Bewertungen von Senza Garden Holiday Club

Guten Tag) Wir sind kürzlich aus dem Senza Beach Garden zurückgekehrt. Die Palette an Emotionen, die wir in diesem Hotel erlebt haben, ist sehr unterschiedlich: vom völligen Begeisterung über die Schönheit dieses Ortes bis hin zur Negativität des Services. Das Hotel wird als 5-Sterne-Hotel beworben, aber in Wirklichkeit ist es eher eine gute 4-Sterne-Unterkunft. Bei der Ankunft haben wir nach einem Zimmer mit Meerblick gefragt und es hieß, dass es nur Standardzimmer gibt und es könnte schwierig sein, so ein Zimmer zu bekommen. Dann haben wir verstanden, dass wir dafür natürlich extra zahlen müssen. Das war nicht in unseren Plänen, aber wir haben bekommen, was wir bekommen haben (hinter vielen Bäumen konnten wir das Meer sehen, vielen Dank, dass der Blick nicht auf eine Wand gerichtet war). Die Zimmer sind einfach - das ist kein Problem, aber die Reinigung während unseres 7-tägigen Aufenthalts war nicht einmal durchgeführt worden, der Boden wurde nicht gewischt, der Deckel, der seit unserer Ankunft unter dem Tisch lag, wurde bewusst nicht berührt (dort blieb er auch liegen). Die Handtücher wurden auf Anfrage gewechselt, wir haben sogar ein paar Mal Trinkgeld hinterlassen in der Hoffnung auf eine gute Reinigung, aber außer dass die Handtücher zu Schwänen gefaltet wurden, hat sich nichts geändert. Dann zum Thema Essen: Man kann sagen, dass alles wunderbar war und in ausreichender Menge vorhanden war (Getränke, Salate, Fleisch, Fisch, Käse, Süßigkeiten), aber ich denke, wenn man länger als 7 Tage bleibt, könnte die Eintönigkeit langweilig werden. Es hat mich überrascht, dass es keine Früchte außer Äpfeln, Grapefruits und Pakhume gab. Normalerweise gibt es bei einem Urlaub eine Vielfalt an Früchten, aber das hat uns überhaupt nicht gestört. An der Bar am Pool gab es eine interessante Situation, als für alle in der Warteschlange ein Cocktail gemacht wurde, aber wir wurden irgendwohin geschickt und der Barkeeper weigerte sich, den Cocktail zu machen, bis wir beharrt haben - eine eigenartige Aufteilung der Menschen, die den Gesamteindruck vom restlichen Personal ruiniert hat! Besonders möchte ich mich bei den Kellnern im Restaurant am Meer bedanken. Wir hätten jeden Tag dort essen wollen (leckerer Salat, Pizza und Getränke, und vor allem die Haltung der Kellner und des Barkeepers gegenüber ihrer Arbeit). Ich möchte hinzufügen, dass man einige Treppenstufen zum Meer hinuntergehen muss - das habe ich mir als Pluspunkt notiert. Die Animation war leicht und ungezwungen, aber das ist sogar ein Plus, niemand stört einen und man kann in Ruhe entspannen. Um alles zusammenzufassen, kann ich sagen, dass wenn es Ihnen nicht wichtig ist, wie man mit Ihnen umgeht und es Ihnen nur um die unglaubliche Schönheit und die Ruhe des Meeres geht, dann können Sie hierher kommen! Und ich möchte gesondert über das Reisebüro Polat Travel Agency schreiben. Wir haben es aufgrund der Bewertungen anderer Urlauber gefunden und möchten es sofort allen empfehlen, die dorthin reisen wollen. Es ist sehr leicht zu finden, gehen Sie einfach durch das Hotel-Tor und auf der linken Seite gibt es einen Unterführung, gehen Sie hindurch und schon sind Sie bei Polat. Es hätte keinen besseren Service geben können, dieser Mensch lebt einfach für seine Arbeit. Wir haben eine Bootsfahrt, Stadtführungen, eine Jeep-Safari und Paragliding gemacht. Jeder Ausflug hat unvergessliche Emotionen und Eindrücke hinterlassen. Polat hat uns auch geholfen, uns über den Stadtverkehr zu orientieren und war während der Ausflüge immer erreichbar. Am Ende hatten wir eine wundervolle Zeit zu einem vernünftigen Preis🌞 Das hat uns auch sehr gefreut. Also, wenn Sie den besten Service entsprechend der Qualität möchten, dann nur mit Polat Travel Agency).

