Bewertungen von Side Crown Palace

Selten schreibe ich Bewertungen, aber für dieses Hotel habe ich beschlossen, unsere Erfahrungen mit dem Aufenthalt im Hotel zu teilen. Der größte MINUSpunkt ist das Einchecken, das wie eine Lotterie ist. Ich habe darüber gelesen, als ich das Hotel ausgewählt habe, aber ich hoffte, dass es sich nicht oft ereignen würde. Wir haben jedoch selbst erfahren, dass dies eine übliche Praxis in diesem Hotel ist - den neu ankommenden Gästen mitzuteilen, dass keine Zimmer im Hotel verfügbar sind (Überbuchung) und ihnen anbieten, in ein anderes Hotel derselben Kette zu fahren, Sie Crown. Ich werde es detailliert beschreiben. Wir kamen früh um 6 Uhr morgens an, an der Rezeption war nur ein Manager, wir füllten die Gästekarte aus, erhielten Armbänder und wurden gebeten, zum Frühstück zu gehen, das um 7 Uhr begann. Der Manager sagte uns, dass wir um 9 Uhr kommen sollten, dann wird das Zimmer bereit sein. Später wurde klar, dass dies absichtlich gesagt wurde, damit wir um die Zeit herumkamen, wenn die Hauptmanager-Schicht wechselte. Während wir auf das Frühstück warteten, bemerkte ich, dass viele Leute auscheckten, mindestens 25-30 Personen. Um 9 Uhr standen hinter dem Schreibtisch ein Mann und 2 Frauen, die kein Russisch sprachen. Ich hatte davon gelesen und war darauf vorbereitet, ich habe auch mittelmäßige Deutsch- und Englischkenntnisse. Auf dem Tisch lagen nur 2 Karten, das bedeutet, sie erwarteten die Ankunft von uns und einem weiteren Paar früh am Morgen. Die Managerin, eine Frau, nahm unsere Karte, sagte etwas auf Türkisch zu ihrer Kollegin, und man konnte deutlich "RUS" in ihrer Rede hören, und dann sagte sie auf Deutsch, dass im Hotel keine freien Zimmer verfügbar seien und sie uns in ein anderes Hotel bringen würden. Ich lehnte sofort ab - unser Gespräch dauerte etwa 1 Minute, sie versuchte uns zu überzeugen, dass wir hierher zurückkehren und alle Annehmlichkeiten des Hotels nutzen könnten. Wir ließen uns nicht überreden und sagten, dass wir auf die angegebene Eincheckzeit um 14. warten würden und riefen den Vertreter des Reiseveranstalters an. Der Vertreter telefonierte mit der Rezeption und erhielt die gleiche Information, dass das Hotel voll sei. Er versprach, mit der Hotelreservierung zu sprechen und mich zurückzurufen. Bis 14 Uhr verbrachten wir die Zeit am Strand. Als wir zum Hotel zurückkehrten, rief ich den Reiseveranstalter erneut an, der sagte, dass er eine Anfrage an die Buchungsabteilung geschickt habe, aber noch keine Antwort erhalten habe. Letztendlich war er nicht hilfreich und wir kümmerten uns selbst darum. Als wir zur Rezeption kamen, lagen bereits mindestens 1 Schlüssel zur Abholung bereit, auch für uns. ABER - die Schlüssel waren für ein Economy-Zimmer (das sagte der Portier, der kam, um unser Gepäck ins Zimmer zu bringen), aber wir hatten ein Land View Standard Zimmer bezahlt. Wir lehnten dieses Zimmer ab. Uns wurde erneut gesagt, dass sie uns nichts anderes anbieten könnten. Und wieder führten wir ein 1-minütiges Gespräch. Wir lehnten es kategorisch ab, in ein anderes Hotel zu fahren. Ich bat die Managerin, den Hoteldirektor zu rufen, sie antwortete, dass sie selbst die Hauptmanagerin sei. Ich weiß nicht, wie lange dieses endlose Gespräch gedauert hätte, aber