Türkei, Antalya

Bewertungen von PGS Hotels Kremlin Palace (ex. Asteria Kremlin Palace - All Inclusive)

Meclisi Mebusan Caddesi Fındıklı Han No 63 K 7 Antalya, Türkei Hotel
Gut
7 Angebote ab 333 EUR Angebot anzeigen
PGS Hotels Kremlin Palace (ex. Asteria Kremlin Palace - All Inclusive)
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PGS Hotels Kremlin Palace (ex. Asteria Kremlin Palace - All Inclusive) Gäste verifizierte Bewertungen

Gesamt 224 Bewertungen

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Die Fahrt zum Flughafen dauerte 2-3 Minuten. Wir kamen früh am Morgen um 5 Uhr an. Check-in: Es gab niemanden, der uns begrüßt hat oder unser Gepäck ins Hotel gebracht hat. Ich hatte zuvor einen Vertreter des Hotels auf tophotels geschrieben und darum gebeten, uns frühzeitig einzuchecken, da wir zwei kleine Kinder haben. Wir waren bereit, dafür extra zu zahlen. Ich bat auch um ein sicheres Zimmer mit einem geschlossenen Balkon und falls es dort drei Betten gab, bat ich darum, sie im Voraus zu verschieben, damit wir keine Kinderbetten mitbringen müssten. Am Ende wurde uns gesagt, dass wir bis 14 Uhr warten sollen, während andere Gäste eingecheckt wurden. Nach einem Gespräch an der Rezeption einigten wir uns darauf, dass wir um 11 Uhr vorbeikommen würden und sie uns dann einchecken würden, falls möglich. Zum Glück hatten Freunde von uns zu dieser Zeit im Hotel übernachtet, also gingen wir zu ihnen in ihr Zimmer. Dort konnten wir die Prozeduren für die Kinder durchführen. Um 11 Uhr bekamen wir dann endlich unser Zimmer, dank der Mitarbeiter an der Rezeption. Das Zimmer entsprach nicht unseren Anforderungen, da es weder einen geschlossenen Balkon hatte, noch wurden die Betten verschoben. Es fühlte sich an, als ob der Hotelvertreter uns einfach ignoriert hätte. Später riefen sie uns bezüglich der Bettenverschiebung an, aber wir haben das selbst erledigt. Das Einchecken hinterließ ein bitteres Gefühl. Zimmer: Die Zimmer befanden sich in 2-3 Gebäuden des alten Bestands. Sie wurden renoviert und etwas aufgewertet. Es schien in Ordnung zu sein, aber die Türen schließen schlecht und quietschen überall... Das Badezimmer ist für Familien mit Kindern zu eng. Die Kissen sind unbequem. Die Geräuschdämmung ist ausgezeichnet. Alles andere ist in Ordnung. Es wird ständig mit Wasser, Tee, Kaffee, Bier und Limonade aufgefüllt. Der Safe ist kostenlos. Für die Kinder wurde uns ein Kinderstuhl zur Verfügung gestellt. Einige Handtücher sind neu und gut, andere sind alt und schrecklich. Reinigung und Personal: In der ersten Hälfte unseres Aufenthalts wurde das Zimmer täglich gereinigt. In der zweiten Hälfte kam das Reinigungspersonal erst um 13 Uhr zu uns. Das erste Mal baten wir nur darum, die Handtücher zu wechseln. Das zweite Mal baten wir um Reinigung und sie kam. Beim dritten Mal baten wir im Voraus darum, dass das Zimmer bis 13 Uhr gereinigt wird, aber es wurde nicht gemacht. Die Kärtchen mit der Bitte um Reinigung wurden einfach ignoriert. Die Reinigung erfolgt gut. An der Rezeption, wo der Kundenservice ist, sind sie immer bereit zu helfen! Essen und Getränke: Es gibt viele Orte, an denen man mittags essen kann. Aber im Hauptrestaurant schaffen sie es nicht, schnell zu säubern. Das Restaurant ist überfüllt und das ist nicht einmal in der Hochsaison der Fall!!!! Es sind nur wenige Leute beim Mittagessen da. Das Geschirr ist oft sehr schmutzig! Es gibt keine raffinierten Gerichte, aber alles ist in Ordnung, man wird nicht hungrig bleiben. Aber Schlange zu stehen, um ein gewöhnliches Omelett zu bekommen... das habe ich noch nie erlebt! Zum Abendessen kann man nur im Hauptrestaurant essen. Um ordentlich zu essen, muss man um 18:30 Uhr kommen. Wenn man darum bittet, den Tisch vorher zu reinigen, machen sie das mit einem unzufriedenen Gesichtsausdruck. A-la-carte. Wir waren im italienischen Restaurant. Es hat uns nicht gefallen! Die bestellten Gerichte waren alle durcheinandergebracht. Die Gerichte waren alle zu salzig. Das Risotto war so salzig, dass wir es bemängelt haben. Sie haben es zurückgenommen, aber nicht ersetzt... Die Hauptgerichte waren lecker. Der Wein war genauso wie im Hauptrestaurant. In den Bars gibt es importierte Spirituosen und Säfte. Sie erfüllen jeden Wunsch. Strand: Sand gemischt mit Kies. Für ein Hotel dieser Art ist der Strand sehr klein. Der Zugang zum Meer ist nicht steil, aber auch nicht flach. Ende Mai gab es nur wenige freie Liegestühle, wenn man nach 13 Uhr kam. Es gibt zwei Piers mit VIP-Kabinen und Liegestühlen. Anlage: Die Anlage ist ziemlich groß. Die Gebäude stehen separat. Es gibt viele Bars und Snackbars. Es gibt viel Grün und Gras. Sie kümmern sich um die Pflanzen und bewässern sie regelmäßig. Es ist schön! Es gibt einen Kinderwasserpark und einen für Erwachsene. Es gibt ein Katzenhaus. Auf dem Gelände gibt es verschiedene Kinderbereiche. Unterhaltung: Sehr schöner Mini-Club für Kinder. Zweistöckiges Gebäude und ein offener Bereich. Die Animateure kümmern sich um die Kinder. Um 20:30 Uhr gibt es eine Mini-Disco. Um 21:30 Uhr gibt es eine Vorstellung für Kinder im Mini-Club. Wir waren zweimal dort, aber es war ziemlich schlecht. Im Amphitheater gibt es zu dieser Zeit verschiedene Shows: Zirkus, Tanz, Magie. Sehr interessant! Es gibt auch abendliche Shows, aber wir haben daran nicht teilgenommen. Tagsüber finden im Pool verschiedene Veranstaltungen statt, aber wir sind auch nicht dorthin gegangen.

