Bewertungen von Primasol Hane Family Resort Hotel

Wir haben im August zu dritt in einem Hotel Urlaub gemacht. Zwei Erwachsene und ein Kind. Wir sind um 11 Uhr im Hotel angekommen. An der Rezeption gab es kein Personal, das Russisch sprach, also mussten wir uns mit dem Google-Übersetzer verständigen. Sie sagten uns, dass wir um 14 Uhr einchecken können und schickten uns in der Zwischenzeit in die Bar zum Essen. Nach einer schlaflosen Nacht waren wir natürlich nicht bereit, weitere drei Stunden auf das Einchecken zu warten, daher hat 3 $ ihre Wirkung getan. Wir wurden in den 8. Stock im 4. Gebäude gebracht. Das Zimmer war schön. Alles funktionierte, die Klimaanlage funktionierte einwandfrei, die Handtücher waren sauber und in ausreichender Menge vorhanden. Das Einzige, was uns überraschte, war, dass es keine Hausschuhe gab, obwohl es ein 5-Sterne-Hotel war. Nun gut. Wir haben uns nicht weiter darum gekümmert. Der Blick vom Balkon ging auf das Hotel mit den Türmen und man konnte sogar das Meer sehen. Das hat uns erfreut. Ein weiterer Pluspunkt war, dass man die Animation und verschiedene Unterhaltungsveranstaltungen am Abend überhaupt nicht hören konnte. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und die Bettwäsche alle zwei Tage gewechselt. Für Trinkgeld machten sie schöne Figuren aus den Bettdecken. Es war sehr angenehm. Wasser war immer in ausreichender Menge vorhanden, wir baten um mehr Shampoo und es wurde so viel hinzugefügt, dass es kaum auf das Regal passte. Im Allgemeinen waren die Zimmermädchen sehr angenehme junge Damen. Sie haben ihre Arbeit mit Sorgfalt erledigt. Wir gehen nicht unter die Betten. Das sind Kleinigkeiten. Das Zimmer selbst war sauber und ordentlich. Restaurant. Was das Restaurant und das Essen betrifft - alles war mehr als ausgezeichnet. Es gab immer viel und sehr lecker. Morgens und mittags war immer Platz frei. Es gab reichlich freie Tische. Ein paar Mal haben wir am Strand zu Mittag gegessen. Auch dort gab es immer freie Tische. Das Essen war dort auch sehr lecker und abwechslungsreich. Aber abends im Hauptrestaurant war es oft überfüllt. Es ist besser, entweder um 18:30 Uhr zu kommen (anstatt der angegebenen 19 Uhr, weil sie früher öffnen) oder gegen 20:30 Uhr. Es gab immer gegrilltes Hühnchen, Truthahn, Rindfleisch, Fisch, Leber, Garnelen, Frikadellen. Es gab viele Beilagen. Verschiedene Früchte, sogar Kirschen. Bei den Getränken waren die Säfte sehr süß, aber man konnte sie trinken, besonders den Zitronensaft. Den Rest musste man nachschenken lassen (Limonade, Alkohol). Die Weine waren wie in allen Hotels gleich. Das Bier war leicht. Ja, ich stimme dem vorherigen Kommentar zu, dass Russischsprachigen und Europäern unterschiedliche Behälter zum Trinken gegeben wurden. Auch die Bedienung der europäischen Tische war aufmerksamer und sorgfältiger. Das Gleiche galt für den Strand. Zum Meer. Das Meer an diesem Ort war großartig. Es gab immer genügend Liegen. Aber wir kamen um 8:15 Uhr an den Strand. Zu dieser Zeit war immer Platz frei. Und oft waren wir unter den Ersten am Strand. Dort gibt es zwei junge Männer, die die Matratzen gebracht haben. Übrigens waren sie kostenlos. Einer von ihnen sah aus wie ein Philippino, der andere Türke, groß und freundlich. Sie brachten immer eine Matratze, legten sie vorsichtig hin und grüßten auf Russisch. Es war sehr angenehm. Da hatte man kein Problem, Trinkgeld zu geben. Das haben wir also gemacht. Aber es gab auch einen älteren Herrn. Ihm wollte man überhaupt nichts geben. Wenn man ihn bat, etwas zu bringen, brachte er drei Matratzen und legte sie einfach auf einen Haufen und sagte einem, man solle sie selbst ausbreiten. Aber den europäischen Gästen brachte er die Getränke