Bewertungen von Asia Beach Resort & Spa Hotel

Ein ausgezeichneter moderner Hotelkomplex in der Stadt. Ich beschloss, meiner Familie eine Überraschung zu machen und buchte für uns eine Woche lang ein Zimmer. Das Zimmer war in jeder Hinsicht komfortabel, alles war ziemlich neu, nicht nagelneu natürlich. Die Klimaanlage war einmal kaputt, aber die Techniker behoben das Problem schnell. Es gibt alles Notwendige in der Dusche, nur vielleicht könnte noch eine Creme nicht schaden, aber sonst gibt es nichts zu bemängeln. Bademäntel wurden nicht zur Verfügung gestellt, aber für uns ist das bereits Geschichte. Der Aqua-Bereich ist gut - 5 Pools (zwei für Kinder), Wasserrutschen sind vorhanden. Im Spa gibt es gute Masseure, die meine Knochen gelockert haben)) Was das Gelände betrifft - es gibt keines :), aber es gibt einen riesigen Steg mit Liegestühlen, einer Dusche und einfachen Getränken - man muss nicht zum Strand rennen. Im Hotel gibt es einen Laden mit guter Kinderkleidung, wir haben interessante Dinge für unsere Kinder gekauft. Ein besonderer Dank geht an die Mitarbeiter Guest Relations Christine, Ivan und Zahida. Sie haben unseren Urlaub einfacher und lustiger gemacht! Insgesamt waren die Eindrücke angenehm, sogar mehr. Das Essen war lecker, es gibt überall Stühle und Sofas zum Ausruhen. Kurz gesagt, wir haben uns sowohl körperlich als auch geistig ausgeruht.

Ich habe das Hotel selbst ausgewählt, basierend auf Bewertungen und Bewertungen haben wir uns für eine Reise nach Asien entschieden. Unser Flug wurde verspätet, wir haben statt drei Stunden fünf Stunden gebraucht, um ins Hotel zu gelangen. Wir sind wegen eines Unfalls im Stau stecken geblieben und gegen 16 Uhr erschöpft angekommen. Wir wurden sofort eingecheckt und bekamen ein Zimmer im 7. Stock ohne Balkon. Die Verputzung bröckelt von der Decke, Kabel hängen aus den Wänden, im Badezimmer gibt es Schimmel, die Toilette funktioniert kaum, der Wasserhahn am Waschbecken bewegt sich in alle Richtungen, es ist schmutzig, die Gläser und Möbel sind fettig, die Bettwäsche ist abgenutzt und zerknittert. Es war zum Weinen, aber mein Mann und ich waren so müde, dass wir beschlossen, in diesem Zimmer zu übernachten. Am nächsten Tag bekamen wir ein normales Zimmer im 7. Stock ohne Aufpreis. Hier bin ich natürlich selbst schuld, als ich die Reise gebucht habe, habe ich nicht auf die Aufschrift "ohne Balkon" geachtet. Bei der Ankunft in jedem Hotel bitten wir immer um ein Zimmer im Erdgeschoss, da das für meinen Ehemann (nach einer Beinoperation) notwendig ist. In diesem Hotel konnten sie uns kein Zimmer im Erdgeschoss geben, da unsere Zimmer ohne Balkon nur im 7. Stock waren. Unser Manager Miroslava von Anex Tour hat uns geholfen, dieses Problem zu lösen, wofür wir ihr sehr dankbar sind. Sie haben uns ohne Aufpreis in ein Zimmer im Erdgeschoss mit Balkon verlegt. Insgesamt ist das Hotel mit einer 3+ zu bewerten. Die Möbel sind abgenutzt, obwohl das Hotel nicht alt ist. Das Essen ist praktisch das gleiche wie in anderen Hotels der Fünf-Sterne-Kategorie, aber im Vergleich zu Hotels in ähnlicher Preisklasse ist die Auswahl an Fleischgerichten begrenzt. Es gibt jeden Tag Truthahn, Rindfleisch alle zwei Tage und gegrillten Fisch (Dorado, Wolfsbarsch) nur 4 Mal in 2 Wochen, und jeden Tag gibt es irgendeine ungenießbare Fischart in verschiedenen Variationen. Natürlich wird niemand hungrig sein und jeder findet etwas nach seinem Geschmack, aber im Vergleich zu anderen Hotels in diesem Segment ist die Auswahl in Asien schlechter. Es gibt genug Obst und Gemüse und die Süßigkeiten sind lecker. Alkoholisch Getränke umfassen einheimische Getränke und auch ausländische Getränke in kleinen Flaschen. Die Cocktails sind nur in der Lobby-Bar gut gemacht, im Pool-Bar sind sie nicht zu empfehlen. Sie müssen auch verstehen, dass dies ein Stadthotel ist und es dort keine Anlagen gibt. Es gibt zwei offene Pools, einer davon ist ein Kinderpool mit Wasserrutschen. Der Strand ist über eine Unterführung zu erreichen und es gibt einen schönen Steg. Der Zugang zum Meer ist ganz gut, links gibt es einen großen Felsen, rechts einen Steg und dazwischen ein kleines Stück Meer. Das Hotelpersonal ist unfreundlich, das ist definitiv ein Minuspunkt. Unser Reiseführer von Anex Tour, Samir, versucht nur Ausflüge zu verkaufen und wenn man seine Hilfe braucht, kann Samir nicht helfen und sagt ehrlich, dass er daran nichts tun kann. So ein offensichtlich desinteressiertes Verhalten habe ich noch nie erlebt. Die russischen Mitarbeiter Christina und Ivan haben uns sehr geholfen. Sie sitzen gegenüber der Rezeption und ich denke, ihre Aufgabe ist es, russischsprachigen Gästen zu helfen und Probleme zu lösen. Sie sind sehr positiv und aufmerksam. Die Reinigung ist oberflächlich, ein Glas von einem Mojito stand 14 Tage auf dem Boden. Um ehrlich zu sein, verstehe ich nicht, warum Asien so eine hohe Bewertung hat. Wir verbringen unseren Urlaub ziemlich oft in der Türkei und übernachten in Fünf-Sterne-Hotels. Für das gleiche Geld gibt es viel bessere Optionen. Ich komme zu dem Schluss, dass die Bewertungen künstlich aufgebauscht sind.

