Bewertungen von Aquaworld Belek

Wir, meine Mutter, mein 12-jähriger Sohn und meine Großmutter, haben Ende Juni 2022 in diesem Hotel Urlaub gemacht. Wir sind mit einem Morgendlichen Flug angekommen und wurden erst um 12 Uhr eingelassen, statt wie vereinbart um 1 Uhr. Wir bekamen das Zimmer im Hauptgebäude auf der 6. Etage mit Blick auf den Brunnen, so wie ich es gebeten hatte. Die Pauschale zahlten wir für drei Erwachsene (im Hotel gilt ein 12-jähriges Kind als Erwachsener). Im Zimmer gab es ein zusätzliches Bett - ein klappbares, das nicht sehr bequem war. Ich bat mehrmals darum, das Klappbett gegen ein richtiges Bett zu tauschen. An der Rezeption hörten sie sich meine Bitte an, stimmten mir zu, aber es wurde nichts geändert. Ich bin überzeugt, dass das Hotel für drei Erwachsene keine Standardzimmer verkaufen sollte! Das Zimmer selbst war klein, alle drei Betten standen fast Seite an Seite und es war eng für uns (vielleicht wäre es in Ordnung für zwei Erwachsene und ein kleines Kind), also haben wir gegen eine zusätzliche Gebühr das Zimmer in der Luxus Hill-Kategorie gewechselt. Die Zuzahlung war vernachlässigbar und in türkischen Lira kostete es uns für eine Woche etwa 3.000. Ich kann das neue Zimmer auf jeden Fall jedem empfehlen: im Erdgeschoss gibt es ein separates Bett, ein Sofa, ein Badezimmer mit Duschkabine. Im zweiten Stock befinden sich ein Doppelbett und ein Jacuzzi. Das Zimmer hatte seitlichen Meerblick. Wir belegten das 3. und 4. Stockwerk. Der einzige Nachteil dieses Zimmers war, dass es keine Überdachung auf dem Balkon gab und wenn es regnete, stand der Balkon unter Wasser. Natürlich hat ein unbedachter Balkon auch Vorteile - man hat einen Blick auf den Nachthimmel. Im zweiten Stockwerk dieses Gebäudes gab es einen Außenpool mit Liegestühlen, was abends sehr praktisch ist, wenn man einfach nur ein paar Runden schwimmen möchte. Im Hauptgebäude gefiel uns auch nicht, dass es abends sehr laut am Eingang des Gebäudes war (und entsprechend unter unseren Fenstern) - betrunken vielleicht von den Deutschen, vielleicht von den Türken, weil sich im Erdgeschoss des Hauptgebäudes eine Bar befindet, wo sich abends alle versammeln. Ja, und noch vom ersten Stockwerk kam das Geräusch der Klimaanlage, daher war ein Schlafen bei geöffneten Fenstern unmöglich. Zimmer mit Meerblick sollten auch vermieden werden, da man sich unter dem Hauptrestaurant befindet und alle Gerüche abbekommt. Im Hauptgebäude sind nur die seitlichen Zimmer mit Blick auf das benachbarte Hotel gut. Die Standardzimmer im ersten Stock (tatsächlich der zweite Stock) für eine 4-köpfige Familie (2 Erwachsene + 2 Kinder) waren im Vergleich viel größer. Die Villenzimmer waren wirklich nur für Liebhaber des dörflichen Lebens. Was mir auch nicht gefiel, war, dass den Russen außer Hausschuhen und Flüssigseife im Spender nichts ins Badezimmer gebracht wird. Das habe ich noch nie erlebt! Es wird bei den Russen gespart! Ich habe persönlich gesehen, wie die Zimmermädchen in andere Zimmer gehen und alle Utensilien bringen, aber an der Rezeption (es gibt nur eine russischsprachige Frau, die man lange suchen und warten muss) und vom Reiseleiter von SanMar (eine grobe Frau, die nur an Ausflügen interessiert ist und sich nicht um die Probleme der Gäste kümmert), wird gesagt, dass dies die Hotelkonzeption ist. Wie kann das sein, in einem 5-Sterne Hotel? Natürlich haben sich die russischen Gäste darüber beschwert