Bewertungen von Smartline Bitez Garden Life Hotel - All Inclusive

Wir haben dieses Hotel für Oktober 222 gebucht und das Hotel hat die Reservierung bestätigt. Es gab 2 Buchungen: eine Familie mit einem Kind und ein Ehepaar. Wir haben den Gesamtbetrag sofort bezahlt. Eine Woche später stornierte das Hotel die Buchung des Ehepaares und begründete dies mit fehlenden freien Zimmern. Es wurde keine Alternative angeboten. Vielen Dank, dass die Buchung für die Familie auf unsere Bitte hin ohne Strafe storniert wurde, da wir zusammen reisen. Letztendlich haben wir uns in einem anderen Hotel zum gleichen Preis wunderbar erholt. Ich empfehle das Hotel absolut nicht, da es nicht einmal die Verfügbarkeit von freien Zimmern vor der Bestätigung prüft.

Hallo. Wir sind gestern aus Bodrum zurückgekommen und ich habe beschlossen, eine Bewertung zu schreiben. Wir fliegen jedes Jahr mit Pegas und sind immer zufrieden. Nachdem wir diesen Urlaub gebucht hatten, wurde unser Hotel plötzlich zu einem 3-Sterne-Hotel. Ich habe bei Pegas angerufen und sie sagten mir, dass wir wohl veraltete, nicht aktualisierte Websites angesehen haben und deshalb noch immer 3 Sterne angezeigt werden. Ich habe auch dem Hotel eine E-Mail geschrieben, um Informationen zu klären, aber sie haben nicht geantwortet. Kurz gesagt... dieses Hotel ist kein 4-Sterne-Hotel, sondern ein 3-Sterne-Hotel, und das muss man wissen. Ich habe noch nie in einem 3-Sterne-Hotel übernachtet. Es ist nicht den Preis wert. 7 Nächte kosteten 63 T pro Person. Unterkunft. Keine Beschwerden. Wir kamen gegen 1 Uhr an und wurden um 14 Uhr eingecheckt, aber wir hatten Glück. Die Dame an der Rezeption hat uns um 13 Uhr eingecheckt. Im Vergleich zu anderen Häusern und Zimmern hatten wir ein sehr schönes Zimmer. Es befand sich im 2. Stock. Der Balkon war ziemlich groß und hatte eine grüne Aussicht auf die Rezeption. Alles im Zimmer hat funktioniert, außer dem Magnetschloss. In der Nacht kam jemand herein, wahrscheinlich aus Versehen, und hat die Türen verwechselt. Aber am Morgen wurde unsere Karte ausgetauscht und alles war in Ordnung. Zimmer 267. Essen. Ich bin nicht anspruchsvoll... alles hat mir gefallen, außer dem Frühstück. Warum haben sie nie Rührei gemacht? In anderen Hotels gehört das zum Frühstück dazu. Es gab nur gekochte Eier, Pfannkuchen, Joghurt und Aufschnitt. Aber das Mittag- und Abendessen waren in Ordnung, solange Pommes frites und eingelegte Gurken dabei waren, war ich zufrieden. Der Alkohol war nicht so gut... Ich habe oft Kopfschmerzen bekommen. Strand. Man kann leicht einen sandigen Strand finden. Das Meer ist kalt, und das ist verständlich, es ist nicht das Mittelmeer, aber es war sehr sauber. Der Meeresboden war sichtbar. Es gab genügend Liegen. Ein paar Mal haben wir uns auch auf den Terrassen anderer Hotels gesonnt, ohne Probleme. Es gibt viele Hunde am Strand, große und mittelgroße, aber sie sind sehr lieb und zutraulich. Wenn man Hunde und Katzen nicht mag, sollte man hier definitiv nicht hingehen. Sauberkeit. Keine Beschwerden. Vielleicht hatten wir einfach Glück mit unserer Zimmerdame Amina. Sie war sehr freundlich. Aber bei unseren Bekannten wurde das Zimmer überhaupt nicht gereinigt. Aber dort war ein Mann zuständig. Personal. Als wir ankamen, schienen alle unzufrieden zu sein, das Personal im Restaurant war unfreundlich. Aber