Bewertungen von Sultan of Side - All Inclusive

Der Autor der Bewertung hat keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel gegeben. Ich möchte gerne meine Eindrücke über den Aufenthalt im Hotel genauer teilen.

Wir haben unsere Hochzeitsreise in diesem Hotel verbracht. Wir haben das Hotel auf Empfehlung des Anex Tour Agenten gewählt. Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, weil es keine Straße am Strand gibt und der Weg zum Flughafen im Vergleich zu Alanya kurz ist. Wir kamen um 7 Uhr morgens im Hotel an. Man bot uns an, 4 Dollar für einen frühen Check-in zu zahlen, obwohl wir später erfuhren, dass andere Gäste nur 1 Dollar zahlten. Eine sehr interessante Preispolitik des Hotels, aber dazu später mehr. Wir beschlossen zu warten und gingen zum Strand. Um 14 Uhr kamen wir zurück, wie gesagt, und erhielten die Antwort an der Rezeption, dass keine Zimmer vorhanden sind. Aber wie, wenn wir bereits im Mai eine Tour gebucht hatten? Sie schickten uns in ein anderes Hotel, und nein, nicht in das Fünf-Sterne-Grand Cheker wie der Tourist in der vorherigen Bewertung, sondern in das Rafael Motel. Hier gibt es keine Fenster, eine schmutzige Toilette mit ungespültem Urin. Sofort riefen wir bei Anex Tour an und erhielten die Antwort "gehen Sie zurück zum Sultan und fordern Sie das Einchecken", interessant, warum sollten wir das überhaupt tun? Okay. Wir sind zurückgekehrt und erhielten ein Zimmer mit zwei Einzelbetten, obwohl im Voraus ein offizielles Schreiben geschickt wurde, dass wir als Hochzeitsreisende kommen!! Wir hatten keine der versprochenen Extras (Obstkörbe, Bademäntel usw.), wir hatten nicht einmal ein einfaches Doppelbett. Das Personal spricht kein Russisch oder Englisch. Aber sie können Deutsch. Mit ihnen zu kommunizieren ist nur mit Google Übersetzer möglich. Nach 2 Tagen haben wir mit Hilfe des Hotelguides ein Zimmer mit einem Doppelbett bekommen. Aber auch hier gibt es "aber". Die Klimaanlage funktionierte nicht im Zimmer, davon erfuhren wir erst vor dem Schlafengehen, als wir das Zimmer kühlen wollten. Wir gingen zur Rezeption, die Dame schrieb dem Techniker in Whatsapp, nach 3 Minuten kam der Techniker nicht, wir gingen erneut zur Rezeption, dort stand bereits ein junger Mann, der sofort den Techniker anrief und dieser kam nach 5 Minuten. Der Techniker nahm die Fernbedienung der Klimaanlage mit und ging. Nach 4 Minuten gingen wir wieder zur Rezeption, um nachzufragen, was los war. Es stellte sich heraus, dass er die Fernbedienung einfach an der Rezeption gelassen hatte mit der Nachricht "egal, ich mache es morgen". Dieser Vorschlag passte uns nicht und wir begannen erneut, den Techniker zu verlangen. Der leitende Manager kam zusammen mit dem Techniker und versuchte uns zu überzeugen, dass alles in Ordnung sei, aber es würde erst morgen repariert werden, da ein Ersatzteil fehlte. Ich bat darum, uns ein Zimmer für die Nacht zur Verfügung zu stellen, da es unerträglich war, in dieser Hitze zu schlafen. Auf diese Bitte erhielt ich die klassische Antwort für dieses Hotel: "es gibt keine Zimmer", der Manager versprach jedoch, dass der Techniker die Klimaanlage auf die von uns gewünschte Temperatur einstellt, damit wir schlafen können, und morgen alles repariert wird und wir sie dann bedienen können. Der Techniker sagte wieder etwas auf Türkisch und ging. Es stellte sich heraus, dass er sie nicht einstellen konnte und ging einfach wieder! Es war bereits Mitternacht, und die erste Beschwerde über die nicht funktionierende Klimaanlage an der Rezeption wurde um 21 Uhr gemacht. Und nach 3 Stunden konnten wir nicht mehr ruhig bleiben. Wir gingen erneut zur Rezeption und begannen jetzt laut zu sprechen, worauf der Rezeptionist mir über den Google Übersetzer antwortete: "Wenn du noch einmal laut wirst, werde ich nicht mehr mit dir reden". Ich war schockiert, um es milde auszudrücken. Letztendlich wurde uns ein Zimmer im Keller ohne Fenster gegeben, aber uns war es egal, wir wollten nur