wie von selbst. Natürlich ist diese Bevorzugung nicht angenehm, aber das Meer hat uns für alles entschädigt. Ein paar Mal gab es ordentliche Wellen und alle sprangen ins Wasser, von den Kleinen bis zu den Großen. Sogar die Großmutter mit Arthrose. Das Wasser war in diesem Jahr sehr warm und die Hitze war so groß, dass nur am Abend Erleichterung eintrat. Der Reiseveranstalter, Margarita, war ein tolles Mädchen. Sie hat uns alles erzählt, alles gezeigt und war immer erreichbar. Manavgat und Side sind sehr nah am Hotel. Nur etwa 15 Minuten in verschiedene Richtungen. Im Hotel gibt es hauptsächlich Deutsche. Aber alle sind sehr freundlich und zuvorkommend. Im Allgemeinen ist das Hotel gut, alles schmeckt lecker, das Meer ist wunderschön, ABER ... ein großer Minuspunkt ist, dass das Personal überhaupt kein Russisch spricht oder versteht. Mit Ausnahme von Nuria, die gelegentlich an der Rezeption war. Und ihre Schichten waren für uns wie eine Rettung. Eine ältere Frau mit Brille sprach und verstand auch ein bisschen. Und ein Kellner, der die Tische im Hauptrestaurant draußen bediente. Ansonsten muss man entweder Deutsch oder Türkisch können. Zum Glück konnte ich noch etwas Deutsch sprechen (das Nötigste) und verstehen. Sonst wäre es sehr schwierig gewesen. Ich denke, wenn ein Hotel Gäste aus Russland empfängt, sollte das Personal zumindest über einen minimalen Wortschatz verfügen. Daher werden wir trotz aller Vorzüge des Hotels nicht mehr hierher kommen. Wenn das Hoteldirektorat dieses Problem löst, kommen wir gerne und nicht nur einmal. Ja, und noch etwas, im Hotel wird gut gereinigt. In diesem Jahr gab es kein einziges Mal Probleme mit Magen-Darm oder Hals. Obwohl wir überhaupt nicht in den Pools geschwommen sind, nur im Meer. Also vielen Dank an das Hane Family Hotel für den wunderbaren Urlaub. Trotzdem war der Urlaub unvergesslich.

Wir haben mit unserer Familie 2+1 vom 28.7. bis 7.8. Urlaub gemacht. Das war unser neunter Urlaub in der Türkei, aber wir haben noch nie Bewertungen geschrieben (da der Preis und die Sternekategorie immer unseren Erwartungen entsprachen, wir waren sowohl in 4- als auch in 5-Sterne-Hotels), aber in diesem Fall haben wir uns entschieden, eine Bewertung zu schreiben, in der Hoffnung, dass sie jemandem bei der Entscheidung und Erfüllung der Urlaubserwartungen helfen wird. Alles hat wie immer angefangen, wir haben uns an den Reiseveranstalter gewandt, das Hotel ausgewählt und... auf der TOP HOTELS-Website wurde dieses Hotel als 4-Sterne-Hotel angegeben, aber der Reiseveranstalter hat uns versichert, dass es ein echtes 5-Sterne-Hotel ist, und wir haben unsere Zweifel irgendwie vergessen (obwohl wir Bewertungen gelesen haben, dass es eher einem 4-Sterne-Niveau entspricht). Wir haben die Vouchern bekommen, auf denen deutlich angegeben war, dass das Hotel 5-Sterne hat und unsere Zweifel waren verschwunden, aber nur bis zum Check-in - dann wurden wir "erfreut", dass das Hotel nie ein 5-Sterne-Hotel war..... Wir hatten das Glück, dass das Mädchen an der Rezeption Russisch sprach (das Hotel ist fast komplett deutschsprachig, an der Rezeption sprechen sie kein Russisch oder wollen es nicht sprechen...). Uns wurden zwei Zimmer zur Auswahl angeboten, entweder im alten Gebäude mit Blick auf die Klimaanlagen im 2. Stock oder im neuen Gebäude im 5. Stock, wir haben natürlich die zweite Option gewählt. Als wir den Balkon des Zimmers betraten, war die Aussicht sehr schön: man konnte das Meer und schöne Hotels sehen! Die Freude über das Zimmer dauerte jedoch nur bis in die Nacht, die Klimaanlage ließ sich nicht regulieren, wir hatten eine schlaflose Nacht aufgrund der ständigen Ein- und Ausschaltung, aber das Highlight war das Restaurant, das