Bewertungen von Mysea Hotels Alara - All Inclusive

Von den ersten Minuten an, als ich das Hotel betrat, wusste ich, dass der Urlaub ruiniert ist. An der Rezeption gab mir ein gewisser Elnur (den Namen erfuhr ich zufällig) die Schlüssel zu meinem Zimmer im ersten Stock mit Blick auf den Pool, ohne seine Verärgerung zu verbergen. Schlüssel? In der Türkei? Ein dunkler, schmutziger Raum mit Schichten von Schwarz unter dem Waschbecken und in der Dusche, ein kaputtes Schloss auf dem Balkon, ein Klimaanlagenlüfter, der auf das Bett weht. Aber das Schlimmste kam noch - als ich mich ausruhen wollte, fing plötzlich die Musik an. Sie dröhnte fast bis Mitternacht. Ich versuchte höflich zu bitten, mein Zimmer zu wechseln, woraufhin Elnur versprach, es in drei Tagen zu erledigen. Nach drei Tagen hatte er sich jedoch anders entschieden (anscheinend erwartete er etwas von mir, worauf ich nicht gekommen bin). Am Ende habe ich einfach einen Flug gebucht und bin eine Woche vorzeitig nach Hause geflogen. Ich glaube nicht, dass Elnur sehr betrübt war und sein Gewissen ihn plagt. Er beschämt die gesamte türkische Gastfreundschaft. Und er ist definitiv am falschen Platz. Der gesamte Hotelpersonal lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Die Zimmermädchen zum Beispiel haben nur meine Bettdecke gerichtet, anstatt zu putzen. Der Fernseher wurde repariert, ohne anzuklopfen, um Mitternacht (wurde jedoch nie repariert). Der Strand neben dem Hotel ist schmutzig, eine Baustelle in der Nähe. Man musste über 7 Meter steiniges Gelände gehen, um dorthin zu gelangen. Nur das Essen war halbwegs in Ordnung (ich hatte genug davon, weil ich in ständigem Stress keinen Appetit hatte). Aber auch die Arbeit der Köche wurde durch die Tatsache beeinträchtigt, dass das Restaurant strikt zu bestimmten Zeiten öffnete und Warteschlangen entstanden. Unangenehm.

Ich bin empört! Heute sind meine Mutter und meine Oma in dieses 4-Sterne-Hotel geflogen. Meine Mutter ruft völlig schockiert an und sagt, dass sie dort nicht bleiben kann. Anstatt in schönen Zimmern wie auf den Fotos wurden sie in eine Kammer ohne Balkon mit alter Möbel, schmutziger Bettwäsche und einem schmutzigen Handtuch für zwei Personen gebracht. Sie haben in ihren Kleidern geschlafen! Es wurde gesagt, dass es keine weiteren Handtücher gibt und sie auch keine geben werden. Die Eingangstür schließt nicht! In einem winzigen Waschbecken kommt kaum Wasser aus dem wackeligen Wasserhahn. Sie konnten sich nicht einmal waschen. Es gibt keine Trennwände in der Dusche. Es gibt auch keine Haken für Kleidung und Handtücher. Sie werden nicht umgesiedelt! An der Rezeption dürfen sie nicht den Kundenservice anrufen. Es wurde gesagt, dass sie um 14 Uhr ein anderes Zimmer bekommen, dann wurde gesagt, dass es erst in 3 Tagen möglich ist, weil es keine freien Plätze gibt. Wofür haben sie dann das Geld genommen??? Der Reiseleiter unternimmt nichts. Der Reiseveranstalter Sun&Fun auch nicht! Ich weiß nicht, was ich tun soll, niemand kümmert sich um sie. Es ist unmöglich, einen Tag unter solchen Bedingungen zu leben! Zimmer 62.

Ich bin ein erfahrener Tourist. Aber ich habe noch nie eine solche Willkür erlebt. Ich weiß nicht einmal, wo ich anfangen soll... Die Zimmer sind alt und schmutzig. Das Gelände ist klein, der Pool wird nicht gereinigt und es gibt keine Grünflächen. Das "Restaurant" ist armselig, es gibt ständig keinen Teller und kein Besteck. Das Essen ist eine separate Geschichte. Wenn Sie sich ein wenig verzögern, bekommen Sie nichts. Wie würden Sie zu einem Mittagessen mit Nudeln, Kartoffeln und Pilzen stehen? Eine großartige Wahl? Ausländische Gäste beschwerten sich vor meinen Augen beim Hoteldirektor darüber. Sie waren hungrig und wütend. Und die berühmten türkischen Desserts? Es war einfach eine Parodie.. Es gibt keine Abendvorstellungen und keine Kinderanimation. Zum Strand muss man fünf Meter die Straße entlang unter der sengenden Sonne gehen. Und das ist nicht der Hotelpool. Der Eingang von der Straße aus ist für alle Interessierten offen. Es ist das Zentrum für Wassersportarten. Das heißt, wir mussten von einem benachbarten Hotelpool aus baden. Wir schafften es, am Ende unseres Aufenthalts in ein anderes Hotel umzuziehen. Und das war einfach nur Glück... Wenn Sie Geld zum Fenster hinauswerfen und Ihren Urlaub verderben wollen, dann kommen Sie hierher...

