Türkei, Alanya

Bewertungen von Kahya Hotel

Saray Mah.Guzelyali Cad. No :2 Kleopatra Alanya, Türkei Hotel
Durchschnittlich
7 Angebote ab 51 EUR Angebot anzeigen
Kahya Hotel
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Kahya Hotel Gäste verifizierte Bewertungen

Gesamt 16 Bewertungen

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Das Stadthotel ist sein Geld überhaupt nicht wert, obwohl es ein All-inclusive-Konzept gibt, gibt es in der Tat keinen einzigen kostenlosen Cocktail. Es sind nur Bier, Wein, Whisky und Schnaps inklusive - das, was Männer oder Europäer trinken, sowie alkoholfreie Getränke. Für Frauen und selbstachtende Touristen ist nichts zu trinken, was nicht angekündigt wird - das ist Punkt eins. Zweitens hat das Hotel so ein personal, das nicht an den Kunden orientiert ist, dass die Unhöflichkeit von Sicherheitspersonal bis zu den Barkeepern reicht. Darin besteht, dass man nicht mit einem Plastikbecher zum Strand gehen kann, wo man auch noch für Sonnenliegen zahlen muss und keinen eigenen Sonnenschirm mitnehmen darf. Wenn man gewohnt ist, in normalen türkischen Hotels Urlaub zu machen, wo man willkommen ist und der Service stimmt, dann ist man hier falsch. Jeder Barkeeper betrachtet es als seine Pflicht, dir zu sagen, dass du keine Getränke mitnehmen und damit zum Strand gehen darfst. Der Sicherheitsbeamte am Eingang überwacht nicht die Sicherheit der Kunden, sondern womit du auf die Straße gehst. Du hast für alles inklusive bezahlt, aber nur auf dem Gelände des Hotels, und wenn du nicht nur auf dem Hotelgelände bleiben willst, erfährst du im Voraus nichts davon, diese Regeln stehen nicht auf der Website, das betrachte ich als Täuschung und absichtliche Täuschung. Es gibt kein eigenes Territorium, keinen eigenen Strand, alles inklusive ist nicht das, was man erwartet, es ist einfach zu viel, wenn man für 2 Personen zahlt, und bedenkt man, dass das Kind und du die Hälfte dieses Geldes nicht einnehmen werdet, ist das ein großer Fehler. Es gibt überhaupt keine Animation, keinen eigenen Strand, unhöfliches Personal und fast niemand versteht an der Rezeption Russisch. Es gibt ein schönes Mädchen namens Viktoria, das auf den ersten Blick sehr freundlich zu sein scheint und der einzige Pluspunkt dieses Hotels sein könnte, aber als ich zu ihr kam, um Hilfe und Beschwerde über den Service zu bekommen, bekam ich nur arrogantes Verhalten, es war völlig egal, welche Bewertungen du schreibst, und sie versuchte mich auf jede erdenkliche Weise zu beschuldigen. Sie glaubte mir nicht, als ich sagte, dass es so schien, dass ich unhöflich behandelt wurde und dass sie ihre Kompetenzen überschritten hat. Wenn du gehen willst, gibt es keine Verständnis und du musst ihr nicht erzählen, dass sie auf der Seite des Kunden stehen sollte. Sie weiß selbst, was sie tun muss, sie hat mich verspottet und in Frage gestellt oder angezweifelt, dass der Kunde Geld bezahlt und immer Recht hat. Das funktioniert gerade nicht in der Türkei. Letztendlich weiß ich nicht, wie meine Beschwerde enden wird, sie versprachen, die Kameras anzusehen und mit ihren eigenen unhöflichen Mitarbeitern zu sprechen. Das Ergebnis ist ein verderbter Urlaub, ein Hotel für Rentner, für russische Touristen, die früher mehrmals in der Türkei und in anderen Ländern waren, es gibt nichts zu tun in diesem Hotel. Das schlechteste Hotel während meiner 6 Aufenthalte in der Türkei, günstig, null Service. Es lohnt sich nicht, dafür zu zahlen. Der Strand ist öffentlich, es gibt keine Sonnenliegen, keine Strandbar, wir wurden gewarnt, aber der Boden am Strand besteht aus Platten und Steinen, alle Beine sind geschnitten, sowohl bei mir als auch bei den Kindern, darüber gibt es keine einzige Bewertung, wie ist das möglich, ich verstehe es nicht. Das Fazit ist, dass die Türken respektlos und unhöflich waren, das Hotel ist für ausländische Rentner, unfreundlich und nicht gastfreundlich, die Zeit wird kommen und niemand wird zu ihnen reisen. Nach einem solchen Anti-Service habe ich keine Lust mehr, noch einmal in die Türkei zu fahren, und das ist traurig.