und einigen wurde aus Güte etwas gegeben, aber mich hat diese Großzügigkeit nicht einmal berührt, auch nicht nach dem Umzug in das Luxuszimmer. Liebe Gäste, streitet euch nicht und fordert nicht, nehmt euch einfach alles, was euch in den Abendstunden in eurem Zimmer gehört. Bezüglich der Zimmerreinigung - wahrscheinlich wurde gereinigt, aber es gibt Staub in der Luft, obwohl die Fenster geschlossen sind. Bei unserer Ankunft im Hotel waren hauptsächlich Türken und Deutsche da, gegen Ende Juni kamen deutlich mehr Russen. Ein großer Pluspunkt ist natürlich die riesige Hotelanlage, wo man Fußball spielen kann (die Kinder teilen sich in Teams auf und spielen um den Sieg) und Tennis spielen kann. Es gibt auch Tischtennis, Schläger und einen Ball werden zur Verfügung gestellt, aber es ist natürlich besser, sie mitzubringen, um nicht vom Personal abhängig zu sein. Die Ausrüstung kann auch in einem örtlichen Geschäft gekauft werden. Mir hat das örtliche Café sehr gut gefallen, wo sie Kaffee

Nach den frischen Eindrücken sind wir gerade aus dem Hotel zurückgekehrt. Wir haben vom 1. bis 11. Juli mit zwei Erwachsenen und drei Kindern (15, 11 und 6 Jahre alt) Urlaub gemacht. 1. Das Gelände ist groß, gepflegt und an einigen Stellen sogar sehr schön, mit Musik! Es gibt ein Hauptgebäude, einen Komplex mit zweistöckigen Zimmern (wo wir gewohnt haben) und Häuser, idyllisch im Gelände verstreut und von Pinien umgeben. Es gibt Schildkröten, Eichhörnchen und Eidechsen. Die Kinder sind begeistert! 2. Die Zimmer und Möbel sind abgenutzt, aber alles solide. In den zweistöckigen Zimmern gibt es keine Tür zwischen den Räumen, eine sehr gefährliche steile Treppe und die Badezimmertür schließt nicht richtig! Nicht kritisch, aber dieser Punkt war lästig. Die Liegestühle am Strand und am Pool sind bequem. Aber die Möbel in der Lobby müssen ausgetauscht werden, das ist eine Schande für ein Hotel, das mit 5 Sternen beworben wird (abgenutzter Sofabezug)! 3. Das Meer und der Strand sind super. Sauber, flach abfallend. Es wird gut gereinigt. Es gibt immer Plätze. Jetzt zu den Gründen, warum ich die Sterne auf 4 reduzieren würde, da es erhebliche Mängel gibt. 4. Das Essen. Immer gleich und keine thematischen Abende. Nudelsalate mit Mayonnaise, Wurst in Mayonnaise - das ist wirklich traurig((( Traditionelle türkische Vorspeisen sind auch immer gleich und geschmacklos. Weder Garnelen noch Muscheln (nur einmal im Salat), noch anständige europäische Käse (nur regional). Alkohol im All-Inclusive-System nur inländischer Produktion. Cocktails werden gemacht, als ob sie überhaupt keinen Alkohol enthalten (ich habe Daiquiri, Mojito, Margarita, Aperol genommen), der Wein ist sehr mittelmäßig. Importierter Alkohol ist kostenpflichtig, Cocktails kosten ab 4 Euro. Frischer Saft zum Frühstück kostet 2 Euro (aber das ist in Ordnung, lecker). Insgesamt haben wir zusätzlich 72 Euro für den kostenpflichtigen Alkohol bezahlt. Es gibt keine Nuggets und Fish and Chips (die Kinder waren enttäuscht)! Fisch entweder trockener Wolfsbarsch oder billiger Makrelen mit Gräten, gekochter weißer Fisch ist lecker. Fleisch und Hühnchen konnte man zum Glück immer wählen, lecker. Dazu keine Beschwerden. Getränke gefielen den Kindern nicht. Sie tranken nur Wasser. Kaffee aus dem Automaten - widerliches Gesöff! Das hat sofort den Eindruck vom Hotel verdorben. Es gibt viel Gemüse und Grünzeug. Es gibt einen Kinderbuffet, aber da gibt es dasselbe wie am normalen Tisch. Ich bestreite nicht, dass es viel Essen gibt und man hat die Wahl, man bleibt nicht hungrig! Aber man spürt die Sparmaßnahmen sehr stark... 