Schreckliche Arbeit an der Rezeption. Schon am ersten Tag wurde klar, dass das Hotel keine fünf Sterne hat. Als ich ankam, ging ich zum Strand, um das Meer zu sehen und etwas zu essen. Aber dort gab es nichts. Ich kehrte zur Rezeption zurück, fragte nach Snacks am Strand und mir wurde gesagt, ich solle den Manager suchen. Der Strand selbst war schmutzig, die Liegen und Sonnenschirme waren verrostet, der Sand wurde nicht gereinigt, die Gläser wurden mit Fließwasser gewaschen, ohne Reinigungsmittel. Ist das fünf Sterne? Es gibt kaum Internet, sie schlugen vor, mit dem Telefon herumzurennen und nach Empfang zu suchen. Im Zimmer war es sauber, aber die Bettwäsche war alt und zerknittert. Als sie mir den Schlüssel gaben, sagten sie nicht, dass es verboten sei, das Telefon mitzunehmen. Beim dritten Mal fragte ich nach dem Schlüssel und die Rezeption machte einen Scherz. Sie verlangten einen Vertrag und warfen mich auf die Straße. Der Hotelmanager war nicht anwesend. Einen Tag später griff mich ein Mitarbeiter an der Rezeption an, bedrohte mich und versuchte, mein Handy zu entwenden. Es gab keine Entschuldigung. Im Speisesaal waren die Teller beschädigt und es gab keine Bezeichnung der Gerichte. Das Essen war durchschnittlich. Zum Geburtstag bekam ich Schokoladenreste geschenkt. Ein verdorbener Urlaub und verschwendetes Geld. Ich empfehle niemandem dieses Hotel.

Der Check-in verlief pünktlich und wir waren sehr erfreut über das Zimmer auf der ungeraden Seite, da man auf der geraden Seite die Musik unseres und des benachbarten Hotels hören konnte. Das Essen im Restaurant und die Getränkeauswahl waren umfangreich. Der Repräsentant des Reiseveranstalters Mustafa und der Hotelmitarbeiter Evgeny haben mir persönlich sehr gut gefallen, ihre Hilfsbereitschaft war zu 100 Prozent vorhanden. Zwei Mal pro Woche findet direkt neben den Hotels ein Markt mit einer großartigen Auswahl an Waren statt. Die Geschäfte sind mit dem Taxi in 4 bis 6 Lira leicht zu erreichen. In der Nähe gibt es Migros, einen Spielplatz und eine wunderbare Promenade für Spaziergänge. Auch den Kindern (es waren 4) im Hotel wurde nicht langweilig - es gibt einen Kinderraum im Restaurant mit Fernseher, ein Spielzimmer, einen Kinosaal, einen Pool mit Rutschen, einen Platz in der Lobby zum Toben, und in der Bar gibt es eine spezielle Kindercocktailkarte.