irgendwann kam ein Mann von vornehmer Erscheinung zur Rezeption und begann auf Türkisch mit der Frau zu sprechen, offensichtlich fragte er, wo das Problem lag. Dann rief er sie in den Arbeitsraum und sie kam buchstäblich nach einer Minute zurück und gab uns die Schlüssel zu einem Land Standard View Zimmer. Ich weiß nicht, wie der Ausgang gewesen wäre, wenn ich Dollar in den Pass gesteckt hätte, aber in diesem Fall hatte ich keinen Sinn darin, mehr zu bezahlen, da wir bereits bezahlt hatten. Das Zimmer entsprach der Beschreibung, es war nicht neu, aber relativ sauber, alle Sanitäranlagen waren in Betrieb, der Balkon hatte Ausblick auf den Eingang des benachbarten Hotels, einen Transformator und unten einen Durchgang für Autos des benachbarten Hotels zum Entladen. Eine belebte Straße befand sich an der Seite. Es hat uns nicht gestört - wir waren wenig im Zimmer, nachts konnten wir sogar die Balkontür schließen, da es nicht heiß war, und die Klimaanlage haben wir während des gesamten Aufenthalts kein einziges Mal eingeschaltet. Ich habe viele Bewertungen gelesen, dass Russen oft auf diese Seite des Hotels gebracht werden - Fenster gegen Fenster mit einem anderen Hotel. Ich kann nicht sagen, dass dieses Verweigerungsproblem nur für Russen galt, es betraf alle - sowohl Deutsche als auch Polen, später sprachen wir mit einigen Gästen, ein deutsches Paar teilte mit, dass sie vor ein paar Jahren zugestimmt hatten und ins Side Crown Sunshine zogen - das Hotel liegt am Stadtrand am Ausgang der Touristenzonenstraße, die Straße zum Meer ist unbequem, staubig, ein Abhang. Dieses Mal wurde ihnen auch angeboten, in ein anderes Hotel zu fahren, aber sie lehnten ab und wurden für ein paar Tage in einem Familienzimmer in einem lauten Teil des Hotels untergebracht und bekamen dann das gebuchte Zimmer. Das Essen war abwechslungsreich - an einem Tag gab es ein "Meeresdinner", jeden Tag war Dorade dabei. Der Service war unterschiedlich - ab dem zweiten Tag wurden wir von demselben Kellner bedient, der mit Herz und Seele arbeitete, es war nicht schade, Trinkgeld zu geben. Aber an der Poolbar, als wir darum baten, Getränke einzuschenken, stellte der Kellner sofort ein tip-Tablett vor uns. Wir haben ihn nicht mehr angesprochen. Der Strand ist ziemlich groß - es gibt viele Liegestühle, gegen 11 Uhr sind sie alle besetzt. Wir haben oft am Strand zu Mittag gegessen, das Essen war durchaus akzeptabel. Der Weg zum Strand beträgt 7 m (wir haben es mit einer Smartwatch gemessen), man geht gemütlich in 7-8 Minuten. Es gibt einen Dolmusch vom Hotel, wir sind ein paar Mal mitgefahren. Der Strand ist günstig zwischen zwei Brücken - der Schildkrötenbrücke und der Meerbrücke - gelegen, man kann sowohl zum einen als auch zum anderen am Meer entlang spazieren. Das Meer ist warm, der Einstieg ins Meer ist großartig, der Sand ist schön. Wir waren mit unserem Aufenthalt zufrieden, aber wir brauchten weder Animation noch abendliche Unterhaltung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war insgesamt angemessen. Ich empfehle dieses Hotel aussch