5. Der Service im Restaurant ist das eigentliche Problem ... Warteschlangen für Omelettes und Pfannkuchen, für Kebab und Grillgerichte. Was hindert daran, zwei Köche einzustellen? Ja, das Hotel ist voll, aber lösen Sie dieses Problem! Die Kellner haben Schwierigkeiten, die Tische sauber zu halten, zu Stoßzeiten muss man herumlaufen und einen freien Tisch suchen und dann einen Kellner finden, der abräumt und neu eindeckt. Es gibt keinen Tischservice, man schenkt sich alles selbst ein (nur abends, wenn man Glück mit einem freundlichen Kellner hat und er sehr offen auf Trinkgeld hinweist). Der Service in der Lobby gibt keinen Anlass zur Beanstandung, die Mädchen sind super! Aber der Kaffee selbst in der Lobby aus dem Kaffeeautomaten ist schrecklich, die Bohnen von schlechter Qualität. Man kann nur türkischen Kaffee trinken, was wir auch getan haben. Und dann gibt es einen sehr unangenehmen Punkt, auf den die Hotelleitung aufmerksam machen möchte! Wasser liegt in 1,5 l Flaschen im Kühlschrank. Man geht hin und nimmt es. Also die Kellner räumen vom Tisch nicht getrunkene Flaschen ab und legen sie wieder hin! Einmal hat mein Mann gesehen, wie der Kellner eine geöffnete Flasche genommen, daraus getrunken und sie zurückgelegt hat! Als er sich umdrehte, sah er, dass mein Mann es bemerkt hatte, aber er hat nicht einmal mit der Wimper gezuckt, er hat sich abgewendet und ging weg. Deshalb seien Sie wachsam und nehmen Sie nur verschlossene Flaschen! 6. Die Zimmerreinigung ist in Ordnung, eine Drei. Es werden keine Bademäntel in den Zimmern ausgegeben, keine Kosmetik (außer Seife "für alles" aus dem Spender), keine Wattestäbchen oder Pads. Also muss man alles selbst mitbringen. Das ist seltsam für 5 Sterne! 7. Die Reinigung in den Toiletten am Pool und am Strand lässt zu wünschen übrig, besonders am Pool (immer schmutzig). 8. Im Spa waren wir einmal am Tag der Abreise, wir gingen zum Schwimmen und Duschen unter komfortablen Bedingungen. Die Reinigung in den Duschen war nicht ordentlich, Haare im Abfluss, Verstopfungen... unangenehm. Am Pool gibt es hölzerne Liegestühle ohne weiche Matratzen, unbequem zum Liegen. Es gibt eine Sauna, die Leute waren drin, wir sind nicht reingegangen. Insgesamt würde ich dort keine Behandlungen machen... es ist "eklig". 9. Unterhaltung. Es gibt Abendprogramm, wir haben uns 3 Shows angesehen (Tanz und Auftritte von Coverbands), hat uns gefallen! Aber auf der Diskothek konnten wir nicht tanzen, der DJ hat einen sehr speziellen Musikgeschmack, in den 2000ern stecken geblieben((( Latino oder türkische Musik ist so lala... obwohl in den benachbarten Hotels die Leute zu moderner Clubmusik gefeiert haben, war es ein bisschen ärgerlich. Für Sportfans gibt es Fußball- und Volleyballplätze, Tennisplätze, Tischtennis. Wir waren nicht im Miniclub, dazu kann ich nichts sagen. Zusammenfassend: Das Hotel verdient keinesfalls 5 Sterne, höchstens 4! Verbessert das Essen, den Service, dann wird es großartig! Wenn Sie anspruchslos sind, mögen Sie es vielleicht! Es gibt Menschen, die zum 2. oder sogar 4. Mal dorthin fahren! Wenn Sie bereits hier eine Reise gekauft haben, entspannen Sie sich einfach und genießen Sie es, so wie wir es gemacht haben), aber wir würden auf jeden Fall nicht zurückkommen!