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Im Großen und Ganzen ein gutes Hotel. Diesen Winter wurde renoviert, die Lobby ist schön, die Fassade des Hauptgebäudes wurde ebenfalls renoviert, alles ist sauber und es ist angenehm dort zu sein. Wir haben viele Bewertungen über unfreundliches Personal gelesen. Ich weiß nicht, wir sind keinen solchen begegnet. Im Gegenteil, alle waren freundlich und zuvorkommend, an der Rezeption haben sie uns sogar dreimal problemlos das Zimmer gewechselt, weil uns die vorherigen einfach nicht gefallen haben. Ohne zusätzliche Kosten. Es ist wichtig zu beachten, dass niemand im Hotelpersonal Russisch spricht, aber es gibt eine Dame namens Victoria, die in der Lobby sitzt und gerne russischsprachigen Gästen hilft. Sie hat uns alles über das Hotel erzählt, eine kleine Tour gemacht und uns erklärt, was wo ist. Im Allgemeinen kann man sich bei allen Fragen an sie wenden, sie hilft gerne. Sehr nettes Mädchen! Zimmer. Die Renovierung der Zimmer wurde nicht in allen Gebäuden durchgeführt. Die beste Renovierung fand im Gebäude statt, wo die Zimmer Meerblick haben. In den Standardzimmern wurde die Renovierung nicht überall durchgeführt. Aber in den "alten Zimmern" fand die Renovierung vor 3 Jahren statt. Zuerst bekamen wir ein Zimmer im 4. Stock mit Blick auf den Pool und ein bisschen Meerblick. Es war geräumig, sauber, es gab kein großes Bett, sondern zwei separate Betten, nur das Mobiliar war etwas älter. Wir haben uns dann entschieden, auf ein neueres Zimmer zu wechseln, das gerade renoviert wurde. Aber dieses Zimmer war so klein, dass es für zwei Personen sehr schwierig war, sich darin aufzuhalten. Mein Partner hatte kaum Platz für seine Beine auf dem Bett, es war zu kurz für ihn)). Schließlich haben wir uns dafür entschieden, im alten Zimmer zu bleiben und waren sehr zufrieden! Essen. Das Frühstück war mehr oder weniger jeden Tag gleich. Eier, Pfannkuchen, Würstchen und so weiter, maximal ein Schokobrötchen. Auch das Mittagessen war nicht sehr unterschiedlich. Aber man konnte immer volle Teller essen, man blieb nicht hungrig. Beim Abendessen gab es verschiedene Gerichte, mal Pasta mit Meeresfrüchten, mal Sushi, mal Kebab, mal Grillfleisch, leckere Süßigkeiten, auch roter Fisch, Hummer. Alkohol: Gin, Whisky, Wodka, Bier, Weiß- / Rotwein, Raki (lokaler türkischer Schnaps). Cocktails machen sie nicht, höchstens können sie Alkohol + Limonade mischen (Sprite, Fanta, Cola). Es gibt Cocktails, aber sie kosten extra, im Durchschnitt 8 Euro pro Cocktail. Strand. Der Cleopatra-Strand ist zwei Gehminuten entfernt. Ein sehr schöner Strand, das Meer war meistens sauber und durchsichtig, manchmal verschmutzte es wegen der Schiffe. Der Zugang zum Meer ist normal, aber es gibt Felsenplatten, sie sind nicht besonders scharf, aber man muss vorsichtig sein, wir haben uns einmal geschnitten. Aber im Allgemeinen haben sie uns nicht wirklich gestört, man konnte sie überqueren und dahinter gab es Sand, aber man konnte den Boden nicht erreichen. Näher an den Felsen gibt es jedoch mehr Leute, das Wasser ist dort noch schöner. Die Liegen sind kostenpflichtig, wir haben 15 Lira für 2 Liegen und 1 Sonnenschirm bezahlt, aber am letzten Tag wurde uns gesagt, dass sich die Preise geändert haben und sie auf 18 Lira gestiegen sind. Es gab viele Plätze, im Gegensatz zu den Liegen am Pool, dort war es sehr schwer, freie Plätze vor 16 Uhr zu finden. WICHTIG: Das Hotel stellt weder Handtücher für den Pool noch für das Meer zur Verfügung, es ist besser, welche von zu Hause mitzubringen oder man kann sie auf dem Markt für 15 Dollar finden. Animation. Jeden Abend gab es eine Mini-Disco, dann verschiedene Shows, Musik spielte von etwa 9 Uhr morgens bis 11 Uhr abends, aber es war keine Dauerbeschallung, sondern eher chillige Musik. Tagsüber gab es am Pool Aktivitäten wie Aqua-Aerobic, Wettbewerbe und so weiter. Ein paar Mal pro Woche wird man in den Illusion Club eingeladen. Kosten 15 Dollar pro Person + ein kostenloser Shot. Wenn man auf laute Musik steht, kann man hingehen. Ich habe gesehen, dass geschrieben wurde, dass das Hotel nur für ältere Leute geeignet ist. Aber es gab alles, sowohl Jugendliche als auch Paare und Familien, wirklich alle. Das Hotel bestand aus 5 % Russen und 5 % Europäern. Die Lage ist großartig, zu den Seilbahnen sind es 5 Gehminuten, zu den Höhlen 7 Minuten, zu den Bars 2 Minuten, zur Hauptstraße mit Geschäften 1 Minute. Insgesamt würde ich dieses Hotel empfehlen, für ein Stadthotel ist es wirklich gut!