sich 5 Meter vom Hotel entfernt befand, wo die Musik bis 4 Uhr morgens laut war....der geschlossene Balkon hat den Lärm überhaupt nicht gedämpft. Was das Zimmer betrifft, war alles standardmäßig und erwartungsgemäß, unter dem Bett lag Staub und vergessene Socken von jemand anderem, aber wir hätten uns gerne Duschtücher ohne Löcher gewünscht....Als wir täglich Trinkgeld hinterließen, wurde die Reinigungsqualität besser und die Handtücher waren plötzlich ohne Löcher))) Am zweiten Tag gab es ein Treffen mit dem Hotelführer, auf die Frage der Gäste, wo der 5. Stern geblieben sei??? Nur eine spöttische Antwort... Im Prinzip war es für einen 4-Sterne-Preis ziemlich teuer...wie wir berechnet haben, mindestens 5 Dollar!! Die Rezeption war sauber und ordentlich, kühl. Aber es gab Fragen an einige Barkeeper, sie mochten keine russischsprachigen Gäste, wenn sie Europäern Bier in ein Glas einschenken, bekommen russischsprachige Gäste Bier in einem Becher serviert, es mag eine Kleinigkeit sein, aber es ist nicht angenehm!!! Das Essen war ein solider 4-Sterne-Standard, es gab immer genug Essen, keine Delikatessen, aber die Köche haben sich sehr bemüht. Es hat uns sehr überrascht, dass es beim Frühstück von 7. bis 8.30 Uhr fast leer war, beim Mittagessen im Hauptrestaurant war es immer leer (die meisten Menschen haben am Pool und am Strand gegessen), zum Abendessen ab 18.30 Uhr war es sehr schwer, einen Tisch im Inneren zu bekommen. Das Servicepersonal hat sehr gute Arbeit geleistet, es war immer sauber um den Buffet-Tisch herum. Das Essen am Strand und um die Pools herum war lecker, wenn auch nicht sehr vielfältig. Wir hatten nur Fragen zu Obst, es gab faule Orangen und schrumpelige Äpfel und die Melonen waren nicht sehr süß, aber der Rest war reichlich vorhanden und sogar am Ende des Abendessens blieb die Vielfalt an Obst erhalten. Es gab auch Kinderbereiche und Kindermenüs. Kostenloses Eis am Strand und an den Pools, Pfannkuchen auch am Strand und am Hauptpool, leckere Waffeln im Café und Berliner im Bar. Eine große Auswahl an Kaffeemaschinen und Teezubereitern. Also beim Essen war alles wirklich ausgezeichnet!!!! Hier geben wir noch einen Tipp: Lassen Sie Ihre Kinder nicht in die Pools, der überdachte Pool, der Kinderpool und der Pool mit den großen Rutschen wurden alle in einer Woche geschlossen, wegen hinterlassenen "Minen" dort, wir haben es mit eigenen Augen gesehen, wie sie sie herausgefischt haben. Ein separates Thema betrifft den Strand. Man kann zum Strand laufen oder mit dem Bus fahren, der sehr oft fährt, und wenn man zu Fuß geht, ist es auch nicht sehr weit. Ein besonderer Dank geht an den Fahrer, der ab 8.30 Uhr und bis 18 Uhr fährt, obwohl der Zeitplan um 9 Uhr beginnt. Also zum Strand... Es hat uns überrascht, dass um 9 Uhr noch viele Strandplätze frei waren, die Liegen waren nur in der ersten und zweiten Reihe besetzt. Wenn man um 8.30 Uhr zum Strand kommt, ist das Meer leer!!!!!!! Man kann Fotos machen wie an einem wilden Strand. Das Wasser war erstaunlich warm, am Mittag sammelten sich jedoch ein wenig Müll an. Vom Ufer aus konnte man 5 Meter gehen und dann schwimmen. Sand und Kinder mit Schaufeln. Das Negative waren die drei großen Hunde, die dort herumliefen, Löcher neben den Liegen gruben und auf Menschen bellten. Besonders widerlich war der Service für Wassersportarten, ständiger Geruch von Benzin und Ab

