Bewertungen von The Sense De Luxe Hotel - All Inclusive

Hallo zusammen! In früheren Bewertungen wurde viel über die Zimmerausstattung (Waschbecken im Zimmer, Glaswände und Türen in WC und Dusche, getrennte Toilette und Dusche) geschrieben. Ich werde nicht ins Detail gehen, aber ich möchte darauf hinweisen, dass diese Anordnung und Gestaltung der Zimmer sehr unpraktisch für Urlauber ist, die nicht bereit sind, nackte Körper und physiologische Prozesse der anderen zu betrachten. Eltern mit älteren Kindern und Paare werden viele unangenehme Emotionen von den Zimmern dieses Hotels erleben. Da es keine einzige Haken an der Wand in der Dusche gibt, an dem man seine Kleidung, einen Bademantel oder ein Handtuch aufhängen könnte, scheinen die Erbauer des Hotels davon auszugehen, dass die Gäste sich im Zimmer ausziehen und nach dem Duschen im Zimmer abtrocknen/anziehen werden. Aber das ist definitiv nicht angenehm für eine Mutter mit einem jugendlichen Sohn. Sich mit einem heranwachsenden Kind ohne Kleidung vor- und nachzubereiten ist vielleicht für einige normal. Aber definitiv nicht für die meisten Menschen. Zum Ankleiden muss man sich hinter einem schmalen Spiegel verstecken. Das Gleiche gilt für die Toilette - die Glastür und die Wände vermitteln kein Gefühl von Privatsphäre im intimen Raum. Außerdem fehlt es der Toilette an einem Lüftungsventilator. Der ständige Ärger aufgrund der Probleme, die durch die Architektur der Zimmer verursacht werden, reizt von Anfang bis Ende des Aufenthalts im Hotel. Um fair zu sein, sollte gesagt werden, dass dies alles für Standardzimmer gilt. Zimmer der höheren Kategorien sind komfortabler, aber auch für eine größere Anzahl von Gästen ausgelegt. Das Positive ist der geräumige Raum, hochwertige Möbel und eine bequeme Matratze auf dem Bett. Es gibt auch genügend Beleuchtung, was nicht immer in Hotels der Fall ist. In unserem Zimmer ist der Safe JEDEN TAG kaputt gegangen. Manchmal sogar zweimal am Tag. Manchmal in den ungeeignetsten Momenten, zum Beispiel am Morgen vor dem Frühstück und vor einer Rafting-Tour - wenn man kein Geld und keine Wertsachen mitnehmen kann und sie nicht den ganzen Tag im offenen Safe lassen will. Das nervt auch. Und alle Versuche, darum zu bitten, dass der Techniker am Abend kommt, waren sinnlos - ich habe mehrmals abends an der Rezeption nachgefragt, mir wurde gesagt: "1 Minute" und das war's. Kein Techniker kam vorbei, bis ich am nächsten Morgen an der Rezeption nachfragte. Einmal hat der Techniker den Safe "repariert", ich habe die Funktionsfähigkeit des Schlosses überprüft, meine Sachen in den Safe gelegt und zack! - es gab wieder einen Fehler. Und die Minute war noch nicht einmal vergangen, seit der "Reparatur"! Der Safe wurde in den 12 Tagen nicht ausgetauscht. Jedes Mal kamen sie einfach und setzten ihn zurück. Die Klimaanlage funktioniert seltsam. Die minimale Temperatur, auf die sie eingestellt werden kann, beträgt 18 Grad. Die maximale Lüfterstufe ermöglicht kaum eine Luftbewegung. Wenn man die Klimaanlage auf 18 Grad und die höchste Lüfterstufe einstellt, kommt sie kaum zurecht - nachts ist es heiß zum Schlafen. Und im Zimmer ist es sehr feucht. Ich habe bei der Gästebetreuung nachgefragt, ob alles in Ordnung mit der Klimaanlage ist. Sie sagten, dass es so sein sollte. Zur Verpflegung - es war schon besser. Die Suppen und Breie haben überhaupt nicht