Bewertungen von Seher Resort & Spa - All Inclusive

Wir haben vom 3.9. bis 14.1. im Seher Resort Hotel Urlaub gemacht. Das Hotel ist wunderbar. Ich habe viele negative Bewertungen gelesen. Aber dann habe ich verstanden, dass alles nur von uns selbst abhängt. Ich habe einer Familie mit einem kleinen Kind zugesehen, die sehr kritisch war. Das Personal wusste schon nicht mehr, wie sie es ihnen recht machen sollen. Wir kamen mit guter Stimmung in das Hotel. Wir waren um 1 Uhr morgens im Hotel. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen und die Zimmer (es waren 3) wurden uns praktisch sofort gegeben, wir mussten nicht 14 Stunden warten und niemand hat nach Geld gefragt. Das gesamte Personal ist freundlich. Die meisten Gäste im Hotel sind Deutsche, aber ich habe keinen Unterschied in der Behandlung von Deutschen und Russen gesehen. Es gab auch keine Konflikte. Mein Schwager hat ständig Wasserball gespielt, nach dem Ende des Spiels haben sich alle umarmt und die Hände geschüttelt, obwohl es außer meinem Schwager keine Russen mehr gab. Eine sehr gesellige russische Animateurin namens Alya (Alephitina). Am ersten Tag unserer Ankunft kam sie zu uns, erzählte uns von allen Shows im Hotel. Das Essen im Hotel ist sehr gut, nicht nur gut, sondern ausgezeichnet. Ich war mehrmals in der Türkei, ich habe Vergleichsmöglichkeiten. Das Meer ist sehr sauber. Wir sind sehr zufrieden mit dem Urlaub. Schönes Wetter, warmes Meer, leckeres Essen. Im nächsten Jahr planen wir, wieder in dieses Hotel zu fahren.

Wir sind am Abend des 27. September angekommen und drei von uns haben sich in ein kleines Zimmer für zwei Personen eingecheckt. Das Personal an der Rezeption ist unfreundlich und grob, aber das stört uns nicht, denn wir sind nicht gekommen, um im Zimmer zu bleiben. Das Restaurant ist gut, das Essen schmeckt lecker, das Meer ist in der Nähe, aber schmutzig und stinkend. Es gibt viele Sonnenliegen und Rückstände von deutschen Touristen sind zu sehen. Seien Sie bereit, dass etwa 98% der Gäste Deutsche sind und sich schlecht benehmen. Offensichtlich dürfen sie sich zu Hause nicht so verhalten wie in der Türkei, wo sie sich vollkommen gehen lassen. Alles ist im Vergleich zum letzten Jahr viel teurer geworden. Nur im Spa arbeiten nette Leute, die freundlich und lächelnd sind und für jeden Geldbeutel eine Massage anbieten. Werde ich in dieses Hotel zurückfahren? Natürlich nicht, ich bin schon mehrere Jahre in der Türkei und habe noch nie so eine traurige Stimmung erlebt.