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Wie in den vergangenen Jahren bin ich mit meinem Urlaub zufrieden. Wenn jemand etwas wissen möchte, fragt einfach nach. Das Feedback kommt später. Im Winter wird das Hotel für 6 Monate renoviert. Das Hotel kehrte zu seinem früheren zukunftsorientierten Leben zurück. Es ist komplett ausgebucht, hauptsächlich mit Dänen und Deutschen. Für Russen wurde eine Quote von 1 Prozent eingeführt. Abendessen mit verschiedenen Themen von Montag bis Freitag, Frühstück, Mittagessen und Abendessen werden Sie nicht hungrig lassen. Diskrete Animation für Erwachsene und Kinder am Abend. In diesem Jahr ist das Hotel im August ein Kindergarten mit einer riesigen Anzahl von Kindern. Das Meer hat eine Temperatur von +3 Grad, der Strand ist unverändert und der Sand ist an Ort und Stelle.

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Der Autor der Rezension hat keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel gegeben. Ich möchte meine Eindrücke über den Aufenthalt im Hotel genauer teilen.

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Ich war zum ersten Mal im Kahya 4* Alanya und es hat mir sehr gut gefallen. Die Zimmer waren ausgezeichnet und das Essen war lecker! Ein besonderer Dank geht an das Personal für die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit gegenüber den Gästen. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen! Danke für den wunderbaren Aufenthalt! Ich möchte besonders über Victoria schreiben - die Kundendienstmanagerin, sie ist eine erstaunliche und ausgezeichnete Mitarbeiterin! Sie interessierte sich für jeden einzelnen Gast, zeigte rund um die Uhr Aufmerksamkeit und Fürsorge. Sehr angenehm! Sie macht den Aufenthalt im Hotel besonders. Mir hat besonders die fürsorgliche Haltung gegenüber jedem Einzelnen gefallen, angefangen von der Begrüßung bis zum Abschied. Vielen Dank, Victoria, und ich wünsche Ihnen Erfolg, Glück und Liebe! Ein großes Dankeschön auch an den Animationsleiter Eren für seine großartige Arbeit, die uns sehr erfreut hat. Er ist höflich, talentiert und ein sehr bezaubernder junger Mann! Die Kinder lieben ihn und mögen ihn sehr, Eren hat einen Zugang zu jedem Kind gefunden! Alle haben sich auf die Treffen mit ihm gefreut und sich mit ihm gefreut! Eren, vielen Dank - Glück und Erfolg für Sie!!!

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