Ich bin Reiseleiterin und habe mehrere Jahre lang regelmäßig und erfolgreich Touristen ins Hotel Hane Family geschickt. Alle Touristen waren absolut zufrieden mit ihrem Aufenthalt und deshalb habe ich beschlossen, mit meiner Familie hier Urlaub zu machen. Lassen Sie uns mit den Vorteilen beginnen. 1) Der wichtigste Vorteil des Hotels ist der wunderschöne Strand und das Meer. Ein breiter Sandstreifen mit flachem Einstieg ins Meer. Immer, zu jeder Tageszeit, gibt es freie Liegen unter Sonnenschirmen. Am Strand gibt es von 11:30 bis 15:45 Uhr ein Café, in dem man gut essen kann. Und von 16 bis 17 Uhr gibt es kostenloses Eis. Es gibt eine gepflegte Toilette, einen Kinderspielplatz und einen Volleyballplatz. Zum Strand kann man entweder 1 Minute und 2 Sekunden mit dem Shuttle fahren, der alle 5-1 Minuten von 9 bis 18 Uhr (mit einer Pause von 11:40 bis 12:00 Uhr) fährt. Oder man kann in 4-5 Minuten zu Fuß gehen. In der Nähe des Strandes, nur 2 Minuten zu Fuß entfernt, gibt es eine Schildkrötenbrücke, wo jeden Morgen dutzende riesige Schildkröten auftauchen! Schönheit! 2) Abendunterhaltung. Ja, es gibt sie dort ab 1 Uhr morgens, aber wir waren nur abends dort, da wir den ganzen Tag am Meer verbracht haben. Abends gibt es von 20:30 bis 21:30 Uhr ein Kinderprogramm mit Minidisko und etwas anderem: Talentwettbewerb oder ein Spiel und es endet mit einem schönen Lied. Es ist eine Freude zu sehen, wie Kinder aus verschiedenen Ländern zusammen auf einer Bühne sitzen, während ihre Eltern sie mit Taschenlampen beleuchten. Sehr berührend! Ein großer Respekt an die Animatorin Ruje - eine tolle Gastgeberin, die in vollem Kontakt mit Kindern jeden Alters ist! Sie ist die beste Mitarbeiterin dieses Hotels! Sie ist definitiv am richtigen Platz und genießt es. Und tägliche (außer Sonntag) Shows. Das verdient besonderen Applaus. Von 21:30 bis 22:30 Uhr findet irgendeine Show statt. Wir haben afrikanische Akrobaten, eine schäumende Lasershow am Strand, einen mongolischen Zirkus, türkische Tänze, eine SpongeBob-Show und eine Michael Jackson-Show erlebt. Es ist großartig! Echte Live-Performances! Eine echte Show, die Emotionen auslöst! Kein Schrott! Bewunderung und Respekt für diese Menschen! 3) Die Hotelinfrastruktur. Hier findet jeder etwas, das ihm gefällt. Für diejenigen, die Wasserrutschen mögen (und es gibt viele davon), gibt es Pools, Bars, Cafés, Sportmöglichkeiten, Spa-Dienstleistungen und Spielplätze für Kinder jeden Geschmacks. Am Abend ist die Beleuchtung schön. 4) Die Lage des Hotels. Hier muss ich eine Einschränkung machen: Wenn Sie einen sehr ruhigen Urlaub und ein wenig Einkaufsmöglichkeiten mögen, dann ist diese Lage perfekt. Wenn Sie jedoch Aktivitäten außerhalb des Hotels mögen, müssen Sie etwas weiter fahren. 5) Sauberkeit. Das Hotel wird täglich gereinigt.

1. Hotelauswahl. Wir versuchen immer im Voraus als Familie ein Hotel in der Türkei für unseren Urlaub auszuwählen. Wir waren schon in verschiedenen Hotels, dies ist unsere siebte Reise in die Türkei. Wir suchten ein Hotel, das in der Nähe des Flughafens liegt und über eine kleine Fläche, guten Service und einen bequemen Strand verfügt. 2. Check-in. Wir waren drei Familien, 5 Erwachsene und 4 Kinder (das jüngste Kind ist 1 Jahr und 1 Monat alt). Wir kamen gegen 1 Uhr morgens an, registrierten uns und wollten natürlich gerne früher einchecken. Aber wir wussten, dass das Check-in um 14 Uhr erfolgt. Die russischsprachige Administratorin Nuria schlug vor, dass wir frühstücken gehen und danach sofort ein Zimmer erhalten können. Nach dem Frühstück zogen wir uns um, ließen überflüssige Sachen in einem Zweizimmer-Apartment und gingen spazieren und schwimmen! Ich möchte Nuria für ihre Aufmerksamkeit und Fürsorge danken!!! Vielen Dank an sie und die anderen Mitarbeiter an der Rezeption!!! Wir sollten für unsere drei Familien zwei Standardzimmer und ein Familienzimmer mit Trennwand bekommen! Am Ende bekamen wir zwei Familienzimmer mit Trennwand und ein Familienzimmer mit zwei Zimmern und einer Tür! Hurra! Völlig kostenlos, ohne Andeutungen... Es gab auch Willkommenskörbe mit Wein und Früchten im Zimmer!!! 