Bewertungen von Kleopatra Sunlight

Der Verfasser der Rezension hat keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel gegeben. Ich möchte meine Eindrücke über den Aufenthalt im Hotel genauer teilen.

Ich habe mich sehr gut ausgeruht. Das Essen ist abwechslungsreich. Alles schmeckt gut. Unter den Früchten gab es Orangen, Grapefruits, Äpfel, Birnen und viel Grünzeug. Die Kuchen sind lecker und abwechslungsreich. Die Bettwäsche und Handtücher sind strahlend weiß, das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, die Bettwäsche wurde einmal gewechselt, für mich reicht das, da ich alleine bin. Die Handtücher wurden zweimal gewechselt. Für Liegen und Schirme muss man bezahlen, der Strand kostet 15. Ich habe diesen Service nicht genutzt und habe am Sand neben dem Meer und an Strand 16 und 17 gelegen. Man kann sich an jedem beliebigen Ort nach dem Meer abwaschen. Das Meer ist etwa 4-5 Gehminuten entfernt. WLAN in der Lobby ist kostenlos.

Ich habe dieses Frühjahr in diesem Hotel übernachtet. Das Hotel ist klein und gemütlich. Es befindet sich an der zweiten Reihe vom Meer entfernt, in der Nähe des Busbahnhofs. Aber die Busse haben nicht laut geklungen und haben nicht gestört. Die Reinigung wurde täglich durchgeführt. Besonders erwähnenswert ist der Chefkoch. Das Essen war ausgezeichnet und sehr lecker für eine Dreiergruppe. Jeden Tag gab es etwas Neues, es gab Hühnchen, Fisch und Leber. Viele Früchte. Sehr viele Süßigkeiten, kleine Torten. Sie werden nicht hungrig bleiben. Es gibt sogar eine Auswahl für Kinder: Brei, Nudeln, Pommes. Das Gelände ist für Kinder etwas klein und es gibt keinen Kinderspielbereich. Aber insgesamt hat mir das Hotel sehr gut gefallen.

Der Verfasser der Rezension hat keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel gegeben. Ich möchte meine Eindrücke über den Aufenthalt im Hotel genauer teilen.

