Türkei, Alanya

Bewertungen von Eftalia Resort Hotel

Telatiye Mevkii Konaklı Alanya, Türkei Resort
Durchschnittlich
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Eftalia Resort Hotel
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Eftalia Resort Hotel Gäste verifizierte Bewertungen

Gesamt 88 Bewertungen

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Wir sind derzeit in diesem Hotel und bekamen heute eine Situation mit, die eine sofortige Klärung durch die Hotelleitung erfordert! Meine Familie und ich besuchen seit unserem ersten Tag in der Sauna zu den angegebenen kostenlosen Zeiten. Nachdem wir kostenpflichtige Dienstleistungen wie Massagen und Masken abgelehnt haben, begannen unbegründete Beanstandungen, nämlich: 1) dass mein Kind und ich nur ein Handtuch haben (obwohl viele Kinder ohne Handtuch zum Aufwärmen nach dem Pool kommen); 2) Er meint, dass wir um Erlaubnis fragen müssten, um die Sauna zu besuchen (obwohl ich bei anderen Besuchern, die ich befragt habe, keine solchen Beschwerden gehört habe). Bei meinem nächsten Saunabesuch wurde mir der Einlass verweigert und er begann mich grob wegzustoßen, woraufhin ich fast mit meinem Mann in eine Schlägerei geraten wäre. Darüber hinaus verwendete er unanständige Ausdrücke in Anwesenheit meines Kindes (sagte, dass er uns ... schicken könnte und dass wir uns bei einem Reiseführer beschweren könnten, da es ihm egal ist). Das Verhalten der Hotelpersonal gegenüber den Gästen ist kritikwürdig und inakzeptabel. Außerdem möchte ich darauf hinweisen, dass in der Sauna keine Dusche funktioniert und das Dampfbad erst ab heute in Betrieb ist, nachdem sich mehrere Gäste beschwert haben. Der Pool im Spa-Salon ist geschlossen und es hängt ein entsprechendes Schild "geschlossen". Die Strandtücher dürfen nur einmal pro Woche gewechselt werden!

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Essen und Getränke sind anständig, mit abgepacktem Saft, Flaschenlimonade und Bier – damit endet das Positive! Ultra reizt überhaupt nicht! Offensichtlich spart die Verwaltung am Personal, sie arbeiten sehr schlecht! Die Tische werden nicht rechtzeitig abgeräumt, nach der Reinigung werden sie nicht wieder eingedeckt, die Gäste müssen selbst Besteck besorgen. Die Zimmermädchen putzen nur, wenn man sie darum bittet. Die Pools werden ab 8 Uhr morgens gereinigt, wenn die Leute bereits kommen! Wir kamen um 7:30 Uhr an - schmutzige Aschenbecher, Handtücher und Gläser vom Vorabend überall! An einem seltsamen Kerl am Strand arbeitet, es ist für ihn schwer, den Schmutz von uns allen zu beseitigen, daher ist der Strand sehr schmutzig! Der Eingang ins Meer ist schrecklich!

