Bewertungen von Diamond Hill Resort Hotel

Wir kamen hier zum ersten Mal an und haben alles sehr genossen. Die Küche erhält 5 Sterne, das Essen 5 Sterne, der Strand 5 Sterne. Die Animateure Yana und Zhanna sind auch super und verdienen ebenfalls 5 Sterne. Sie kommen ständig auf neue Ideen und unterhalten die Gäste mit Wassergymnastik, Beachvolleyball, Poolspielen - alles sehr interessant und unterhaltsam. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Wir haben uns im Juli 22 erholt. Der Urlaub war wunderbar. Im Hotel herrschte Ordnung und Sauberkeit. Die Mitarbeiter sind immer bereit zu helfen, wenn es Fragen gibt. Die Animation tagsüber und abends hat uns sehr gut gefallen. Ein besonderer Dank geht an die Animationsfrau. Sie hat unseren Aufenthalt lustiger gemacht! Sie kam immer vorbei und fragte, wie unser Urlaub war. Ob alles gefällt? Die Schaumparty im Pool hat uns sehr gut gefallen. Wir sind zweimal zur Disco-Tour gegangen, die Atmosphäre hat uns sehr gefallen.

Gutes Hotel, aber es spielt keine Rolle, da es den ganzen Tag eine Baustelle unter den Fenstern gibt. Ohne Ruhetag. Der Presslufthammer dröhnte und mein Kopf tat sehr weh. Als ich darum bat, umzuziehen, sagten sie leider nein. Es gab keine Animation. Die Aufzüge sind schrecklich programmiert, es ist sehr schwierig, wegzufahren. Bevor du alle Stockwerke durchfährst, wirst du nicht am gewünschten Ort landen. Das Personal ist freundlich genug. Sauber. Die Aussicht aus dem Zimmer ist fantastisch. Die Fläche ist leider praktisch nicht vorhanden. Wir wurden pünktlich eingecheckt, das Personal spricht kein Russisch. Der Strand ist etwas schmutzig, es gibt Müll und nur wenige Sonnenschirme. Das Meer ist wunderschön. Es scheint nur einen elektrischen Grill zu geben. Der Pool neben der Sauna war komplett geschlossen. Das Hammam wurde nur für kostenpflichtige Dienstleistungen genutzt.

Die Fahrt vom Flughafen Antalya zum Hotel dauert etwa 3-3,5 Stunden. Der Bus war groß und unhandlich und der Fahrer schien die Hotels, in die wir fahren mussten, nicht gut zu kennen. Das Hotel ist in Ordnung. Die Aussicht vom Zimmer aus ist super, eine tolle Aussicht auf Alanya. Die Dachbar hat einen atemberaubenden Blick. Das Zimmer selbst war in Ordnung, wurde täglich gereinigt, aber die Handtücher wurden nicht jeden Tag gewechselt. Die Bettwäsche wurde zweimal gewechselt und die Bar aufgefüllt. Es gibt nur zwei Aufzüge und es ist sehr schwer, ein- und auszusteigen, da er auf jeder Etage anhält. Das Personal ist freundlich, spricht aber kein Russisch. Der Strand ist schmutzig, öffentlich und überall liegt Müll, es gibt nur wenige Sonnenschirme. Aber das Meer ist warm, wunderschön, es gibt Wellen, aber es ist erträglich. Bereits am ersten Tag konnten wir unsere Tür mit der Karte nicht öffnen. Das Problem wurde während unseres gesamten Aufenthalts nicht behoben. Wir benutzten einen Schlüssel, einen für alle Gäste. Die Klimaanlage schaltete sich von selbst auf 16 Grad ein, die Handwerker konnten es nicht reparieren. Und niemand entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten. Das Essen war auch in Ordnung, aber es reicht nicht für "All Inclusive Ultra". Die Tische werden im Restaurant und auf der Terrasse gedeckt, dort haben wir zu Abend gegessen. Aber dort wird ständig geraucht ((( Was das Hamam und die Sauna betrifft, das ist eine separate Geschichte. Ali regiert dort alles. Er versucht kostenpflichtige Dienstleistungen aufzudrängen. Wir haben sie nicht genutzt, weil es nicht nötig war. Und dann begann Ali in einem unhöflichen Ton Verbote im Hamam auszusprechen: Man durfte sich den Liegen im Spa nicht nähern oder sie benutzen. Man durfte die Handtücher nicht berühren. Man durfte nur auf dem Weg gehen und auf keinen Fall könnte Wasser auf den Boden tropfen. Er tat alles absichtlich, damit wir nicht ins Spa gehen. Ich denke, die Hotelverwaltung sollte den Gästen erklären, dass das Spa ein privater Bereich des Hotels ist, damit Mitarbeiter wie Ali nicht die Stimmung der Besucher beeinträchtigen. Das Hotel selbst ist okay, aber wir werden nicht wiederkommen. Im lang ersehnten Urlaub möchte man nicht an einen schmutzigen öffentlichen Strand gehen. Und man möchte keine Leute wie Ali treffen und sich die Stimmung verderben lassen. Das Hotel ist weit entfernt von 5-Sterne All Inclusive Ultra, eher eine 4 mit einem Minus.