schlafen. Immerhin gab es eine Klimaanlage im Keller. Wir verlangten, dass uns der Safe kostenlos gegeben wird für all das Leid, da uns gesagt wurde, er kostet 2 Euro pro Tag (2 Euro für 1 Tag), aber wie sich später herausstellte, zahlten unsere neuen Bekannten nur 1 Dollar für 1 Tag!!! Woher kommen die Preise in diesem Hotel? Ist das eine Art Schikane? Mit Hilfe des Reiseführers bekamen wir am 5. Tag unseres Aufenthalts einen Safe und er wurde nach 4 Tagen deaktiviert. Das bedeutete, dass wir wieder einen Tag lang mit Geld und Pässen herumlaufen mussten. Das ist kein Hotel, das ist einfach Schikane, besonders für diejenigen, die sich weigerten, am Empfang 4 Dollar zu bezahlen. Animation sollten Sie nicht erwarten, es gibt nicht einmal Softanimation, nur Kindertänze bis 22 Uhr. Das sind Tänze von Kindern zu dem Lied Baby Shark, kleine Ententanz usw. Alle Erwachsenen versammeln sich abends in der Lobby (wo sich die Rezeption befindet) und trinken, weil es nichts zu tun gibt. Um 23 Uhr schläft das Hotel bereits buchstäblich. Das Licht geht aus. Über die Reinigung gibt es nichts zu sagen, sie war einfach nicht vorhanden. In den ersten 2 Tagen wurde nicht einmal unser Bett gemacht. Ein anderes Mal wurde der Boden mit Chemikalien gewaschen, die so stark rochen, dass es unmöglich war zu atmen, der ganze Boden war ölig und voller Streifen. Sehr rutschig. Wir nahmen einfach ein Handtuch und wuschten es selbst. Es war einfach schwarz. Wie viel Schaum es gab, sehen Sie auf dem Foto. Und das war der dritte Reinigungsversuch. Es war großartig, in einem 5-Sterne-Hotel zu kriechen und den Boden zu wischen, um es milde auszudrücken. Als Pluspunkt - das Essen, es gab viel davon und es war wirklich lecker. Der Alkohol war auch gut, man konnte sich betrinken. Dass er stark verdünnt war, haben wir nicht gemerkt, es hat uns gereicht. Dafür ein Plus. Und der zweite Stern in meiner Bewertung für den Strand. Er ist nicht weit vom Hotel entfernt, es gibt einen guten flachen Zugang, einen Sandstrand. Aber in den letzten Tagen unseres Aufenthalts war das Meer sehr schmutzig. Es gab Algen, unter dem Badeanzug war es immer schmutzig, alles war sandig. Um es zusammenzufassen, das Hotel hat unseren gesamten Urlaubseindruck verdorben. Außerhalb des Hotels war alles gut, aber sob

Der Autor der Bewertung hat keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel hinterlassen. Ich möchte meine Eindrücke über den Aufenthalt im Hotel genauer teilen.

Guten Tag, liebe Leute! Ich habe noch nie solche Bewertungen gehabt, entschuldigt, dieser ist so geworden... Ich weiß nicht, wie es besser sein wird zu beschreiben, aber wir "hatten Glück", in diesem Hotel zu sein. Ich sage Ihnen sofort, darin gibt es nichts Schreckliches, aber einige Momente haben uns für ein 5-Sterne-Hotel überrascht. Wir sind gestern gerade aus der Türkei zurückgekommen, habe mich entschieden, sofort darüber zu schreiben. Wir haben vom 16. bis zum 23. Juni mit dem Reiseveranstalter Anex Tour Urlaub gemacht, Abflug um 8: 2 von Vnukovo mit Azur Air, der Flug nach Antalya um 5: 3 schien lang. Der Rückflug nach Moskau um 4: 3 war etwas lustiger. Wir sind um 13:45 Uhr angekommen, das Gepäck, die Abfertigung, die Busfahrt und das Einchecken im Hotel sind wir ungefähr um 16:3 angekommen, ja, die Reise in die Türkei hat etwas länger gedauert. Ein ganzer Bus kam in unser Hotel, als wir vom Flughafen fuhren und der Reiseleiter sagte, dass wir ins selbe Hotel fahren, konnte ich es kaum glauben, aber tatsächlich sind alle Leute im Sultan angekommen. Das Einchecken verlief wie üblich, wir haben die Formulare ausgefüllt, auf die Zimmervergabe gewartet und sind eingecheckt. Und jetzt zum Hotel selbst: Das Hotel wurde 28 Jahre lang eröffnet und gehört zur Sultan-Gruppe, es gibt ein zweites Hotel Sultan of Dreams, es ist neuer und befindet sich in Kızılot, das ist weiter als Side, wer daran interessiert ist, kann mehr darüber auf derselben Seite lesen. Die letzte Teilrenovierung fand 219 