Ich fange der Reihe nach an. Wir wurden gegen 12:3 in das Hotel gebracht. Überraschenderweise kannte der Begleiter von FUN&SUN weder die Routen noch die Türkei oder die türkische Sprache (er hatte nicht einmal ein Smartphone dabei). Der Fahrer konnte anhand der Worte Otogar und KLEOPATRA SUN LIGHT den Zielort bestimmen und brachte uns dorthin. An der Rezeption wurde ich von einem jungen Mann auf gebrochenem Russisch begrüßt und erklärte, dass mein Zimmer erst nach 14: verfügbar sein würde. Ich stimmte zu. Eine Minute später sagte derselbe Mann, dass das Zimmer bereits verfügbar sei. Er machte eine Kopie meines Reisepasses und erklärte mir, wo ich unterschreiben und meine Kontaktdaten angeben sollte, dann führte er mich auf die Straße... Ich war sofort überrascht. Halt! Wohin??? Er antwortete: in ein anderes Gebäude. Ich sagte: Keine anderen Gebäude - ich habe einen Voucher für dieses Hotel und genau hierhin soll ich. Er hielt inne. Wir gingen zurück in die Lobby, dort kam eine türkische Frau auf mich zu (später stellte sich heraus, dass sie Mariam heißt und so etwas wie eine Administratorin ist). Mariam erklärte mir auf gebrochenem Russisch, dass es kein Zimmer gibt und auch keines geben wird. Nur in einem anderen Hotel werde ich untergebracht, aber hier werde ich essen können. Als Entschädigung bot sie mir im anderen Hotel einen kostenlosen Safe, Internet und 3 Minuten Massage an. Es blieb mir nichts anderes übrig, als in das andere Hotel zu gehen. Es stellte sich heraus, dass es das Hotel KLEOPATRA CITY war. Ich wurde in der 6. Etage, Zimmer 53 untergebracht. Die Möbel im Zimmer waren relativ neu, aber: der Griff am Schrank war abgebrochen, der Balkon ließ sich nicht öffnen oder schließen, wenn man die Tür nicht anhebt. Der Fernseher funktionierte nur sporadisch. Wie ich später herausfand, musste man ihn neu starten: Das Stromkabel musste hinten herausgezogen und nach ein paar Minuten wieder eingesteckt werden. Manchmal half das, aber nicht beim ersten Mal. Der Tresorschlüssel wurde mir natürlich nicht gegeben. Sie sagten, dass er 2$ pro Tag kostet. Ich sagte, dass er mir als Entschädigung versprochen wurde. Das Ergebnis - NIEMAND versteht plötzlich Russisch oder Englisch))) Sie sagten sinngemäß: Gehen Sie ins Sunlight, lassen Sie sie von dort aus anrufen und alles erklären. Also ging ich ins Sunlight zu Mariam. Sie schickte mich wieder mit dem Jungen, der mich dorthin begleitet hatte, (ich sah ihn ab dem nächsten Tag bis zum Ende meines Urlaubs nicht mehr). Dieser Junge kam, sprach lange mit den Mitarbeitern und teilte mir schließlich mit: Der Tresorschlüssel ist im Moment nicht verfügbar, er wird später, morgen... Ich war damit überhaupt nicht zufrieden. Dann kam ein Teenager (offensichtlich der Sohn des City-Administrators) von der Rezeption heraus und begleitete mich mit dem Schlüssel zum Zimmer, ließ mich den Schlüssel behalten. Was das Internet betrifft: Sie haben mir das Passwort gegeben, genauer gesagt hat dieser Junge es in mein Telefon eingegeben, damit ich es nicht aussprechen musste. ABER das Internet funktioniert nur in der Lobby dieser Etage))))) Das Essen im Sunlight war relativ akzeptabel. Es stimmt wirklich, dass es sehr wenig Fleisch oder sogar gar keines gibt. Da das Hotel zu 3% überbucht ist (sie verteilen die Gäste auf das Kleopatra City und noch woandershin), gibt es oft keinen Platz, Geschirr oder Besteck in der Kantine. Aber jetzt zum Schande und zur Schande des Hotelbesitzers (alle sagen, dass sie nur einen Chef haben). Im Kleopatra City ist es nicht üblich, sauber zu machen!!!! Man muss darum betteln. Es stellt sich heraus, dass es nur eine Reinigungskraft für das ganze Hotel gibt!!! Ist der Besitzer wirklich zu geizig, um mehr Personal einzustellen???? (Übrigens steht auf dem Aufzugsschild in mehreren Sprachen, einschließlich Russisch, dass die kostenlose Reinigung alle 2 Tage erfolgt und sonst 3 Lira kostet) In den 2 Wochen (15 Tage) wurde mein Zimmer nur 3 (!!!) Mal gereinigt und der Müll wurde nur 1 (EIN) Mal herausgebracht! Es gab eine separate Episode dazu. Am 3. oder 4. Tag des Urlaubs habe ich den Hotelführer mit diesem Problem konfrontiert. Der Reiseführer bemühte sich... Aber... Sie informierte Mariam, Mariam versprach, dass es jetzt sofort erledigt werde, und immer noch nichts... Weder Reinigung noch Internet im Zimmer... Von den fünf Einlogdaten für das Internet in meinem Zimmer waren nur 5 (!!!) mal die korrekten Passwörter. Am Ende gaben sie mir das Richtige. Der Strand - ich weiß nicht, warum er so gelobt wird. Am Sand gibt es Müll: Becher, Zigarettenstummel, Samenrückstände und jede Menge anderer Dinge. NIEMAND räumt das auf. Nur wenn ein Sturm aufkommt, kann man hoffen, dass es ins Meer gespült wird. Die Familien der Türken selbst verursachen die Verschmutzung (ich habe es beobachtet). Sie hinterlassen ein Chaos. Im Großen und Ganzen - wenn der Service in diesem Hotel so wäre, wie es in der Beschreibung des Reiseveranstalters angegeben ist (Reinigung, Entsorgung von Müll, funktionierende Balkontür), gäbe es keinen Grund zur Kritik.