Guten Tag an alle! Ich habe oft Urlaub gemacht, aber dies ist das erste Mal, dass ich eine Bewertung schreibe, da ich noch nie ein so schreckliches Hotel gesehen habe. Sogar 3 Sterne kann man diesem Hotel nicht geben. Es gibt keine positiven Aspekte zu diesem Hotel - erwarten Sie also nichts!!!! Ich fange von vorne an: Meine Freundin, ihre Tochter und ich sind angekommen und haben im Hotel gegen Mitternacht eingecheckt. Mir wurde das Zimmer 336 gegeben und ihr das Zimmer 337. 337 war schrecklich - ein winziges Zimmer mit einem dreckigen, stinkenden Teppich und einer nicht funktionierenden Klimaanlage. Nach 2 Stunden Streitigkeiten, da die Mitarbeiter an der Rezeption uns angeschrien haben, bekam meine Freundin das Zimmer 321. Doch vorher haben wir uns drei andere Zimmer angesehen und wurden umgesiedelt, alles war in Ordnung bis zum ersten Morgen. Um 4 Uhr morgens begannen die Hähne zu krähen - warum sind sie dort? Kinder kümmern sich nicht um sie, niemand interessiert sich dafür. Wir mussten erneut um ein Zimmer bitten und bekamen ein Zimmer mit herrlicher Aussicht, Zimmernummer 757. Frühstück: Mager, eine riesige Schlange, um Sandwiches auf dem Grill zu machen - dabei war alles schmutzig, voller Krümel, niemand putzt oder räumt irgendetwas auf. Kaffee und Tee - das Wasser aus dem Wasserhahn ist entsetzlich stinkend und widerlich. Mittagessen: Mmmm ... Salate aus Nudeln und Joghurt, Nudeln, Tomaten, Joghurt - was ist das für Essen???? Wir retteten uns mit Salaten - Tomaten, Gurken, Pommes Frites, es gab auch Zwiebelringe. Abendessen: Nur das Fleisch vom Grill hat uns gerettet, damit konnten wir wenigstens etwas essen. Es gab immer Äpfel, Orangen und ein paar Mal Pflaumen, aber Wassermelonen gab es nur zum Abendessen. Ich wiederhole es noch einmal - der Alkohol war schrecklich. Es gibt keinen Kinderspielplatz, höchstens einen Kinderraum im Speisesaal. Einmal kamen wir um 9:30 Uhr zum Frühstück, aßen und bemerkten, dass die Kinder auf dem Spielplatz versammelt waren und auf etwas schauten. Ich ging nachschauen - da lag ein toter Frosch, der dort seit gestern Abend war. Es ist einfach unglaublich, keine Worte. Strand: Während unseres Aufenthalts war das Meer nicht ruhig und nicht besonders sauber. In der Nähe des Strandes gibt es ein gutes Café (kostenlos), in dem man etwas essen kann: Pizza, Burger, Salat und Saft, Limonade oder Alkohol trinken kann (für jeden Geschmack etwas dabei). Den Strand zu erreichen ist eine eigene Geschichte, aber es ist leichter als den Hügel hinauf zu gehen. Der Bus hat einen Fahrplan, den er absolut nicht einhält. An einigen Tagen kam er überhaupt nicht, sie sagten, dass er kaputt sei. Für Kinder: Die Rutschen im Pool haben uns persönlich gerettet. Das Kinderzentrum war geschlossen, sie sagten, das Hotel sei halb leer (was ich nicht behaupten würde), es gibt keinen Spielplatz für Kinder und keine Animateure für Spiele mit Kindern. Die Disko war furchtbar - nur 4 Lieder, die sich auf 8 Tage wiederholten. Das Ganze fand in der Bar am Pool statt, wo auch die Eltern saßen, Alkohol tranken und es war dort verraucht - keine tolle Veranstaltung. Alles ist kostenpflichtig: Kinderspiele wie der Kinderbagger kosten 5 Dollar, Hockey kostet 1 Dollar. An einem Tag hat es geregnet und ich habe gehört, wie sich die Nachbarn beschwert haben, dass ihr Zimmerdach undicht war. Fahren Sie nicht in dieses Hotel. Als wir dieses Hotel gebucht haben, war es nicht billig, aber woher diese Männer in Socken und Flip-Flops kamen, weiß ich nicht!