ich erkläre, warum. Wie man mit ihnen umgeht, so behandeln sie einen auch. Meine Schwester und ich waren sehr höflich und freundlich, und deshalb fühlten wir uns sehr schnell wohl und haben uns mit dem Personal angefreundet, wie mit alten Freunden. Lächeln Sie öfter und sagen Sie Danke, und alles wird wunderbar sein. Infrastruktur. Nichts Besonderes. Supermärkte in der Nähe der Moschee. Es gibt auch eine Apotheke. Übrigens sind Medikamente sehr billig. Es gibt gute Alternativen zu unseren Medikamenten, die aus der Türkei stammen. Also ich kann es nur empfehlen. Tiere. Es gibt nicht nur viele Tiere, sondern sehr viele, insbesondere Katzen. Das ist nicht wie in Alanya, wo überall auf dem Rasen Essen, Trinken und Automaten mit kostenlosem Futter vorhanden sind. Die Hotelkatzen hatten noch Glück, aber außerhalb der Anlage herrscht Dunkelheit. 2-3 Katzen und Kätzchen sind alle hungrig. Wir haben sie ständig gefüttert. Es ist sehr traurig. Natürlich sollte man dieses Problem angehen, nämlich die Sterilisation. Hotelgäste. Deutsche, Polen, ein paar Türken, Russen und Ukrainer. Die Atmosphäre ist freundlich. Das war es so ziemlich... trotz meiner Bewertung, die im Prinzip positiv ist, würde ich dieses Hotel nicht empfehlen. Und Bodrum hat mir auch nicht gefallen... Ich hoffe, meine Bewertung hilft jemandem.

Entschieden, eine Bewertung basierend auf frischen Emotionen zu schreiben, wir sind gestern zurückgekommen. Wir haben als Familie Urlaub gemacht: zwei Erwachsene und drei Kinder. Ich gebe dem Hotel mutig 4 Sterne. Wir sind abends angekommen und wurden in ein Drei-Zimmer-Zimmer - 71 - einquartiert. Sie haben uns ein besseres Zimmer gegeben, als wir gebucht hatten (wir hatten ein Zweibettzimmer gebucht). An der Rezeption bemühen sie sich, jedem ein besseres Zimmer zu geben, wenn solche zum aktuellen Zeitpunkt verfügbar sind. Ich möchte sofort einen großen Minuspunkt des Hotels erwähnen - die Zimmerreinigung. Dies wurde bereits erwähnt, daher waren wir psychisch auf Sand und keine Bettwäschewechsel vorbereitet (sie wurden in den 13 Tagen kein einziges Mal gewechselt). Die Reinigung wurde von einem Mann durchgeführt, der nicht überall die Böden sauber machte, das Sanitär nicht reinigte. Einmal kamen wir direkt nach der Reinigung ins Zimmer und es fühlte sich an, als hätten sie einfach einen Eimer Wasser auf den Boden gekippt und es leicht verteilt. Wir mussten eine Stunde herumlaufen, bis es trocknete. Die Handtücher wurden fast täglich gewechselt, wir warfen sie auf den Boden. Die Tische im Restaurant wurden auch nicht gut gewischt, sie wurden nur mit Wasser und einem Lappen abgewischt, das Kindersitz haben wir nur einmal genommen, aber wir setzten das Kind nicht darauf, der Stuhl war fettig und schmutzig. Das sind die Hauptnachteile. Mehr gibt es wahrscheinlich nicht. An der Rezeption arbeiten höfliche junge Leute und Mädchen. Wir haben über sie ein Taxi gerufen. Das Meer: Der Strand ist in der Nähe, ich weiß nicht, wer in einer Minute dorthin geht und mit welchem Tempo, wir sind mit einem Kinderwagen maximal 5 Minuten gelaufen. Wir sind an den Strand links gegangen, der Sand war besser und es gab Pontons mit Schaukeln. Wir haben keine Liegestühle genommen, es ist unmöglich, mit drei Kindern darauf zu liegen )))) Essen: Es ist sehr abwechslungsreich, es wurde geschrieben, dass