Der Service im Hotel insgesamt ist nicht besonders gut, es bräuchte einen Zauberstab oder eine Zuckerklumpen in Form von Trinkgeldern, aber ich kann nicht sagen, dass er sehr schlecht ist. Die Animation ist sanft und leicht. Das Kinderprogramm ist super süß und sehr leicht. Ich kann nicht sagen, dass das Hotel ohnmächtig oder tot ist. Die Musik am Pool mit der Brücke ist immer angenehm, die Animation ist leicht. Zwei Klatscher, zwei Schritte))) aber das war am Morgen, es gab auch Volleyball. Was hat uns im Hotel gefallen? Die Lage. Nicht an erster Linie, aber nahe am Meer, am Meerpromenade und am Basar. Der Ferienort Evrenseki. Das Hotel selbst ist schön. Es gibt viele Geschäfte und wir haben fast überall etwas gekauft, wie z.B. Kreis, Taschencreme usw. Die Zimmer sind in gutem Zustand, geräumig und angenehm. Es gibt ein großes Restaurant mit mehreren Räumen. Zum Frühstück gibt es frisches Gebäck und normalen Kaffee, der uns sogar lecker erschien (Mocaccino), abgepackte Säfte und Eis. Das Hotel ist nicht langweilig, aber auch nicht super laut, um 23 Uhr ist alles ruhig. Es gibt Gäste unterschiedlichen Alters. Das Personal ist im Allgemeinen freundlich, wenn alles gut ist;) Was uns nicht gefallen hat: Der Service ist etwas schwach. Im Hotel möchte das gesamte Personal Trinkgeld erhalten, aber sie sind nicht sehr bemüht, ihre Arbeit gut zu machen. Ein Handtuch wurde uns nur einmal gegeben, aber das war einfach schrecklich. Alle hatten Löcher. Von fünf waren drei gut, zwei waren alt und eines war voller Löcher. Es wird nicht sehr ordentlich sauber gemacht. Das betraf hauptsächlich das Hotel selbst, insbesondere die Toiletten. Es ist nicht wirklich schmutzig, aber irgendwie wird alles schlampig gereinigt. Das Smart-Licht hat genervt. Es schaltet sich nach einer Sekunde aus und man muss mit den Händen wedeln, um es einzuschalten)) Die alkoholischen Getränke und Cocktails sind einfach Chemie. Auch die alkoholfreien Getränke sind widerlich. Sie machen sie jedes Mal anders. Anständigen Alkohol bekommt man nicht, obwohl sie sagen, dass er erhältlich ist. Wir haben ihn nicht gesehen. Aber ich selbst trinke keinen Alkohol, das sind alles Aussagen meiner Familienmitglieder. Man kann Rotwein und Weißwein trinken (laut meiner Tochter und meines Mannes). Aber der größte Minuspunkt hat mit dem Einchecken zu tun. Vielleicht ist das nur in der Saison so. Und die Kinderanimation. Sie ist sehr schwach, alles ist irgendwie gekürzt. Im Allgemeinen alles, was mit dem Kinderclub zu tun hat. Vielleicht haben wir es einfach nicht bemerkt, es war irgendwie unscheinbar;) Insgesamt hat uns das Hotel für unser Geld gefallen. Bei einem angemessenen Preis würden wir zurückkommen. Fast alle Bewertungen sind wahr und alles hängt von Ihrer persönlichen Einstellung zu diesem Problem ab. Es gab Warteschlangen, das Hotel ist mehr auf deutsche Gäste ausgerichtet, das Geschirr war nicht richtig gespült und hatte Abschürfungen usw. Aber ich kann nicht sagen, dass dies ständig oder häufig vorkommt und den Urlaub stark beeinträchtigt hat. Es gab viele kleine Mängel. Das Hotel ist voll ausgebucht. Die Hotelmitarbeiter kommen entweder nicht gut zurecht oder bemühen sich nicht besonders, ich weiß es nicht, vielleicht beides. Vielleicht gibt es eine allgemeine Krise im Land. Aber für uns ist das Hotel keine Katastrophe oder ein Albtraum. Im Großen und Ganzen konnten wir alles lösen, es ist wichtig, sich nicht auf diese Kleinigkeiten zu fixieren.