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Der Verfasser der Bewertung gab keine ausführliche Beschreibung über den Hotelaufenthalt. Ich möchte meine Eindrücke über den Aufenthalt im Hotel genauer teilen.

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Wir haben uns entschieden, den Geburtstag meiner Frau in einem schönen und pompösen Hotel zu feiern, deshalb haben wir dieses ausgewählt. Es stellte sich heraus, dass es wie jedes andere Touristenhotel war, das künstlich aufgebaut wurde, um Ausländer in die sozusagen russische Kultur einzutauchen. Dort riecht es nicht nach russischer Kultur, sondern nach Postkartenansichten von Moskau. Dabei ist die Einstellung gegenüber russischen Gästen natürlich kühl, sowohl beim Einchecken als auch beim Service. A-la-carte ist sowieso eine traurige Geschichte. Das Hotel ist sehr groß und es gibt sehr viele Menschen, vor allem Araber und Afrikaner. Überall gibt es Schlangen und Menschenmassen von exotischen Menschen, bei denen auch das Verhalten exotisch war. Unser Fehler war es, während der lokalen und muslimischen Feiertage dorthin zu fahren. Es war einfach schlimm. Wiederholen Sie niemals unsere Fehler. Dann, als die Feiertage vorbei waren, wurde es besser und ruhiger. Das Hotel ist eigentlich gut, aber für einen so pompösen Ort gibt es immer noch sehr viele "Mängel". Wahrscheinlich haben wir uns selbst zu viele angenehme Erwartungen gemacht, aber die harte Realität hat alles an den richtigen Platz gebracht und deshalb waren wir enttäuscht. Aber das Meer und das sonnige Wetter taten ihr Bestes, wir haben die Situation losgelassen, uns entspannt, haben die Mängel nicht mehr beachtet und uns gut erholt.