es eintönig ist und man sich daran satt isst, aber solange wir da waren, gab es jeden Tag etwas Neues, Hühnchen auf verschiedene Arten zubereitet, sehr leckere Snacks, viel Gemüse, Kartoffeln, Suppe... Die Desserts waren so lala, wir haben sie nicht gegessen, es gab nur Äpfel, Pflaumen, Orangen und Wassermelonen. Man verhungert definitiv nicht. Selbst für das einjährige Kind gab es immer etwas zu essen. Die Animation im Hotel ist so gut wie nicht vorhanden, mittwochs gibt es türkische Nacht, eine Frau tanzt in einem Badeanzug vor den Tischen und manchmal gibt es eine Mini-Disco. Abends sind wir ins Zentrum gefahren oder sind an die Promenade gegangen, sie ist lang, wenn man entlang des Meeres geht, dauert es etwa eine Stunde. Neben der Moschee gibt es eine Apotheke. Die Fahrt ins Zentrum kostet 11 Lira. Wir sind zum Einkaufen ins größte Einkaufszentrum gefahren und haben dort zu günstigen Preisen eingekauft. Man kann mit der Mir-Karte bezahlen, aber nicht überall. Es ist auch besser, Bargeld mitzunehmen. Unser Urlaub war erfolgreich. Die Kinder wollten nicht weg, sie sagten, dass sie nächstes Jahr wieder in dieses Hotel fahren werden. )))

Guten Tag. Bin gestern gerade von einem Urlaub in diesem Hotel zurückgekommen. Fangen wir mit dem Wichtigsten an: Das Hotel hat mir nicht gefallen. Meine Schwester und ich haben Pauschalreisen in dieses Hotel mit einem Fokus auf 4-Sterne gebucht, aber aus irgendeinem Grund steht auf allen Websites, dass dieses Hotel tatsächlich nur 3-Sterne hat, das war für mich eine unangenehme Überraschung. Wir haben die Reisen einen Monat im Voraus gekauft, leider sind die Preise aufgrund der aktuellen Ereignisse enorm gestiegen, wir waren zu zweit. Für 6 Nächte haben wir ca. 65.000 Rubel pro Person bezahlt. Wir sind vom Flughafen Domodedovo abgeflogen, mit dem Flugzeug der Azur Air. Der Flug dauerte 4 Stunden. Während des Fluges wurde uns nicht einmal Wasser angeboten, natürlich, wenn du etwas kaufen willst, dann bitte... es gibt alles im Überfluss. Ich habe einen kleinen Pappbecher Tee gekauft (es war nur genug Wasser für einen halben Becher, hat für 6 Schlucke gereicht) für 5 Dollar, Rubel wurden nicht akzeptiert... aber das sind Kleinigkeiten. Vom Flughafen zum Hotel dauerte es etwa 45-50 Minuten. Wir waren noch nie zuvor in Bodrum. Aus irgendeinem Grund hat es mir nicht gefallen (das ist meine persönliche Meinung). Überall stehen einstöckige Häuser, alle gleich, wie von einem Stempel gemacht, es gibt wenig Grün... natürlich fällt das im Vergleich zu anderen Städten, in denen wir Urlaub gemacht haben, sofort auf... überall steile Anstiege und Abfahrten... Jetzt zum Hotel selbst. Wir kamen morgens an, an der Rezeption gab es eine recht höfliche Frau, die leider überhaupt kein Russisch verstand... nicht ein einziges Wort)). Sie haben uns gegen ca. 13 Uhr in einem Haus, das sich neben dem Haupteingang des Hotels befindet, eingecheckt, neben der Rezeption. Das Zimmer hat uns gefallen, alles war sauber und funktionierte gut. Einzige Ausnahme war der Fernseher, der nicht funktionierte. Nachdem wir uns an die Rezeption gewandt hatten, wurde das Problem behoben, es gab jedoch keinen einzigen russischen Kanal, nur türkische, das hat uns sehr enttäuscht. Ein paar Worte zur Reinigung: Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, jeden Tag