Wir haben vom 27.6 bis zum 5.7. Urlaub gemacht. Das Hotel liegt auf einem Berg und wir bekamen das Zimmer 744 mit einer atemberaubenden Aussicht. Natürlich wird man müde, wenn man herumläuft, aber wir wussten das und haben uns darauf mental vorbereitet. Überall wurde geschrieben, dass das Hotel nicht für Kinder geeignet ist! Am Ende waren jedoch viele Kinder da, einschließlich Kinderwagen. Und täglich gab es außer sonntags Kinderdiskotheken - warum in einem Hotel, das nicht für Kinder ist???? Die Möbel sind alt und quietschend, aber das stört insgesamt nicht beim Entspannen. Der Fernseher stammt aus den frühen 90ern und ist ein sehr kleines, quadratisches Gerät. Der Kühlschrank wird natürlich ausgeschaltet, wenn man nicht im Zimmer ist - eine gute Möglichkeit, Energie zu sparen. Die Klimaanlage reagiert nicht auf Einstellungen, bläst wie ein Flugzeugtriebwerk und macht ein seltsames Geräusch. In 8 (ACHT NÄCHTEN) wurde die Bettwäsche und die Handtücher nicht einmal gewechselt. Von den vier Handtüchern ließen sie uns am zweiten Tag nur drei da und nahmen eins davon einfach weg. Bei der Ankunft gab es eine Flasche Wasser mit 1,5 Litern. Danach musst du dir im Bar selbst etwas zu trinken holen, aber von 9 bis 17 Uhr kannst du zumindest zum Pool mit Rutschen gehen und danach, wenn du etwas trinken willst, musst du vom Berg ins Restaurant rennen. Für das Hotelmanagement wäre es möglich gewesen, in jeder Hüttenreihe einen Kühlschrank mit Wasser oder einen Wasserspender bereitzustellen. Die Liegen sind sowohl am Pool als auch am Strand halb kaputt. In 7 Tagen habe ich viermal kaputte erwischt, und mit einem ungeschickten Bewegung hätten sie leicht noch mehr kaputtgehen können. Am zweiten Tag gab es um 9 Uhr morgens keinen einzigen Liegestuhl am Strand (übrigens haben viele Gäste Extras für ihre Abende gebucht). Zum Glück hat sich jemand beschwert und ein Stapel Liegestühle wurde zum Strand gebracht, nur leider ohne Kissen - du musst das Handtuch auf den Plastik legen und dich darauf legen. Es gibt keine Sonnenschirme und alle Liegen liegen eng beieinander, unter einer straffgespannten Folie! Nach dem Mittagessen wird jeglicher Müll ans Ufer gespült. Die Bojenlinie ist sehr nah am Ufer und es wird sorgfältig darauf geachtet, dass niemand darüber hinausschwimmt - zum Beispiel: Wir haben angefangen, an einen anderen Strand zu gehen, an das andere Ende dieser Küste (Sultan Bar), dort gibt es für 1 Lira 2 Liegen unter einem Sonnenschirm - wenn du willst, stellen sie dir noch eine weitere hin, weiße Kissen auf den Liegen, die sich nicht erhitzen! Und wenn du für 3 Lira trinkst/isst, sind die Liegen kostenlos - es gibt keinen Bojen, es gibt Felsen, von denen aus wir gesprungen sind, kein Müll wird ans Ufer gespült und wir konnten weit hinaus schwimmen und die benachbarte Küste hinter den Felsen sehen, es gibt auch WLAN. Was das Essen betrifft, gibt es viel Auswahl: Wassermelonen zum Mittag- und Abendessen, manchmal auch Melonen. Äpfel und Orangen. Säfte, Kaffee, Tee, Limonaden. Fleisch und Fisch sowohl zum Mittag- als auch zum Abendessen (nicht immer perfekt, aber man findet etwas Gutes). Beilagen und Salate. Es gibt eine Suppe, aber meistens nur zwei Sorten ohne Gewürze (sie kochen hauptsächlich Fleischbrühe, Tomatenbrühe und Sahnesuppen). Es gibt eine große Auswahl an Desserts, manchmal sind sie gut. Im Hauptrestaurant gibt es ein Standard-Türkisches Hotelmenü und draußen gibt es verschiedene Grillgerichte, Pommes, Obst. Alkoholische Getränke haben wir nur an der Poolbar gefunden, dort gibt es auch lokale Spirituosen, sie geben etwa ein halbes Glas Eis dazu, und aus kleinen Flaschen bekommt man eine Portion - Rakı, Whisky. Im "Wasserpark" gibt es Bier und Wein. Am Strand wird lecker Essen serviert - Salate, Pommes, Pizza, Burger. Du nimmst einen