3. Essen und Getränke. Im Hotel gibt es alles, viele sagen, es sei eintönig... Aber wir haben nicht erwartet, Krebse und Garnelen zu haben... Im Hotel wird alles sehr lecker zubereitet! Putenfleisch, Hähnchen, Fisch, Lammfleisch, Rindfleisch, Gemüse, Obst, Süßigkeiten... Mein Mann mochte das Lammfleisch mit Knochen sehr. Neben dem Hauptrestaurant gibt es zwei Orte auf dem Gelände für ein vollständiges Mittagessen (hinter dem Amphitheater und in der Gartenbar). In der Gartenbar gibt es sehr leckere panierte Hühnerbeine, Pizza und gebratene Bällchen mit Soßen/Zucker und Zimt. Im Kaffeepavillon werden belgische Waffeln mit Marmelade oder Soßen gemacht, sehr lecker (früher aßen wir irgendwelche stärkehaltigen aus den vergangenen Jahren). Am Strand kann man auch vollwertig essen - die Pizza ist einfach lecker, Zwiebelringe, Nuggets, Kartoffeln, irgendwelche Nudeln, Wassermelonen, Pfirsiche, Aprikosen, Äpfel, Birnen, Mandarinen, rote und grüne Pflaumen sind sehr lecker! Auf dem Strand und im Hotel werden Gözleme hergestellt. Auch sehr lecker! Eis gibt es dort auch kostenlos! Die Kinder haben sich vollgefressen))) Die alkoholfreien Getränke kommen wie gewohnt aus dem Automaten und es gibt auch sehr leckeres Osmanisches Sherbet im Lobby, es genannt. Alkoholische Getränke sind auch vielfältig - reiner Wodka, Gin, Raki, Gin/Tonic, Whisky/Coke, Vodka/Lemon, Rose, Weißwein, Rotwein, Martini Rosso/Dry/Bianco. Den Mädchen hat der Wein und Martini sehr gut geschmeckt))) Cocktails sind kostenpflichtig, aber wir haben Sex on the Beach und Tequila Sunrise probiert - lecker, aber ich mag nicht so gern viel süßen Sirup in großen Mengen. 4. Meer und Strand. Hier ist alles großartig, es gibt Sonnenliegen, Matratzen werden gebracht, wenn nötig, Liegestühle unter großen Sonnenschirmen. Der Strand ist breit, gut, mit sauberem Sand. Der Einstieg ins Meer ist lang und flach, das ist sehr gut für Kinder. Im Wasser gibt es auch überall Sand, keine Steine oder Kiesel. Es hat den Kindern sehr gut gefallen! Einmal gab es Wellen, auch da haben alle Spaß gehabt! Der Weg zum Meer mit dem Bus dauert 1 Minute 2 Sekunden (haben wir auf Video aufgenommen), dabei fährt er sehr langsam und mit fröhlicher Musik! Auch zu Fuß sind wir oft gegangen und es war ziemlich nah, maximal 3 Meter. 5. Animation. Hier belästigt dich niemand, es wird nichts aufgezwungen. Es gibt Animation, aber manchmal kannst du es nicht übersehen))) Am Strand gab es Boccia und Volleyball, auf dem Gelände Dart, Zumba, Wasserball, Wassergymnastik und eine tägliche Tanzshow. Der Kinderclub funktioniert auch sehr gut, meine Kinder haben an der Pizza-Zubereitung teilgenommen, es hat ihnen gefallen, schade, dass sie sie nicht früher dorthin gebracht haben) Am Abend wie gewöhnlich Mini-Disco oder Show im Amphitheater. Oder eine Schaumparty am Strand oder Karaoke in der Bar oder eine Diskothek! 6. Gästestruktur. Ja, es gibt sehr wenige Russen, aber wir konnten immer unsere Landsleute erkennen und haben uns mit ihnen unterhalten))) Hauptsächlich sind es Deutsche und Türken und noch einige Leute aus Europa. Ich möchte sagen, dass das Verhältnis gegenüber allen respektvoll war, ohne schräge Blicke oder Diskussionen. Fazit! Wir sind noch nie in das gleiche Hotel zurückgekehrt! Aber jetzt ist es passiert - zwei unserer drei Familien haben beschlossen, wieder dorthin zu fahren! Das Hane Family ist sehr komfortabel und gemütlich, lecker, reichhaltig, mit gutem Service und alles in der Nähe!

Der Autor der Bewertung hat keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel gegeben. Ich möchte meine Eindrücke über den Hotelaufenthalt ausführlicher teilen.