wurden Handtücher und Bettwäsche gewechselt, das war für uns eine angenehme Überraschung, weil wir vorher viele negative Bewertungen über die Reinigungsqualität gelesen hatten. Eine sehr nette Frau namens Amina hat das Zimmer gereinigt, dafür möchten wir ihr besonders danken, ich denke, dass selbst der Dollar, den wir ihr jeden Tag hinterlassen haben, keine Rolle gespielt hat, sie ist einfach eine so freundliche Person. Nun zum Essen... das Essen war im Prinzip lecker, nicht sehr abwechslungsreich, aber für 4 Sterne in Ordnung. Mir hat immer die Anwesenheit von Gemüse gefallen, das Fleisch war größtenteils halbfertig und Soja, zweimal haben wir gegrillten Fisch bekommen... sehr lecker, und gegrilltes Hähnchen, Pommes frites - jeden Tag, es waren auch genug Süßigkeiten da, aber wir haben sie nicht gegessen. Das Einzige, was mich immer gestört hat, war das fast vollständige Fehlen von vernünftigem Obst, jeden Tag gab es Äpfel und Pflaumen, manchmal haben sie Orangen geschnitten... für die sonnige Türkei, wenn die Saison für Obst herrscht, ist das irgendwie verrückt... der Tee war so lala, Kaffee aus Automaten. Rotwein - eine Art Pulvermaterial unbekannter Herkunft, meine Schwester, eine weitere Frau und ich wurden von diesem Wein vergiftet... das Bier war anscheinend gut... aber das sind Aussagen von anderen Urlaubern, wir haben es nicht getrunken... Jetzt zur Hotelanlage. Das Gelände ist sehr klein, aber alles ist von Grün umgeben, drei Pools, zwei für Erwachsene und ein Kinderpool... das Wasser in den Erwachsenenpools war einfach eiskalt))), aber zum Schwimmen war es nicht schlecht... es gibt viele Sonnenliegen, es gibt genug Platz für alle. Man kann in 5 Minuten zum Meer gehen... das Meer hat uns gefallen, eine wunderschöne Aussicht, atemberaubende Sonnenuntergänge, aber der Strand selbst ist schmutzig und voller Zigarettenstummel. Ich habe bis zum Ende nicht verstanden, welcher Strand dem Hotel gehört, wir haben uns dort hingelegt, wo es uns gefallen hat, niemand hat uns von fremdem Gebiet vertrieben. Wenn man nach links geht und ein wenig weiter geht, kann man an einen Strand mit einer sandigen Einfahrt ins Meer gelangen, es gibt Schaukeln, die direkt im Wasser stehen, sie sind allerdings alle verbogen und abgenutzt))), aber für Fotoshootings geht es... das Schwimmen dort ist gut... Wenn man nach rechts geht und ein wenig weiter geht, kann man auch einen sandigen Einstieg ins Meer finden, das Schwimmen dort ist auch gut... im Wasser gibt es viele Fische... Auf der rechten Seite nach der Moschee gibt es eine Apotheke, dort arbeitet eine russisch sprechende Verkäuferin, sehr nett und freundlich, sie kann immer beraten, also empfehle ich sie... Dort gibt es auch viele verschiedene Pavillons, in denen man verschiedene Souvenirs kaufen kann. Über das Hotelanimation kann ich nichts sagen, ich habe das Gefühl, dass es überhaupt keines gibt. An den ersten Tagen des Aufenthalts gab es wenige Russen und russischsprachige Touristen, hauptsächlich waren es Deutsche, Polen (nach dem Akzent zu urteilen)))). Was die Russophobie betrifft, haben wir davon nichts gespürt, alle haben versucht, einander respektvoll zu behandeln. Ich kann nur eines sagen, dass ich nicht mehr in dieses Hotel kommen werde, ich bereue es sehr, dass ich mich bei der Auswahl beeilt habe... aber auf jeden Fall