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Ich habe ein Hotel ausgewählt und es zufällig auf Empfehlung von Bekannten gefunden. Ich habe mich dazu entschlossen, das Risiko einzugehen und zum ersten Mal in einem 5-Sterne-Hotel zu übernachten, und dann in einem 4-Sterne-Hotel. Es gab viele Ängste und Bedenken, da ich alleine mit meinen Kindern gereist bin und mein Mann arbeiten musste. Im Internet gab es negative Bewertungen über das Konakli-Gebiet, den Strand und das Meer, aber nichts davon hat sich bestätigt. Tatsächlich war es ein gutes Hotel für sein Geld, der Strand war sehr nah und hatte einen bequemen Zugang zum Wasser, wir hatten immer genug Liegen sowohl am Strand als auch am Pool im Hotel. Am Strand gibt es eine Bar, in der man etwas essen und eine kostenlose Nachmittagssorbet bekommen kann (2 Sorten). Sie servieren Burger, Pommes, Wassermelonen und Äpfel. Alles musst du selbst abholen. In der Bar gibt es nur Bier und Erfrischungsgetränke. Im Hotel selbst gibt es 3 Außenpools, einen Kinderpool und einen Innenpool, eine Sauna (nicht heiß) und ein Dampfbad, wo man eine Massage machen kann, einen Fitnessraum. Ich habe eine Körperpeeling-Massage gemacht, als ich ankam, und eine Ölmassage während meines Aufenthalts. Das Essen war für uns in Ordnung. Es gab viele frische Gemüse und Kräuter, gedünstetes Gemüse, Diätküche. Alles ohne scharf und salzig, was für Diätmenschen geeignet ist. Zum Mittag- und Abendessen gab es Fisch und einige Fleischsorten. Als Obst gab es nur Wassermelonen, Äpfel und Orangen. Gelegentlich gab es auch Grapefruit zum Frühstück. Was mir gefallen hat, war das frische Gemüse, aus dem man selbst Salate zubereiten konnte. Die ersten Gänge waren sehr lecker, es gab mehrmals in der Woche Borschtsch und pürierte Pilzsuppe. Leckere Omeletts mit Füllung zum Frühstück, süße, verfolgte Orangen und eine große Auswahl an Oliven und Oliven. Ich habe nur Wein getrunken, der rosafarbene war akzeptabel. Es wurde aus großen Flaschen serviert. Starke Alkoholika wurden aus Miniflaschen serviert. Die Lobbybar ist rund um die Uhr geöffnet. Sehr angenehme Barkeeper. Dort kann man auch einen kostenlosen türkischen Kaffee bestellen, der im Gegensatz zu Automatenkaffee im Speisesaal lecker ist. Auf dem Gelände gibt es Automaten mit sauberem Wasser, man kann kaltes Wasser in Gläser oder Flaschen füllen. Das Gelände ist sauber, es wird sauber gehalten, auch der Strand ist sauber. Die Animation ist dezent, aber vorhanden, es gibt Wassergymnastik und Aktivitäten auf dem aufblasbaren Trampolin, Stand Up Paddle Boarding, Schaumparty, Darts und andere Aktivitäten. Die Rutschen sind morgens und nachmittags geöffnet, es gibt Rettungsschwimmer am Pool und an den Rutschen und auch am Strand. Das Hotelpersonal ist auch wachsam. Auf dem Hotelgelände gibt es eine Konditorei. Dort kann man leckere Desserts probieren. An der Rezeption arbeitet eine russische Frau, sehr aufmerksam, und ein charmantes junger Mann, der gut Russisch spricht. Die Reinigung erfolgt täglich feucht, aber die Handtücher im Zimmer wurden in 9 Tagen kein einziges Mal gewechselt. Die Strandtücher wurden 2 Mal pro Woche gewechselt.

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Hallo allerseits, wir sind heute aus dem Hotel zurückgekehrt, ich werde nicht viel schreiben, da bereits fast alles gesagt wurde. Ich würde gerne dem Hotel einige Wünsche hinzufügen, falls sie sie lesen. Es wäre schön, wenn die Klimaanlagen in der Lobby, Rezeption und im Restaurant funktionieren würden, es ist einfach unmöglich, dort zu sein, man schwitzt nur. Im Menü sollten mehr Fleischvariationen hinzugefügt werden, die Frikadellen sind ungenießbar und ähnliches, jeden Tag Hühnchen wird langweilig. Auf dem Hotelgelände habe ich keine Uhren bemerkt, es wäre schön, die Uhrzeit, die Luft- und Wassertemperatur zu kennen. Im Zimmer muss das Sanitär ausgetauscht werden, es gibt keine Tür in der Dusche, das Wasser läuft auf den Boden, der Wasserhahn ist alt und muss lange eingestellt werden, die Brause spritzt in alle Richtungen. Die Reinigungskräfte reinigen nur die Mitte des Zimmers, das Sanitär wird nicht gereinigt, die Bettwäsche wurde am 6. Tag gewechselt, die Handtücher auch. Das Meer war während des gesamten Aufenthalts stürmisch, sogar die rote Flagge wurde gehisst. Der Strand ist sehr schmutzig und die Gäste werfen Zigarettenstummel direkt in den Sand, Müll, im Meer schwimmen Apfelreste oder Sonnenblumenkernschalen. Es gibt keinen Steg am Strand, nicht einmal in den benachbarten Hotels, der Zugang zum Meer ist für ältere Menschen und Menschen mit eingeschränkter Mobilität nicht ganz bequem. Es gibt zwar einen Steg, aber er scheint geschlossen zu sein. Wenn man nach links geht, gibt es einen Sandstrand eines anderen Hotels. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war lang, wir wurden als Letzte abgesetzt und als Erste abgeholt, wir sind 2 Stunden nur durch die Hotels gefahren und haben die Gäste eingesammelt und dann noch etwa 2 Stunden zum Flughafen gebraucht. Ansonsten ist das Hotel gut, wir sind mit dem Aufenthalt zufrieden. Ich empfehle das Hotel.

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Das Hotel hat mir gefallen, das Personal ist freundlich und vor allem gibt es russischsprachige Mitarbeiter. Die Animateure sind lustig und coole Leute, es wird nicht langweilig. Das Essen ist lecker, es gibt reichlich Auswahl. Alle Einkaufszentren sind in Gehweite.

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