Zum zweiten Mal besuche ich dieses Hotel, weil mir alles außer der Animation gut gefallen hat. Aber im Jahr 221 gab es eine vielfältige Gästemischung und man konnte Gesellschaft finden. In diesem Hotel gefällt mir alles, außer der Animation... Das Essen ist abwechslungsreich und lecker, jeder kann das finden, was ihm gefällt. Es gibt verschiedene Fleischsorten wie Hühnchen und Truthahn in verschiedenen Varianten, auch Lamm ist erhältlich. Verschiedenes Gemüse wird auf verschiedene Arten zubereitet (frisch, geschmort, gebraten, gegrillt). Es gibt immer Äpfel, Birnen, Mandarinen, Granatäpfel, Pflaumen, Wassermelonen, Melonen und Trauben als Obst. Im Jahr 222 gab es nur ein paar Mal Pfirsiche, aber im Jahr 21 oft. Es gibt auch eine Vielzahl von Süßigkeiten. Meine Leidenschaft ist Halva, die jedoch erst nach meiner Frage dazu auftauchte. ABER sie tauchte auf! Das bedeutet, dass das Personal auf die Wünsche der Gäste achtet, das ist wichtig! Allerdings konnte ich den fantastischen Kuchen mit Eis, der normalerweise an der Türkischen Nacht zubereitet wird, nur einmal probieren (obwohl wir an diesem Fest 3 Mal teilnahmen). Die anderen 2 Male gab es nur Eis, und das kann man ohnehin jeden Tag im Hotel essen. Die Reinigung der Zimmer ist gut, der Minibar wird regelmäßig aufgefüllt, die Reinigungsmittel werden gewechselt und Handtücher und Bettwäsche werden gewechselt. Am Strand ist alles in Ordnung, man kann immer einen Platz für sich finden, allerdings könnte man den Bestand an Liegen erneuern... Der Pier ist ausgezeichnet, aber ein Sturm hat die Treppen zum Meer zerstört, eine davon wurde wieder installiert, aber sie war zu kurz und nicht sehr bequem zum Herausklettern aus dem Wasser. Das Einzige, was meiner Meinung nach im Hotel schwach ist, ist die Animation. Man kann es vergleichen, ich habe bereits mehr als 1 Hotel besucht. Man sieht einen Mustafa, der die Leute zum Tanzen am Pool oder zum Volleyball am Strand einladen möchte. Einmal während 16 Tagen gab es Gymnastik auf dem Pier. Es gab etwas am Pool, aber für diejenigen, die zum Atmen und Schwimmen im Meer gekommen sind (wie wir), ist Animation wohl nicht erforderlich... Regelmäßig fand eine Standard-Mini-Disco für die Kleinen statt. Eine gute Veranstaltung fand am Strand mit Beteiligung des Restaurantpersonals statt - Beir Fest (Bierfest). Dafür gebe ich 5+. Das ist alles! Die Animateure von vor 21 Jahren sind immer noch die gleichen, aber ihre Arbeit ist noch schlechter geworden! Wenn sie selbst nicht wissen, wie sie die Gäste unterhalten sollen, dann laden sie diejenigen ein, die es können! Einmal sang Papa betrunken mit Gitarre (ich würde es Geheul nennen), und man konnte sehen, dass den Menschen die Pausen in seiner Darbietung mehr gefallen haben, wenn er einfach gute Musik abspielte, dann sprangen alle zum Tanzen. Man könnte abends einfach Tanzmusik im Amphitheater oder auf der Veranda neben der Lobby einschalten, und die Menschen wären von selbst bereit zum Tanzen zu gehen. ABER bei uns hatte man den Eindruck, dass wir uns in einem Seniorenheim befinden (ungefähr 8% des Hotels waren ziemlich alte Menschen, die keine Unterhaltung brauchten). Ich habe nichts dagegen, aber man sollte sie mit jüngeren Leuten mischen (zumindest 5% für 5%), dann hätten auch die älteren Menschen mehr Spaß und es wäre unterhaltsamer. Nach einem solchen Hotelaufenthalt bin ich mir nicht sicher, ob ich hierher zurückkehren werde.... Obwohl dieses Hotel mehr Pluspunkte als Minuspunkte hat.