statt, wahrscheinlich haben sie Tapeten geklebt und einige Wände gestrichen. Sultan stellt sich selbst als 5 Sterne Hotel vor, vielleicht war es das auch, als es gerade eröffnet wurde, und vielleicht für einige Zeit danach, jetzt ist es natürlich schon etwas abgenutzt. Ich möchte nicht darüber schreiben, um die Bewertung nicht so ermüdend und lang zu machen, Sie können sich selbst auf der Website darüber informieren, es ist alles detailliert beschrieben. Lassen Sie uns jetzt über den Service und das Essen sprechen: Der riesige Minuspunkt für mich ist der Service im Restaurant und die Zimmerreinigung, deswegen ist der Eindruck vom Hotel gesunken, genauer gesagt, wie das Geschirr und das Besteck gereinigt werden. Wundern Sie sich nicht, wenn Sie auf den Tellern Flecken und Essensreste sehen und dasselbe gilt für Tassen und Besteck. Vielleicht kommen die Spülmaschinen nicht damit zurecht, aber ich frage die Hotelmanager, die ich respektiere. Es ist mir auch aufgefallen, dass die Köche, die im Essbereich arbeiten, nicht in spezieller Uniform, sondern wie gewöhnliche Männer mit Jeans und T-Shirts gekleidet sind, vielleicht ist das ihre Uniform, es sieht jedoch seltsam aus, um ehrlich zu sein. Das Essen ist im Prinzip normal, es gibt genug Auswahl, jeder findet immer etwas zu essen, Frühstücke und Mittagessen sind wie immer standardmäßig, Abendessen auch (es wird fast jeden Tag gegrillt). Gemüse und Obst (Äpfel, Birnen, Orangen, Kiwis, Bananen, Aprikosen, Grapefruits, Wassermelonen - jeden Tag), wir wollten Erdbeeren mit Kirschen sehen, aber zu dieser Jahreszeit weder in der Türkei noch sicher nicht in diesem Hotel. Backwaren und Süßigkeiten sind traditionell für die Türkei, ebenso alkoholische und alkoholfreie Getränke. Ein weiterer Moment, es ging mir nicht gut, am dritten Tag meiner Reise hatte ich eine Lebensmittelvergiftung, mein Urlaub wurde unangenehm um 2 Tage verkürzt, lag mit Fieber im Zimmer und nahm Antibiotika ein, was die Ursache der Vergiftung war, bleibt nach wie vor unbekannt, möglicherweise aufgrund von Essen oder Alkohol, einige sagen durch den Pool, aber ich habe mich gerade ein Mal darin gebadet, kurz gesagt, ich habe mir irgendeinen Keim eingefangen. Es gibt nicht viel zu sagen über das Zimmer, immer geht etwas nicht, geht kaputt und undicht. Alles wird auf Anfrage an der Rezeption in der Lobby gelöst. Die meisten Urlauber sind Ausländer (Deutsche, Slowaken, Rumänen, Polen), es gibt sogar Inder, sie sagten Pakistani. Russen machen etwa 25-3 Prozent aus. Das Hotel ist familienfreundlich, es gibt viele Touristen mit Kindern. Der Anex macht das Hotel aufgrund des Preises beliebt, hier stimme ich zu, der Preis ist unter den aktuellen Realitäten durchaus angemessen. Zusammenfassend gesagt: Wer seinen Urlaub in dieses Hotel plant, sollte nichts Besonderes erwarten und nicht nach Minuspunkten suchen, sie werden sowieso gefunden, meistens stimmt das, was über das Hotel beschrieben wird, mit der Realität überein, für manche kann das unangenehm und inakzeptabel sein, aber das ist die Realität. Ja, ich stimme zu, Sultan ist kein 5-Sterne-Hotel, eher 4 mit einigen Abstrichen, es ist ziemlich mittelmäßig im Service und in der Betreuung, solche Hotels gibt es in der Türkei wahrscheinlich viele. Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen, wahrscheinlich wegen dem, was mir passiert ist, aber im Großen und Ganzen war alles in Ordnung. Alles wird durch Vergleiche erkannt, bis man es ausprobiert, versteht man es nicht, ich bestreite nicht, dass es Leute gibt, die mit allem zufrieden sind und noch mehr. Bereiten Sie sich moralisch auf einen positiven Urlaub vor und dann wird alles super verlaufen!!! Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Geduld, dass Sie meinen langen Bericht gelesen haben. Ich wünsche Ihnen allen eine wunderbare Stimmung und einen großartigen sonnigen Urlaub in der Türkei!!! Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie mir, ich helfe gerne mit Ratschlägen.