gefallen. Positiv ist, dass es viel leckeres Gebäck und Desserts gab. Die alkoholfreien Getränke sind entweder spritzig oder geschmacklos. Rot-, Weiß- und Roséwein kann man trinken, aber man wird keine Freude daran haben. Ich trinke keinen hochprozentigen Alkohol, die Cocktails haben mir überhaupt nicht geschmeckt. Alle Getränke sind gemäß dem UAI-Konzept - lokaler Herstellung, geschmacklos. Alle importierten alkoholischen Getränke - gegen Aufpreis. Der Kaffee aus dem Automaten zum Frühstück ist eklig. Trinken Sie Kaffee in der Konditorei von 12 bis 18 Uhr. Die Pools sind schön. Es gibt einen Nachteil des Bodenbelags um den Pool herum - er wird sehr heiß, fast glühend. Es ist sehr schwer, ohne Zehenschuhe vom Liegestuhl zum Pool zu gehen. Im kleinen Kinderbecken gibt es zwei sehr einfache Rutschen. Das Hotel-Spa ist großartig - schön und sauber. Aber beachten Sie - sie tragen alle kosmetischen Produkte und Masken auf, ohne nach möglichen Allergien zu fragen. Und sie nennen auch nicht die Inhaltsstoffe ihrer Kosmetikprodukte. Sie tragen etwas drauf und hoffen, dass es gut geht. Sie loben ihre Masseure ausführlich, erzählen von ihrer medizinischen Ausbildung und Zertifizierung, zeigen aber kein einziges Zertifikat oder Diplom. Das sollten Sie auch bedenken. Wenn nach den Behandlungen medizinische Probleme auftreten, haben Sie nichts, worauf Sie sich berufen können. Am Eingang zum Meer gibt es natürliche Steinplatten. An unserem ersten Tag haben wir versucht, dort hineinzugehen, uns hat es nicht gefallen, also haben wir die anderen Tage vom Pier aus gebadet. Es ist überhaupt kein Problem, zum Strand zu gelangen - 5 Minuten bergab. Zurück bei Hitze ist es etwas schwieriger bergauf, aber auch erträglich. Von 12.3 bis 13.3 Uhr fährt ein Elektroauto, das man nutzen kann. Der Fahrer hat dann Mittagspause. Im Hotel gibt es keinen Bügelraum und keinen Bügeleisenverleih. Es gibt nur einen kostenpflichtigen Bügelservice für einzelne Kleidungsstücke. Vom Hotel aus erreicht man Geschäfte/Apotheken/Reisebüros in 15 Minuten zu Fuß. In normalen Bekleidungs- und Schuhgeschäften kann man nur mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Wir haben vom 4.7.22 bis zum 15.7.22 in diesem Hotel übernachtet. Alles hat uns gefallen, außer dem Strand, der etwas enttäuschend war. Der Strand selbst ist sandig und man braucht etwa fünf Minuten vom Hotel dorthin zu laufen, man kann auch mit dem Auto fahren. Sobald man ins Meer geht, ist zuerst Sand, dann gibt es eine Strecke mit Steinen und Steinplatten. Aber das hat unserem Urlaub und unserer guten Laune nicht geschadet! Das Check-in verlief schnell (wir hatten zwei einfache Zimmer für vier Personen). An der Rezeption gibt es Personal, das Russisch spricht, was wir sehr erfreulich fanden. Wenn es Fragen oder Probleme gibt, werden diese sehr schnell und klar gelöst. Die Zimmer wurden täglich von den Reinigungskräften gereinigt. Wenn wir Handtücher auf dem Boden liegen ließen, wurden sie ohne Probleme gewechselt. Die Minibar ist kostenlos (auf Wunsch aufgefüllt), aber jeden Tag wurde eine 1,5-Liter-Flasche Wasser im Zimmer gelassen, obwohl es kein Problem mit Wasser gibt (überall auf dem Hotelgelände kann man Wasserflaschen bekommen, sowohl an den Bars als auch im Restaurant). Auf dem Gelände gibt es drei kleine Außenpools (einer davon ist für Zimmer mit Poolzugang) und einen geschlossenen