Türkei, Kemer

Bewertungen von Club Marco Polo-Ultra All Inclusive

Turizm Caddesi Marco Polo Tatil Köyü Çamyuva Kemer, Türkei Resort
Gut
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Club Marco Polo-Ultra All Inclusive
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Club Marco Polo-Ultra All Inclusive Gäste verifizierte Bewertungen

Gesamt 120 Bewertungen

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Das Hotel befindet sich in der Stadt Chamyuva und wir sind mit dem Dolmusch von Antalya zum Hotel gefahren. Das Hotelgelände ist groß und grün, es gibt genug Platz zum Spazierengehen. Es gibt Truthähne und Hähne, und ihre Hinterlassenschaften werden nicht immer gereinigt, daher macht das Hotel insgesamt keinen sauberen Eindruck, leider... Uns wurde ein Standardzimmer im Haupthaus mit Rezeption gegeben. Wir haben es nicht gewechselt, da wir für 5 Nächte dort waren und das Zimmer im Allgemeinen dem versprochenen entsprach. Es war etwas weit vom Meer und den Aktivitäten entfernt, daher war es ruhig. Falls es wichtig ist, die H-Zimmer im Haupthaus haben im 2. Stock keinen Balkon, es ist eher ein Durchgangsbereich mit einer Terrasse, auf der Stühle mit Tisch und Wäschespinnen stehen. Der größte Nachteil war jedoch, dass es im Zimmer selbst kein WLAN gab. Reklamationen an den Kundenservice halfen nicht. Der Techniker kam, aber das Problem wurde in den 5 Tagen nicht gelöst. Auf dem Gelände funktioniert das WLAN, es gibt jedoch einige Bereiche mit schwachem Signal. Der Strand hat mir gefallen, es gab viele Liegen und es war nicht überfüllt, aber man muss bedenken, dass es gegen Ende der Saison war und deshalb zu jeder Zeit freie Plätze vorhanden waren. Wir sind vom Pier aus ins Wasser gesprungen, ich bin nicht an den Strand gegangen, also weiß ich nicht, ob es auf den Kieselsteinen bequem ist. Die Handtücher werden anscheinend nach Kartenkontrolle ausgegeben, aber niemand kontrolliert das, also liegen sie den ganzen Tag auf den Liegen und werden nicht angerührt... Jetzt komme ich zum Hauptmerkmal dieses Hotels - dem Essen. Ich finde, dass dies nicht nur ein Pluspunkt, sondern ein riesiger Pluspunkt ist, über den immer in Bewertungen geschrieben wird. Die Auswahl und Geschmacksqualität der Gerichte ist hervorragend. Was die Getränke betrifft: Wasser, Limonaden und Bier werden in Flaschen oder Dosen serviert, es werden auch Cocktails gemacht. Ich kann nichts über die Qualität des Alkohols sagen, ich habe nur einmal den lokalen Wein probiert und er hat mir nicht gefallen. Die Animateure sind unaufdringlich, aber sie sind auf mich zugekommen und haben mir angeboten, an den Veranstaltungen teilzunehmen und mir erzählt, wo und was stattfindet. Insgesamt habe ich gemischte Eindrücke vom Hotel. Die Natur, das Essen und die Gestaltung des Geländes haben mir gefallen. Die Zimmer waren jedoch eine Lotterie. Ich würde definitiv nicht zu diesem hohen Preis in der Hochsaison hierherkommen.