sind das Meer und die Sonne wunderschön... P.S. - Auf dem Hotelgelände gibt es unverschämt viele Katzen, das gleiche gilt auch für den Strand, sie sind sogar im Restaurant, das ist für mich ein Problem, man kann nicht essen, wenn eine Katze auf dem Boden sitzt und hungrig anguckt. Meine Schwester (sie ist selbst eine Katzenliebhaberin) ist ein paar Mal mit Tränen in den Augen aus dem Restaurant rausgegangen, kann das Hotelmanagement wirklich nicht die Vermehrung von Katzen kontrollieren? Nach ein paar Jahren wird das meiner Meinung nach zu einem Problem werden. Wir haben sie ständig gefüttert, und eine Frau (ein gutes Herz) ist sogar extra zum Strand gegangen, um die Katzen und Hunde

Ich war schon mehrmals in der Türkei, aber nur am Mittelmeer. Das Ägäische Meer hat unseren gesamten Urlaub gerettet, es ist sauber und klar. Und eine Bootstour durch die Buchten und zur Insel Kleopatra ist einfach ein Märchen. Es hat uns an Thailand erinnert. Sehr schön, das Wasser ist außergewöhnlich. Zum Hotel: Schmutzig, es wird überhaupt nicht gereinigt, weder im Zimmer noch außerhalb. Überall sind Haare und Sand, ein paar Mal haben wir sogar riesige Kakerlaken gesehen. Die Zimmer sind klein, das Wasser fließt nicht in der Dusche oder im Waschbecken. Das Bettzeug ist schmutzig, mit Zigarettenlöchern. Wir wurden in ein Zimmer im Halbuntergeschoss mit kaputten Betten gebracht, am nächsten Tag sind wir in ein anderes Zimmer umgezogen. Es gibt große Zimmer, aber sie werden Russen unter keinen Umständen oder gegen Zahlung geben, dort werden nur türkische Staatsbürger untergebracht. Wenn man das ignoriert oder wie ich in solchen Fällen das Zimmer selbst mit meinen Lappen putzt, dann kann man gut weitermachen und sich erholen. Essen: Nach dem Überfluss in den Hotels in Side, Kemer usw. ist es ziemlich einfach, aber alles frisch und lecker!! Es wird viel auf dem Grill gebraten - Hühnchen, Auberginen. Einmal gab es auch Fisch, sehr lecker! Nach dem Mittagessen werden am Pool eine Art Fladenbrot mit Käse, Grüns und Fleisch gebraten. Vor dem Abendessen werden Tische für den Kaffeeklatsch mit Keksen und Gebäck gedeckt. Tee ist lecker, in Teekannen serviert. Kaffee ist Pulver aus dem Automaten. Insgesamt war das Essen gut, wir haben es genossen. Es mangelte nur ständig an Tassen, Gläsern und Bechern. Der Strand ist tatsächlich klein, aber während unseres einwöchigen Urlaubs hatten wir nie Probleme, Liegestühle zu finden (während es im Hotelrestaurant nicht immer möglich war, einen Tisch zum Abendessen zu bekommen, wir mussten warten, bis jemand frei wurde, oder es gab nicht immer Strandtücher). Für mich besteht das andere Problem darin, dass der Strand und auch die Zimmer gar nicht gesäubert werden. Alles ist voller Zigarettenstummel, Papier usw. Ich konnte es nicht ertragen und bat um Rechen und Eimer und begann diesen kleinen Teil des Strandes selbst zu reinigen). Am Ende haben sie mir alles weggenommen und am nächsten Tag war der Strand viel sauberer!) Im Allgemeinen hat uns ALLES gefallen, außer dem Hotel. Deshalb solche Bewertungen. Ich möchte hinzufügen, dass wir mit Azur Air geflogen sind, alles verlief perfekt, keine Verzögerungen, die Flugzeuge waren sauber, die Stewardessen waren bezaubernd, sie haben uns beide Male verpflegt. Nur 5 Stunden Flug anstatt der üblichen 3 waren etwas belastend.