Pool, der zum Spa gehört. Es gibt viele Bars: eine an der Rezeption, eine in der Lobby, eine am Pool, eine am Strand und eine weitere am Pier. Es gibt auch eine Konditorei im Erdgeschoss. (Dort machen die Mädchen guten Kaffee.))) Wir haben lokale Getränke genommen (unser Kind bevorzugte Eis.)))) Alles hat uns gefallen, besonders die Cocktails))). Ich möchte auch das Fitnessstudio erwähnen: Neue coole Geräte verschiedener Arten und Typen - ich denke, niemand wird unzufrieden sein. Wir haben keine A-la-carte-Restaurants genutzt, das normale Buffet hat uns gereicht. Ich weiß nicht, wie es für andere ist, aber für uns war alles großartig und wunderbar: Qualität und Vielfalt des Essens auf einem "Fünf-Sterne"-Niveau. Das Menü wurde regelmäßig gewechselt: wir haben Lamm, Steaks, türkische Fladenbrote und vieles mehr ausprobiert. Es gab etwa 2 Arten von Käse und nicht zu vergessen das Gebäck... Von Obst gab es ständig Wassermelonen, Äpfel, Melonen, Pflaumen, Kirschen, Pfirsiche, Orangen, Grapefruits, Trauben... Alles in allem waren wir immer satt und zufrieden)))). Obwohl das Hotel voll war, gab es keine Überfüllung weder im Restaurant noch am Strand oder in den Bars. Abschließend möchte ich sagen, dass wir während unseres ganzen Aufenthalts KEIN EINZIGES MAL auf Probleme im Zusammenhang mit dem Personal gestoßen sind: Alle waren äußerst höflich und korrekt. Alle Fragen und Bitten wurden schnell und mit einem Lächeln gelöst, sei es an der Rezeption, in den Bars oder im Restaurant. Selbst am Strand kam immer ein Strandjunge und fragte, ob er den Tisch unter unserem Sonnenschirm abwischen könnte und ob er uns irgendwie helfen kann. Der Urlaub hat uns gefallen! Das Hotel ist wunderbar! Danke an alle Mitarbeiter des Hotels, die an der Rezeption, in den Bars und Restaurants, am Strand und im Spa, in den Zimmerreinigung und alle anderen, die ich nicht erwähnt habe, arbeiten! Wir sind Ihnen sehr dankbar für den angenehmen Aufenthalt und versprechen, wiederzukommen! P.S. Ich empfehle das Hotel auf jeden Fall!

Zufällig landeten wir in diesem Hotel. Ursprünglich hatten wir eine Reise ins Lykia World Hotel bei Anex Tour gebucht, aber plötzlich gab es eine Überbuchung (laut Anex) und man bot uns kostenfrei das Sense Hotel als Ersatz an. Wir waren zu viert unterwegs und erhielten ein Duplex-Zimmer über zwei Etagen. Insgesamt ist das Hotel in Ordnung, aber keine 5 Sterne. Unsere Reisegruppe ist nicht anspruchsvoll, wir haben schon viele Orte auf der Welt besucht und waren auch schon mehrmals in der Türkei. Wir wurden schnell eingecheckt, kamen gegen 14 Uhr im Hotel an und alles war innerhalb von 15 Minuten erledigt. Wir bezogen unsere Zimmer im Hauptgebäude im 5. Stock. Die Zimmer waren gut, neu und modern. Zum Abendessen kamen wir leider nicht mehr rechtzeitig (es endete um 21 Uhr), aber es wurde uns ein türkisches Late-Night-Dinner mit Snacks, etc. organisiert. Bei Frühstück, Mittagessen und Abendessen gab es immer eine große Auswahl an Speisen. Die löslichen Säfte waren extrem süß, der Service der Kellner ließ zu wünschen übrig. Die Bestecke waren schmutzig und die Gläser hatten Fingerabdrücke. Man fand auch schlecht gereinigte Kaffeetassen. Das Hotelgelände ist nicht groß und aufgrund der massiven Bebauung der umliegenden Hotels gibt es wenig Wind und Luft auf dem Areal. Dadurch ist es sehr stickig draußen. Seltsamerweise hat das