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Wir haben dieses Jahr vom 8. bis 16. August Urlaub gemacht. Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel. Der Flug mit Turkish Airlines verlief ohne Probleme (mit einer kleinen Verzögerung). Das Zimmer war ursprünglich standardmäßig, aber während wir auf den Check-in warteten, beschlossen wir, das Hotelgelände zu erkunden. Wir mochten die Lage nicht besonders gut, da sie etwas abgelegen war und nahe einer Werkstatt oder Garage lag. Wir gingen zur Rezeption, zahlten für ein Superior-Zimmer und wurden sofort eingewiesen. Wir mochten das Zimmer, alles war zu Fuß erreichbar: Restaurants, Bars, Unterhaltung, Strand. Das Zimmer selbst war klein, aber sauber. Der einzige Nachteil war der sehr kleine Balkon, aber wir wussten das, da wir vor 12 Jahren im selben Hotel waren. Aber die Klimaanlagen in den Zimmern funktionierten damals sehr schlecht. In diesem Jahr wurde renoviert und die Klimaanlagen kühlten den Raum auf 5+ (sogar ohne Karte, man konnte sie mitnehmen). Die Zimmer wurden täglich mit Handtuchwechsel und alle zwei Tage mit Bettwäschewechsel gereinigt. Alles wurde aufgefüllt: Duschgel, Shampoo usw. Das Rezeptionsgebäude wurde verlegt und geschlossen, ebenfalls mit Klimaanlage. An der Stelle der alten Rezeption befindet sich jetzt die Gästebetreuung. Positive Aspekte: großes Gelände (mit Katzen, Truthähnen, Schildkröten...), leckeres und abwechslungsreiches Essen, ausreichend langer Strand und Liegen mit Netz und Sonnensegel (statt Sonnenschirmen), sauberes Meer, Rettungsschwimmer im Dienst (von 9 bis 17 Uhr). Das Hotelgelände ist von allen Seiten abgesichert. Es werden keine Armbänder ausgegeben. WLAN funktioniert gut: am Strand, im Restaurant, im Zimmer. Unterhaltsames Abend- und Tagesprogramm. Negative Aspekte: Das Zimmer kann entweder für einen Tag oder eine halben Tag verlängert werden (keine stündliche Bezahlung, was wir in keinem anderen Hotel erlebt haben. Obwohl wir schon öfter in der Türkei waren). Das Restaurant ist groß genug, wird aber nur von Deckenventilatoren gekühlt (bei Hitze sehr unangenehm), nur ein kleiner Teil ist klimatisiert. Die Mitarbeiter des Spa- und Pelzladen haben mit ihren "Superangeboten" sehr genervt. Am Strand konnte man nicht in Ruhe entspannen, sie haben einen einmal am Tag belästigt. Im Großen und Ganzen hinterließ der Hotelaufenthalt angenehme Eindrücke. Wir haben uns ausgeruht und positive Energie getankt.

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Wir waren im Hotel von 2.1.223 bis 1.1.223. Wir waren nicht wählerisch bei den Zimmern, aber uns wurde ein Standardzimmer 215 zugewiesen. Alles wäre in Ordnung gewesen, aber als wir die Tür öffneten, sprang die Decke hoch und es entstand ein schrecklicher Lärm. Außerdem gab es eine große Anzahl von Mücken im Zimmer und es war furchtbar dunkel, da kein Straßenlicht hineinfiel und die künstliche Beleuchtung minimal war (zwei kaum leuchtende Lampen). Nachdem der Duft der Lufterfrischer verflogen war, kam ein Kanalgeruch auf. Wir baten um einen Zimmerwechsel beim Guest Relations und es wurde uns Fogger angeboten, der übrigens nicht half, obwohl sie uns zwei Stück davon brachten. Für ein Fünf-Sterne-Hotel sind solche Zimmer überraschend. Erst nachdem wir zur Rezeption gegangen und uns ein wenig beschwert hatten, wurde uns nach zwei Tagen endlich ein anderes Zimmer zugewiesen. Das neue Zimmer war gut. Mit dem neuen Zimmer änderte sich auch die Reinigungskraft, die das Zimmer nicht putzte, sondern nur das Bett machte. Während unseres gesamten Aufenthalts wurde das Shampoo nicht einmal nachgefüllt, zum Glück hatten wir unser eigenes. An einem der letzten Tage verschwand eine Tüte mit Rahat Lokum vom Tisch... Wir haben dies dem Guest Relations gemeldet, aber sie haben sich nicht einmal entschuldigt, als wäre dies bei ihnen regelmäßig der Fall. Das Gelände ist groß, mit viel Grün, obwohl alles offensichtlich nicht mehr so frisch aussieht. Es gibt Wege, einen Fitnessraum usw. Das ist natürlich kein Problem, sondern nur zur Information. Die Animation ist schlecht, niemand wird eingeladen und es ist unklar, was zu welcher Zeit passiert. Der Pool ist in Ordnung. Das Meer ist wunderschön, das Wasser ist sauber, der Strand ist gut, groß und sauber, aber die Mülleimer sind sehr rar, man muss eine Weile suchen, um sie zu finden. Die Liegen sind in Ordnung. Eine vollwertige Bar gibt es nur am Pool, in den anderen gibt es vieles nicht. Uns hat es gereicht, aber die Auswahl lässt zu wünschen übrig. Eine Bar, die sich in der Nähe unseres Zimmers befand, wurde zum Ende des Urlaubs geschlossen, wahrscheinlich wegen Saisonende. Jetzt kommen wir zum wichtigsten Teil unseres Aufenthalts, dem Essen, es war großartig! Unsere Bewertung dank des großartigen Essens, des Küchenchefs und des Teams, toll gemacht! Die Auswahl war riesig, man konnte immer etwas nach eigenem Geschmack finden und das Beste daran war, dass alles sehr frisch und lecker war! Wir haben uns dort vollgegessen. Insgesamt hatten wir einen wunderbaren Urlaub.