Im Juni haben wir mit zwei Kindern Urlaub gemacht. Wir sind um 7 Uhr morgens am Flughafen gelandet und wurden gleich abgeholt und zum Hotel gebracht. Uns wurde sofort ein Zimmer gegeben und um 8 Uhr waren wir schon beim Frühstück. Ich denke, das Hotel war zu diesem Zeitpunkt nur zu 1% ausgelastet. Wir hatten eine Familienvilla (Zweizimmer) mit unserem Reisepaket gebucht und bekamen gleich die Villa 6311 zugewiesen - in der Nähe des Hauptgebäudes, ein zweistöckiges Zimmer mit Meerblick. Wir waren begeistert! Es war ruhig und man konnte keine Gerüche vom Restaurant wahrnehmen, aber der Eingang zum Restaurant war sehr nah. Es gab auch einen Pool und das Meer in der Nähe. Ich kann das Zimmer sehr empfehlen. Das ist anscheinend Gebäude 6. Die Zimmerreinigung und die Auffüllung der Minibar erfolgten täglich, ohne Trinkgeld. Nach der Reinigung lag immer ein angenehmer Duft im Zimmer. Der Strand war schön, davon gibt es viele positive Bewertungen. Das Wasser im Hauptpool war nicht kalt, sondern sehr angenehm. Wir haben uns nie eine Krankheit eingefangen, obwohl die Kinder im Pool Wasser geschluckt haben, das gehört einfach dazu. Die Rutschen haben ihnen gefallen. Aber für ein 5-jähriges Kind ist ein Pool mit Rutschen nicht mehr interessant und die großen Rutschen waren ihnen noch zu unheimlich. Es gab keinen speziellen Bereich im Pool für Kinder im Alter von 5-8 Jahren. Der Kinderclub war sehr langweilig. Wir sind nur zur Minidisco gegangen. Dem Kind hat es gefallen. Es war uns nicht wichtig, aber ich habe bemerkt, dass es kaum einen Spielplatz für Kinder gab. Wenn Sie Ihre Kinder unterhalten müssen, sollten Sie nach anderen Optionen suchen. Ein Pluspunkt war das Eis, das den ganzen Tag von 12 bis 21 Uhr angeboten wurde. Es war lecker. Ein Pluspunkt war das große Gelände - ein Hotel im Wald. Ein Minuspunkt waren die wenigen Früchte. Es gab immer genug von dem, was da war. Aber zum Beispiel gab es keine Erdbeeren und keine Kirschen, obwohl sie Saison hatten. Ein Minuspunkt war das schmutzige Gelände (nicht extrem schmutzig, aber manchmal lag Müll herum). Das Gelände war groß und schön, aber man hatte das Gefühl, dass es nicht genug Hände gab, um alles zu bewältigen. Natürlich trugen auch unhöfliche Touristen dazu bei, die Müll wegwarfen. An einigen Stellen fehlte abends die Beleuchtung. Ein riesiger Minuspunkt für uns persönlich war, dass überall geraucht werden durfte. Und auch dort, wo es verboten war, rauchten die Leute trotzdem. Am Strand, an den Pools und in einem Teil des Restaurants, das draußen war. In respektablen Hotels gibt es schon seit langem spezielle Bereiche dafür. Das Restaurant selbst hat uns gereicht. Wir haben kein schmutziges Geschirr bemerkt, obwohl ich es aufgrund anderer Bewertungen überprüft habe, um kein schmutziges Geschirr zu bekommen. Das Personal war freundlich. Wenn es Fragen gab, konnte man sofort die Nummer 4444 anrufen und sie haben uns bei allen Anfragen sofort geholfen. Sie brachten uns einen Mückenschutz, ein Elektroauto am Tag der Abreise und reparierten die Klimaanlage, die undicht war, und gaben uns noch weitere Ratschläge, alles auf Russisch. Gemäß dem Konzept des Hotels gibt es keine Shampoos und Conditioner. Nur Flüssigseife. Aber wenn Sie aus irgendeinem Grund nichts dabei haben, können Sie anrufen und danach fragen. Sie haben gesagt, dass sie es den Gästen gebracht haben. Es war für uns nicht wichtig. Ein Hotelguide ist ein Minuspunkt. Ihre Aufgabe ist es, ein Produkt zu verkaufen. Taxis sind wirklich teuer. Wir sind zum Beispiel zu Fuß nach Belek gegangen (2-3 Minuten), dort kann man einen Bus nach Antalya nehmen, falls man zu einem großen Einkaufszentrum möchte (fast gegenüber dem Flughafen, etwa 4 Minuten entfernt). Gehen Sie zum Hammam. Dort kann man kostenlos den Pool, das Hammam und die Dusche nutzen. Wir sind am letzten Tag dorthin gegangen, da wir unser Zimmer räumen mussten. Zusammenfassung: Wir sind wegen des Wetters, des Meeres und der Luft dorthin gereist - und das haben wir bekommen! Die genannten Minuspunkte haben unseren Urlaub nicht verdorben. Aber diese Punkte tauchen in praktisch jeder Bewertung auf - der Manager sollte dies berücksichtigen.

