUI-Gruppe. Seitdem hat sich nichts Besonderes verändert. In einigen Zimmern wurde renoviert und es gibt ein Konzept für Kinder namens "Tukan", aber wir haben es nicht genutzt, obwohl wir mit drei Kindern dort waren. Deshalb kann ich dazu nichts sagen.

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Wir haben in diesem Hotel Ende Juli Urlaub gemacht. Insgesamt hat uns alles sehr gut gefallen. Außer der Reinigung, da wir mit einem kleinen Kind gereist sind und das war wichtig. Rund um die Uhr hing eine Karte mit der Bitte um Reinigung, außerhalb des Mittagsschlafs, und die Zimmermädchen schienen nur zu dieser Zeit zu unserem Zimmer zu kommen. An der Rezeption wurden wir immer vertröstet, dass sie morgens sauber machen würden, aber tatsächlich haben sie uns immer wieder vergessen. Die Reinigung erfolgte alle zwei Tage. Wir sind spät am Abend eingezogen und haben es nicht zum Abendessen geschafft, aber das späte Abendessen hat uns sehr erfreut, es war eine Suppe. Generell gab es im Hotel mit dem Essen keine Probleme, es war abwechslungsreich. Fast jedes Mal gab es Fisch zum Abendessen, manchmal auch Meeresfrüchte. Verschiedene Variationen von Rindfleisch, Truthahn, Hühnchen, Gemüse, Nudeln, Kartoffeln, Obst, Süßigkeiten. Alles sehr lecker. Ich konnte immer etwas für meine 1,5-jährige Tochter finden. Nur waren ihre Gemüse sehr al dente, sie hat nur Vorderzähne, deshalb wären weichere Gemüse wünschenswert. Beim Frühstück nach 8 Uhr brät am Pool immer eine Frau Rührei, sehr lecker))) Das Gelände selbst ist klein, es war schwer für uns mit einem Kind, sie muss rennen, aber es gibt nicht wirklich einen Ort dafür, deshalb eroberten wir alle Treppen des Hotels. Es gibt einen Spielplatz mit drei Schaukeln, einer Rutsche, einem Pferd und einem Motorrad. Es ist interessanter für ältere Kinder, bei ihnen beschäftigen sich auch die Animateure und es gibt abends eine Mini-Disko, sehr lustig. Das Meer ist nicht weit weg, wir sind hauptsächlich zu Fuß gegangen. Ein paar Mal sind wir mit dem Bus gefahren, der Fahrer war super, er half uns, den Kinderwagen hoch und runter zu bringen. Die Fahrt dauerte 5 Minuten. Am Meer gibt es eine sehr schöne Bar. Und immer viele freie Liegestühle. Wir hatten einen Pool und einen Schwimmring für unsere Kleine, aber sie mochte es mehr, einfach ins Meer zu rennen. Das Meer, der Sand, einfach super! Wenn Sie entlang der Promenade gehen, stoßen Sie auf den Fluss, dort schwimmen große Schildkröten. In der Nähe des Hotels gibt es einen Markt, gute Preise, man muss handeln. Wenn man vom Hotel unterhalb geht und nach links geht, gibt es einen Migros-Supermarkt, dort sind einige Waren sehr billig. Und wenn man weiter geht, gibt es einen riesigen Markt. Wir sind nach Manavgat ins Novomall-Einkaufszentrum gefahren, man kann das Taxi nur an der Rezeption anrufen, das Auto kam in 5 Minuten, es kostet 2 Dollar. Die Fahrt dauerte 15 Minuten. Gegenüber des Einkaufszentrums gibt es einen Taxistandplatz, wir haben 1 Minute gewartet und sind weggefahren, ebenfalls für 2 Dollar. Es gibt auch einen Minibus, aber wir wollten uns mit dem Kind nicht herumschlagen. In den Geschäften im Einkaufszentrum ist alles sehr günstig. Wir haben so viel gekauft, dass wir zusätzlich eine Tasche kaufen mussten. Vielen Dank an das sonnige, freundliche Türkei für unseren Urlaub. Mir hat alles sehr gut gefallen)

