Bewertungen von Dusit Thani Laguna Phuket SHA Plus+

Das ist leider kein 5-Sterne-Hotel mehr, sondern nur ein 3-Sterne Hotel. Wir hatten dort für 3 Nächte im April dieses Jahres gebucht. Aber als wir in das Zimmer eincheckten, mussten wir innerhalb einer Stunde zur Rezeption gehen, um über eine Rückerstattung zu sprechen, denn wir beschlossen, aus dem Hotel auszuchecken. Negativpunkte: Die Tür zum Zimmer ließ sich nicht schließen, obwohl wir ein Clubzimmer am Strand hatten. Wir riefen Handwerker an, konnten das Problem jedoch nicht beheben. Das WLAN im Zimmer funktionierte überhaupt nicht, gar nicht. Und wir arbeiten online. Die Möbel im Zimmer waren alt und fleckig. Als wir den Strand und den Pool besuchten - am Pool gab es alte weiße Plastikliegen mit löchrigen Handtüchern. Der Pool war klein. Das Meer war zu diesem Zeitpunkt am Bang Tao Beach aus irgendeinem Grund eine schreckliche Farbe, etwa 3 Meter vom Ufer entfernt wie in Pattaya. Niemand badete dort. Wir kamen vom Kata Noi Beach, dort war das Wasser kristallklar. Und schließlich kam es dazu, dass wir in unser Zimmer zurückkehrten und das Kind eine riesige Pfütze auf dem Boden neben der Badewanne nicht bemerkte, ausrutschte und fiel. Entweder ist es aus der Badewanne ausgelaufen oder aus der Klimaanlage. Aber wir hatten keine Kraft mehr, uns damit auseinanderzusetzen. An der Rezeption wurde die Rückerstattung ohne Probleme genehmigt. Und wir haben dieses Hotel verlassen. P.S. Am nächsten Tag bemerkte ich, dass ich meine Turnschuhe im Eiltempo in ihrem Hotel vergessen hatte. Ich schrieb ihnen eine E-Mail, um zu fragen, ob sie diese im Zimmer gefunden hätten, aber sie antworteten, dass sie nichts gefunden hätten.

Wir sind im Hotel Dusit Thani Laguna, haben es speziell wegen unserem 5-jährigen Kind ausgewählt. Der Eingang ist flach, der Hotelstrand ist unser eigener, das Meer ist sauber, es gibt einen Pool und jeden Abend gibt es Live-Musik in der Lobby. Die Kinder können die Fische füttern. Uns hat es gefallen.