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Ich habe nach einem Hotel in der Nähe des Flughafens gesucht, um keine kostbare Zeit für An- und Abreisen zu verschwenden. Wir haben uns für das Kremlin entschieden, zuvor waren wir im benachbarten Venezya. Wir haben nicht enttäuscht ?? Wir mochten die Lage, das Personal, das Essen war exzellent, die Animation, das Meer, die Pools, einfach alles super. Für uns drei wurde ein Duplex-Zimmer bereitgestellt ?? Für kleine Kinder ist es hier wirklich ein Paradies ?? und auch für ihre Eltern ??. Ein Minus, wenn man es so nennen kann), das A-la-carte-Restaurant haben wir die mexikanische Küche gewählt - es hat überhaupt nicht gefallen, besonders nach dem Hauptrestaurant. Ich empfehle, hauptsächlich dort zu essen, es ist sehr lecker und dort findet man Mexiko und Italien und Türkei in einem A-la-carte-Restaurant??

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1. Wir sind schnell angekommen. Unser Gepäck haben wir auch schnell erhalten. 2. Es dauerte etwa 3 Minuten, um zum Hotel zu gelangen. Das Gepäck musste draußen am Eingang abgegeben werden, während wir die Unterlagen bearbeiteten. Während des Vorgangs sind wir in eine Bar in der Lobby gegangen. Sehr gemütlich, mit gedämpftem Licht, runde Tische mit Stühlen, Tische neben Sofas. Es gibt Kaffee, importierte Getränke und Cocktails... 3. Check-in. Das Zimmer befand sich im Erdgeschoss und war geräumig: ein Doppelbett, zwei Nachttische, ein Schreibtisch, ein Fernseher und ein Kühlschrank (jeden Tag aufgefüllt mit zwei Flaschen Wasser, zwei Mineralwasser, zwei Bier, zwei Sprites, zwei Coca-Colas). Vom Zimmer aus konnte man sofort ins Freie gehen. Da wir Anfang April Urlaub gemacht haben, gab es Probleme mit dem Wäschetrocknen. Die Sonne scheinte nur am Morgen auf die Terrasse. 4. Unterkunft. Am nächsten Tag mussten wir umziehen, da Wasser von der Decke im Badezimmer tropfte. Sie sagten, dass der Urlauber im zweiten Stock das Wasser in der Badewanne aufgedreht hatte und sie übergelaufen war. Wir wurden in den 3. Stock umgezogen. Das Zimmer war sehr ähnlich. Im Badezimmer gab es einen Haartrockner, Shampoo, Conditioner, Duschhaube, Wattestäbchen und Seife. Hausschuhe waren vorhanden, aber wir mussten nach einem Bademantel für den Besuch der Sauna fragen. ABER! Es gab keine Zahnbürste und Zahnpasta. Nur 2 Steckdosen, also mussten wir einen Mehrfachstecker benutzen. Am dritten Tag habe ich erst verstanden, wie ich zum Zimmer finden konnte, ich "irrte" ständig... Wenn Sie in diesem Hotel Urlaub machen, werden Sie verstehen, wovon ich spreche... 5. Die Anlage ist beeindruckend. Es gibt viele Orte, Bars und Pools. Es gibt Wasserrutschen und einen Kinderaquapark, eine Sauna und ein türkisches Bad. Man muss das Gelände nicht verlassen, aber! Ich wollte zum Mall of Antalya fahren. Und hier fing es an... 6. Wie kann man nach Antalya gelangen? In Bussen akzeptieren sie keine Lira, man muss mit einer Bankkarte oder einer türkischen Verkehrskarte bezahlen, die man nicht im Hotel kaufen kann. Das Taxi vom Mall of Antalya und zurück kostet 55 Dollar, daher ist es anscheinend nicht möglich, eine Verkehrskarte auf dem Hotelgelände zu kaufen. Die russische UnionPay-Karte der Russian Agricultural Bank funktioniert nicht. Touristen haben für uns mit ihrer Karte bezahlt und wir haben mit Lira bezahlt. Die Fahrt kostet etwa 1 Lira pro Strecke. Selbst als es uns gelungen ist, eine Verkehrskarte zu bekommen, konnten wir sie nicht aufladen! Der Automat funktionierte nicht in der Siedlung in der Nähe von Kundu. In einem der Geschäfte im Mall of Antalya hat die UnionPay-Karte der Russian Agricultural Bank funktioniert, in den anderen nicht. 7. À la carte Restaurant. Das italienische Restaurant ist super. Sehr zu empfehlen. In der Bar in der Lobby arbeitet ein wunderbarer Barkeeper namens Adem. Sehr kommunikativ, solche Leute verbessern den Ruf des Hotels. ADEM! Danke für die positiven Emotionen. 8. Der Urlaub war gelungen. Ich empfehle das Hotel!!!

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