Hotelmanagement keine Ventilatoren in Bereichen installiert, in denen die Gäste sitzen, beispielsweise in der Außenlobby-Bar im 2. Stock – tagsüber und abends eine Hölle! Es gibt nur Ventilatoren an der Poolbar. Das Hotel hat insgesamt nicht genug für die Belüftungs- und Klimaanlagen in den öffentlichen Bereichen getan. Überall im Gebäude herrscht eine brutale Hitze. Man betritt das Hotel von der Straße aus und möchte in klimatisierte Räume gelangen, aber Fehlanzeige. Drinnen ist es heißer als draußen! Überall wird beim Strom gespart, überall gibt es Bewegungssensoren. Das ist definitiv übertrieben. In den gemeinsamen Toiletten werden die Lüftungen zusammen mit dem Licht nach einer Sekunde ausgeschaltet, daher riecht es immer unangenehm. Das WLAN ist schrecklich. Früher musste man im Hotel 15 Euro pro Woche dafür bezahlen, jetzt ist es kostenlos. Aber wenn es früher genauso schrecklich war, ist es kein Wunder, dass es jetzt kostenlos ist. Es gibt überhaupt kein Internet am Strand oder auf dem Pier. Die Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig. Sie ist mittelmäßig. Sie vergessen, Duschgels aufzufüllen oder nur die Handtücher zu wechseln, die sie mitnehmen. Es gibt keine frischen Handtücher, sie sind alt, mit Löchern und abgenutzt. An der Lobby-Bar arbeiten zwei Barkeeper, deren Namen ich nicht erinnere. Sie können keine Cocktails zubereiten, auch nicht gegen Bezahlung. Sie machen solche Fehler, dass es unmöglich ist, ihre Getränke zu trinken! Gleichzeitig kosten die Cocktails 7-9 Euro und die kostenlosen Getränke müssen ständig überwacht werden, was sie hineingießen. Ich habe einen Piña Colada bestellt und er fügt irgendeine süße Sahne aus einer Flasche hinzu und Wodka, es gibt ständig Unterbrechungen bei den Getränken. Drei Tage lang gab es keinen Ananassaft an der Bar, obwohl der Saft an der Lobby-Rezeption vorhanden war. Es ist unklar, warum sie ihn nicht einfach in die zweite Lobby bringen können. Die Tische in der Lobby werden nicht abgeräumt, es liegen immer volle Aschenbecher mit Zigarettenkippen herum, verschüttete Cocktails auf den Tischen, schmutzige Gläser. Niemand tut etwas, bis man sie auffordert, etwas zu tun. Die Jungs an der Bar haben keine Zeit dafür, sie kümmern sich um die Damen und die Gäste des Hotels))) Wahrscheinlich suchen sie nach ihrer Natasha))) Dem Hotel fehlt definitiv ein ordentlicher Manager, der die Qualität ihrer Arbeit kontrolliert und ihn dafür verantwortlich macht. Sie arbeiten entspannt, ohne jeglichen Enthusiasmus. Die Barkeeper an der Poolbar (besonders der Barkeeper Yusuf) machen sich nicht mit freundlichen Äußerungen über Russen beliebt oder klären einfach Differenzen mit ihren Kollegen, während eine riesige Schlange vor der Bar wartet. Wenn sie kritisiert werden, reagieren sie nicht mit einer Entschuldigung, sondern mit türkischen Schimpfwörtern. Das Hotel hat einen schönen Strand und einen Pier mit eigenem Zugang zum Meer in größerer Tiefe, mit Liegestühlen und einer Bar. Es gibt auch VIP-Kabinen für 7-10 Euro pro Tag. An den Bars am Strand und Pier gibt es nur Bier, weißer und roter Wein. Es ist kaum Wein zu nennen, eher eine saure Plörre in 2-Liter-Flaschen. Cocktails und andere alkoholische Getränke werden hier nicht serviert, aus Sorge, dass die Gäste sich betrinken. Eine absurde Erklärung! Würden wir ein zweites Mal hierher kommen? Wahrscheinlich nicht.