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Wir waren vom 11.7. bis zum 25.7. in einem Hotel. Wir flogen mit der türkischen Firma Corendon. Enttäuschend. Sie gaben uns nicht einmal kostenlos ein Glas Wasser an Bord. Eine Flasche von 0,33 kostet 2,5 Euro. Ein Sandwich kostet 6 Euro. Das einzige Gepäck betrug 2 + 5. Aber der Treibstoffpreis war höher als bei Azur um 3 Dollar pro Person. Wir kamen ungefähr um 22:00 Uhr im Hotel an. Sie gaben uns etwas zu essen. Türkisches Meze, es gab dort nichts zu essen, aber immerhin. Es waren auch muslimische Feiertage und anstelle von 2 Zimmern bekamen wir nur eins. Dafür versprachen sie uns einen gratis Massage und Wein mit Obst. Am nächsten Tag, um 11 Uhr, nachdem wir drei Mal an der Rezeption gesprochen hatten, bekamen wir ein zweites Einzelzimmer im Dachgeschoss. Jemand hat sich in früheren Bewertungen beschwert, aber ich verstehe nicht warum. Für eine Person ist es ein tolles Zimmer, das Dach schränkt nicht ein, und ein komfortables Zimmer. Der Aufzug funktioniert. Die Schalldämmung ist gut. Das Hotelinterieur ist sehr schlicht, weiße Wände. Wenn man Bilder an die Wände hängt, sieht es ganz anders aus! Das größte Minus sind die sehr harten Matratzen. So hart, dass man morgens den Rücken nicht spürt. Ich fragte an der Rezeption nach. Sie legten etwas darauf, aber es half nicht wirklich. Der Reiseleiter ist ein gewöhnlicher Angeber. Sie sitzen von 9 bis 19 Uhr im Hotel, aber er ist kaum von Nutzen. Die Rezeption hingegen funktioniert ausgezeichnet! Probleme werden sofort gelöst. Russische Mädchen arbeiten dort. Im Allgemeinen ist das gesamte Personal großartig. Alle sind freundlich, freundlich und lächeln. Obwohl im Hotel die Hälfte der Gäste Deutsche und Polen sind, wurden keine Unterschiede zwischen ihnen und uns gemacht. Aber unter unseren Touristen waren auch Unzufriedene. Beim Abendessen konnten sie keinen freien Tisch finden und verursachten einen Skandal. Das Kellnermädchen lächelt immer, auch nachdem der Manager sie beschimpft hat, kommt sie immer sofort und fragt, welche Getränke sie bringen soll. Und sie erzählen ihr auf Russisch, dass sie eine Beschwerde an der Rezeption über sie schreiben werden, obwohl sie überhaupt nichts damit zu tun hatte. Das Essen ist vielfältig und sehr gut zubereitet. Zum ersten Mal war ich in einem Hotel, in dem das Essen essbar war. Bei anderen gab es auch viel, es war schön präsentiert, aber man konnte es nicht essen! Hier ist alles lecker, sowohl die geschmorten Gerichte als auch der Grill und alle Desserts. In diesem Jahr gab es in den Standards des Hotels keine Bademäntel und Hausschuhe. Der Bus zum Strand fuhr regelmäßig und man musste nur 5-10 Minuten warten. Der Fahrer ist großartig! Sehr hilfsbereite Person. Eine Managerin für Qualitätskontrolle kam zu uns und fragte ausführlich nach allen Mängeln und Problemen. Das Hotel kümmert sich um den Service. An den nahe gelegenen Bankautomaten vom Hotel aus konnten wir kein Geld von einer Mir-Karte abheben. In den meisten Geschäften wird Mir akzeptiert. Es gab nur eine Ausnahme, einen Laden in Manavgat namens Denim, eine Jeansmarke. Ich habe große Beschwerden über den Transfer zum Flughafen gegenüber Sun & Fun! Nicht nur, dass der Bus 4 Minuten zu spät kam! Der Fahrer kannte sich nicht aus, wusste nicht, wo sich welche Hotels befanden. Und er ist sogar am Steuer eingeschlafen! Und es gab keinen Transferverantwortlichen! Warum sitzen vor Ort zwei Reiseleiter von 9 bis 19 Uhr rum??? Sie haben absolut nichts zu tun! Warum werden sie nicht auf den Transfer geschickt? Keine einzige Firma fährt ohne Begleiter. In diesem Jahr gehen Tage aufgrund des Flugplans verloren. Man kommt um 22 Uhr an, wenn es keine Verspätungen gibt. Und sie holen einen vom Hotel um 4:30 Uhr morgens ab. Das heißt, das Frühstück, Mittagessen und Abendessen fallen komplett aus. Und sie haben auch einen Tag beim Einzelzimmer gespart.

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