Ich fange mit der Ankunft an. Wir kamen früh am Morgen im Hotel an, aber trotzdem wurden wir nach einer Stunde in unser Zimmer gebracht. Das Personal ist wirklich aufmerksam und freundlich. Das Zimmer befindet sich in einem zweistöckigen Gebäude mit 18 Zimmern. Die Möbel und die Sanitäreinrichtungen könnten besser sein. Seife gibt es aus Spendern. Sie reinigen täglich das Zimmer und füllen den Minibar täglich auf (Coca-Cola, Fanta, Wasser, Säfte). Die Handtücher werden auch jeden Tag gewechselt. Es gibt angeblich ein Problem mit Doppelbetten, sie sind sehr rar. Aber wir haben zwei normale zusammengeschoben, also alles in Ordnung. Die Klimaanlage funktioniert gut, trotz der Hitze im August. Das Gelände ist riesig und schattig, überall gibt es Kiefern. An manchen Stellen ist es nicht sehr gepflegt, aber nicht kritisch. Es gibt mehrere Pools, einen Kinderpool im Schatten unter den Kiefern, es gibt genügend Liegestühle. Das Meer ist in der Nähe, die Sonnenschirme sind natürlich alt, aber sie spenden Schatten. Am Strand gibt es zwei Minibars mit Champagner, Bier, Cocktails und Pizza. Die Pizza ist jeden Tag die gleiche, aber sehr lecker. Der Strand ist sandig, der Einstieg ist bequem und sie reinigen ihn täglich. Natürlich gibt es Wassersportarten wie Banane, Paragliding, Jet-Skis und so weiter. Die Animation ist nicht schlecht. Alle zwei Tage gibt es eine Vorstellung und am anderen Tag Karaoke. Es gibt mehrere Restaurants, wir haben hauptsächlich im Hauptrestaurant gegessen. Ich weiß nicht, wer das Essen bemängelt. Es gibt praktisch alles. Fisch und Meeresfrüchte werden täglich angeboten. Es gibt viele Obst und Gebäck. Sie können sogar zum Frühstück Alkohol bestellen. Das Bier ist ausgezeichnet, lokale Weiß- und Roséweine auch, aber ich empfehle keinen Rotwein. Überraschenderweise ist der lokale Sekt nicht schlecht. Im zweiten Stock gibt es für Kinder eine Kinderkarte, aber sie ist zur Mitte des Essens ausverkauft, also ist es besser, frühzeitig zu kommen, wenn Ihre Kinder spezielle Wünsche haben. Wir haben uns darum nicht gekümmert, weil die Auswahl an Speisen für Erwachsene riesig und vielfältig ist. Im Restaurant am Kinderpool werden leckere Burger zum Mittagessen angeboten. Die Cocktails in den Bars werden normalerweise aus Flaschen gemischt, daher ist die Auswahl nicht sehr groß, aber ziemlich lecker. Wenn Sie Abwechslung wünschen, dann machen sie im fünfstöckigen Gebäude neben dem Hauptrestaurant in der Lobby Cocktails nach Ihrem Wunsch und sie sind sehr lecker. Die Wasserrutschen sind ab 1 Uhr morgens geöffnet, es gibt nicht viele aufblasbare Boote, also ist es besser, frühzeitig zu kommen, um nicht in der Schlange warten zu müssen. Die blauen Rutschen sind für Erwachsene, die weißen Rutschen, die etwas niedriger sind, sind für Kinder. Im kleinen Pool neben dem Hauptpool gibt es Rutschen für Kleinkinder. Im Großen und Ganzen hat es uns sehr gut gefallen und das ist ein Hotel, in das wir gerne wieder zurückkommen würden.