Wir haben als Familie Urlaub gemacht: Mama, Papa, ein 5-jähriges Kind. Wir sind gegen 11 Uhr im Hotel angekommen, nach einem Nachflug. Eine Frau, die schlecht Russisch verstand und sprach, begrüßte uns. Sie schlug vor, dass wir bis 13 Uhr spazieren gehen sollten, da keine freien Zimmer verfügbar waren. Sie erklärte nichts, bot uns keine Snacks oder ähnliches an, wir treffen uns einfach um 13 Uhr und das war's. Nun gut, das verstößt nicht gegen die Check-in-Regeln, aber wo kommen all diese positiven Bewertungen über den Check-in und das Personal her? Wir gingen wie Verwirrte im Hotel herum und suchten nach einem Snack nach der langen Reise. Es stellte sich heraus, dass im Hotel von 11 bis 12:30 Uhr sogar keine Verpflegung inklusive war. Als wir in den Spa-Bereich gingen, wurden wir von einem sehr interessierten und höflichen Mann begrüßt. Ich muss sagen, seine Hauptaufgabe war es, Ihnen eine Massage zu verkaufen! Es war kein Mitgefühl oder der Wunsch zu helfen, sondern schlicht das finanzielle Interesse an den Kunden, da das Hotel Mietgebühren von den Massage-/Spa-Salons erhebt. Aber er war trotzdem der engagierteste Mitarbeiter und zeigte uns den Spa-Bereich, erklärte, was kostenpflichtig und was kostenlos war. Danach bekamen wir in diesem Spa-Bereich 3 Strandtücher, die mit Karten ausgegeben werden. Am Abend mussten wir die Handtücher zurückgeben und bekamen Karten für den nächsten Tag. Nachdem wir im Hotel herumgelaufen waren, kehrten wir zur Rezeption zurück, um einzuchecken. Sie haben uns in einem Standardzimmer in der vierten Etage untergebracht (1426). Das Zimmer war genauso wie auf den Fotos. Großes Bett, 2 Nachttische, ein Stuhl, ein Schminktisch, ein Toilettenstuhl, ein Fernseher, ein Fernsehtisch, ein Schrank. Die Aussicht aus dem Zimmer war uns egal. Das Zimmer hatte einen Blick auf den Berg (links), gegenüber dem benachbarten Hotel Crystal (ziemlich weit entfernt, aber man konnte die Animation des Hotels hören) und einer Straße. Der Safe funktionierte nicht, wir riefen einen Mitarbeiter an, der innerhalb von 15 Minuten kam und ihn reparierte. Ich muss sagen, dass der Safe während unseres Aufenthalts viermal kaputt war. Beim vierten Mal haben wir es aufgegeben und niemanden mehr gerufen. Die Klimaanlage hatte auch dreimal Probleme, sie wurde fernbedient repariert. Ich bin überzeugt, dass viele das für Kleinigkeiten halten werden, aber glauben Sie mir, es macht nicht wirklich Spaß, ständig Zeit für Beschwerden zu verschwenden und dann auf die Behebung dieser Beschwerden zu w

Das Hotel wurde wie immer aufgrund der Bewertungen auf dieser Website ausgewählt (bei topHotels sind die Bewertungen echt und "lebendig" :) )). Wir haben selbst festgestellt, dass das Hotel wirklich gut ist!!!!!! Das Hotel ist zu 95% mit Deutschen und zu etwa 5% mit Russen besetzt. Wir haben eine Woche lang als Paar in diesem Hotel Urlaub gemacht. Check-in ---- Wir kamen am Anfang des 12. Tages im Hotel an, mussten nicht warten und nichts extra bezahlen und wurden direkt in ein Zimmer in der Nähe der Rezeption gebracht. Dabei wurde uns gesagt, dass wir am nächsten Morgen zur Rezeption gehen können, wenn wir das Zimmer wechseln wollen und sie uns ein anderes geben würden, aber wir haben das Zimmer behalten. Wir wurden von einer sehr netten russisch sprechenden und verstehenden Dame namens Shamoula empfangen (entschuldigen