Bewertungen von Seven Seas Hotel Life 5* (ex. Otium Hotel Life - All Inclusive)

Ekelhaft! Das Hotel entspricht nicht den 5 Sternen und der hohen Bewertung. Das Essen ist nicht schmackhaft, aber das Schlimmste ist der widerliche Service, der einen vom Entspannen abhält. In einem günstigen Fünf-Sterne-Hotel haben wir damit nicht gerechnet, aber so etwas sind wir zum ersten Mal konfrontiert. Am Strand fegen sie den Weg zwischen den Liegen und der ganze Staub fliegt auf die Erholungssuchenden. Die Kellner kommen nicht auf einen zu, man wartet lange auf die Bestellung - es ist einfacher, selbst an die Bar zu gehen. Beim Abendessen wurde das Licht im Essbereich ausgeschaltet und sie haben einen Gast, der gerade isst, nicht bemerkt, man musste darum bitten, es einzuschalten. Beim Auffüllen des Buffets haben sie am Telefon gesprochen - ein Kellner kam mit einigen Fragen und hat gestört. Sie haben den Kaffee auf den Tisch gestellt, sind weggegangen, um Essen zu holen - den Kaffee haben sie weggeräumt. Beim Frühstück, als es fast vorbei war, hat man sich Essen geholt und in Ruhe gefrühstückt - man wird gebeten, den Platz zu wechseln, weil sie sauber machen. Man bittet um einen Löffel an der Bar - man bekommt einen Holzstab, nimmt sich den Löffel selbst. Die Sauna funktioniert bis 19 Uhr, wenn man um 16 Uhr dorthin geht, stellt man fest, dass es überhaupt keine Handtücher gibt - man geht in das Zimmer, holt Handtücher und geht dann damit herum, weil es unpraktisch ist, gleich zurück ins Zimmer zu gehen. Das Fitnessstudio schließt auch um 2 Uhr nachts. Von den positiven Aspekten - wir haben ein angemessenes Zimmer bekommen, aber es war laut bis spät in die Nacht. Das Meer ist in der Nähe, der Strand ist anständig. Das WLAN ist in Ordnung. Der Service, genauer gesagt das Personal, das einem einfach nur den Urlaub vermiest hat, hat uns den ganzen Aufenthalt lang genervt. So einen Service haben wir weder in einem 5-Sterne noch in einem 4-Sterne Hotel erlebt.

Es war alles wunderbar. Angefangen von der Begrüßung im Hotel, dem Einchecken, der Verpflegung, der Animation, dem Kinderclub usw. Vielen Dank an alle Hotelmitarbeiter. Das Gelände ist kompakt und gepflegt, es ist alles vorhanden, was man braucht. Es gibt sehr viele Aktivitäten - Sport, Partys für Kinder und Erwachsene, alles auf einem guten Niveau. Das Personal ist wunderbar, hilfsbereit und spricht Russisch oder Englisch. Sauberkeit ist gegeben. Die Speisekarte im Kinderrestaurant ist ausgezeichnet, manchmal sogar leckerer als im Erwachsenenbereich. Mein Kind sagte, dass wir nur noch hierher fahren werden. Wir hatten eine großartige erholsame Zeit.