Hallo allerseits! Wir haben dieses Jahr vom 16. bis 28. Mai 2022 Urlaub gemacht. Wir kamen gegen halb zwölf im Hotel an und wurden sofort eingecheckt. Unser Zimmer war im vierten Stock. Die Aussicht war atemberaubend, man konnte sowohl die Berge als auch das Meer sehen. Die Seite war schattig, was uns sehr gefallen hat. Nach dem Einchecken sind wir im Hotel spazieren gegangen und haben die Geschäfte besucht. Als wir zurückkamen, waren wir angenehm überrascht, sie haben uns eine Aufmerksamkeit gemacht, die Zimmerfrau mit Nüssen, Rahat-Lokum, Rosinen und getrockneten Pflaumen. Die Minibar (kostenlos) wurde jeden Tag aufgefüllt, es gab Cola, Sprite, Fanta und Pfirsichtee. Zwei Flaschen Wasser und Mineralwasser. Wenn es nicht aufgefüllt wird, gehen Sie zur Rezeption und sagen Sie es ihnen, und sie füllen es sofort nach. Das Personal ist sehr freundlich, sie lächeln alle Gäste (ohne Ausnahme) an. Wenn es Fragen gab, wurden sie sofort gelöst. Selbst wenn ein Mitarbeiter kaum Russisch spricht, haben sie einen anderen Mitarbeiter um Hilfe gebeten oder per Übersetzer kommuniziert. Essen: Jetzt gibt es wieder Buffet, die Gäste holen sich ihr Essen selbst. Mehrere Fleischsorten, Hühnchen, Truthahn, Rindfleisch. Sie machen Schaschlik, Hackspieße, leckere saftige Fleischbällchen. Die Würste sind essbar. Es gab sogar Fisch, auch Sardellen))) Viele verschiedene Gerichte, leckere Suppen. Gebackene Kartoffeln, Reis, verschiedene gedünstete Gemüsesorten. Tomatenscheiben, Gurkenscheiben und geschnittene Salate, viel Grünzeug. Besonders mochten wir die kleinen süßen Tomaten. Es gibt ungefähr zehn Käsesorten. Törtchen))) es gibt viele und jeder findet sein Törtchen oder seinen Kuchen))) Ich habe sogar ein paar Mal Kuchen gegessen, lecker. Obst, das sind Äpfel, Birnen, Orangen, Grapefruits, Wassermelonen, Melonen, Mispeln. Aber Erdbeeren gab es nur einmal. Jetzt gibt es mehr Gäste im Hotel und wahrscheinlich werden die Warteschlangen doch etwas länger sein. Als wir ankamen, war es geräumiger, es war ruhig, wir konnten problemlos kommen und nehmen, was wir brauchten, ohne jemanden aufzuhalten. Wir sind oft zum Mittagessen zur Poolbar gegangen. Sie bereiten dort alles frisch zu, einfache Salate, Pommes frites, Frikadellen, Schaschlik, Würstchen. Der Sortiment wird sich jetzt wahrscheinlich erweitern. Aber uns hat alles gereicht. Am Strand gibt es auch eine Bar, zu der Zeit gab es Pommes frites und Burger. Alkohol: Bier gibt es in allen Bars, Cocktails werden überall außer an der Strandbar gemixt. Es gibt viele Liegen, es reichte für alle und niemand hat sie reserviert. Man konnte jederzeit kommen und sich eine Liege aussuchen. Es gibt eine Terrasse im 11. Stock, man kann nur mit dem goldenen Aufzug dorthin gelangen. Dort gibt es eine Bar mit allen Arten von Alkohol, eine Wasserpfeife. Abends gibt es Diskotheken. Die Aussichten dort sind beeindruckend. {vom Moderator entfernt: nicht autorisierte Werbung} Sabir ist ein Verkäufer von Leder und Pelz. Er wird trotzdem zu Ihnen kommen und vorschlagen, in den Laden zu gehen, Kleidung anzuprobieren, sich umzuschauen. Ich weiß, dass viele Leute dorthin gefahren sind und Oberbekleidung gekauft haben, viele gehen nicht zum ersten Mal dorthin. Die Qualität ist gut. Werden wir dort wieder hinfahren? Natürlich werden wir mit Vergnügen zurückkommen und Sie kommen auch dorthin, alle werden sich freuen. Wenn Sie Fragen haben, stellen Sie diese bitte.