Trotz meiner beträchtlichen Reiseerfahrung ist dies meine erste Bewertung! Wahrscheinlich, weil ich vor diesem Hotel warnen möchte. Wir haben letztes Jahr Ende Juni zwei Wochen dort verbracht. Wir hatten zwei Zimmer (mein Mann und ich und unser Sohn mit meiner Nichte). Wenn ich sage, dass die Zimmer abgenutzt waren, ist das noch untertrieben (ich bedaure, dass ich keine Fotos gemacht habe). Die Möbel waren abgenutzt, die Tapeten schrecklich und die Plastikverkleidung der Klimaanlage vergilbt, aber erstaunlicherweise funktionierte sie noch. Die Toilette leckte so stark, dass wir die Fußmatte einfach nicht benutzten, sondern sie gleich in die Pfütze warfen, um irgendwie damit umzugehen. Als die Matte auch anfing zu schwimmen, haben wir gebrauchte Handtücher darauf geworfen (zum Glück wurden sie jeden Tag gewechselt, dafür danke). An einem schönen Tag wurde der Leck behoben, aber wie sich herausstellte, nicht für lange. Danach haben wir niemanden mehr gerufen. Die Bettwäsche wurde gewechselt und die Reinigung war solide, trotz eines Trinkgeldes. Die Frauen waren jedoch sehr freundlich. Das Restaurant ist eher eine Kantine. Man hat das Gefühl von Schmutz. Überall gibt es Flecken, Schlieren. Die Teller haben alle unterschiedliche Durchmesser, mit Absplitterungen. Man musste nach sauberen suchen! Es gab eingetrocknete Essensreste auf den Bestecken und Tellern (so etwas habe ich noch nie gesehen). Ich werde nicht alles über das Essen auflisten, es ist banal. Aber ich möchte das Personal besonders erwähnen! An einem Abend wurde uns von einem jungen Mann serviert (natürlich haben wir ihm ein Trinkgeld gegeben). Die restliche Zeit liefen die Kellner durch den Raum und man konnte in ihren Augen lesen: "Geld vorher". Einmal gab es einen offensichtlichen Vorfall während des Abendessens. Der Kellner kam und fragte, welche Getränke wir bestellen möchten. Mein Sohn konnte nicht zu Ende sprechen, als der Kellner sich sofort um 180 Grad drehte und weg war. Was das war, haben wir nicht verstanden, aber es blieb ein unangenehmer Eindruck. Eigentlich haben wir keine großen Ansprüche und bringen unsere Getränke selbst mit. Von einer solchen "Fünf-Sterne"-Bewertung haben wir nichts erwartet und auch nicht bekommen. Über Alkohol kann ich nichts sagen, da wir keinen trinken. Die alkoholfreien Cocktails (ich erinnere mich an rosa und blau) sahen furchtbar chemisch aus, selbst der Anblick war unbequem. Überprüfen Sie die Strandtücher! Einmal haben unsere Kinder welche geholt. Sie haben ein so stinkendes Handtuch bekommen, dass man es nicht mal zum Abtrocknen oder drauf liegen benutzen wollte. Es war unangenehm, es in den Händen zu halten. Sofort war uns klar, dass es schmutzig war. Der Strand ist nicht weit, fünf Minuten zu Fuß. Der Sand ist nicht wie in Lara oder Belek. Der Einstieg ins Meer ist flach. Es gibt zu wenig Liegen für ein solches Hotel. Wenn man um 11 Uhr kommt, muss man suchen und es ist nicht sicher, dass man fündig wird. Das "Strandkampf" beschäftigt sich mit den Liegen (wirft einfach sein Handtuch drauf). Die Strandbar ist auch schmutzig. Am Anfang dachte ich, auf dem Grill seien Hühnerbeine und -schenkel (ich habe mir das ausgemalt), es stellte sich heraus, dass es Hühnerrücken waren, nur Knochen. Es gibt auch kostenpflichtige Cocktails am Strand, kalter Kaffee für 3 €. Anfangs hatte ich das Gefühl, dass ich sie nicht riskieren sollte, da sie keinen Vertrauenswürdigen Eindruck machten. In der zweiten Woche wollte ich etwas Abwechslung und habe es ausprobiert. Ob es ein Zufall war oder nicht, aber am Abend hat es mich voll erwischt (zum Glück nur mich). Gott sei Dank habe ich immer alles Notwendige dabei. Ich habe sofort alles genommen (denke deswegen konnte ich es in zwei Tagen überwinden). Die Animation am Strand ist tagsüber unaufdringlich. Am Abend geben die Leute ihr Bestes, sie unterhalten so gut sie können. Manchmal werden Tänzer oder Zauberer eingeladen. Ich empfehle das Hotel nicht! Es braucht Renovierung, Arbeit mit dem Personal und natürlich mehr Aufmerksamkeit für die Sauberkeit (obwohl, dort kann man nichts mehr waschen, da alles abgenutzt ist).