Bewertungen von Rox Royal Hotel

Im Hotel gibt es super Fotografen, Alena und Kenon. Wir waren sehr zufrieden mit dem Fotoprozess und haben einen guten Eindruck behalten! Die Preise sind angemessen und sie geben einen guten Rabatt. Vielen Dank für die Fotos, wir sind zufrieden! Wir wünschen Ihrem Team weiterhin kreativen Erfolg!

Wir haben letzte Nacht Urlaub gemacht: mein Mann, meine beiden erwachsenen Töchter und ich. Wir hatten zwei Zimmer im fünften Stock. Bei der Ankunft war das Hotel voll ausgebucht, so dass es Schwierigkeiten beim Einchecken gab (nicht nur bei uns). Für die erste Nacht wurden wir in ein Familienzimmer im fünften Stock gebracht (es war eine Nacht, sag ich Ihnen). Das Zimmer war wunderschön, groß und komfortabel mit zwei Badezimmern, aber die Klimaanlage funktionierte überhaupt nicht. Bei 40 Grad Celsius hat sich das Dach so stark aufgeheizt, dass es im Zimmer unmöglich war, auszuhalten! Wir mussten die Matratzen auf den Boden legen und nur so konnten wir schlafen. Am Morgen sind wir zur Rezeption gestürmt und zum Glück wurde uns das Zimmer gewechselt. Wir bekamen zwei ausgezeichnete Dreierzimmer im fünften Stock, komfortabel mit Klimaanlage und Blick auf das Nachbarhotel, aber dafür war es nachts ruhig. Das war eigentlich die einzige Enttäuschung, die wir während des Urlaubs erlebten. Später stellte sich heraus, dass das Hotel einige Zimmer mit einer Klimaanlage hat, die manuell gesteuert werden kann, anstatt mit einem elektronischen Display. Bei ihnen war alles schlecht, genau wie in der Hotellobby, dort gab es auch Probleme mit der Klimatisierung. Die Lage des Hotels ist großartig, im Zentrum von Kemer, es gibt genug zu erkunden. Das Grundstück ist klein, aber das ist angesichts der Lage nicht notwendig. Der Pool ist groß, aber wir konnten nicht dort sonnen, da es an Liegen mangelte. Unsere Landsleute haben sie schon bei Sonnenaufgang besetzt und den ganzen Tag darauf gesessen, trotz der Hitze. Ein paar Mal sind wir im Pool schwimmen gegangen, das Wasser war angenehm und es gab die ganze Zeit Animation, wie Wettbewerbe, Unterhaltung und Schaumpartys. Wir waren hauptsächlich am Meer. Der Strand besteht aus Kies und man braucht Wasserschuhe zum Betreten, aber es gibt auch einen Pier, auf dem Liegen und Sonnenschirme stehen, von dem aus man direkt ins tiefe Wasser springen kann. Das Wasser ist kristallklar und sehr sauber. Ich habe frühere Bewertungen gelesen, in denen stand, dass es nicht genug Liegen am Strand gab, aber man muss zugeben, dass das Hotelpersonal auf Beschwerden reagiert hat. Während unseres Aufenthalts wurde der Strand renoviert und alle Arbeiten wurden schnell und mit geringstmöglicher Beeinträchtigung der Gäste durchgeführt. Man kann die Liegen jederzeit frei nutzen. Am Strand gibt es ein Restaurant mit einer Terrasse mit einem sehr schönen Blick. Ich werde nicht viel über das Essen erzählen, nur dass es reichlich und für jeden Geschmack war, alles, was man sich wünschen kann! Das Personal ist höflich und aufmerksam, es fehlt an nichts in den Buffets. Alles ist sauber und die Tische werden sofort aufgeräumt. Wir sind nicht ins À-la-carte-Restaurant gegangen, uns hat das Buffet gereicht. Wir waren nicht beim Abendprogramm, daher kann ich nichts dazu sagen, aber tagsüber waren die Animatoren sehr aktiv. Die Zimmer waren komfortabel, es gab eine kleine Verzögerung mit Warmwasser, aber es wurde sofort behoben. Alles in allem war der Urlaub gelungen. Vielen Dank an das Hotel, normalerweise mögen wir es nicht, an den selben Ort zurückzukehren, aber hier wären wir gerne wieder.

Wir haben Mitte September mit meinem Mann und meiner Tochter im Ro Royal Hotel Urlaub gemacht. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, es war sauber, das Personal war höflich und freundlich, das Essen war gut und es gab eine große Auswahl. Wir haben in einem Zweibettzimmer gewohnt, alles war im Großen und Ganzen gut, aber es gab einige Stellen, die abgenutzt waren. Der Strand war in der Nähe, nur 2 Minuten zu Fuß. Besonderer Dank geht an die Fotografin Aljona. Sie hat uns am Strand des Hotels gefunden und zum Fotoshooting eingeladen. Unser Fotograf war ein Profi namens Kenon. Ich war sehr zufrieden mit seiner Arbeit, er zeigt genau, wie man sich hinstellen soll. Sehr angenehm und ruhig. Ich empfehle zu 100% ein Fotoshooting bei ihnen für sich selbst oder die Familie.