Pluspunkte: 1. Die Nähe zum Meer, breiter und sauberer Strand, viele Liegestühle, Sand, bequemer Zugang, Getränke am Strand. 2. Viele Snacks - Waffeln, Eis, Pizza und anderes (hat zu bestimmten Zeiten geöffnet, aber man kann alles probieren), viel Essen zum Frühstück, Mittag- und Abendessen, und man kann sicher etwas nach seinem Geschmack finden (nur bei Fisch gibt es Probleme). 3. Tolles Familienzimmer mit zwei Zimmern - etwas veraltete Möbel, aber viel Platz, bequeme Betten, überhaupt keine Nachbarn zu hören, Blick auf das Meer und den Pool, tägliche Reinigung, 2 Klimaanlagen. 4. Für Kinder: zwei Rutschen nach Zeitplan, Trampolin und Seifenparty einmal pro Woche, Disko jeden Abend, aber das ist alles. 5. Für Erwachsene: 3-4 Shows pro Woche, keine Wiederholungen in 1 Tag. Negativpunkte: 1. Keine oder zu wenige Klimaanlagen außerhalb des Zimmers. 2. Die Gestaltung des Restaurants gefiel nicht - gar keine, oft schmutzige Tischdecken, die Kellner bemühen sich, aber es gibt viele Leute und sie schaffen es nicht, die Tische zu reinigen und zu decken. 3. Durchschnittlicher Alkohol, ich habe nur Cocktails und Weißwein getrunken, manchmal lokale Wermut und Liköre. Bier und Rotwein kann man unmöglich trinken, für Mojitos gab es oft keine Minze und Eis. 4. Sehr laut am Pool, laute Musik bis 23.30 Uhr, viele Kinder - daher empfehle ich es nur für einen Urlaub mit Kindern, obwohl es einen ruhigen Pool beim ersten Gebäude gibt (übrigens gibt es fünf Pools). 5. Die Animateure sind sehr lethargisch, sie sollten sich aktiver verhalten und die Leute mit Energie aufladen, ich wollte sie zum Beispiel nach Tunesien schicken, wo die Animateure einfach Feuerwerke waren. 6. Kein Internet in den Zimmern - etwas besser in der Lobby an der Rezeption. Insgesamt haben wir uns gut erholt, geschlafen, gebadet, aufgeladen. Am Donnerstag gibt es eine türkische Nacht - abwechslungsreiches Abendessen und zum Schluss einen riesigen Eiscremekuchen mit Feuerwerk. Im Hotel wohnen Russen, Türken, Deutsche und Polen. Keine Konflikte, alle ziemlich freundlich. Das Hotel erhält eine solide "Vier".

Im letzten Jahr haben wir in Evrenseki Urlaub gemacht, allerdings in einem anderen Hotel, dessen Lage uns nicht gefallen hat. Während wir im letzten Jahr spazieren waren, haben wir Seher entdeckt. Wir kamen um 14:30 Uhr im Hotel an, daher konnten wir sofort einchecken und es wurden keine Geld verlangt. Wir waren drei Familien und bekamen gute Zimmer im selben Gebäude. Wir haben im dritten Gebäude gewohnt, der Ausblick aus dem Fenster war auf den Pool des benachbarten Hotels und vom Flur aus auf den Eingang des Hotels. Die Zimmer waren nicht neu und die Möbel waren abgenutzt, aber nicht kritisch. Es werden keine Einweg-Shampoos und Duschgels zur Verfügung gestellt, aber es gibt Seifenspender in der Duschkabine und beim Waschbecken. Im Zimmer gibt es einen Wasserkocher und Tee, Kaffee, Sahne und Zucker werden ständig aufgefüllt. Bei der Ankunft im Minibar waren Wasser, Fanta, Cola, Saft und später wurden Saft und Wasser nachgefüllt. Ein Minuspunkt für mich war, dass es kein Trinkwasser im Hotelgelände gibt. Wasser kann man an der Bar holen, aber aus den Automaten und im Zimmer bringen sie große 1,5-Liter-Flaschen, was nicht sehr praktisch ist. Da wir bereits mit dem Norovirus zu tun hatten, machte mir dieser Punkt Sorgen. Die Zimmerreinigung war schlecht, sie verteilen nur den Dreck, das Trinkgeld hilft nicht. Das Hotelgelände ist sehr gemütlich und grün. Auf dem Gelände gibt es verschiedene Leckereien. Es gibt ein separates Häuschen, wo man verschiedene Sorten Pizza, Folienkartoffeln mit verschiedenen Beilagen essen kann und in der Nähe werden Lepeshki gebacken. Nach dem Mittagessen gibt es Eis und Waffeln (wir haben Waffeln genommen und darauf Eis, sehr lecker 😊) Sie geben auch gekochten Mais. Am Strand gibt es nach dem Mittagessen auch Leckereien wie z.B. Pufferkuchen. Das Essen hat uns sehr gut gefallen, es gab viele Fleischgerichte, Fisch, Leber und mehrmals haben sie Zunge serviert. Kirschen Ende Juli haben uns sehr überrascht und erfreut, sie gaben uns jeden Tag reife und leckere Kirschen. Es gab eine gute Süßigkeitenstation. Es gab Themenabende (italienische Küche, mexikanische, deutsche, Fisch und andere). Noch ein Minuspunkt sind die Strandhandtücher. Sie sind einfach schrecklich, schmutzig und stinkend und es ist unangenehm, sie auch nur in der Hand zu halten. Man möchte sie weder auf die Liege noch darunter ausbreiten. In der Nähe des Hotels gibt es einen sehr angenehmen Spazierweg entlang des Meeres, wir sind jeden Abend spazieren gegangen. Zur Animation kann ich nichts sagen, wir mögen es nicht so sehr und unterhalten uns selbst, aber es gab irgendeine Animation. Alkohol trinken wir auch nicht viel, aber wir haben Bier getrunken und das war gut. Insgesamt hat uns das Hotel gut gefallen. Die Nachteile sind durchaus lösbar.