Sie, wenn ich den Namen falsch geschrieben oder mich in den Buchstaben geirrt habe). Sie hat uns während des gesamten Aufenthalts geholfen und alle Fragen beantwortet, die wir an sie gerichtet haben! VIELEN DANK AN SIE!!! Sie ist super!!! Die Rezeption ist schön beleuchtet. Zimmer ----- Das Zimmer blickte auf die Straße und der Balkon war voller Pflanzen, aber wir haben das Zimmer so gelassen, weil wir wegen des Meeres und nicht wegen der Aussicht gekommen sind, es hat uns alles gepasst. Das Zimmer war sauber, alles funktionierte, außer dem Safe, aber den brauchten wir nicht. Es wurde gereinigt und der Kühlschrank aufgefüllt, alles war in Ordnung. Hotel und Pools ------- Das Hotel ist wunderschön gestaltet: viele Stockwerke, Gebäude, Aufzüge, schöne Dekoration und Bars auf mehreren Etagen. Vor dem Hotel gibt es einen Brunnen, schöne Pflanzen und schöne Pools. Es gibt keine großen Anlagen, aber in der Nähe des Strandes gibt es schöne Aussichten, wenn man spazieren geht!!!! Die Pools sind schön beleuchtet, mit Brunnen. Ich sage gleich, dass die Plätze am Pool nur bis 1-11 frei sind, danach ist es schwer, einen Platz zu finden, alles ist mit Handtüchern besetzt. Wir sind gleich nach dem Frühstück um 9 Uhr hingegangen und haben uns dort einen Platz ausgesucht und uns dort gesonnt. Viele lassen wirklich Handtücher da und gehen weg. Also beachten Sie, dass Sie früh kommen müssen, wenn Sie einen Platz am Pool wollen. Essen, Bars, Getränke, Restaurants ----- Es gibt Bars auf den Etagen, am Pool und das beste, reichhaltige und vielfältige Restaurant im Hotel. Ich stimme vielen der obigen Aussagen zu - die Köche sind geschickt! Das Essen ist sehr lecker und es gibt eine große Auswahl an Gerichten! Getränke wie Bier, Cocktails und Rotwein sind alle in Ordnung, wir haben nur das ausprobiert. Das Hotelrestaurant verdient das größte Lob, das Essen ist bombastisch!!!!! Auch kamen die Barkeeper in das Restaurant und fragten, was sie bringen oder einschenken sollten. Es gibt genug Platz, nur einmal haben wir viele Personen getroffen, sodass alle Plätze im überdachten Restaurant und draußen beim Mittagessen belegt waren. Aber normalerweise konnte man immer Plätze finden, keine Warteschlangen und Gedränge. Strand und Meer ----- Der Strand ist nicht weit entfernt, natürlich ist es schwierig in der Mittagshitze von 12-15 Uhr, aber wir sind immer mit einem kleinen Hotelauto gefahren, bequem und es fährt nach Fahrplan von 9 bis 18 Uhr und es gibt Mittagessen von 12.3 bis 13.3. Das Meer ist sauber und ja, diese Platten sind unbequem und man sinkt an einigen Stellen ein, wenn man darauf tritt und unter Wasser geht, daher ist es besser, Badeschuhe oder Flip-Flops zu tragen, das ist bequemer. Es gab immer genug Plätze am Strand, die Liegen waren jederzeit frei. Wir waren nicht auf dem Pier, so kann ich dazu nichts sagen. Geschäfte ----- In der Nähe des Hotels gibt es viele Geschäfte auf der anderen Straßenseite und am Anfang der Straße sind zwei Cafés, weiter unten gibt es noch mehr. In diesen Cafés kann man Wasserpfeife rauchen. WLAN ----- Das WLAN funktioniert nur im Zimmer und auf dem Hotelgelände. Ich empfehle das Hotel zu 1%! Uns hat der gesamte Aufenthalt in diesem Hotel sehr gut gefallen!!!! Angenehme Atmosphäre und hilfsbereites Personal! Trotz der Ereignisse in der Welt kann man in den Urlaub fahren, alles ist in Ordnung!