Wir haben uns mit meinem Mann vom 1. bis 8. Januar 222 im Hotel ausgeruht. Als wir im Hotel ankamen, wurde uns an der Rezeption gesagt, dass das Reisebüro das Geld für das Zimmer nicht überwiesen hatte. Als ich darum bat, das Internet anzuschließen und selbst mit einem Agenten von TesTour in Kontakt zu treten, wurde das Zimmer sofort bezahlt. Wir wurden in Zimmer 15 im Erdgeschoss untergebracht, in der Nähe der Rezeption, und im selben Stockwerk befindet sich eine Diskothek, die bis 1 Uhr nachts sehr laut ist. Am nächsten Tag gingen wir zur Rezeption und baten um einen Zimmerwechsel. Uns wurde ein Schlüssel für ein Zimmer im 4. Stock gegeben. Als wir ankamen, stellte sich jedoch heraus, dass bereits jemand in dem Zimmer lebt. Sie waren natürlich empört, und das zu Recht. Wir kehrten zur Rezeption zurück, die Mitarbeiter lachten und gaben uns ein anderes Zimmer, Nummer 238. Die Zimmer sind abgenutzt, sowohl das erste Zimmer als auch das zweite, in dem wir gewohnt haben. Der Fernseher empfängt nur einen russischsprachigen Kanal. Es gibt keine Becher für Zahnbürsten, an der Rezeption sagten sie uns, wir sollen sie selbst aus dem Speisesaal nehmen. Es gibt keine Bademäntel, keinen Wasserkocher und kein Tee-Set, und in der Duschkabine gibt es Schimmel. Der Kaffee namens Cappuccino ist überhaupt kein Cappuccino, man kann ihn nicht einmal Kaffee nennen. Im Speisesaal ist fast das ganze Geschirr abgenutzt. Man muss negative Bewertungen lesen!!!!!!

Späte Einreise ist keine Quest, es ist eine Qual. Sie gaben uns ein Zimmer im Erdgeschoss, das war der Boden, eine Kammer des Wächters und selbst das war schon besser. Wenn sie Ihnen eine Null-Zimmer-Nummer geben, lehnen Sie sofort ab. Sie versprachen, am Morgen das Zimmer zu wechseln. Am Ende, als wir am Morgen zur Rezeption kamen, taten sie so, als hätte niemand etwas versprochen und es gibt keine Zimmer. Der Hotelguide (Aslan, auch Bodensatz, wie 9% der Hotelguides, ihre Hauptaufgabe besteht darin, den Touristen irgendetwas zu verkaufen), half überhaupt nicht. Nur eineinhalb Stunden des Reklamierens halfen und sie gaben uns ein Zimmer im dritten Stock mit Blick auf die Berge. Und denken Sie nicht, dass es uns nur "glücklich" erging, nein, das passiert überall dort. Während wir dort waren, gab es viele Beschwerden über die Unterkunft, und sogar die Türken selbst stritten sich mit ihnen. Übrigens, es ist besser, Zimmer mit Blick auf die Berge zu nehmen, denn von allen Zimmern mit Meerblick werden Sie das Nachbarhotel und den Pool sehen, und sie befinden sich auf der sonnigen Seite, und angesichts der schlechten Klimaanlage in diesem Hotel wird es tagsüber stickig sein und nachts laut, denn Leute, die gerne schreien, werden genau hier sitzen. Zimmer mit Blick auf die Berge: Die Aussicht ist angenehmer, ruhiger und die Sonne ist nur gegen Abend im Fenster. Die Zimmer selbst - abgenutzt, die Reinigung ist schlecht, aber die Handtücher werden jeden Tag gewechselt. Das Essen - eine Fünf minus, das Frühstück ist einfallslos, fast jeden Tag dasselbe. Die Mittagessen sind in Ordnung, es gibt Auswahl, die Abendessen sind besser, es gab sogar Sushi, Schaschlik, Döner. Es gab Obst, normale Auswahl. Getränke sind Standard: Pepsi, Sprite, Fanta, Säfte, Wasser - trink so viel du willst. Alkohol ist auch in Ordnung, Cocktails, Weine, Cognacs und so weiter sind auch irgendwie in Hülle und Fülle vorhanden, das Bier ist normal, das Standard-Helle Efes. Strand ist schön, die Strandbar ist auch nicht schlecht. Der Wasserpark ist abgenutzt, aber man kann fahren, eine Vier plus. Mein Kind hat es gefallen. WiFi funktioniert überall gut. Das Problem der Klimatisierung der Gemeinschaftsbereiche ist ein sehr großes Problem dieses Hotels, es ist stickig. Die öffentlichen Toiletten im Erdgeschoss - es riecht besser in einem öffentlichen Straßentoilette im Dorf als bei ihnen. Fazit: Meer und Strand - 5, Essen 5-, Getränke 5-, Lage des Hotels 5, Service 2, Gelände 4. Werde ich noch einmal in dieses Hotel fahren - nein!!! Würde ich es empfehlen - nein!!!