Tisch, der Kellner kommt, du bestellst und bekommst direkt dort deine Bestellung. Getränke holst du dir selbst, alles ist in der Nähe. Es wurde angekündigt, dass nachts eine Suppe und ein Sandwich zur Verfügung stehen. Naja, nicht nachts, sondern solange noch jemand zum Abendessen da ist, und nur Suppe und ein Brötchen, kein Sandwich. Zum Beispiel gibt es um 3 Uhr nachts nichts. Und es gibt KEINE Lunchpakete in diesem Hotel! Anscheinend bedeutet das, dass man die Suppe essen soll. Die Teller im Restaurant waren täglich schmutzig. Es gibt Tiere in den Zimmern!! Ich füge Fotos bei. Beim Check-in gab es eine legendäre Begegnung mit dem Hotelführer, und egal wie oft ich schon in der Türkei war (in verschiedenen Regionen), so etwas habe ich noch nie erlebt. Ein Pluspunkt ist natürlich, dass sie geschrieben haben, dass die Toilette von außen verschlossen werden kann und nur von innen geöffnet werden kann, wenn sich jemand drin befindet - jeden Tag haben sie das so gemacht und uns zur Erinnerung wahrscheinlich eine Schachtel unter dem neuen Schloss hinterlassen. Oder ihre Zimmermädchen sollen das nicht aufräumen, vielleicht nur die Gäste. Damit endet das Positive mit dem Guide, die Preise sind höher, die Programme unterscheiden sich kaum und es wird aggressiv verkauft. Auf die Nachricht von den Tieren im Zimmer hat er nicht reagiert, aber zu diesem Zeitpunkt wusste er bereits von anderen Ausflügen, die wir mit anderen Unternehmen gemacht haben. Im Hotel gibt es einen kostenpflichtigen Safe und WLAN - für 7 Tage 16 $ pro Gerät, obwohl es keine Gerätebindung gibt (man kann sie wechseln, wenn es praktisch ist). Nur in den Zimmern empfängt es für 7 Tage nur eine Minute lang. Und sehr schwach. Die Karten MIR Sberbank und Tinkoff werden im Hotel NICHT akzeptiert, obwohl sie das Gegenteil behaupten.

Wir haben im Mai und Juni in diesem Hotel übernachtet. Zwei Erwachsene und ein 3 Jahre altes Kind. Das Zimmer befand sich zwischen dem Hammam und dem Aquapark, was für mich ein großer Pluspunkt war, da ich den Komplex im Hammam-Zentrum für alle Tage eine Massage gebucht hatte. Ich empfehle es, die Arbeit war ausgezeichnet (5+). Belal und Hussein sind die besten Ärzte und Meister ihres Fachs. Das Gelände ist riesig, es gibt 2 Restaurants, 2-3 Bars und 5 Pools, einschließlich des Aquaparks mit 3 Rutschen. Die Möbel sind nicht neu, aber wir sind nicht gekommen, um im Hotel zu leben, sondern nur zu übernachten. Den ganzen Tag waren wir am Meer, das erstaunlich klar und warm ist. Das Essen ist sehr lecker. Vielleicht gibt es nicht so viel Auswahl wie in anderen Hotels, aber Fleisch, Flussfisch, Forelle, Makrele, Thunfischsalat waren immer vorhanden und in 9 Tagen gab es 3 Mal geschälte Garnelen. Kuchen, Desserts, Gemüse, Obst, alles war vorhanden, 2 Arten von Äpfeln, Orangen, Grapefruits und abends immer Wassermelone zum Abendessen. Zwiebelringe und viele verschiedene Käsesorten. Wir sind alle zufrieden, der Preis ist angemessen und es hat uns gefallen, jeder sollte wissen, warum er dorthin fährt und mit welcher Stimmung!

Eine sehr schöne Gegend, das Hotel ist ungewöhnlich, da es auf einem Berg liegt und sich dadurch von vielen anderen Hotels in der Türkei unterscheidet. Das Hauptrestaurant befindet sich auch auf einer Klippe über dem Meer und man kann diese herrliche Aussicht beim Frühstück, Mittagessen und Abendessen genießen. Das Essen ist vielfältig, es gibt immer viel Fleisch, Fisch, Obst und Gemüse. Darüber hinaus gibt es Bars auf dem Gelände, wo man zu jeder Zeit lecker snacken kann. Der Strand ist sandig, hat einen sehr bequemen Zugang und es gibt keine Wellen, was es ideal macht, um mit Kindern zu schwimmen. Es gibt viele Unterhaltungsmöglichkeiten für Kinder auf dem Gelände, wie zum Beispiel 2 Pools, ein Amphitheater und eine gute Animation.