Seit einigen Jahren ist die Türkei für mich ein Zwischenstopp zwischen Russland und Europa. Und wenn ich über Antalya fliege, warum sollte ich dann nicht ein paar Nächte entspannen? Dieses Mal habe ich 2 Nächte im 5-Sterne-Hotel Aqua World Belek verbracht. Wo soll ich anfangen?.. Das Hotel ist riesig und für manche mag das ein Pluspunkt sein, aber für mich eher ein Minuspunkt. Die Anlage ist schön und gepflegt und mit Kiefern bedeckt. Das Hotel selbst besteht aus dem Hauptgebäude, dem Hillside-Gebäude und den Bungalows. Ich hatte ein Bungalow (Standart Village) gebucht. Bei meiner Ankunft bekam ich ein Upgrade auf die beste Kategorie, die es im Hotel gibt. Ich wurde in eine Hill Suit Sea View Suite untergebracht. Das Zimmer erstreckte sich über 2 Ebenen und hatte eine Fläche von 52 Quadratmetern. Für mich alleine war es wie ein Palast. Aber meiner Meinung nach hören die Pluspunkte hier auf... Nun zum Restaurant: Da das Hotel so groß ist, gibt es dort eine "horde" von Gästen, entschuldigen Sie den Vergleich, aber das ist der Eindruck, den ich beim Besuch des Restaurants hatte. Es gibt keinen Platz, man muss Schlange stehen, und das Essen ist nicht lecker, überhaupt nicht. Im April war ich in einem 4-Sterne-Hotel in Alanya und das Essen war zum Finger Ablecken, aber hier nicht. Das Fleisch vom Grill war nicht zerkaubar, die gefüllten Auberginen geschmacklos, es schien keine Fische zu geben oder wenn, dann waren es definitiv keine Wolfsbarsche und Doraden, und der Brei - ich weiß nicht, wie man dieses einfache Gericht so verderben kann. Ehrlich gesagt hat mich nichts außer dem Eis beeindruckt... Bei so vielen Gästen schaffen es die Kellner natürlich nicht, Getränke anzubieten und Sie entsprechend wie in einem 5-Sterne-Hotel zu bedienen. Der Strand: lang und breit, schien mir kilometerlang..)). Um 1 Uhr morgens kann man prinzipiell noch einen Platz finden, man muss nur zum Ende zur Bar gehen. Aber um 12 Uhr wird es schon schwierig, ich habe beobachtet, wie Touristen ihre Handtücher von belegten Liegen geworfen und sich selbst eingerichtet haben. Das Meer: relativ seicht, Sand und etwas Kiesel beim Eingang, trüb. Es war trüb, weil es etwas gestürmt hatte und der Sand natürlich aufgewirbelt wurde. Es gab auch Müll im Wasser... Am Strand gibt es zwei Bars, ich habe die weiteste genutzt: Dort gab es alle Getränke bis hin zum Champagner (lokal), aber leider wurden alle in Pappbechern serviert. Daher hatte ich keine große Lust Alkohol zu trinken, genauso wie Cocktails, aber Ayran und Mineralwasser habe ich gerne genommen, zum Glück in Dosen und Flaschen... Über die Pools kann ich nichts sagen, ich schwimme nicht darin, es gibt definitiv mehrere. In einem gibt es einen riesigen Wasserpark. Es gab viele Leute, also sind alle zufrieden. Animation: Es gibt einen separaten Bereich, eine Bühne, Sitzplätze für die Gäste und... Mücken. Oh mein Gott, wie böse die Mücken dort waren... Ich habe das Konzert nicht abgewartet und bin weggerannt..)). Ich weiß nicht, wie die anderen Gäste damit umgegangen sind. Es gibt einen Kinderspielplatz, er ist überdacht und ziemlich groß... Fazit: Ich persönlich werde nicht wiederkommen, aber das Hotel ist nicht teuer für die Region Belek, daher muss jeder selbst entscheiden, ob er fahren will oder nicht... Im Juli werde ich mal das Club Hotel Rama probieren..))