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Die Standardzimmer waren nicht mal für eine 3 ausreichend. Im Zimmer roch es abscheulich nach Abwasser und es war dunkel wie ein Keller. Alles war schmutzig. Das Wasser in den Kinderbecken war eiskalt, weshalb die Fotos vom Aquapark unverständlich sind. Die Kinder konnten dort nicht baden. Die Reinigung war widerlich!!! Hinter der Tür lagen und liegen immer noch Müll. Die Gläser wurden bei der Ankunft offensichtlich nicht gespült und blieben so! !!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!! Ich kam mit meiner 5-jährigen Tochter an! Der Urlaub wurde sofort nach dem Betreten des Zimmers ruiniert. Ich verstehe, dass es kein Premium ist, sondern Standard. Aber trotzdem... Macht dieses Gebäude dann separat und vergibt ihm 3 Sterne! Gegen Aufpreis hätten sie mich in ein zimmer ohne Geruch 🥴 und mit normaler Beleuchtung umziehen können. Aber es hat mich verletzt, dass ich noch weitere 2.000 bezahlen musste in den 5 Tagen!

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Hotel für Feinschmecker. Eine riesige Auswahl an leckeren Gerichten. Zum Frühstück gibt es 8 Sorten von Eiern. Zum Abendessen gibt es eine riesige Auswahl und alles schmeckt sehr gut. In der Bar gibt es gute Cocktails. Die Unterbringung hat mir nicht gefallen. Wir hatten eine Standardzimmerreservierung. Die Zimmer befinden sich in einem separaten Gebäude, weit vom Meer entfernt. Uns wurde ein Zimmer ohne Balkon zugeteilt, das Fenster führt in den gemeinsamen Korridor. Neben der Tür befinden sich zwei Stühle, eine Art Ruhezone im gemeinsamen Korridor. Die meisten Zimmer im Standardgebäude sind so. Wir baten um einen Wechsel und wurden 1,5 Stunden später in dasselbe Gebäude, aber mit Blick auf den Garten, untergebracht. Ein sehr unangenehmes Gefühl blieb, dass ein Hotel dieses Niveaus und zu diesem Preis eine solche Unterbringung bietet. Sie werden dieses Gebäude auf den Fotos nicht finden. Wenn ich im Voraus gewusst hätte, dass die Unterbringung so sein würde, hätte ich für dieses Geld ein anderes Hotel gewählt.

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