Familienurlaub vom 2.9 bis 11.9. Ich werde nicht über den Preis und die Fluggesellschaft schreiben, diese Informationen sind nicht mehr aktuell. Ich werde nur sagen, dass TO Intourist und die Reiseführerin im Hotel, eine Frau namens Gulzira, eine sehr unangenehme Person sind. Ihr einziges Interesse besteht darin, Ihnen etwas aus ihren Produkten zu verkaufen, und das in einer aktiv-aggressiven Form, ohne Ihnen zuzuhören. Ich denke, der Preis für dieses Hotel ist übertrieben, es entspricht 5 Sternen, aber es ist ein Budget 5*, das auf europäische Touristen ausgerichtet ist, hauptsächlich Polen, dann Deutsche und schon Russen. Sie brachten uns in ein Zimmer mit Blick auf das benachbarte Hotel, direkt Fenster zu Fenster, etwa einen Meter entfernt, nicht sehr angenehm natürlich, aber wir haben nicht gewechselt. Das eigentliche Problem war, dass es Überbuchungen gab und alle, die am 5. ankamen, in ein anderes Hotel geschickt wurden. Wir kamen am 2. an, aber am 5. kam unsere älteste Tochter alleine an und sie wollten sie in ein anderes Hotel schicken. Da ich selbst Reiseagentin bin und diese Reise selbst gebucht habe, waren in der Buchung 2 separate Zimmer für uns, mich, meinen Mann und das Kind (9 Jahre alt), und separat für die älteste Tochter. Ich musste also Charakter zeigen, das Reisebüro und den Reiseführer einschalten, ein bisschen nervös sein und mit den Hoteliers und dem Reiseführer streiten. Am Ende bekamen wir für eine Nacht ein zweites Zimmer, in dem eine zusätzliche Zustellbett aufgestellt wurde, und unsere älteste Tochter übernachtete bei uns, morgens bekamen wir ein benachbartes Zimmer und als Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten bekamen wir in jedem unserer Zimmer eine Flasche Wein und eine Obstplatte. Nun zu den Vor- und Nachteilen: Vorteile: + ordentliche Zimmer, nicht heruntergekommen (zumindest die, die wir bekommen haben) + leckeres Essen (ja, sie geben jeden Tag dasselbe, aber in solcher Fülle, dass man jeden Tag etwas Neues probieren kann), gute Getränke/Cocktails + nicht aufdringliche Animation, jeden Abend gibt es etwas zu sehen + das gesamte Gelände ist grün + das Personal bemüht sich, alle Wünsche wurden erfüllt, Geburtstagsgeschenk vom Hotel + Strand - weicher und sauberer Sand + Hinter dem Gelände kann man zu den Geschäften, zum Markt, zum Einkaufszentrum gehen, Bushaltestelle, alles in der Nähe Nachteile: ⁃ Strand - breit, aber nicht sehr lang, die Liegen sind etwas weit vom Wasser entfernt - flaches Wasser, aber für Familien mit Kindern ist das ein Pluspunkt ⁃ Überdachung über den Liegen, gemeinsam genutzt (ich mag das nicht), die Liegen stehen wie in einem Amphitheater und sind nah beieinander ⁃ die Hotelanlage ist klein, man kann nirgendwo spazieren gehen Wir waren in der Saison dort, als das Hotel zu 1% ausgelastet war. Obwohl September ist, macht sich das auf einem so kleinen Gelände stark bemerkbar. Schlange stehen im Restaurant/Bar, Schwierigkeiten mit den Liegen, obwohl es viele gibt. Am Strand werden bereits früh am Morgen Liegen mit Handtüchern belegt. Im Prinzip habe ich alles +/- in der Hotelbeschreibung gelesen, aber wenn man alles selbst ausprobiert, sieht man es aus einer anderen Perspektive. Das Fazit zum Hotel ist nicht eindeutig, aber der Urlaub war gelungen. Natürlich werde ich nicht mehr in dieses Hotel fahren, das ist mein Prinzip, auch wenn es mir sehr gut gefallen hätte. Ich denke, der Preis ist immer noch übertrieben, vielleicht wegen der Bewertung, aber jeder soll selbst entscheiden, seinen eigenen Budget abwägen, wenn Ihnen der Preis gefällt und das Bild gefällt, warum nicht... Allen einen schönen Urlaub)