Am Tag der Ankunft versuchte das Hotelpersonal hartnäckig, uns ein Zimmer mit erhöhtem Komfort für einen Aufpreis von 1 Dollar zu verkaufen. Zum Vergleich wurde uns ein Standard-Dreibettzimmer gezeigt, in dem nicht gereinigt wurde. Im Zimmer stand ein Aschenbecher mit Zigaretten neben dem Bett, was darauf hinwies, dass im Zimmer geraucht wurde. Laut den Hotelregeln ist das Rauchen in den Zimmern verboten. Um 14 Uhr, zur Check-in-Zeit, führte uns das Personal in das Standardzimmer. Es war das gleiche Zimmer, das uns zuvor gezeigt wurde und nach Zigarettenrauch roch. Wir lehnten dieses Zimmer ab und wurden dann in ein behindertengerechtes Zimmer gebracht. In diesem Zimmer gibt es keinen abgetrennten Duschbereich und nach dem Duschen steht das Wasser überall auf dem Boden. Am 5. Juli gingen wir zusammen mit dem Reiseführer zur Rezeption und baten um einen rutschfesten Teppich für das Badezimmer, um die Sicherheit zu gewährleisten. Uns wurde nicht geantwortet (aufgrund der Vielzahl von Anfragen hatte das Personal unsere Anfrage verloren). Heute, am 1. Juli, bin ich ausgerutscht und habe mir den Kopf an einem Eisenhandlauf für Behinderte gestoßen. Das behindertengerechte Zimmer kann einen gesunden Menschen aufgrund der Nachlässigkeit des Hotelpersonals zu einem Behinderten machen. Ich möchte Sie auch auf die Qualität des Gästeservice in Ihrem Hotel aufmerksam machen. Viele Hotelpersonalmitglieder zeigen offene Abneigung gegenüber russischen Gästen. Wir bezahlen ebenso für Unterkunft, Verpflegung und Service wie Gäste aus England, Deutschland, Amerika usw. Rassistische Behandlung als Antwort zu erhalten, ist äußerst unangenehm. Wir sind keine Politiker, sondern einfach Menschen, die zum Ausruhen in Ihr warmes und freundliches Land gekommen sind. Laut einer Mitarbeiterin an der Rezeption werden Strandhandtücher nur einmal während des gesamten Aufenthalts ausgegeben, was gegen die hygienischen Vorschriften verstößt. Der Austausch eines Strandhandtuchs kostet jedes Mal 1 Dollar. Der Wechsel der Handtücher im Zimmer ist alle drei Tage vorgesehen. Laut dem Standard der Hotels 1 und 2* sollten Handtücher alle 3 Tage gewechselt werden, in Hotels mit 3, 4 und 5* täglich. Es gibt viel Müll auf dem Gelände und am Strand (Becher, Zigaretten usw.). Ihr Hotel ist schön, die Anlage ist schön, aber der Service entspricht nicht den angegebenen 5*. Ich hoffe, dass Sie Maßnahmen ergreifen und mit dem Hotelpersonal an der Behebung dieser Mängel arbeiten werden, damit Gäste 5 Sterne in ihren Bewertungen vergeben und es ihren Freunden und Bekannten empfehlen können.