Wir haben eine lange Zeit gebraucht, um uns einzuchecken. Wir sind am 7.9.223 angekommen und sind gegen 2:3 Uhr im Hotel angekommen. Sie haben uns zuerst ein Zimmer im 4. Stock mit der Nummer 611 gegeben, aber es gab kein Handtuch, die Toilette funktionierte nicht und es gab keinen Fernseher. Es gab nur ein großes Bett für meine Mutter und mich. Ich bin zur Rezeption gegangen und es gab kein Licht im Flur. Ich bin auf der Treppe gestolpert und habe mir das Bein verletzt. Sie haben einen Techniker gerufen, der herumgeschnüffelt und geraucht hat. Im türkischen Stil eben. Er ist gegangen, um ein Ersatzteil zu besorgen und um 21:5 Uhr sagte er mit Hilfe eines Übersetzers, dass die Toilette nicht repariert werden kann. Ich habe auf der Rezeption angerufen und sie sagten, dass sie es bis morgen reparieren werden, aber keine anderen Zimmer verfügbar sind. Ich bin wieder runtergegangen und habe mich verirrt. Es gibt viele Stockwerke und dunkle Flure. Sie haben uns schließlich ein Zimmer im 1. Stock mit der Nummer 17 gegeben, das zum Pool führt. Die Wand war mit schwarzem Schimmel bedeckt und es stank furchtbar. Wir sind mit unseren Koffern zurück zur Rezeption gegangen und die Managerin ist ausgerastet. Sie sagte: "Ich habe Ihnen doch bereits ein Zimmer gegeben. Es ist unmöglich dort zu bleiben!" Ich sagte, dass ich nicht gehen werde, bis sie uns ein normales Zimmer geben. Sie haben uns dann die Nummer 511 gegeben, in der es zwei Betten gibt und die Sanitäranlagen einigermaßen funktionieren. Die Böden sind schmutzig und es gibt nur einen Vorhang. Die Handtücher werden morgen geliefert. Im Flur habe ich einen Mopp und Reinigungsmittel gefunden und den Boden und die Sanitäranlagen selbst geputzt (zum Glück sauber). Nachdem ich auf den verschiedenen Etagen herumgelaufen bin, habe ich im Zimmer der Reinigungskräfte einen Vorhang gefunden und aufgehängt.

MEIN MEER HOTEL: Das Hotel lässt zu wünschen übrig. Wir sind keine anspruchsvollen Menschen mit einem kleinen Kind. Wir sind nachts angekommen, bekamen schnell ein Zimmer, aber was für eins? ... Mit zerbrochener Scheibe und einem riesigen Glassplitter in der Mitte sowie einem defekten Klimaanlage haben wir abgelehnt, da es nicht sicher war. Es hat uns mit Mühe und Not ein anderes Zimmer gegeben. Auf dem Gelände gibt es einen großen Pool, einen Kinderpool und eine Rutsche - das war's. Überall war es etwas schmutzig, aber nichtsdestotrotz war es okay. Das Essen war irgendwie in Ordnung, wir sind nicht hungrig geblieben, aber es gab so viele Menschen, dass wir nicht immer einen Tisch bekommen oder uns anstellen konnten, um Essen zu holen. Es war sehr heiß in der Kantine, da es ein offener Raum ist, der sich abends aufheizt. Du gehst zum Abendessen und brätst wie in einem Ofen, während du isst. Wenn du später kommst, nehmen sie das Beste weg. Positiv ist die Nähe zum Meer, aber auf den Liegen saßen wir an einem Tag nur einmal, denn sie sind sehr knapp und der Bereich, in dem sie stehen, ist winzig. Daneben stehen Liegen eines anderen Hotels, die man nicht nutzen darf, sonst wird man sofort vertrieben. WLAN ist kostenpflichtig und funktioniert hauptsächlich nur in der Rezeption, und selbst dann hängt es, wenn viele Leute dort sind. Wasser wurde nur am ersten Tag der Ankunft in Flaschen ausgegeben und DAS WAR'S. An den anderen Tagen musstest du immer zum Wasserspender gehen und dich damit abfinden. Ich bin immer mit diesen Flaschen rumgelaufen, es war eine Unannehmlichkeit, und manchmal gab es kein Wasser mehr in den Spendern, was für mich ein Alptraum war, da ich immer Durst habe. Und das Sahnehäubchen auf dem Kuchen ist der Diebstahl in den Zimmern, nicht in allen, anscheinend dort, wo es keine Kameras gibt. Bei unseren Freunden wurde aus Zimmer 14 $ und Lire gestohlen, aus dem Portemonnaie, nicht alles wurde mitgenommen, russische Rubel haben sie liegen lassen. Wir riefen die örtliche Polizei an, sie haben die Hände über dem Kopf zusammengeschlagen und konnten uns nicht helfen. Das waren keine Einzelfälle während unseres Aufenthalts. Also hütet euch vor wertvollen Gegenständen, versteckt sie so weit wie möglich, falls etwas da ist, der Safe ist auch kostenpflichtig, aber ich rate davon ab, ihn zu bezahlen, da sie auch dort schnell stehlen werden. Es gibt keine Animationen und keine anderen Unterhaltungsmöglichkeiten. Die einzige Unterhaltung ist das MEER, das wunderbar ist, und die Lage des Hotels ist nur 2 Meter entfernt.