Check-in Der Check-in verlief sehr schnell und um 8:45 Uhr ging ich bereits zum Frühstück von meinem Zimmer aus. Niemand verlangte eine zusätzliche Gebühr für eine frühzeitige Ankunft von mir. Zimmer Ein geräumiges Zimmer mit einem Doppelbett und einem Einzelbett. Ein kleiner Balkon mit Blick auf den Pool, es gab immer genügend Platz für alle. Im Zimmer befanden sich auch ein Sessel und ein runder Tisch. Die Möbel und Geräte waren in gutem Zustand. Es gab keine Beanstandungen. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt und selbst wenn Sie nicht alle Getränke getrunken haben, werden Ihnen trotzdem 2 Flaschen von jeder Sorte hinzugefügt: Pepsi, Sprite, Mineralwasser, Trinkwasser. Wenn Sie das Schild "Nicht stören" einschalten, lässt das Personal Getränke und Toilettenpapier vor der Tür. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich. Alles war gut. Anlage. Ich kann nichts dazu sagen, da es sich um ein Resort in Side handelt und es dort keine Hotels mit einer riesigen Anlage gibt. Das Gelände ist kompakt, aber gut durchdacht und gepflegt. Es gibt 2 Pools, viele Liegen, aber auch viele Gäste. Restaurants und Bars Ich war überrascht und erfreut über folgende Punkte, die ich von diesem Hotel absolut nicht erwartet hatte: Alle À-la-carte-Restaurants sind kostenlos, die Lobby-Bar ist 24 Stunden geöffnet, Sie können in 4 Restaurants frühstücken: das Hauptrestaurant, das Strandrestaurant und die Snack-Restaurants an jedem Pool. Die Vielfalt des Fleisches spricht für die Qualität des Essens und des Services: Hühnchen, Truthahn, Lamm, Kalbfleisch, Rindfleisch, verschiedene Fischarten, Wachteleier, Meeresfrüchte, Dosen-Thunfisch. Im Hauptrestaurant, wie Leute geschrieben haben, gibt es riesige Warteschlangen. Die Gäste selbst verursachen sie, indem sie einfach in das Restaurant gehen und sich mit einem Teller hinter alle setzen, wo sie am Ende der Schlange Pommes Frites, Zwiebelringe, Burger und so weiter finden - ein Herdentrieb, man kann es anders nicht nennen. Mir ist es während meiner 2-wöchigen Reise nie passiert, lange in der Schlange zu stehen. Strand Er liegt 6-7 Meter vom Hotel entfernt und es gibt einen Shuttle-Service, meiner Meinung nach nutzlos, aber das Hotelpersonal wollte es den anspruchsvollen Gästen angenehm machen. Es dauert 7-8 Minuten, zum Meer zu gehen. Dies ist das Gebiet eines Hotels in Belek oder Kemer. Am Strand gibt es 15 Reihen von Sonnenliegen. Es reichte für alle zu jeder Zeit. Das Meer ist flach, es gibt viele Menschen und Mündungen. Aber wenn Sie gerne schwimmen, werden Sie immer einen Ort zum Schwimmen finden. Ein kleiner Minuspunkt war das WiFi am Strand, falls dies für jemanden wichtig ist. Dennoch ist WLAN überall absolut kostenlos: in der Lobby, den Zimmern und am Strand. Der Urlaub hat mich zu 1% zufriedengestellt. Ich freue mich, Ihre Fragen zu beantworten und Fotos zu teilen.

Der Verfasser der Bewertung hat keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel gegeben. Ich möchte meine Eindrücke über den Aufenthalt im Hotel genauer teilen.